新旅游法標準化涉及的法律賠償標準

1、.：.；在旅游者符合相關(guān)規(guī)定的情形下，對于旅游中涉及的相關(guān)如下各方面權(quán)益，給以相應(yīng)優(yōu)先賠付。一、涉及的法律規(guī)定工程涉及層面適用的根本法律相關(guān)工程的特殊法律規(guī)定法律詳細規(guī)定涉及的規(guī)范旅游法涉及的責任規(guī)范其他相關(guān)法律涉及的法律責任旅游效力主體游覽社導游旅游法合同法導游法價錢法 旅游法：第三十條 游覽社不得出租、出借游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)。 第三十一條 游覽社該當按照規(guī)定交納旅游效力質(zhì)量保證金，用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身平安遇有危險時緊急救助的費用。 第三十二條 游覽社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必需真實、準確，不得進展虛偽宣傳，誤導旅游者。 第三

2、十三條 游覽社及其從業(yè)人員組織、接待旅游者，不得安排觀賞或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的工程或者活動。第三十四條 游覽社組織旅游活動該當向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和效力。 第三十五條 游覽社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并經(jīng)過安排購物或者另行付費旅游工程獲取回扣等不正當利益。 游覽社組織、接待旅游者，不得指定詳細購物場所，不得安排另行付費旅游工程。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。 發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的，旅游者有權(quán)在旅游行程終了后三十日內(nèi)，要求游覽社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游工程的費用。第三十六條 游覽社組織團隊

3、出境旅游或者組織、接待團隊入境旅游，該當按照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導游全程陪同。第三十八條 游覽社該當與其聘用的導游依法訂立勞動合同，支付勞動報酬，交納社會保險費用。 游覽社暫時聘用導游為旅游者提供效力的，該當全額導游游支付本法第六十條第三款規(guī)定的導游效力費用。 游覽社安排導游為團隊旅游提供效力的，不得要求導游墊付或者導游游收取任何費用。第四十一條 導游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，該當佩戴導游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)品德，尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰，該當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導旅游者安康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。導游和領(lǐng)隊該當嚴厲執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變卦旅游行程或者中止

4、效力活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參與另行付費旅游工程。第四十八條 經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)運營游覽社業(yè)務(wù)的，該當依法獲得游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)，并在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標明其業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證信息。發(fā)布旅游運營信息的網(wǎng)站，該當保證其信息真實、準確。第五十條 旅游運營者該當保證其提供的商品和效力符合保證人身、財富平安的要求。旅游運營者獲得相關(guān)質(zhì)量規(guī)范等級的，其設(shè)備和效力不得低于相應(yīng)規(guī)范；未獲得質(zhì)量規(guī)范等級的，不得運用相關(guān)質(zhì)量等級的稱謂和標識。第五十一條 旅游運營者銷售、購買商品或者效力，不得給予或者收受賄賂。第五十二條 旅游運營者對其在運營活動中知悉的旅游者個人信息，該當予

5、以嚴密。第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。第五十八條 包價旅游合同該當采用書面方式，包括以下內(nèi)容： 一游覽社、旅游者的根本信息； 二旅游行程安排； 三旅游團成團的最低人數(shù)； 四交通、住宿、餐飲等旅游效力安排和規(guī)范； 五游覽、文娛等工程的詳細內(nèi)容和時間； 六自在活動時間安排； 七旅游費用及其交納的期限和方式； 八違約責任和處理糾紛的方式； 九法律、法規(guī)規(guī)定和雙方商定的其他事項。 訂立包價旅游合同時，游覽社該當向旅游者詳細闡明前款第二項至第八項所載內(nèi)容。第五十九條

6、 游覽社該當在旅游行程開場前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。 第六十條 游覽社委托其他游覽社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，該當在包價旅游合同中載明委托社和代理社的根本信息。 游覽社按照本法規(guī)定將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給地接社履行的，該當在包價旅游合同中載明地接社的根本信息。 安排導游為旅游者提供效力的，該當在包價旅游合同中載明導游效力費用。 第六十一條 游覽社該當提示參與團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身不測損傷保險。 第六十二條 訂立包價旅游合同時，游覽社該當向旅游者告知以下事項： 一旅游者不適宜參與旅游活動的情形； 二旅游活動中的平安本卷

7、須知； 三游覽社依法可以減免責任的信息； 四旅游者該當留意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教忌諱，按照中國法律不宜參與的活動等； 五法律、法規(guī)規(guī)定的其他該當告知的事項。 在包價旅游合同履行中，遇有前款規(guī)定事項的，游覽社也該當告知旅游者。 第六十三條 游覽社招徠旅游者組團旅游，因未到達商定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游該當至少提早七日通知旅游者，出境旅游該當至少提早三十日通知旅游者。 因未到達商定人數(shù)不能出團的，組團社經(jīng)征得旅游者書面贊同，可以委托其他游覽社履行合同。組團社對旅游者承當責任，受委托的游覽社對組團社承當責任。旅游者不贊同的，可以解除合同。 因未到達商定的

8、成團人數(shù)解除合同的，組團社該當向旅游者退還已收取的全部費用。 第六十四條 旅游行程開場前，旅游者可以將包價旅游合同中本身的權(quán)益義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，游覽社沒有正當理由的不得回絕，因此添加的費用由旅游者和第三人承當。 第六十五條 旅游行程終了前，旅游者解除合同的，組團社該當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。 第六十六條 旅游者有以下情形之一的，游覽社可以解除合同： 一患有傳染病等疾病，能夠危害其他旅游者安康和平安的； 二攜帶危害公共平安的物品且不贊同交有關(guān)部門處置的； 三從事違法或者違反社會公德的活動的； 四從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的； 五法律規(guī)定的其他情形。 因前

9、款規(guī)定情形解除合同的，組團社該當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給游覽社呵斥損失的，旅游者該當依法承當賠償責任。 第六十七條 因不可抗力或者游覽社、履行輔助人已盡合理留意義務(wù)仍不能防止的事件，影響旅游行程的，按照以下情形處置： 一合同不能繼續(xù)履行的，游覽社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，游覽社經(jīng)向旅游者作出闡明，可以在合理范圍內(nèi)變卦合同；旅游者不贊同變卦的，可以解除合同。 二合同解除的，組團社該當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變卦的，因此添加的費用由旅游者承當，減少的費用退還旅游者。 三危及旅游者人身、財富平安的，游覽社該當采取相

10、應(yīng)的平安措施，因此支出的費用，由游覽社與旅游者分擔。 四呵斥旅游者滯留的，游覽社該當采取相應(yīng)的安頓措施。因此添加的食宿費用，由旅游者承當；添加的返程費用，由游覽社與旅游者分擔。 第六十八條 旅游行程中解除合同的，游覽社該當協(xié)助旅游者前往出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于游覽社或者履行輔助人的緣由導致合同解除的，返程費用由游覽社承當。 第六十九條 游覽社該當按照包價旅游合同的商定履行義務(wù)，不得擅自變卦旅游行程安排。 經(jīng)旅游者贊同，游覽社將包價旅游合同中的接待業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社履行的，該當與地接社訂立書面委托合同，商定雙方的權(quán)益和義務(wù)，向地接社提供與旅游者訂立的包價旅游合同的副本

11、，并向地接社支付不低于接待和效力本錢的費用。地接社該當按照包價旅游合同和委托合同提供效力。 第七十條 游覽社不履行包價旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合商定的，該當依法承當繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任；呵斥旅游者人身損害、財富損失的，該當依法承當賠償責任。游覽社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍回絕履行合同，呵斥旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求游覽社支付旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金。 由于旅游者本身緣由導致包價旅游合同不能履行或者不能按照商定履行，或者呵斥旅游者人身損害、財富損失的，游覽社不承當責任。 在旅游者自行安排活動期間，游覽社未盡到平安提示、救助義務(wù)的，

12、該當對旅游者的人身損害、財富損失承當相應(yīng)責任。 第七十一條 由于地接社、履行輔助人的緣由導致違約的，由組團社承當責任；組團社承當責任后可以向地接社、履行輔助人追償。 由于地接社、履行輔助人的緣由呵斥旅游者人身損害、財富損失的，旅游者可以要求地接社、履行輔助人承當賠償責任，也可以要求組團社承當賠償責任；組團社承當責任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是，由于公共交通運營者的緣由呵斥旅游者人身損害、財富損失的，由公共交通運營者依法承當賠償責任，游覽社該當協(xié)助旅游者向公共交通運營者索賠。 第七十二條 旅游者在旅游活動中或者在處理糾紛時，損害游覽社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的，

13、依法承當賠償責任。 第七十三條 游覽社根據(jù)旅游者的詳細要求安排旅游行程，與旅游者訂立包價旅游合同的，旅游者懇求變卦旅游行程安排，因此添加的費用由旅游者承當，減少的費用退還旅游者。 第七十四條 游覽社接受旅游者的委托，為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、文娛等旅游效力，收取代辦費用的，該當親身處置委托事務(wù)。因游覽社的過錯給旅游者呵斥損失的，游覽社該當承當賠償責任。游覽社接受旅游者的委托，為其提供旅游行程設(shè)計、旅游信息咨詢等效力的，該當保證設(shè)計合理、可行，信息及時、準確。第八十條 旅游運營者該當就旅游活動中的以下事項，以明示的方式事先向旅游者作出闡明或者警示： 一正確運用相關(guān)設(shè)備、設(shè)備的方法； 二必要

14、的平安防備和應(yīng)急措施； 三未向旅游者開放的運營、效力場所和設(shè)備、設(shè)備； 四不適宜參與相關(guān)活動的群體；五能夠危及旅游者人身、財富平安的其他情形。第八十二條 旅游者在人身、財富平安遇有危險時，有權(quán)懇求旅游運營者、當?shù)卣拖嚓P(guān)機構(gòu)進展及時救助。 中國出境旅游者在境外陷于姿態(tài)時，有權(quán)懇求我國駐當?shù)貦C構(gòu)在其職責范圍內(nèi)給予協(xié)助和維護。旅游者接受相關(guān)組織或者機構(gòu)的救助后，該當支付應(yīng)由個人承當?shù)馁M用。價錢法：第十三條 運營者銷售、收買商品和提供效力，該當按照政府價錢主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價錢或者效力的工程、收費規(guī)范等有關(guān)情況。運營者不得在標價之外加價出賣商品，不

15、得收取任何未予標明的費用。第十四條 運營者不得有以下不正當價錢行為：一相互串通，支配市場價錢，損害其他運營者或者消費者的合法權(quán)益；二在依法降價處置鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外，為了排斥競爭對手或者獨占市場，以低于本錢的價錢傾銷，擾亂正常的消費運營次序，損害國家利益或者其他運營者的合法權(quán)益；三捏造、分布漲價信息，哄抬價錢，推進商品價錢過高上漲的；四利用虛偽的或者使人誤解的價錢手段，誘騙消費者或者其他運營者與其進展買賣；五提供一樣商品或者效力，對具有同等買賣條件的其他運營者實行價錢歧視；六采取抬高等級或者壓低等級等手段收買、銷售商品或者提供效力，變相提高或者壓低價錢；七違反法律、法規(guī)的規(guī)

16、定牟取暴利；八法律、行政法規(guī)制止的其他不正當價錢行為。第十五條 各類中介機構(gòu)提供有償效力收取費用，該當遵守本法的規(guī)定。法律另有規(guī)定的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九十五條 違反本法規(guī)定，未經(jīng)答應(yīng)運營游覽社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責令矯正，沒收違法所得，并處一萬元以上十萬元以下罰款；違法所得十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；對有關(guān)責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。 游覽社違反本法規(guī)定，未經(jīng)答應(yīng)運營本法第二十九條第一款第二項、第三項業(yè)務(wù)，或者出租、出借游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)的，除按照前款規(guī)定處分外，并責令停業(yè)整頓；情節(jié)嚴重的，吊銷

17、游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員，處二千元以上二萬元以下罰款。 第九十六條 游覽社違反本法規(guī)定，有以下行為之一的，由旅游主管部門責令矯正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款： 一未按照規(guī)定為出境或者入境團隊旅游安排領(lǐng)隊或者導游全程陪同的； 二安排未獲得導游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導游或者領(lǐng)隊效力的； 三未向暫時聘用的導游支付導游效力費用的； 四要求導游墊付或者導游游收取費用的。 第九十七條 游覽社違反本法規(guī)定，有以下行為之一的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責令

18、矯正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款： 一進展虛偽宣傳，誤導旅游者的； 二向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和效力的； 三未按照規(guī)定投保游覽社責任保險的。 第九十八條 游覽社違反本法第三十五條規(guī)定的，由旅游主管部門責令矯正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處三萬元以上三十萬元以下罰款；違法所得三十萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，

19、沒收違法所得，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。 第九十九條 游覽社未履行本法第五十五條規(guī)定的報告義務(wù)的，由旅游主管部門處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。 第一百條 游覽社違反本法規(guī)定，有以下行為之一的，由旅游主管部門責令矯正，處三萬元以上三十萬元以下罰款，并責令停業(yè)整頓；呵斥旅游者滯留等嚴重后果的，吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證： 一

20、在旅游行程中擅自變卦旅游行程安排，嚴重損害旅游者權(quán)益的； 二回絕履行合同的； 三未征得旅游者書面贊同，委托其他游覽社履行包價旅游合同的。 第一百零一條 游覽社違反本法規(guī)定，安排旅游者觀賞或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的工程或者活動的，由旅游主管部門責令矯正，沒收違法所得，責令停業(yè)整頓，并處二萬元以上二十萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。 第一百零二條 違反本法規(guī)定，未獲得導游證或者領(lǐng)隊證從事導游、領(lǐng)隊活動的，由旅游主管部門責令矯正，沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款

21、，予以公告。 導游、領(lǐng)隊違反本法規(guī)定，私自承攬業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門責令矯正，沒收違法所得，處一千元以上一萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。 導游、領(lǐng)隊違反本法規(guī)定，向旅游者索取小費的，由旅游主管部門責令退還，處一千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。 第一百零三條 違反本法規(guī)定被吊銷導游證、領(lǐng)隊證的導游、領(lǐng)隊和遭到吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證處分的游覽社的有關(guān)管理人員，自處分之日起未逾三年的，不得重新懇求導游證、領(lǐng)隊證或者從事游覽社業(yè)務(wù)。第一百零四條 旅游運營者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由工商行政管理部門按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處分；情節(jié)嚴重的，并由

22、旅游主管部門吊銷游覽社業(yè)務(wù)運營答應(yīng)證。第一百零七條 旅游運營者違反有關(guān)平安消費管理和消防平安管理的法律、法規(guī)或者國家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范的，由有關(guān)主管部門按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處分。 第一百零八條 對違反本法規(guī)定的旅游運營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門該當記入信譽檔案，向社會公布。 第一百零九條 旅游主管部門和有關(guān)部門的任務(wù)人員在履行監(jiān)視管理職責中，濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊，尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。三、添加一條，作為第五條：“運營者違反價錢法第十四條的規(guī)定，相互串通，支配市場價錢，呵斥商品價錢較大幅度上漲的，責令矯正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處1

23、0萬元以上100萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照?！俺翱钜?guī)定情形外，運營者相互串通，支配市場價錢，損害其他運營者或者消費者合法權(quán)益的，按照本規(guī)定第四條的規(guī)定處分。“行業(yè)協(xié)會或者其他單位組織運營者相互串通，支配市場價錢的，對運營者按照前兩款的規(guī)定處分；對行業(yè)協(xié)會或者其他單位，可以處50萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重的，由登記管理機關(guān)依法撤銷登記、吊銷執(zhí)照。四、第五條改為第六條，修正為：“運營者違反價錢法第十四條的規(guī)定，有以下推進商品價錢過快、過高上漲行為之一的，責令矯正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰

24、款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照：“一捏造、分布漲價信息，擾亂市場價錢次序的；“二除消費自用外，超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期，大量囤積市場供應(yīng)緊張、價錢發(fā)生異常動搖的商品，經(jīng)價錢主管部門告誡仍繼續(xù)囤積的；“三利用其他手段哄抬價錢，推進商品價錢過快、過高上漲的?！靶袠I(yè)協(xié)會或者為商品買賣提供效力的單位有前款規(guī)定的違法行為的，可以處50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，由登記管理機關(guān)依法撤銷登記、吊銷執(zhí)照。“前兩款規(guī)定以外的其他單位分布虛偽漲價信息，擾亂市場價錢次序，依法該當由其

25、他主管機關(guān)查處的，價錢主管部門可以提出依法處分的建議，有關(guān)主管機關(guān)該當依法處分。五、添加一條，作為第七條：“運營者違反價錢法第十四條的規(guī)定，利用虛偽的或者使人誤解的價錢手段，誘騙消費者或者其他運營者與其進展買賣的，責令矯正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。六、第七條改為第九條，將其中的“處5萬元以上50萬元以下的罰款修正為“處5萬元以上50萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處50萬元以上200萬元以下的罰款。七、第八條改為第十條，將其中的“處10萬元以上100萬元以下的罰款修正為“處

26、10萬元以上100萬元以下的罰款，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款。八、第九條改為第十一條，修正為：“本規(guī)定第四條、第七條至第九條規(guī)定中運營者為個人的，對其沒有違法所得的價錢違法行為，可以處10萬元以下的罰款?！氨疽?guī)定第五條、第六條、第十條規(guī)定中運營者為個人的，對其沒有違法所得的價錢違法行為，按照前款規(guī)定處分；情節(jié)嚴重的，處10萬元以上50萬元以下的罰款。九、第十二條改為第十四條，將其中的“可以處5萬元以下的罰款修正為“可以處10萬元以下的罰款。十、添加一條作為第十八條：“本規(guī)定中以違法所得計算罰款數(shù)額的，違法所得無法確定時，按照沒有違法所得的規(guī)定處分。價錢法：第三十九條 運營者

27、不執(zhí)行政府指點價、政府定價以及法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處以罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。第四十條 運營者有本法第十四條所列行為之一的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處分款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處分及處分機關(guān)另有規(guī)定的，可以按照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。有本法第十四條第一項、第二項所列行為，屬于是全國性的，由國務(wù)院價錢主管部門認定；屬于是省及省以下區(qū)域性的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價

28、錢主管部門認定。第四十一條 運營者因價錢違法行為致使消費者或者其他運營者多付價款的，該當退還多付部分；呵斥損害的，該當依法承當賠償責任。第四十二條 運營者違反明碼標價規(guī)定的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。第四十三條 運營者被責令暫停相關(guān)營業(yè)而不停頓的，或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀依法登記保管的財物的，處相關(guān)營業(yè)所得或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀的財物價值一倍以上三倍以下的罰款。第四十四條 回絕按照規(guī)定提供監(jiān)視檢查所需資料或者提供虛偽資料的，責令矯正，予以警告；逾期不矯正的，可以處以罰款。第四十五條 地方各級人民政府或者各級人民政府有關(guān)部門違反本法規(guī)定，超越定價權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價錢或者

29、不執(zhí)行法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，并可以通報批判；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。第四十六條 價錢任務(wù)人員泄露國家、商業(yè)以及濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄，構(gòu)成犯罪的，依法清查刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。購物旅游法合同法第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。價錢法：第三十九條 運營者不執(zhí)行政府指點價、政府定價以及法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違

30、法所得的，可以處以罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。第四十條 運營者有本法第十四條所列行為之一的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處分款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處分及處分機關(guān)另有規(guī)定的，可以按照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。有本法第十四條第一項、第二項所列行為，屬于是全國性的，由國務(wù)院價錢主管部門認定；屬于是省及省以下區(qū)域性的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價錢主管部門認定。第四十一條 運營者因價錢違法行為致使消費者或者其他運營者多付價款的，該當退還多付部分；呵斥損害的，該當依法承

31、當賠償責任。第四十二條 運營者違反明碼標價規(guī)定的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。第四十三條 運營者被責令暫停相關(guān)營業(yè)而不停頓的，或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀依法登記保管的財物的，處相關(guān)營業(yè)所得或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀的財物價值一倍以上三倍以下的罰款。第四十四條 回絕按照規(guī)定提供監(jiān)視檢查所需資料或者提供虛偽資料的，責令矯正，予以警告；逾期不矯正的，可以處以罰款。第四十五條 地方各級人民政府或者各級人民政府有關(guān)部門違反本法規(guī)定，超越定價權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價錢或者不執(zhí)行法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，并可以通報批判；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。第

32、四十六條 價錢任務(wù)人員泄露國家、商業(yè)以及濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄，構(gòu)成犯罪的，依法清查刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。景區(qū)旅游法合同法第四十三條 利用公共資源建立的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費工程，實行政府定價或者政府指點價，嚴厲控制價錢上漲。擬收費或者提高價錢的，該當舉行聽證會，征求旅游者、運營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。 利用公共資源建立的景區(qū)，不得經(jīng)過添加另行收費工程等方式變相漲價；另行收費工程已收回投資本錢的，該當相應(yīng)降低價錢或者取消收費。公益性的城市公園、博物館、留念館等，除重點文物維護單位和珍貴文物收藏單位外，該當逐漸免費開

33、放。第四十三條 利用公共資源建立的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費工程，實行政府定價或者政府指點價，嚴厲控制價錢上漲。擬收費或者提高價錢的，該當舉行聽證會，征求旅游者、運營者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。 利用公共資源建立的景區(qū)，不得經(jīng)過添加另行收費工程等方式變相漲價；另行收費工程已收回投資本錢的，該當相應(yīng)降低價錢或者取消收費。 公益性的城市公園、博物館、留念館等，除重點文物維護單位和珍貴文物收藏單位外，該當逐漸免費開放。第四十七條 運營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游工程，該當按照國家有關(guān)規(guī)定獲得運營答應(yīng)。第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場

34、地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。第一百零五條 景區(qū)不符合本法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令停業(yè)整頓直至符合開放條件，并處二萬元以上二十萬元以下罰款。 景區(qū)在旅游者數(shù)量能夠到達最大承載量時，未按照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取引導、分流等措施，或者超越最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令矯正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓一個月至六個月。第一百零六條 景區(qū)違反本法規(guī)定，擅自提高門票或者另行收費工程的價錢，或者有其他價錢違法行為的，由有關(guān)主管部門按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處分。

35、餐飲旅游法合同法 第四十九條 為旅游者提供交通、住宿、餐飲、文娛等效力的運營者，該當符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同商定履行義務(wù)。第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。價錢法：第三十九條 運營者不執(zhí)行政府指點價、政府定價以及法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處以罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。第四十條 運營者有本法第十四條所列行為之一的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰

36、款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處分款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處分及處分機關(guān)另有規(guī)定的，可以按照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。有本法第十四條第一項、第二項所列行為，屬于是全國性的，由國務(wù)院價錢主管部門認定；屬于是省及省以下區(qū)域性的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價錢主管部門認定。第四十一條 運營者因價錢違法行為致使消費者或者其他運營者多付價款的，該當退還多付部分；呵斥損害的，該當依法承當賠償責任。第四十二條 運營者違反明碼標價規(guī)定的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。第四十三條 運營者被責令暫停相關(guān)營業(yè)而不停頓的，

37、或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀依法登記保管的財物的，處相關(guān)營業(yè)所得或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀的財物價值一倍以上三倍以下的罰款。第四十四條 回絕按照規(guī)定提供監(jiān)視檢查所需資料或者提供虛偽資料的，責令矯正，予以警告；逾期不矯正的，可以處以罰款。第四十五條 地方各級人民政府或者各級人民政府有關(guān)部門違反本法規(guī)定，超越定價權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價錢或者不執(zhí)行法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，并可以通報批判；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。第四十六條 價錢任務(wù)人員泄露國家、商業(yè)以及濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄，構(gòu)成犯罪的，依法清查刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。文娛 第

38、四十九條 為旅游者提供交通、住宿、餐飲、文娛等效力的運營者，該當符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同商定履行義務(wù)。第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。價錢法：第三十九條 運營者不執(zhí)行政府指點價、政府定價以及法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處以罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。第四十條 運營者有本法第十四條所列行為之一的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，

39、予以警告，可以并處分款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處分及處分機關(guān)另有規(guī)定的，可以按照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。有本法第十四條第一項、第二項所列行為，屬于是全國性的，由國務(wù)院價錢主管部門認定；屬于是省及省以下區(qū)域性的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價錢主管部門認定。第四十一條 運營者因價錢違法行為致使消費者或者其他運營者多付價款的，該當退還多付部分；呵斥損害的，該當依法承當賠償責任。第四十二條 運營者違反明碼標價規(guī)定的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。第四十三條 運營者被責令暫停相關(guān)營業(yè)而不停頓的，或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀

40、依法登記保管的財物的，處相關(guān)營業(yè)所得或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀的財物價值一倍以上三倍以下的罰款。第四十四條 回絕按照規(guī)定提供監(jiān)視檢查所需資料或者提供虛偽資料的，責令矯正，予以警告；逾期不矯正的，可以處以罰款。第四十五條 地方各級人民政府或者各級人民政府有關(guān)部門違反本法規(guī)定，超越定價權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價錢或者不執(zhí)行法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，并可以通報批判；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。第四十六條 價錢任務(wù)人員泄露國家、商業(yè)以及濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄，構(gòu)成犯罪的，依法清查刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。住宿旅游法合同法 第四十九條

41、 為旅游者提供交通、住宿、餐飲、文娛等效力的運營者，該當符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同商定履行義務(wù)。第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。第七十五條 住宿運營者該當按照旅游效力合同的商定為團隊旅游者提供住宿效力。住宿運營者未能按照旅游效力合同提供效力的，該當為旅游者提供不低于原定規(guī)范的住宿效力，因此添加的費用由住宿運營者承當；但由于不可抗力、政府因公共利益需求采取措施呵斥不能提供效力的，住宿運營者該當協(xié)助安排旅游者住宿。價錢法：第三十九條 運營者不執(zhí)行政府指點

42、價、政府定價以及法定的價錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處以罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓。第四十條 運營者有本法第十四條所列行為之一的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處違法所得五倍以下的罰款；沒有違法所得的，予以警告，可以并處分款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。有關(guān)法律對本法第十四條所列行為的處分及處分機關(guān)另有規(guī)定的，可以按照有關(guān)法律的規(guī)定執(zhí)行。有本法第十四條第一項、第二項所列行為，屬于是全國性的，由國務(wù)院價錢主管部門認定；屬于是省及省以下區(qū)域性的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價錢主管部門認定

43、。第四十一條 運營者因價錢違法行為致使消費者或者其他運營者多付價款的，該當退還多付部分；呵斥損害的，該當依法承當賠償責任。第四十二條 運營者違反明碼標價規(guī)定的，責令矯正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。第四十三條 運營者被責令暫停相關(guān)營業(yè)而不停頓的，或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀依法登記保管的財物的，處相關(guān)營業(yè)所得或者轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀的財物價值一倍以上三倍以下的罰款。第四十四條 回絕按照規(guī)定提供監(jiān)視檢查所需資料或者提供虛偽資料的，責令矯正，予以警告；逾期不矯正的，可以處以罰款。第四十五條 地方各級人民政府或者各級人民政府有關(guān)部門違反本法規(guī)定，超越定價權(quán)限和范圍擅自制定、調(diào)整價錢或者不執(zhí)行法定的價

44、錢干涉措施、緊急措施的，責令矯正，并可以通報批判；對直接擔任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予行政處分。第四十六條 價錢任務(wù)人員泄露國家、商業(yè)以及濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄，構(gòu)成犯罪的，依法清查刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分。交通旅游法合同法第五十三條 從事道路旅游客運的運營者該當遵守道路客運平安管理的各項制度，并在車輛顯著位置明示道路旅游客運公用標識，在車廂內(nèi)顯著位置公示第五十四條 景區(qū)、住宿運營者將其部分運營工程或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、文娛、旅游交通等運營的，該當對實踐運營者的運營行為給旅游者呵斥的損害承當連帶責任。運營者和駕駛?cè)诵畔?、道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)視等事項。價錢法：第三十九條 運營者不執(zhí)行政府指點價、政府定價以及法定的