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文檔簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)力概念的界定及其來源1領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是任何社會(huì)組織共有的一種現(xiàn)象,無論是一個(gè)正式組織,還是一個(gè)非正式群體,都存在著領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。不管人們所處的文化背景有何不同,領(lǐng)導(dǎo)這一現(xiàn)象總是存在于任何人群和組織之中。據(jù)美國學(xué)者估計(jì),目前世界上關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的定義,大約有35多0種。每一種都涉及到領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象與其他現(xiàn)象的某種區(qū)別,但任何一種定義似乎都不能涵蓋所有的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。簡達(dá)()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是組織成員對于另一成員作為一個(gè)特殊成員所享有的承認(rèn),這種權(quán)力使得該成員有權(quán)根據(jù)某一成員的行為來規(guī)定他的工作方式。1由此我們可以看出他是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力關(guān)系角度來解釋領(lǐng)導(dǎo)的定義。有些學(xué)者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的特殊行為方式,如巴
2、斯給領(lǐng)導(dǎo)下的定義是“組織內(nèi)部兩個(gè)或兩個(gè)人以上的人之間的相互作用,這種相互作用通常會(huì)涉及建立或重建一種架構(gòu)以及組織成員的意見和期望?!痹谒麄兛磥?,領(lǐng)導(dǎo)者是變革者,使能夠以自己的行為影響他人甚至讓他人行為影響自己的那種人。但組織成員中某個(gè)成員改變了另一成員的動(dòng)機(jī)或能力時(shí),領(lǐng)導(dǎo)便產(chǎn)生了。2墨菲()從領(lǐng)導(dǎo)與組織目標(biāo)的關(guān)系角度對領(lǐng)導(dǎo)的定義是:“領(lǐng)導(dǎo)是一種確保共同行為方向的過程。沒有領(lǐng)導(dǎo),行為就可能失去方向,并變得混亂無序。領(lǐng)導(dǎo)可以定義為組織環(huán)境中的一個(gè)因素,它弄清楚情況并加以控制,為更好的滿足團(tuán)隊(duì)的要求而開創(chuàng)新的局面?!?在著名管理學(xué)家吉姆柯林斯的從優(yōu)秀到卓越一書中,作者通過大量的案例調(diào)查和統(tǒng)計(jì),討論并
3、分析了一位領(lǐng)導(dǎo)者是如何從優(yōu)秀()上升到卓越()的層次的。該書的重要結(jié)論之一就是:最好的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個(gè)性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。4而庫澤斯和波斯納再通過對一些領(lǐng)導(dǎo)人的訪問之后,他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成功,經(jīng)營的成功和生活的成功,在過去、現(xiàn)在和未來,實(shí)際上都是人們?nèi)绾文芎芎玫脑谝黄鹕詈凸ぷ?,領(lǐng)導(dǎo)的成功取決于人們是否能夠建立和維持某種人際關(guān)系,使人們在日常生活的基礎(chǔ)上做出杰出的成就。所以他們給領(lǐng)導(dǎo)的定義是:領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系。5如此等等,上述定義雖然對領(lǐng)導(dǎo)概念表述各有差異,但都闡述了一個(gè)共同的特征即:是由領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和環(huán)境三個(gè)因素所
4、構(gòu)成的過程,所以筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是在通過一定的手段引領(lǐng)和影響個(gè)人、群體或組織,在一定條件下采取一定的措施實(shí)現(xiàn)某種共同目標(biāo)的活動(dòng)的過程。我們可用一個(gè)簡明的函數(shù)公式來表示各因素之間的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、環(huán)境)這個(gè)公式表明了領(lǐng)導(dǎo)同三個(gè)因素的函數(shù)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)上就被看成了一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。在這里,領(lǐng)導(dǎo)者就是在組織中向他人施加影響、帶領(lǐng)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。追隨者是指與組織目標(biāo)有關(guān)的個(gè)人或組織。客觀環(huán)境指的是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者共同作用的客體。從領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成要素看,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)多因素的綜合體。領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究首先是從領(lǐng)導(dǎo)研究開始的。從19世紀(jì)末20世紀(jì)初著重研究領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論,到40年代探尋領(lǐng)導(dǎo)
5、者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的具體行為以及不同的領(lǐng)導(dǎo)行為對部屬影響的領(lǐng)導(dǎo)行為理論,60年代的研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(情境理論),以及之后的領(lǐng)導(dǎo)歸因理論,交易型與轉(zhuǎn)化型理論等,逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和行為等個(gè)體研究擴(kuò)展到整個(gè)組織情境交互作用的影響。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的定義是多種多樣的,有人說有多少人試圖定義領(lǐng)導(dǎo)力,就有多少領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)定義。美國學(xué)者約翰.安東納基斯等所著的領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)一書對領(lǐng)導(dǎo)力的定義是:領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者互相影響過程的本質(zhì),因之產(chǎn)生的結(jié)果,以及領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性和行為、追隨者認(rèn)知和領(lǐng)導(dǎo)者信用及其環(huán)境等是如何決定這一過程的。6有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者的能力,是領(lǐng)
6、導(dǎo)者利用自身資源與具體實(shí)際有機(jī)結(jié)合而形成的能督促、激發(fā)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者一起去實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。7美國國務(wù)卿鮑威爾將軍將領(lǐng)導(dǎo)力定義為:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西。”8邱霈恩在領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新中提出:領(lǐng)導(dǎo)力是由領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和一定的物質(zhì)基礎(chǔ)等多種因素綜合作用所產(chǎn)生出來的一種最高組織作用力。9黃俊漢也認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是指由領(lǐng)導(dǎo)職能、領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等多種因素綜合作用而產(chǎn)生的合力,是內(nèi)生于領(lǐng)導(dǎo)場并作用于領(lǐng)導(dǎo)資源配臵過程的力量,是領(lǐng)導(dǎo)主體用以應(yīng)對來自領(lǐng)導(dǎo)客體和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn),并引導(dǎo)推動(dòng)一個(gè)群體、組織或社會(huì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的核心力量。10袁改敏在他編著的贏在忠誠一書中認(rèn)為領(lǐng)
7、導(dǎo)力不是一個(gè)人、一個(gè)職位產(chǎn)生的力量,而是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者相聯(lián)系時(shí)所發(fā)生的相互作用的關(guān)系,只有在相互作用中,團(tuán)隊(duì)的潛力才會(huì)爆發(fā)出來,成為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力。11從眾多專家學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)力的定義中看到,人們對領(lǐng)導(dǎo)力的定義是多種多樣的,不管他們把它看成是過程還是關(guān)系還是用其他的方式來表達(dá),但也不外乎集中在個(gè)人素質(zhì)和影響力這兩方面來描述的,所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是一種影響他人的能力,是領(lǐng)導(dǎo)者通過一定的手段或應(yīng)用一定的方式來影響其追隨者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力過程的能力。3領(lǐng)導(dǎo)力的來源領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)用權(quán)力影響他人的行為,使他人按照某種方式學(xué)習(xí)、工作或生活。它不僅包括組織中的正式權(quán)力(職位權(quán)力),
8、也包括個(gè)人非強(qiáng)制的影響力(非職位權(quán)力)12。在這兩種權(quán)力中職位權(quán)力是因?yàn)樵诮M織中擔(dān)任一定的職務(wù)而獲得的權(quán)力,主要有三種:合法權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)。(1合)法權(quán)是組織中等級制度所規(guī)定的正式權(quán)力,被組織、法律、傳統(tǒng)習(xí)慣甚至常識(shí)所認(rèn)可。它通常與合法的職位緊密聯(lián)系在一起。(2獎(jiǎng))賞權(quán)是決定提供還是取消獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬的權(quán)力。獎(jiǎng)賞權(quán)源于被影響者期望獎(jiǎng)勵(lì)的心理,即部屬感到領(lǐng)導(dǎo)者能獎(jiǎng)賞他,使他滿足某些需要。(3懲)罰權(quán)是指通過精神、感情或物質(zhì)上的威脅,強(qiáng)迫下屬服從的一種權(quán)力。懲罰權(quán)源于被影響者的恐懼,即部屬感到領(lǐng)導(dǎo)者有能力將自己不愿意接受的事實(shí)強(qiáng)加于自己,使自己蒙受某種損失。相對于職位權(quán)力而言,非職位權(quán)力是指與組織
9、的職位無關(guān)的權(quán)力,主要有模范權(quán)、專長權(quán)、個(gè)人魅力和感情權(quán)等。模范權(quán)來自下級對上級的信任;即下級相信領(lǐng)導(dǎo)者具有他所需要的智慧和品質(zhì),跟他有共同的愿望和利益,從而對他欽佩和贊譽(yù),愿意摹仿和跟從他。專長權(quán)是指誰掌握了知識(shí),具有了專長,誰就是有了影響別人的權(quán)力。這種權(quán)力源于信息和專業(yè)特長,人們往往會(huì)聽從某一領(lǐng)域?qū)<业闹腋?,接受他們的影響。個(gè)人魅力是一種無形的、很難用語言來描述或概括的權(quán)力。它建立在個(gè)人超然感人的素質(zhì)之上,這種素質(zhì)吸引了欣賞它、希望擁有它的追隨者,從而激起人們的忠誠。感情權(quán)是指個(gè)體由于和被影響者感情較融洽而獲得的權(quán)力。這種權(quán)力源于被影響者心目中對這份感情的珍視和維護(hù)。同時(shí)有學(xué)者還對對職位
10、權(quán)力和非職位權(quán)力來源、范圍等作了比較如表類別項(xiàng)目職位權(quán)力(正式權(quán)力)非職位權(quán)力(影響力)來源法定職位,由組織帶來規(guī)定完全依靠由個(gè)人素質(zhì)、品質(zhì)、業(yè)績和魅力而來范圍受時(shí)空限制,受權(quán)限限制不受時(shí)空限制,可以超越權(quán)限,甚至超越組織的局限大小不因人而異因人而異,同一職位的經(jīng)理,有的有影響力,有的沒有方式以行政命令的方式實(shí)現(xiàn),是一種外在的作用自覺接受,是一種內(nèi)在的影響效果月服從、敬畏,也可以調(diào)職、離職的方式逃避追隨、信賴、愛戴性質(zhì)強(qiáng)制性地影響自然地影響表我們把僅僅依靠職權(quán)推行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的現(xiàn)象稱為“職位領(lǐng)導(dǎo)”或“強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)”,而把職位權(quán)力因素和非職位權(quán)力因素相統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)稱為“凝聚性領(lǐng)導(dǎo)”。強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)和凝聚性領(lǐng)
11、導(dǎo)是兩類截然不同的領(lǐng)導(dǎo)類型。強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)是憑借組織體系的強(qiáng)制性來維持的,在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程中,沒有和群體成員一起分享情感和行動(dòng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn),他和群體成員之間存在一道巨大的鴻溝。而凝聚性領(lǐng)導(dǎo)的維持是憑借群體成員的自發(fā)認(rèn)同和對群體過程的奉獻(xiàn),并在充分開發(fā)和運(yùn)用情感資源的基礎(chǔ)上,通過領(lǐng)導(dǎo)者和群體成員的互動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者與群體成員是一體的、互動(dòng)的。由此我們看到,職位權(quán)力只是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者影響力的極其重要的要素和基礎(chǔ),是保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以推行的最后一道屏障,因此可以說,“職位權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的底線”。但一個(gè)僅占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)職位的人并不是真正的、完整意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威應(yīng)是職位權(quán)力和非職位權(quán)力的統(tǒng)一,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)
12、者才有魅力、有號(hào)召力、有凝聚力,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才真正具有真正的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)維度的相關(guān)研究在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的研究中,專家和學(xué)者也從各個(gè)不同的角度對其結(jié)構(gòu)維度作了相應(yīng)的介紹,如約翰馬克斯韋爾在認(rèn)為我們可以提升自身的影響力和領(lǐng)導(dǎo)潛力,所以他就領(lǐng)導(dǎo)力方面提出了五個(gè)層次的境界:第一是通往領(lǐng)導(dǎo)的入口一一職位(權(quán)力),他認(rèn)為一個(gè)人一旦被授予了某項(xiàng)官職或是職位,他就處于了“受控制”的狀態(tài)受制于他所擁有的權(quán)威,不過真正的領(lǐng)袖絕不僅僅意味著擁有權(quán)威,也不是受過關(guān)乎技巧的訓(xùn)練,懂得所謂的正確程序。真正的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)是要著力成為其他人所樂于追隨和為之心悅誠服的人;第二是境界靠的的通過人際發(fā)展來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的,也就是說認(rèn)同(
13、關(guān)系),得到人們的認(rèn)同,他認(rèn)為融洽的上下級關(guān)系,遠(yuǎn)比死板的規(guī)章制度更有效力。當(dāng)人們了解你對他們的重視和關(guān)心時(shí),他們才會(huì)在乎你的見識(shí),人際關(guān)系的建立和維護(hù)是一個(gè)投入心力的過程,它像是黏合劑把人們膠合在一起,并為長久的安寧提供穩(wěn)定的力量之持;第三種境界是成就(結(jié)果),到了這一種境界人們不是為了呆在一起而呆在一起,而是為了同一個(gè)使命和奮斗目標(biāo)而相聚,換句話說,是“以得到結(jié)果為向?qū)А?。第四種境界是育才(再生產(chǎn)),他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的偉大并不在于他本人的權(quán)力,而在于他令手下人光彩奪目的能力,沒有成功者延續(xù)的“成功”本身便是失敗的。因此,領(lǐng)導(dǎo)的主要責(zé)任便是發(fā)掘和鼓勵(lì)更多的人才作出成績。第五種境界是做人(尊崇),他
14、認(rèn)為只有窮其一生,擁有了深厚的領(lǐng)導(dǎo)技能,才能達(dá)到這一級別并獲得源源不斷的回報(bào),但是絕大多數(shù)的人都達(dá)不到這一層境界。而詹姆斯庫澤斯和巴里波斯納()通過案例分析和問卷調(diào)查,深入地研究了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在機(jī)制,他們認(rèn)為通過以下五個(gè)方面來對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行分析:一是以身作則,要明確自己的理念,找到自己的聲音,同時(shí)使行動(dòng)與共同的理念保持一致,為他人樹立榜樣;二是共啟愿景,要展望未來,想象令人激動(dòng)的各種可能,訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景而奮斗;三是挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機(jī)會(huì),進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn),不斷取得小小的成功,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí);四是使眾人行,通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作,并通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力;五是激勵(lì)人心,通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn),和通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。1中科院“科技領(lǐng)導(dǎo)力研究”課題組對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究,該課題組認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備五種領(lǐng)導(dǎo)能力:前瞻力、感召力、影
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