第一講緒言--從認識情緒

1、1應用(yngyng)心理學中國人民大學社會(shhu)與人口學院E-mail:張耀軍共六十一頁2引言：從認識(rn shi)情緒開始共六十一頁3情緒(qng x)共六十一頁4成人(chng rn)與兒童眼睛(yn jing)是心靈的窗戶嗎？兒童隨意、天性、自然流露成人掩飾共六十一頁5 同胎出生的兩只羊的不同命運： 在一只羊羔旁邊拴一只惡狼，讓這只羊羔每時每刻都感到周圍有威脅，結(jié)果這只羊羔情緒處于極端恐懼的狀態(tài)之下，吃不下東西，日漸(rjin)消瘦，不久便夭折了。 另一只羊羔則在正常的環(huán)境中生存，活得健康肥壯。共六十一頁6不良情緒消化系統(tǒng)心血管機能(jnng)神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)分泌系統(tǒng)免疫系統(tǒng) 喜傷心

2、，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎（喜、怒、憂、思、恐表示情緒反應超過一定程度）共六十一頁7情緒性疾病(jbng)面面觀不正常的情緒變化可能導致很多疾病。下面這些疾病皆可由不良情緒所致。 情緒性胃病大量實驗和統(tǒng)計資料表明-不思飲食 情緒性腹痛在臨床上極為常見(chn jin)， 情緒失調(diào)或陽虛等導致氣血阻滯，脈絡(luò)痹阻及經(jīng)脈失養(yǎng)，故有“ 通則不痛，痛則不通”之說。腹痛牽涉疾病較廣，其病情變化與情緒變化密切相關(guān)。 共六十一頁8情緒性哮喘研究證明，心理因素可誘發(fā)或加重哮喘，患者在焦慮、 抑郁或憤怒時，哮喘會頻繁發(fā)作。焦慮、抑郁和憤怒等消極情緒，可促使機體釋放組織胺及其他物質(zhì)，提高迷走神經(jīng)的興奮性和降低

3、交感神經(jīng)的反應性，從而引起或加重支氣管哮喘的發(fā)作。反過來，因疾病的發(fā)作又會造成情緒更加緊張、抑郁、悲觀、沮喪，進而加重病情，如此惡性循環(huán)( xng xn hun)會使疾病遷延不愈。 情緒性感冒最新的研究表明，長時間的緊張狀態(tài)會削弱機體抵抗病菌侵襲的能力，使感冒病毒在鼻腔部位取得對抗的優(yōu)勢，形成所謂感冒體質(zhì)。情緒性頭痛，人們愛把一些棘手難辦的事說成是“令人頭痛的事”。從醫(yī)學角度來看，不良情緒，如緊張、焦慮等，確實可以引起頭痛?，F(xiàn)已證明，常見的緊張性頭痛和偏頭痛就與不良情緒 密切相關(guān)。共六十一頁9有關(guān)(yugun)情緒的說法生氣肝在打架非常生氣肝在發(fā)熱過快地激動起來肝跳起來焦急(jioj)肝跳動長

4、期忍受磨難肝如硬石共六十一頁10情緒使呼吸的深度和頻率發(fā)生變化突然的驚懼可以使呼吸暫停；緊張可以使呼吸加快；高興(goxng)17/分；悲傷9/分；積極的動腦20/分； 恐懼64/分；憤怒40/分。生理與情緒(qng x)互為因果共六十一頁11生理(shngl)指標共六十一頁12一、 情緒(qng x)是什么情緒是心理能量釋放的無意識過程情緒是一種遺傳的反應模式情緒是激活和喚醒情緒是需要情緒是動機情緒是體驗情緒是“保安(bo n)系統(tǒng)”共六十一頁13一、 情緒(qng x)是什么1情緒(qng x)是心理能量釋放的無意識過程Fighting! Yao!共六十一頁14 嬰兒(yng r)的跨文化

5、情緒反應 美國和日本的5-12個月大的嬰兒在家中接受了訪問。實驗者對每個嬰兒的反應采用了以同樣的實驗程序：將每個嬰兒的手腕抓住并交叉(jioch)疊放于腹部。實驗者對每個嬰兒的反應都錄了像，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩種文化下的嬰兒運動面部肌肉的方式都相同帶來高度相似痛苦的表情。日本和美國的嬰兒在發(fā)出負性的聲音和身體上掙扎的頻率上也很相似。（Camras et al,1992）共六十一頁15這個實驗說明了什么(shn me)問題呢？ 相關(guān)鏈接： 查理.達爾文的人類和動物的表情（The expression in man and animals） 早在1872年就從進化(jnhu)的觀點推論人類表情的跨文化一致性

6、人類表情的跨文化一致性 日本和美國是沒有地緣關(guān)系的兩個國家，擁有不同的文化背景。可是它們的嬰兒（比較少的受到到社會文化因素的影響）在情緒表達上卻擁有的高度一致性，說明無需預先的學習，一個地方的嬰兒就能通過表情與另一個不相干的地方的嬰兒溝通了。這點無疑有益于人類種族的生存繁衍。用現(xiàn)代遺傳學的觀點解釋則可能因為人類在遺傳上存在某種關(guān)于情緒表達的共同基因。共六十一頁16一、 情緒(qng x)是什么情緒是一種遺傳的反應(fnyng)模式共六十一頁17？ ？ ？ ？A興趣(xngq) B高興C驚愕 D悲傷E憤怒 F厭惡G害怕 H生理反應共六十一頁18一、 情緒(qng x)是什么情緒是激活和喚醒比賽爭

7、第一、應試時的情緒 VS落后、平庸(pngyng)、與世隔絕共六十一頁19一、 情緒(qng x)是什么情緒(qng x)是需要共六十一頁20馬斯洛需要(xyo)層次模型生理安全愛與歸屬尊嚴自我實現(xiàn)共六十一頁21表情(bioqng)反映情緒 在如今這個(zh ge)蕭條時期，有一天你的老板走進來告訴你： 聽著！ 今年不會加薪 年底也沒有紅利 加班??？你就看著辦吧！ 不會再有交通費！ 醫(yī)療保險這個詞不要再進入我的耳朵！ 你會如何反應？ 共六十一頁22一、 情緒(qng x)是什么情緒是動機(dngj)（是無言的意義驅(qū)動）共六十一頁23快樂目標實現(xiàn)的放松憤怒目標過程中遇到無理阻撓悲哀希望破滅、失去

8、(shq)親人恐懼受意外的襲擊又無力應付情緒(qng x)是動機（是無言的意義驅(qū)動）共六十一頁24一、 情緒(qng x)是什么情緒(qng x)是體驗熱戀、失戀、結(jié)婚、生子、學車、裝修、非典、海嘯、獲獎、失竊、高考、4年的宿舍生活、就業(yè)找工作、 吃撐、缺覺共六十一頁25一、 情緒(qng x)是什么情緒是“保安(bo n)系統(tǒng)”共六十一頁26 情緒好象是我們心理上的 “保安系統(tǒng)”一旦身邊的事和人，對我們的身心構(gòu)成威脅時，這個 “保安系統(tǒng)”就會發(fā)揮作用，發(fā)生相應的警報信號。這樣，人就可以及時地采取適應(shyng)的應對措施保護自己，不致受害。怨恨、急躁、不滿、憂郁、痛苦、被拒絕、失意、焦慮、

9、恐懼、嫉妒、羞愧、內(nèi)疚等，這種情緒稱之為耗損性情緒，這些情緒在一定程度上會消耗我們機體中的能量，但是這些表面負面的感受還是有積極價值的。在感受痛苦的同時，就警示我們趨利弊害，我們可以得到了探索和成熟的機會。共六十一頁27想一下(yxi)你的生活： 當你高興時，你是否會在社交中冒更多的風險？當你悲傷時，你是否更為謹慎？ 這就是情緒的作用和功能！共六十一頁28二、 情緒(qng x)和情感的本質(zhì)情緒(qng x)與生理性的自然需要相關(guān)聯(lián)，是與生俱來的情緒是不易控制的情感與社會性的人為需要相關(guān)聯(lián)，隨個體成長而發(fā)展情緒總是受情感制約的（自尊、道德感），另一方面，情感又總是體現(xiàn)在人的情緒之中共六十一頁2

10、9二、 情緒(qng x)和情感的本質(zhì)情緒(qng x)與生理性的自然需要相關(guān)聯(lián)，是與生俱來的（上述）情緒具有原始基礎(chǔ)本能反應情緒是不易控制的共六十一頁30人不能早晨讓自己一定高興，在下午一定避免生氣。情緒的這種自動發(fā)生和在一定程度上不受隨意支配的性質(zhì)，往往導致(dozh)不適宜的蔓延和失控。腦皮層下中樞的激活，及其向皮層的彌散性擴散機制，是情緒不易控制的生理原因。精神(jngshn)交互作用是極為有害的！注意集中感覺過敏意識狹窄 共六十一頁31北美有關(guān)(yugun)情緒的一般說法火山理論：“如果不給情緒以發(fā)泄的機會，你總有一天會爆發(fā)?！保ㄩ_水壺）浪潮理論：“情感(qnggn)能夠?qū)⒛阊蜎]?！?/p>

11、眼不見/不在意理論：“如果你不去想它，它就不存在。”星球大戰(zhàn)的火神理論：“情緒是不理智、不合邏輯的，因此它有礙問題的解決?！惫擦豁?2二、 情緒和情感(qnggn)的本質(zhì)情感與社會性的人為(rnwi)需要相關(guān)聯(lián)，隨個體成長而發(fā)展情感反映社會化、價值觀、認知水平，而非反應共六十一頁33情感(qnggn)價值觀的反映(fnyng)多元化、褒貶不一認知水平的反映縱向的深度、橫向的寬度社會化的反映教養(yǎng)（父母）、修養(yǎng)（自我）、自尊、道德感、責任感共六十一頁34嬰兒看上去具有與生俱來的解釋他人面部表情的能力對快樂(kuil)做出積極動作，對生氣等做出消極動作SO不要以為孩子不懂，其實他/她是很聰明的教

12、養(yǎng)習得理論（模仿(mfng)能力）共六十一頁35 情緒情感(qnggn)的辯證統(tǒng)一情緒總是受情感(qnggn)制約的（自尊、道德感），另一方面，情感(qnggn)又總是體現(xiàn)在人的情緒之中 情緒是人類生物進化的產(chǎn)物，而社會交往活動使我們的情緒種類變得多樣化，進而豐富了我們?nèi)祟愊嗷ラg進行情感交替的途徑 二、 情緒和情感(qnggn)的本質(zhì)情緒與情感辯證統(tǒng)一共六十一頁36健康(jinkng)情緒、情感的標準愉快(ykui)情緒多于不愉快(ykui)情緒情緒穩(wěn)定性好，善于調(diào)節(jié)和控制自己的情緒情緒反應是由適當?shù)脑蛞鸬母呒壣鐣郧楦校栏?、道德感等）得到良好發(fā)展共六十一頁37不良情緒產(chǎn)生(chnshn

13、g)的時候我們應該怎么辦？三、情緒(qng x)管理共六十一頁38人們(rn men)會在客觀（正確）認識自己的過程中 客觀（正確）地認識他人和社會。在認識自己的過程中，認識他人(trn)和社會三、情緒管理培養(yǎng)自知力對外部世界的了解和認識（經(jīng)驗）對內(nèi)部世界的了解和認識（情緒感受）對心理活動的意識（做什么、怎么做）培養(yǎng)人際交往技能 每個人都有自己的主觀體驗和感受，只有通過分享和交流才能夠了解他人。共六十一頁39三、情緒(qng x)管理學會變?nèi)淌転榻邮?、接納、悅納學會放棄，避免“精神交互作用”學會調(diào)整自我(zw)認知和評價系統(tǒng)學會自我調(diào)節(jié) 放松、運動、聽音樂、睡覺、洗熱水澡、逛街幾個學會：共六十

14、一頁40提高(t go)自我調(diào)控能力問題解決策略（作為機遇）尋求支持策略（尋求安慰(nwi)、幫助）拉開距離或避開策略（36計走為上計）內(nèi)化策略（脫離、認知重組）外化策略（責怪、攻擊行為他人、它物）三、情緒管理共六十一頁41自己絕對要獲得周圍的人，尤其是周圍重要人物的喜愛和贊許要求自己是全能的，只有在人生道路的每一個環(huán)節(jié)都有成就才能體現(xiàn)自己的人生價值世界上有許多無用的、可憎的、邪惡的壞人，對他們(t men)應歧視和排斥，給予嚴厲的譴責和懲罰易導致情緒障礙(zhng i)的 十一種非理性觀念共六十一頁42當生活中出現(xiàn)不如意的事情時，就有大難臨頭的感覺人生道路上充滿艱難困苦，人的責任和壓力太重，

15、因此要設(shè)法逃避現(xiàn)實人的不愉快均由外在環(huán)境因素造成，因此認識無法克制痛苦和困擾(kn ro)對危險和可怕的事情應高度警惕，時刻關(guān)注，隨時準備它們的發(fā)生共六十一頁43一個人以往的經(jīng)歷決定了現(xiàn)在的行為，而且是永遠無法改變的人是需要依賴(yli)他人而生活的，因此，總希望有一個強有力的人讓自己依附人應十分投入地關(guān)心他人，為他人的問題而傷心難過，這樣，才能使自己的情感得到寄托人生中的每一個問題，都要有一個精確的答案和完美的解決辦法，一旦不能如此，就十分痛苦共六十一頁44好的合理的信念(xnnin)能夠促進正確的判斷和合理的情緒不合理信念則會導致錯誤的判斷以及不好的情緒Is this cup half e

16、mpty or half-full?共六十一頁45對某一情景(qngjng)不具備控制能力時： 認知重組(zhn z)認知變化和認知調(diào)整 替換活動或分散注意避開消極環(huán)境和消極情緒否認消極環(huán)境或情緒將自我與情境分離共六十一頁46對某一情景(qngjng)不具備控制能力時： 共六十一頁47注意日常(rchng)挫折對情緒的影響可能你會同意關(guān)系的終結(jié)、地震或者偏見都會帶來壓力，但你在日常生活中經(jīng)歷的更小的應激源又如何呢？ （昨天在你身上發(fā)生了什么？你可能沒有離婚，也可能沒有遇見墜機事故，但你可能弄丟了你的筆記或課本。也許你在一次重要的約會中遲到了，或者你收到了一張停車罰單，或者你那吵鬧的鄰居攪了你的

17、好覺。這種不斷出現(xiàn)的日常應激源大多數(shù)人都會經(jīng)常遇到。）研究者已經(jīng)證明，日常的挫折在生命的很早期就會產(chǎn)生不良影響。 在一項日記研究中，一組白人中產(chǎn)階級的中年男女被要求記錄他們一年內(nèi)的日常爭吵（同時還有紀錄重大的生活變故和軀體癥狀）。一個清晰(qngx)的相關(guān)關(guān)系在挫折和健康問題中間呈現(xiàn)出來：那些報告遭受更頻繁、更強烈的挫折的人，其健康狀況就越差，無論是生理上的還是精神上的(azarus,1981;1984b)。當日常挫折減少時，健康就會有所好轉(zhuǎn)（Chamberlain & Zika,1990）。共六十一頁48我們正在(zhngzi)受哪些情緒的困擾？美國(mi u)醫(yī)學專家研究發(fā)現(xiàn)，人類65-9

18、0%的疾病與心理的壓抑感有關(guān)。聯(lián)合國國際勞動組織發(fā)表的一份調(diào)查報告也認為，“心理壓抑是21世紀最嚴重的健康問題之一”。 共六十一頁49壓力(yl)重重學習壓力就業(yè)(ji y)壓力社會壓力經(jīng)濟壓力教子壓力共六十一頁50一是從行動的角度培養(yǎng)。 許多人總是等到自己有了積極的感受再去付諸行動，實際上是一種本末倒置，心態(tài)是緊跟著行動的，如果一個人從一種消極心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向行動，那他就永遠成不了他想做的積極心態(tài)者。因此，做任何事情都不要等待，不要想 “這事等我心情好時再做吧”，而要用行動培養(yǎng)自己積極心態(tài)。二是從語言(yyn)的角度培養(yǎng)。 用正面的語言暗示也有利于積極心態(tài)的培養(yǎng)。比如今天你忙了

19、一天，終于把事情做完了，不要說：“我累死了?！倍菑恼嬲f：“緊張了一天，現(xiàn)在真輕松。”就業(yè)雖然困難，但是可以當成自己剛進入社會的磨練，可以說 “今天又學到了知識，我下次會成功的?！比菑沫h(huán)境的角度培養(yǎng)。 環(huán)境包括你周圍的人和事物，要注意發(fā)現(xiàn)人和事物的閃光點，不可總是盯著別人的缺點和事物的陰暗面。如何培養(yǎng)自己積極(jj)心態(tài)？三、情緒管理共六十一頁51其實人的心理問題并不復雜，只要你把人或事處理的樂觀、積極和自信(zxn)一點，復雜的問題都可以變的十分簡單。相對于為人生哲學(rn shn zh xu)而獻身的人而言，是把人生和心理看得太重或太復雜。多數(shù)煩惱都是自找的，煩惱和樂觀都是靠自己選擇的

20、。多讀一些積極向上的書，養(yǎng)成遇事向好的方面去想的思維習慣，一切煩惱可能就迎刃而解了。生氣是拿別人的過錯和社會問題懲罰自己。共六十一頁52在感受痛苦(tngk)的同時，我們也得到了探索和成長的機會。我們可以不斷提高自己的心理素質(zhì) 學會強化自己的心理耐受性和抗壓性 學會自助自救和自我適應 更高的目標是：學會積極樂觀的看問題和人生，不斷增強自信心，勇于面對現(xiàn)實，而非逃避，珍惜(zhnx)現(xiàn)在擁有的，把現(xiàn)在看作是未來的過程和積累。共六十一頁53當十分痛苦時，再堅持(jinch)一下你現(xiàn)在可能十分痛苦，你再堅持一下，可能正處在黎明前的黑暗。堅持一下就是光明，再走一步就是柳暗花明又一村。地球不會停止轉(zhuǎn)動，

21、天塌不下來。你一定能越過火焰山，開辟新的天地。由于現(xiàn)代人的生活方式的改變，生活節(jié)奏的加快，一些人的盲目行為增多，加之過分追求短期效益。因而失敗(shbi)的機率較高，內(nèi)心失去平衡，容易產(chǎn)生心理問題。三、情緒管理共六十一頁54盛怒(shngn)之時 有一位知名的大學教授，不但以顯赫的學術(shù)成就享譽社會，他的修養(yǎng)與待人技巧，更是深獲好評。他有一個習慣，就是在當他盛怒之時，絕對不開口講超過三句話。他認為人在生氣的時候，多半是講不出什么(shn me)“好”話，與其等到傷了人、誤了事、壞了形象后再來懊悔，還不如早些選擇沉默不語。 人要懂得“說話”的藝術(shù)，更要有“不說話”的自制力。當十分痛苦時，再堅持一下共六十一頁55 把自己的思緒搞得一團混亂(hnlun)，成了現(xiàn)代人生活中一件輕而易舉的事。 人一但處于混亂之中，心就失去平衡，變得沒有條理，無平靜可言。 此時，很少有人會進行必要的自我調(diào)節(jié)。（再堅持一下是一種最強有力的自我控制）混 沌 當十分痛苦時，再堅持(jinch)一下混 亂共六十一頁56 情緒具有動機品質(zhì)，情緒可以喚醒個體生理、認知、人格特性和行為，在相互作用中，情緒是主導因素。 情緒發(fā)生異常，可能來自生理、遺傳的內(nèi)