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1、如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的機(jī)(經(jīng)濟(jì)及壹、企業(yè)目標(biāo)一、短期利潤(rùn)與長(zhǎng)期成長(zhǎng)二、利潤(rùn)毛利與競(jìng)爭(zhēng)地位三、直接銷(xiāo)售力量與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量四、舊市場(chǎng)滲透與新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)五、關(guān)連性拓展與非關(guān)連性拓展、營(yíng)利目標(biāo)與非營(yíng)利目標(biāo)J成長(zhǎng)與穩(wěn)定八、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與追求風(fēng)險(xiǎn)貳、制定競(jìng)爭(zhēng)策略的環(huán)境公公司司的長(zhǎng)處與弱點(diǎn)公內(nèi)部因素外在因素更大的社的策制定競(jìng)執(zhí)行策略流程亠、企業(yè)現(xiàn)在正在做什幺?有哪些外顯或內(nèi)隱假定:關(guān)于公司的相對(duì)地位、長(zhǎng)處、弱點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)應(yīng)有何種假設(shè),現(xiàn)行政策才會(huì)合理可信?二、當(dāng)前環(huán)境有何種狀況發(fā)生:1.SWOT分析:2.內(nèi)在分析:?本公司目前的經(jīng)營(yíng)績(jī)效如何??本公司目前所持的策略如何??本公司組織有些什幺特性,可STR
2、ENGTHSWOT分析WEAKNESS優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)能影響本公司的策略?司OPP否享有不敗的成本AT威脅-本公司的成本結(jié)構(gòu)如何?本公優(yōu)勢(shì)?或是否能建立一項(xiàng)不敗的成機(jī)本優(yōu)勢(shì)??本公司現(xiàn)有的產(chǎn)品投資組合如?本公司有那些策略方面的困擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略群相較,本公司具有那些優(yōu)勢(shì)及弱點(diǎn)?何?、限制及疑問(wèn)?與現(xiàn)在各3.顧客分析:本公司的主要區(qū)隔是什幺?本公司顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及其未滿(mǎn)足的需求是什幺?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:本公司有那些現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可劃分為那些策略群組?本公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)貨及利潤(rùn)如何?本公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有那些優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及策略?市場(chǎng)分析:本產(chǎn)業(yè)的吸引力如何?并指明本產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)目前在產(chǎn)品生命
3、周期中所處的階段。除現(xiàn)有者外,另有何種配銷(xiāo)信道?其相對(duì)的優(yōu)勢(shì)如何?本產(chǎn)業(yè)有什幺對(duì)策略影響重大的變動(dòng)趨勢(shì)?本產(chǎn)業(yè)目前及未來(lái)的關(guān)鍵成功因素有那些?6.環(huán)境分析:本公司現(xiàn)有什幺環(huán)境的威脅和機(jī)會(huì)?本公司可預(yù)見(jiàn)未來(lái)將出現(xiàn)什幺重大的環(huán)境變動(dòng)?三、企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該做什幺?測(cè)試假定與策略:透視現(xiàn)行策略所落實(shí)的假定,與前面所提各項(xiàng)分析有何異同?2.策略選擇:上述分析提供了哪些可行的策略選項(xiàng)?以公司所處的外在環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅而言,哪一選項(xiàng)最合適?四、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五股作用力:客戶(hù)的議價(jià)力量替代品或服務(wù)的威脅五、決定競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的結(jié)構(gòu)因素:替代品進(jìn)入的威脅?規(guī)模經(jīng)濟(jì)?取得銷(xiāo)售通路?形象與知名度?學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)?資金需求?政府政
4、策轉(zhuǎn)換成本現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的對(duì)抗強(qiáng)度?競(jìng)爭(zhēng)者很多或旗鼓相當(dāng)?產(chǎn)能增加必須大量?產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)緩慢?競(jìng)爭(zhēng)者多元化?固定儲(chǔ)存成本高?重大戰(zhàn)略?xún)r(jià)值?缺少差異性或轉(zhuǎn)換成本?高退出障礙來(lái)自替代產(chǎn)品的壓力(退出障礙肇因)?資產(chǎn)用途窄?戰(zhàn)略上的相互關(guān)系?固定的退出成本?政府與社會(huì)的束傅進(jìn)入障礙與退出障礙高報(bào)酬高報(bào)酬高風(fēng)險(xiǎn)低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)高入障礙低高低退出障礙購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)力量?買(mǎi)方集中,或做大量購(gòu)買(mǎi)?采購(gòu)之產(chǎn)品占總成本之重要比例?產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化或無(wú)差異性?轉(zhuǎn)換成本不高?購(gòu)買(mǎi)者擁有向后整合的威脅?買(mǎi)方產(chǎn)品品質(zhì)受賣(mài)方產(chǎn)品影響不大?購(gòu)買(mǎi)者擁有全部情報(bào)供應(yīng)者的議價(jià)力量?由少數(shù)公司壟斷,并且比買(mǎi)方更為集中?在銷(xiāo)售市場(chǎng)上不需要和其它替代品
5、競(jìng)爭(zhēng)?買(mǎi)方產(chǎn)業(yè)不是供應(yīng)者團(tuán)體的重要顧客?供應(yīng)者的產(chǎn)品是購(gòu)買(mǎi)者的重要投入品?供應(yīng)者集團(tuán)的產(chǎn)品具有差異性,或是已建立轉(zhuǎn)換成本?供應(yīng)者集團(tuán)擁有向前整合的威脅力量六、基本競(jìng)爭(zhēng)策略及風(fēng)險(xiǎn)全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略即制造相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,且售價(jià)比所有競(jìng)爭(zhēng)者都低,其風(fēng)險(xiǎn)如下:?技術(shù)改變,過(guò)去的投資與學(xué)習(xí)變?yōu)闊o(wú)效。?產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)者與跟隨者,透過(guò)模仿或是透過(guò)他們投資于最新技術(shù)與設(shè)備的能力,而學(xué)到更低成本的生產(chǎn)方法。?由于只專(zhuān)注于成本面,而未能看到產(chǎn)品或是行銷(xiāo)方面所需要的改變。?由于成本膨脹而縮小了公司的能力,去維持足夠的價(jià)格差距來(lái)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者品牌形象,或是其它方面的差異性。差異化策略即指所制造的產(chǎn)品,能令顧客感到特殊,但售價(jià)
6、可比競(jìng)爭(zhēng)者為高,其風(fēng)險(xiǎn)如下:?低成本競(jìng)爭(zhēng)者與實(shí)施差異化的公司之間,成本的差距過(guò)大,以至于差異化的公司不能保有品牌忠誠(chéng)性。?當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者變得更為精明,他們?cè)诓町愋苑矫娴男枰蛩乇銣p少了。?模仿使得差異性減弱。集中化策略(專(zhuān)門(mén)化風(fēng)險(xiǎn)):指集中注意在某群顧客、某地理范圍、某配銷(xiāo)通路或某一特定之產(chǎn)品形式。?領(lǐng)域?qū)挼母?jìng)爭(zhēng)者與專(zhuān)門(mén)化的廠(chǎng)商,如果二者之間的成本差異擴(kuò)大,將使針對(duì)特定目標(biāo)采專(zhuān)門(mén)化策略之廠(chǎng)商,其成本利益消失或其差異性抵銷(xiāo)。?特定目標(biāo)市場(chǎng)與全部市場(chǎng),二者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)之差異縮小。?競(jìng)爭(zhēng)者在策略目標(biāo)市場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)次小市場(chǎng),比現(xiàn)有專(zhuān)門(mén)化廠(chǎng)商更專(zhuān)門(mén)化。七、競(jìng)爭(zhēng)者分析的要素:1.未來(lái)目標(biāo):是什幺驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者?假定:關(guān)于他自己和產(chǎn)業(yè)。目前策略
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