北海市創(chuàng)建全國文明城市應(yīng)知應(yīng)會手冊

1、北海市創(chuàng)建全國文明城市應(yīng)知應(yīng)會手冊編印北海市精神文明建設(shè)委員會辦公室北海市創(chuàng)建全國文明城市工作指揮部辦公室目錄一、點位標(biāo)準(zhǔn)城市社區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)1建成區(qū)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)4城中村、城鄉(xiāng)接合部點位標(biāo)準(zhǔn)6街道綜合文化站點位標(biāo)準(zhǔn)8背街小巷點位標(biāo)準(zhǔn)10建成區(qū)外社區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)12物業(yè)小區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)14三無小區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn) 17主次干道點位標(biāo)準(zhǔn) 1910.商業(yè)大街點位標(biāo)準(zhǔn)2211.主要交通路口點位標(biāo)準(zhǔn)2512.大型商場點位標(biāo)準(zhǔn)2613.大型超市點位標(biāo)準(zhǔn) 2814.集貿(mào)市場點位標(biāo)準(zhǔn)3015.廢品回收站點位標(biāo)準(zhǔn)3216.建筑工地點位標(biāo)準(zhǔn) 3317.愛國主義教育基地、民政團結(jié)教育基地、科普教育基地、國防教育基地、青少年課外活動基地等點位

2、標(biāo)準(zhǔn)3418.公園、公共廣場點位標(biāo)準(zhǔn)3619.景區(qū)景點點位標(biāo)準(zhǔn)3820.圖書館、博物館、藝術(shù)館、文化館、紀(jì)念館、科技館、美術(shù)館、少年宮等點位標(biāo)準(zhǔn)4121.劇場、電影院點位標(biāo)準(zhǔn)4422.實體書店點位標(biāo)準(zhǔn)4623.中小學(xué)校（中職學(xué)校）點位標(biāo)準(zhǔn)4824.高校（高職）點位標(biāo)準(zhǔn)5025.校外培訓(xùn)機構(gòu)點位標(biāo)準(zhǔn)5226.校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站點位標(biāo)準(zhǔn)5327.網(wǎng)吧點位標(biāo)準(zhǔn)5528.機場點位標(biāo)準(zhǔn)5629.火車站、汽車站、碼頭點位標(biāo)準(zhǔn)5830.公共交通（公交車、候車亭）點位標(biāo)準(zhǔn)6031.出租車點位標(biāo)準(zhǔn)6132.賓館、酒店點位標(biāo)準(zhǔn)6233.政務(wù)服務(wù)大廳點位標(biāo)準(zhǔn)6434.稅務(wù)（服務(wù)大廳）點位標(biāo)準(zhǔn)6635.各大銀

3、行（營業(yè)廳）點位標(biāo)準(zhǔn)6836.郵政（服務(wù)大廳）點位標(biāo)準(zhǔn)7037.三大運營商（移動、電信、聯(lián)通）點位標(biāo)準(zhǔn) 7238.醫(yī)院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)）點位標(biāo)準(zhǔn)7439.出入境辦證大廳、車管所點位標(biāo)準(zhǔn)7640.自來水（營業(yè)大廳）點位標(biāo)準(zhǔn)7841.供電（營業(yè)大廳）點位標(biāo)準(zhǔn)8042.公共廁所點位標(biāo)準(zhǔn)8243.水體（海、河、湖、溝2）點位標(biāo)準(zhǔn)8344.行政村點位標(biāo)準(zhǔn)8445.市長熱線、法律援助、勞動者維權(quán)舉報、消費者投訴舉報和問題藥品舉報電話熱線標(biāo)準(zhǔn)8646.單位辦公區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)8747.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)8948.街道辦事處點位標(biāo)準(zhǔn)9049.社區(qū)綜合文化服務(wù)中心點位標(biāo)準(zhǔn)92二、應(yīng)知應(yīng)會知識93三、未成年人思想道德

4、建設(shè)工作測評實地考察內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)97創(chuàng)建全國文明城市實地考察城市社區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)1.在顯著位置展示市民公約、居民公約；2. 建有志愿服務(wù)站點，能夠正常提供服務(wù)，有獨立的志愿服務(wù)臺，有志愿者，志愿服務(wù)項目上墻，有志愿服務(wù)便民設(shè)施（三種以上）；有工作制度且上墻公示；有專門的志愿服務(wù)記錄本，有不少于一個月的志愿服務(wù)記錄（含服務(wù)時間點、項目、對象等信息）；3. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的

5、城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；4. 無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔雜物、隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；公共綠化帶無被損壞或占用（如種菜）現(xiàn)象；5. 無躺臥公共座椅現(xiàn)象；無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象；無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象；6. 路面硬化、平整，無明顯坑洼積水；規(guī)劃施劃停車位，有序停放車輛；7. 生活垃圾定點投放、分類投放，有分類垃圾箱(桶)或垃圾分類投放點，垃圾房、箱(桶)完好、整潔；8. 樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞(居民門

6、前鞋柜(邊柜)整齊規(guī)范且不影響正常通行和消防安全，不算作堵塞樓道)，墻面、玻璃無污穢破損，照明燈完好；9. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，且無占用和堵塞消防通道現(xiàn)象；10. 友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；11. 晨晚練體育活動點：能夠正常運行，設(shè)備維護及時；無被挪用或侵占現(xiàn)象；12. 設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求)；管理、使用情況良好；13. 運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容；14. 社區(qū)綜合文化服務(wù)中心：具備開展宣傳文化、黨員教育、市民教

7、育、科普教育、普法教育等活動(不少于3種)的設(shè)備條件；正常向居民開放；無被挪用或侵占現(xiàn)象；有管理制度，有工作記錄；有開展活動的文字、圖片資料；15. 社區(qū)家庭教育場所：社區(qū)設(shè)有專屬或共享的家長學(xué)校或家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點等家庭教育場所，且家長學(xué)校要正常開放；有管理制度，有工作記錄；有開展家庭教育活動的文字、圖片資料；16.社區(qū)文化活動中心：社區(qū)文化活動中心（站、室）等設(shè)有未成年人專屬或共享的活動場所；有管理制度，有工作記錄；有未成年人在活動場所開展道德實踐或文體活動等文字、圖片資料； 17.在社區(qū)居委會及周邊明顯處設(shè)置社區(qū)15分鐘生活圈示意圖。創(chuàng)建全國文明城市實地考察建成區(qū)外鄉(xiāng)鎮(zhèn)點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在

8、顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（主要街道每隔200米至少有1處能夠看到的公益廣告）；2. 建成區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路(河道)沿線：無明顯垃圾堆積、環(huán)境臟亂、道路坑洼、面源污染現(xiàn)象；3. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；4. 無違章停車(機動車、非機動車)現(xiàn)象；5. 無占道經(jīng)營現(xiàn)象(城市管

9、理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)營)；6. 無小廣告亂張貼現(xiàn)象；7. 無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象，無亂扔雜物、隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象，無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；8. 無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；9. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生間：設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施，至少有1個方便殘疾人、老年人、傷病人或孕婦兒童使用的帶扶手的坐便器或蹲便器；公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味；10. 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))綜合文化站、社區(qū)(行政村)綜合文化服務(wù)中心：具備開展宣傳文化、黨員教育、科普教育、普法教育等活動(不少于2種)的設(shè)備條件；正常向居民開放；無被挪用或侵占現(xiàn)象

10、； 11.重點是離市區(qū)30公里范圍內(nèi)的。創(chuàng)建全國文明城市實地考察城中村、城鄉(xiāng)接合部點位標(biāo)準(zhǔn) 1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（每100米看到1處）； 2. 村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，無亂扔雜物、車窗拋物、躺臥公共座椅現(xiàn)象現(xiàn)象；3. 生活垃圾定點投放、分類投放，有分類垃圾箱(桶)或垃圾分類

11、投放點，垃圾房、箱(桶)完好、整潔；4. 合理施劃停車位、沒有車輛亂停放現(xiàn)象；無停車亂收費現(xiàn)象；5. 路面硬化、平整，無明顯坑洼積水；6. 無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象，無亂搭亂建現(xiàn)象；7. 在顯著位置展示村民公約；8. 無亂晾曬衣物、散養(yǎng)家禽、不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象；9. 村居內(nèi)無旱廁；10. 無小廣告亂張貼現(xiàn)象；11. 無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；12. 無城管人員粗暴野蠻執(zhí)法現(xiàn)象；13. 無隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；14. 調(diào)查問卷要求：村干部和村民要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作”的知曉率和支持率高。創(chuàng)建全

12、國文明城市實地考察街道綜合文化站點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 街道辦事處顯著位置有市民公約展示，在明顯位置公示管理制度和開放時間；3. 具備開展宣傳文化、黨員教育、市民教育、科普教育、普法教育等活動(不少于3種)的設(shè)

13、備條件；正常向居民開放；無被挪用或侵占現(xiàn)象；4.綜合文化站有社會主義核心價值觀的宣傳展示（多處）。創(chuàng)建全國文明城市實地考察背街小巷點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（每100米看到1處）；2. 路面硬化，無明顯坑洼不平；排水設(shè)施完善，無明顯路面積水；3. 裝燈率100%，亮燈率

14、95%；4. 在不影響正常交通情況下劃定區(qū)域，商販在劃定區(qū)域內(nèi)規(guī)范經(jīng)營；5. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；6.無違章停車(機動車、非機動車)現(xiàn)象；無停車亂收費現(xiàn)象；7. 無占道經(jīng)營現(xiàn)象(城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)營)；8. 無小廣告亂張貼現(xiàn)象；9. 無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；10.公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味；11.無城管人員粗暴野蠻執(zhí)法現(xiàn)象；12.無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；13.無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象；14. 無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；15.無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；無不文明養(yǎng)寵

15、現(xiàn)象；16.無躺臥公共座椅現(xiàn)象； 17.重點農(nóng)貿(mào)市場周邊的背街小巷。創(chuàng)建全國文明城市實地考察建成區(qū)外社區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn) 1. 在顯著位置展示村民公約；2. 設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點，有獨立的志愿服務(wù)臺，有志愿者，志愿服務(wù)項目上墻，有志愿服務(wù)便民設(shè)施（三種以上）；有工作制度且上墻公示；有專門的志愿服務(wù)記錄本，有不少于一個月的志愿服務(wù)記錄（含服務(wù)時間點、項目、對象等信息）；3. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計

16、，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；4. 環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；公共綠化帶無被損壞或占用（如種菜）現(xiàn)象；5. 無躺臥公共座椅現(xiàn)象；6. 路面硬化、平整，無明顯坑洼積水；規(guī)劃施劃停車位，有序停放車輛；7. 生活垃圾定點投放、分類投放，有分類垃圾箱(桶)或垃圾分類投放點，垃圾房、箱(桶)完好、整潔；8. 樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞(居民門前鞋柜(邊柜)整齊規(guī)范且不影響正常通行和消防安全，不算作堵塞樓道)，墻面、玻璃無污穢破損，照明燈完好；9

17、. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，且無占用和堵塞消防通道現(xiàn)象；10. 友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問；11. 晨晚練體育活動點：能夠正常運行，設(shè)備維護及時；無被挪用或侵占現(xiàn)象；12. 運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容。創(chuàng)建全國文明城市實地考察物業(yè)管理（小區(qū)）點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相

18、契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 在顯著位置張貼公布市民公約、居民公約；3. 公益廣告無明顯污損；4. 社區(qū)環(huán)境干凈整潔，垃圾集中分類收集，配備分類垃圾桶，無垃圾亂扔現(xiàn)象；5. 樓道內(nèi)干凈整潔、樓道內(nèi)無堵塞，墻面無明顯污損；6. 小區(qū)及樓道照明設(shè)施完好；7. 物業(yè)管理公司工作時間正常辦公，熱情周到為居民服務(wù)；8. 小區(qū)宣傳欄正常發(fā)揮作用，沒有被亂占用、亂張貼；9. 無小廣告張貼、電線私搭亂接現(xiàn)象，無損壞綠化、公共設(shè)施現(xiàn)象；環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；10. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施（通道、樓道無被占用、堵塞、

19、封閉現(xiàn)象），有消防設(shè)施檢查記錄；11. 無亂搭亂建現(xiàn)象；12. 小區(qū)路面硬化、平整、無明顯坑洼積水，無露天排水溝渠；13. 新建小區(qū)（建成不滿5年）：設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施，管理、使用情況良好(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求)；14. 合理施劃停車位，沒有車輛亂停亂放現(xiàn)象；15. 問卷調(diào)查要求：工作人員和市民要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率和支持率高；16. 形成包括便民市場、運動場地、文化活動中心、社區(qū)服務(wù)中心、醫(yī)療服務(wù)機

20、構(gòu)在內(nèi)的15分鐘生活圈；17. 小區(qū)物業(yè)管理公司：工作人員著裝統(tǒng)一，持證上崗，掛牌服務(wù)，文明禮貌；公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度；工作人員全天候值班，報修及時（水電小修不過夜）；保安、保潔、綠化服務(wù)到位；有高效的投訴、回訪處理機制（查閱投訴處理記錄）；利用電子顯示屏或固定廣告牌等媒介刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告；在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范（內(nèi)容要突出對工作人員的要求）；要志愿服務(wù)崗，有志愿服務(wù)人員和服務(wù)項目（需上墻）；18.友善對待外來人員，耐心熱情回答他人的詢問；19.重點檢查社區(qū)周邊200米范圍內(nèi)的小區(qū)。創(chuàng)建全國文明城市實地考察三無小區(qū)點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏

21、幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2.在顯著位置張貼公布市民公約、居民公約；3. 公益廣告無明顯污損；4. 生活垃圾定點投放、分類投放，有分類垃圾箱(桶)或垃圾分類投放點，垃圾房、箱(桶)完好、整潔；5. 樓門內(nèi)干凈整潔，樓道無堵塞(居民門前鞋柜(邊柜)整齊規(guī)范且不影響正常通行和消

22、防安全，不算作堵塞樓道)，墻面、玻璃無污穢破損；6. 小區(qū)及樓道照明設(shè)施完好；7. 小區(qū)內(nèi)合理施劃停車位，沒有車輛亂停亂放現(xiàn)象；8. 小區(qū)宣傳欄正常發(fā)揮作用，沒有被亂占用、亂張貼；9. 無小廣告張貼、電線私搭亂接、散養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象，無損壞綠化、公共設(shè)施現(xiàn)象；10. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施（通道、樓道無被占用、堵塞、封閉現(xiàn)象），有消防設(shè)施檢查記錄；11. 無亂搭亂建現(xiàn)象；12. 路面硬化、平整，無明顯坑洼積水；13. 友善對待外來人員，耐心熱情回答他人的詢問；14. 環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象；15. 形成包括便民市場、運動場地、文化活動中心、社區(qū)服務(wù)中

23、心、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)在內(nèi)的15分鐘生活圈；16. 問卷調(diào)查要求：市民要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作的知曉率和支持率高；17. 重點檢查社區(qū)周邊200米范圍內(nèi)的小區(qū)。創(chuàng)建全國文明城市實地考察主次干道點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（每隔

24、200米至少有1處）；2.運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容；3.無亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象；無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；無爭吵謾罵現(xiàn)象；無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象；4.無損壞花草樹木現(xiàn)象；無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；無行人亂穿馬路、翻越隔離欄現(xiàn)象；5.車輛、行人各行其道；無機動車、非機動車逆行現(xiàn)象；6.公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味；7. 行人過街、機非分離、人車分離等安全設(shè)施配置完整；8. 機動車在未有紅綠燈斑馬線上，禮讓行人和非機動車；9.人行道、非機動車道連續(xù)、平整、通暢、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象；10.無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；11.無躺臥公共座椅情況；12. 有交通信號燈的

25、人行橫道前機動車主動禮讓遵守交通規(guī)則通行的行人，沒有交通信號燈的人行橫道前機動車主動禮讓行人；13.主干機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象；14. 主干道裝燈率100%，亮燈率99%；15. 交通信號燈、標(biāo)志標(biāo)線等交通管理設(shè)施設(shè)置規(guī)范；16. 每隔500米至少能看到1處公共衛(wèi)生間的指示牌；17. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；無小廣告亂張貼現(xiàn)象；18.無違章停車(機動車、非機動車)現(xiàn)象(城市管理部門在人行道、非機動車道、機動車道旁統(tǒng)一劃線，機動車、非機動車在線內(nèi)停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車)；19. 無停車亂收費現(xiàn)象；20. 無占道經(jīng)營現(xiàn)象(城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線

26、，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)營)；21. 無城管人員粗暴野蠻執(zhí)法現(xiàn)象。創(chuàng)建全國文明城市實地考察商業(yè)大街點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“誠信建設(shè)”、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（每隔200米至少有1處）；2. 運用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容；3.無亂扔雜物、車窗

27、拋物現(xiàn)象；無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；無爭吵謾罵現(xiàn)象；無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象；4.無損壞花草樹木現(xiàn)象；無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；無行人亂穿馬路、翻越隔離欄現(xiàn)象；5. 車輛、行人各行其道；無機動車、非機動車逆行現(xiàn)象；6. 公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味；7. 行人過街、機非分離、人車分離等安全設(shè)施配置完整；8. 機動車在未有紅綠燈斑馬線上，禮讓行人和非機動車；9. 人行道、非機動車道連續(xù)、平整、通暢、無損壞和被違規(guī)占用現(xiàn)象；10. 無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；11. 無躺臥公共座椅情況；12. 有交通信號燈的人行橫道前機動車主動禮讓遵守交通規(guī)則通行的行人，沒有交通信號燈的人行橫道前

28、機動車主動禮讓行人；13. 主干機動車道無被侵占、毀壞現(xiàn)象；14. 主干道裝燈率100%，亮燈率99%；15. 交通信號燈、標(biāo)志標(biāo)線等交通管理設(shè)施設(shè)置規(guī)范；16. 每隔500米至少能看到1處公共衛(wèi)生間的指示牌；17. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；無小廣告亂張貼現(xiàn)象；18. 無違章停車(機動車、非機動車)現(xiàn)象(城市管理部門在人行道、非機動車道、機動車道旁統(tǒng)一劃線，機動車、非機動車在線內(nèi)停放，且不影響正常交通，這種情況不算作違章停車)；19. 無停車亂收費現(xiàn)象；20. 無占道經(jīng)營現(xiàn)象(城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)營)；

29、21. 無城管人員粗暴野蠻執(zhí)法現(xiàn)象。 創(chuàng)建全國文明城市實地考察主要交通路口點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、“講文明樹新風(fēng)”、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品；2.車輛、行人各行其道；3. 有交通信號燈的人行橫道前機動車主動禮讓遵守交通規(guī)則通行的行人，沒有交通信號燈的人行橫道前機動車主動禮讓行人；4.無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象

30、；5.無機動車、非機動車逆行現(xiàn)象；6.沒有越線停車等紅綠燈現(xiàn)象。創(chuàng)建全國文明城市實地考察大型商場標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）； 2.顯著位置有行業(yè)規(guī)范展示、服務(wù)承諾、管理細(xì)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.刊播“誠信建設(shè)”主題公益廣告（進入商

31、場200米內(nèi)可看到多幅）；4. 設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求)；管理、使用情況良好；5. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防設(shè)施，依法取得消防部門消防安全驗收合格證明，消防安全制度健全，公共消防設(shè)施功能完好，消防通道無被占用、無堵塞，有消防設(shè)施檢查記錄；6. 無假冒偽劣、“三無”、過期商品出售；7. 有高效的投訴處理機制，有投訴意見箱、電話、意見本、維權(quán)流程（查閱投訴處理記錄）；8. 有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；9. 工作人員服務(wù)規(guī)范，文明用語，

32、禮貌待人；無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無慵懶散拖現(xiàn)象；無躺臥公共座椅現(xiàn)象；10. 有工商營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、稅務(wù)登記證；11. 垃圾清運及時；公共廁所保潔及時，無明顯異味；12. 設(shè)有無障礙衛(wèi)生間、母嬰室，管理、使用情況良好；13. 無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；14. 調(diào)查問卷要求：工作人員要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作”的知曉率和支持率高；15.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，入口處和收銀臺處等排隊的地方設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。創(chuàng)建全國文明城市實地考察大型超市標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利

33、用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）； 2.顯著位置有行業(yè)規(guī)范展示、服務(wù)承諾、管理細(xì)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；3.刊播“誠信建設(shè)”主題公益廣告（進入商場200米內(nèi)可看到多幅）；4. 設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)

34、置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求)；管理、使用情況良好；5. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防設(shè)施，依法取得消防部門消防安全驗收合格證明，消防安全制度健全，公共消防設(shè)施功能完好，消防通道無被占用、無堵塞，有消防設(shè)施檢查記錄；6. 無假冒偽劣、“三無”、過期商品出售；7. 有高效的投訴處理機制，有投訴意見箱、電話、意見本、維權(quán)流程（查閱投訴處理記錄）；8. 有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；9. 工作人員服務(wù)規(guī)范，文明用語，禮貌待人；無門難進、臉難看、事難辦等突出問題，無慵懶散拖現(xiàn)象；無躺臥公共座椅現(xiàn)象；10. 有工商營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可

35、證、稅務(wù)登記證；11. 垃圾清運及時；公共廁所保潔及時，無明顯異味；12. 無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；13. 調(diào)查問卷要求：工作人員要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作”的知曉率和支持率高；14.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，入口處和收銀臺處等排隊的地方設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。創(chuàng)建全國文明城市實地考察農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)、批發(fā)）市場點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“誠信建設(shè)”、“文明健康 有你有

36、我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2.從業(yè)人員文明用語，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；3.市場門前三包崗有監(jiān)督人員、公平稱、投訴記錄本；4. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無垃圾、糞便，無污水，無蚊蠅滋生、污水橫流，垃圾清運及時、分類收集；5. 市場內(nèi)、周邊無亂停車現(xiàn)象，市場周邊統(tǒng)一劃線停車，機動車、非機動車線內(nèi)停放，無停車亂收費現(xiàn)象；6. 無占道經(jīng)營現(xiàn)象(城市管理部門在商鋪門前統(tǒng)一劃線，商鋪在線內(nèi)出店擺攤經(jīng)營

37、，且不影響正常交通，這種情況不算作占道經(jīng)營)；7. 無小廣告亂張貼現(xiàn)象；8. 無乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；9. 公共廁所保潔及時，無明顯異味；有殘疾人、老人專用廁所；10. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，且無占用消防通道現(xiàn)象；11. 無過期、變質(zhì)、偽劣食品；12. 熟食區(qū)要設(shè)置防蚊、防蠅紗窗，經(jīng)營者要戴口罩、帽子；13. 市場地面平整，無破損現(xiàn)象；14. 經(jīng)營性場所證照齊全、亮證經(jīng)營；15. 在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范；16.無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；17.農(nóng)貿(mào)（集貿(mào)、批發(fā)）市場獨立設(shè)置活禽宰殺區(qū)或無活禽宰殺；18.農(nóng)貿(mào)(集貿(mào)、批發(fā)

38、)市場無違規(guī)售賣野生動物；19.設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。創(chuàng)建全國文明城市實地考察廢品回收站點位標(biāo)準(zhǔn) 1. 廢品回收站點要有圍擋，廢品堆放高度不能超過圍擋高度；2. 環(huán)境干凈整潔，沒有污水橫流，無異味，擺放整齊，沒有占道經(jīng)營現(xiàn)象；3. 經(jīng)營性場所證照齊全、亮證經(jīng)營；4. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施；5. “門前三包”責(zé)任制落實到位。創(chuàng)建全國文明城市實地考察建筑工地點位標(biāo)準(zhǔn)1. 公益廣告展示面積不少于建筑工地圍擋墻體面積的30%，文字類公益廣告留白處算入公益廣告展示面積；公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式

39、和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品；有“文明健康 有你有我”公益廣告宣傳。2.門口設(shè)有洗車設(shè)施，并正常使用；3.工地環(huán)境衛(wèi)生整潔，沒有垃圾死角；4.設(shè)有規(guī)范的工程告示牌；5.有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防設(shè)施，消防安全制度健全，公共消防設(shè)施功能完好，消防通道無被占用、無堵塞，有消防設(shè)施檢查記錄。創(chuàng)建全國文明城市實地考察愛國主義教育基地、民族團結(jié)教育基地、科普教育基地、國防教育基地、青少年課外活動基地等點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決

40、戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 實行免費開放制度；3. 環(huán)境衛(wèi)生整潔有序，無不文明行為，設(shè)有禁煙標(biāo)識；4. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防設(shè)施，消防設(shè)施（消防通道、樓道不被占），有消防設(shè)施檢查記錄；5. 有安全管理制度，確保場地、設(shè)施、器材的安全性；6. 調(diào)查問卷要求：工作人員要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作”的知曉率和支持率高。創(chuàng)建全國文明城市實地考察公園、公共廣場點

41、位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品，顯著位置有3米以上景觀小品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點，有獨立的志愿服務(wù)臺，有志愿者，志愿服務(wù)項目上墻，有志愿服務(wù)便民設(shè)施（三種以上）；有工作制度且上墻公示；有專門的志愿服務(wù)記錄本，有不少于一

42、個月的志愿服務(wù)記錄（含服務(wù)時間點、項目、對象等信息）； 3. 運用多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸；4. 無亂扔雜物現(xiàn)象；無損壞花草樹木現(xiàn)象；無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象；5. 無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；無爭吵謾罵現(xiàn)象；無躺臥公共座椅現(xiàn)象；無不文明養(yǎng)寵現(xiàn)象；無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；6. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；7. 管理規(guī)范有序，無違規(guī)違章占道經(jīng)營、違章停車現(xiàn)象；8. 無亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)廣告牌和單位銘牌現(xiàn)象；9. 公共廁所干凈衛(wèi)生，無異味、臟亂差現(xiàn)象；10.無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；11.每隔500米至少能看到1處公共衛(wèi)生間的指示牌； 1

43、2.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。 13. 垃圾、小廣告每平米為一處，有一處即失分。創(chuàng)建全國文明城市實地考察景區(qū)景點點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 顯著位

44、置有公益廣告景觀小品；3. 設(shè)有無障礙衛(wèi)生間、母嬰室，管理、使用情況良好；每隔500米至少能看到1處公共衛(wèi)生間的指示牌；公共衛(wèi)生間保潔及時，無明顯異味；4. 無爭吵謾罵、使用低俗語言現(xiàn)象；5. 無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施、不文明養(yǎng)寵、躺臥公共座椅現(xiàn)象；6. 顯著位置展示行業(yè)規(guī)范、服務(wù)承諾制度；7. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，垃圾清運及時、分類收集；8. 無違章停車、停車亂收費現(xiàn)象；9. 旅游景區(qū)出入口、游客中心、游步道旁、核心景區(qū)等位置設(shè)有宣傳文明旅游的“講文明樹新風(fēng)”公益廣告（包括中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約、中國公民出境旅游文明行為指南）和倡導(dǎo)文明旅游的“遵德守禮”提示牌；在顯著位置張貼、

45、擺放文明旅游宣傳資料；10. 無小廣告亂張貼現(xiàn)象；11. 有高效的投訴處理機制（查閱投訴處理記錄）；12. 運用多種形式開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸；13. 在建成區(qū)內(nèi)的景點景區(qū)內(nèi)詢問若干名游客：請他們對當(dāng)?shù)芈糜问袌鲋刃蜃鞒鲈u價；14. 無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象；無亂扔雜物現(xiàn)象；15. 有序排隊入場，無插隊現(xiàn)象；16. 有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；17. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施（通道、樓道無被占用、堵塞、封閉現(xiàn)象），有消防設(shè)施檢查記錄；18. 設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點，有獨立的志愿服務(wù)臺，有志愿者，志愿服務(wù)項目上墻，有志愿服務(wù)便民設(shè)施（三種以上）；有

46、工作制度且上墻公示；有專門的志愿服務(wù)記錄本，有不少于一個月的志愿服務(wù)記錄（含服務(wù)時間點、項目、對象等信息）；19. 有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，入口地面設(shè)有“一米線”提示 標(biāo)識； 19. 重點是離市區(qū)30公里范圍內(nèi)的。創(chuàng)建全國文明城市實地考察圖書館、博物館、藝術(shù)館、文化館、紀(jì)念館、科技館、美術(shù)館、少年宮等點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有

47、與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 實現(xiàn)向社會免費開放，基本服務(wù)項目健全；3. 有序排隊入場，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象；4. 設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點，有獨立的志愿服務(wù)臺，有志愿者，志愿服務(wù)項目上墻，有志愿服務(wù)便民設(shè)施（三種以上）；有工作制度且上墻公示；有專門的志愿服務(wù)記錄本，有不少于一個月的志愿服務(wù)記錄（含服務(wù)時間點、項目、對象等信息）； 5. 未成年人進入公益性文化設(shè)施沒有被收取任何費用；6. 公益性文化設(shè)施在顯著位置公示服務(wù)項目、開放時間，以及免費開放的詳細(xì)情況，若有收費項目，列出收費項目內(nèi)容和收費

48、標(biāo)準(zhǔn)；7. 配備分類垃圾桶；8. 有道德模范等先進模范事跡專題展覽（有5類、5塊以上）；9. 無爭吵謾罵、使用低俗語言、大聲喧嘩現(xiàn)象；10. 無亂扔垃圾、隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；11. 有明顯禁煙標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；12. 公共廁所要有殘疾人廁所和老年人廁所，廁所沒有異味；13. 設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求)；管理、使用情況良好；14. 調(diào)查問卷要求：工作人員要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城

49、市工作”的知曉率和支持率高；15.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。16. 提供本市依托圖書館、文化館、博物館、紀(jì)念館、科技館和少年宮等公共文化設(shè)施(不少于3類)組織開展核心價值觀教育實踐活動的現(xiàn)場照片；17. 提供本市科技館、青少年科技活動中心等科普設(shè)施和科普基地(不少于1種)的現(xiàn)場照片；18. 提供本市在全國科技活動周、全國科普日、“119”消防日、世界水日和中國水周等時間節(jié)點開展群眾性科普活動的圖片資料；19. 提供反映本市公共圖書館、公共博物館(非文物建筑及遺址類)、公共美術(shù)館、文化館、科技館等公共文化設(shè)施(不少于3類)免費開

50、放的現(xiàn)場照片。創(chuàng)建全國文明城市實地考察劇場、電影院點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、“講文明樹新風(fēng)”、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告；公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于3處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）； 2. 入場、退場秩序良好；3. 電影院秩序良好，無喝倒彩、無污言穢語、無投擲雜物、無尋釁挑事；干凈整潔，無垃圾雜物；4. 有文明引導(dǎo)員，

51、倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚；工作人員儀表整潔、服務(wù)規(guī)范、文明用語、禮貌待人；5. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，依法取得消防部門安全驗收合格證明，消防安全制度健全，公共消防設(shè)施功能完好，消防通道無被占用、無堵塞，有消防設(shè)施檢查記錄；6. 門口公布服務(wù)時間；公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)；7. 在顯著位置設(shè)立行業(yè)規(guī)范和服務(wù)承諾制度；8. 有高效的投訴處理機制，有投訴意見箱、電話、意見本、維權(quán)流程（查閱投訴處理記錄）；9. 有禁煙標(biāo)識和疏散指示標(biāo)識，非吸煙區(qū)沒有吸煙現(xiàn)象；10.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。11. 調(diào)查問卷要求：工作人員要知曉、理解社會主義核心價

52、值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作”的知曉率和支持率高。創(chuàng)建全國文明城市實地考察實體書店點位標(biāo)準(zhǔn) 1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、全民閱讀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范；3. 在顯著位置有“禁止大聲喧嘩”等提示語和

53、禁煙標(biāo)識；4. 有高效的投訴處理機制，有投訴意見箱、電話、意見本、維權(quán)流程（查閱投訴處理記錄）；5. 落實好“門前三包”責(zé)任；6. 所售書籍為正版書籍，內(nèi)容健康向上；7. 室內(nèi)環(huán)境整潔、井然有序；8. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施；9. 有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識；10.開展全民閱讀活動；11. 調(diào)查問卷要求：工作人員要知曉、理解社會主義核心價值觀24字的內(nèi)容，對“北海市開展創(chuàng)建全國文明城市工作”的知曉率和支持率高。創(chuàng)建全國文明城市實地考察中小學(xué)校（中職學(xué)校）點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊

54、播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 校園內(nèi)顯著位置有學(xué)生守則、教師守則的展示；3. 有關(guān)于展示文明校園創(chuàng)建工作安排，有落實情況的文字、圖片資料；4. 教室懸掛張貼有社會主義核心價值觀的內(nèi)容；5. 學(xué)生會背社會主義核心價值觀24個字，參加過社區(qū)組織的活動；6. 學(xué)生了解創(chuàng)建文明校園情況；7. 校園周邊

55、（校門左右200米）無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所（經(jīng)營性網(wǎng)吧）、電子游戲經(jīng)營場所，無歌廳、舞廳、卡拉OK廳、游藝廳、臺球廳等娛樂場所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所；8. 大門入口和公共場所設(shè)有無障礙設(shè)施，能夠正常使用；9. 學(xué)校設(shè)立心理咨詢室，配備專兼職心理輔導(dǎo)教師，利用多種方式對學(xué)生進行心理健康教育和指導(dǎo)；10.周邊取締從事非法經(jīng)營活動的游商和無證照攤點，無“三無食品”，無恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；校園周邊煙酒店在顯著位置設(shè)置不得向未成年人出售煙酒標(biāo)志； 11. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防設(shè)施，消防安全制度健全，公共消防設(shè)施功能完好，消防通道無被占用、無

56、堵塞，有消防設(shè)施檢查記錄；12. 有明顯禁煙標(biāo)識，學(xué)校公共場所沒有吸煙現(xiàn)象；13.學(xué)校及周邊無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；14.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。創(chuàng)建全國文明城市實地考察高校（高職）點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣

57、相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）；2. 校園內(nèi)顯著位置有學(xué)生守則、教師守則的展示；3. 教室懸掛張貼有社會主義核心價值觀的內(nèi)容；4. 學(xué)生會背社會主義核心價值觀24個字，參加過社區(qū)組織的活動；5. 廣泛開展文明校園創(chuàng)建活動，措施扎實，氛圍濃厚，成效明顯；有關(guān)于展示文明校園創(chuàng)建工作安排有落實情況的文字、圖片資料；學(xué)生了解創(chuàng)建文明校園情況；6. 設(shè)有輪椅通道、扶手或緣石坡道等無障礙設(shè)施(在坡度小于10度或落差小于5公分的地方可不設(shè)置無障礙設(shè)施，在無法設(shè)置無障礙設(shè)施的個別公共場所可采取公布求助電話的方式滿足群眾有關(guān)訴求)；管理、使用情況良好；7. 學(xué)校設(shè)立心

58、理咨詢室（高校）；8. 有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防設(shè)施，消防安全制度健全，公共消防設(shè)施功能完好，消防通道無被占用、無堵塞，有消防設(shè)施檢查記錄；9. 有明顯禁煙標(biāo)識，學(xué)校公共場所沒有吸煙現(xiàn)象；10. 每年至少舉辦一場專業(yè)劇團戲曲演出活動；11. 學(xué)校食堂有“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”或“使用公筷”或“拒絕野味”等溫馨提示；12. 環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無臟亂差現(xiàn)象；13.學(xué)校及周邊無隨地吐痰現(xiàn)象、打噴嚏咳嗽不掩口鼻現(xiàn)象；14.有序排隊，保持適當(dāng)距離，無插隊現(xiàn)象，設(shè)有“保持一米線距離”提示牌或地面設(shè)有“一米線”提示標(biāo)識。創(chuàng)建全國文明城市實地考察校外培訓(xùn)機構(gòu)點位標(biāo)準(zhǔn) 1.有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防（圍墻）、技防（

59、監(jiān)控、電子攝像頭）、人防（保安、值班人員）、消防設(shè)施（消防通道、 樓道不被占用、堵塞、封閉現(xiàn)象），有消防設(shè)施檢查記錄；2. 開展青少年課外輔導(dǎo)的不少于400平方米（同一培訓(xùn)時段內(nèi)生均面積不低于3平方米）；3. 培訓(xùn)學(xué)校校舍建筑面積不少于2000平方米（若無校舍，不扣分）；4. 開展青少年課外輔導(dǎo)的，樓層不高于5層（培訓(xùn)對象全為小學(xué)生的，不高于4層）；5. 用于成人（青少年）培訓(xùn)用途的消防合格證明材料；6.有開展培訓(xùn)和活動的辦學(xué)資質(zhì)；7.培訓(xùn)和活動的管理規(guī)定中有主題內(nèi)容、價值導(dǎo)向方面的要求；8.場所環(huán)境符合安全條件；9.主流媒體無有關(guān)培訓(xùn)和活動內(nèi)容導(dǎo)向方面的負(fù)面報道。創(chuàng)建全國文明城市實地考察校外

60、未成年人心理健康輔導(dǎo)站點位標(biāo)準(zhǔn)1. 在顯著位置利用LED顯示屏、宣傳欄、電子屏幕、固定宣傳點等形式刊播主題為社會主義核心價值觀、關(guān)心關(guān)愛未成年人、垃圾分類、講文明樹新風(fēng)、“文明健康 有你有我”、“決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅”等公益廣告：公益廣告有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，內(nèi)容、色調(diào)與周圍的城市景觀風(fēng)貌相融合；有與城市歷史文化相承接、與市民接受方式和欣賞習(xí)慣相契合的自創(chuàng)公益廣告作品（不少于5處，室外每20米一處，室內(nèi)每10米一處）； 2. 有專門的工作場地；3. 無不文明行為，設(shè)有明顯禁煙標(biāo)識；4. 有心理健康輔導(dǎo)人員名單（有聯(lián)系方式）；5. 有心理咨詢電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢熱線；6. 有開展心理健康輔導(dǎo)等