2022年物業(yè)行業(yè)綜合支付解決方案

1、產(chǎn)品創(chuàng)新部 2017年2月 物業(yè)綜合支付解決方案目錄1.物業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀2.物業(yè)行業(yè)繳費方案3.行業(yè)商戶推廣方案物業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀物業(yè)繳費現(xiàn)狀工作人員上門收費物業(yè)公司人員攜帶賬本、票據(jù)和零錢逐戶上收費缺點：工作量大、資金攜帶不便、記賬不及時物業(yè)處集中繳費業(yè)主到物業(yè)處現(xiàn)場辦理繳費。缺點：業(yè)主繳費積極性不強，催繳難。行業(yè)訴求物業(yè)公司業(yè)主快速方便地向業(yè)主收費便捷地通知業(yè)主繳費實時管理和查看繳費情況對賬輕松、資金管理無壓力快速查賬、便捷繳費滿意的物業(yè)服務(wù)物業(yè)行業(yè)解決方案多種繳費入口從微信公眾號進入微信掃一掃物業(yè)繳費二維碼繳費從全民付客戶端進入繳費綜合支付渠道在全民付客戶端通過快捷支付繳費在H5網(wǎng)頁通過銀聯(lián)無卡支

2、付繳費在微信內(nèi)H5網(wǎng)頁使用微信支付繳費接入支付寶支付方式（預(yù)計4月中旬）（預(yù)計4月中旬）（預(yù)計4月中旬）（二階段實現(xiàn)）用戶繳費流程選擇小區(qū)選樓宇和室號查找賬單選擇賬單支付查看記錄查賬繳費物業(yè)收費和管理流程建立收費項目上傳Excel文件生成賬單繳費情況查看支付導(dǎo)出報表下載對賬單收費管理和對賬物業(yè)管理平臺發(fā)送繳費通知物業(yè)報修功能業(yè)主可在公眾號菜單中選擇報修并填寫報修內(nèi)容物業(yè)公司可在管理頁面處理用戶的報修請求商戶接入流程123入網(wǎng)手續(xù)：三證一表為商戶入網(wǎng)、簽署合作協(xié)議。商戶錄入與POS通遠程商戶的要求基本一致。平臺賬號開通：開通物業(yè)繳費平臺賬號，設(shè)置商戶的必要信息并與商戶號關(guān)聯(lián)。商戶指導(dǎo)：提供商戶教育繳費平臺使用手冊，演示基本功能。引導(dǎo)商戶開通網(wǎng)服。商戶推廣方案推廣重點現(xiàn)有商戶線下轉(zhuǎn)線上目前銀商擁具有約線下3萬家物業(yè)商戶資源，目前多數(shù)為0.6%手續(xù)費，可向這部分商戶推薦接入移動繳費平臺。發(fā)展商業(yè)類或高檔小區(qū)物業(yè)公司需求相對老公房更加迫切，客戶群體層次高，物業(yè)公司收費及服務(wù)都比較好，收繳雙方容易達成一致。優(yōu)先發(fā)展有綜合支付需求的商戶聚焦于沒有自有平臺，主觀意向希望通過多種支付方式繳費解決繳費，又能方便自己管理物業(yè)賬單，實現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算和對賬等。謝 謝 ！產(chǎn)品創(chuàng)新部產(chǎn)品