小學(xué)管理中運(yùn)用小學(xué)管理中運(yùn)用

1、小學(xué)管理中運(yùn)用小學(xué)管理中運(yùn)用 小學(xué)是締造未來(lái)的搖籃,小學(xué)教育是中學(xué)乃至大學(xué)教育的基石,因此,提高小學(xué)教育水平無(wú)疑十分重要。而小學(xué)教育水平的提高,關(guān)鍵在于小學(xué)管理水平,其中首要是對(duì)小學(xué)教職員工即對(duì)人的管理水平的提高,而這又必須依賴于管理科學(xué)理論的指導(dǎo)。“人本理論”作為現(xiàn)代管理科學(xué)管理的一個(gè)重要組成部分,筆者認(rèn)為:對(duì)小學(xué)管理水平,尤其是對(duì)小學(xué)教職工員工,即對(duì)人的管理水平的改進(jìn)提高有著較大的指導(dǎo)借鑒作用。故此,本文擬結(jié)合本職工作實(shí)際,專題對(duì)人本理論在小學(xué)管理中的運(yùn)用予以初步探討: 一、小學(xué)管理中運(yùn)用“人本理論”的必要性 (一)人本理論基本內(nèi)容 人本理論是現(xiàn)代管理科學(xué)理論的一個(gè)重要組成部分,十九世紀(jì)初

2、至二十世紀(jì)中后期發(fā)展,發(fā)展于英美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家。人本理論認(rèn)為:管理要重視人的因素,一切管理均應(yīng)調(diào)動(dòng)人的積極性,做好人的工作是完成管理任務(wù)的根本,即“以人為本”。概言之,人本理論的基本內(nèi)容是: 1、人的問題始終是管理的根本問題。社會(huì)越是向前發(fā)展,就越要強(qiáng)調(diào)以人為本,顯示人的自覺價(jià)值。那種把人視為機(jī)器的附屬物的強(qiáng)制性管理方法,已不能適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)特別是高科技生產(chǎn)管理的需要而必將逐漸被淘汰。 2、管理者要素中人是最重要的因素。任何管理活動(dòng)的全部要素和整體過程都需要人去掌握和推動(dòng),沒有人在整體上對(duì)其他管理對(duì)象的合理使用,就不可能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。 3、人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。人的能動(dòng)性發(fā)揮程度與管理的

3、效應(yīng)成正比,人的能動(dòng)性發(fā)揮的程度越高,管理的效應(yīng)就越大;人的能動(dòng)性發(fā)揮的程度越低,管理的效應(yīng)就越差。對(duì)人的管理,最終目的是最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。 4、管理必須始終把人的因素放在第一位。必須按人的行為規(guī)律(即行為科學(xué))進(jìn)行管理。要以人為管理工作的根本,使全體人員明確整體目標(biāo)、自己的責(zé)任、工作的意義和相互的關(guān)系等,從而主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地完成各自的任務(wù),最終促使組織總體任務(wù)的高效率、高質(zhì)量完成。 (二)小學(xué)管理中運(yùn)用“人本理論”的必要性 1、提高小學(xué)管理水平的必要。小學(xué)管理,就其管理對(duì)象(人、財(cái)、物)和管理目標(biāo)(教書育人)而言,并非象通常人們所認(rèn)為的那樣,是低于大學(xué)和中

4、學(xué)層次的“小學(xué)”層次管理。甚至從某種角度而言一一諸如小學(xué)生較之大中學(xué)生要缺乏理性和自覺性;小學(xué)的教職員工較之大中學(xué)的教職員工其素質(zhì)一般也低一個(gè)層次,因此小學(xué)管理其難度更大,因而就更需要科學(xué)的管理理論作為做好管理工作的指導(dǎo),人本理論雖是發(fā)源、發(fā)展于西方國(guó)家,但由于其具有科學(xué)理論的普遍適應(yīng)性特征和人類優(yōu)秀文化成果的共性,對(duì)改進(jìn)和提高我國(guó)小學(xué)管理的水平,同樣具有較強(qiáng)的針對(duì)性和適用性。尤其考慮到小學(xué)的教職員工較之大中學(xué)校的教職員工來(lái)說(shuō),還有一個(gè)較顯著的特點(diǎn),即是女性教職員工多。一般而言,從表面上看,女性教職員工比較聽話,容易管理。其實(shí)并非如此,實(shí)際情況是:女性教職工整體而言比較敏感乃至多疑,即常言所說(shuō)

5、的“心眼小,疑心重”,且女性教職工較之男性教職工更爭(zhēng)強(qiáng)好勝,更具自尊心,更想自我實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,小學(xué)管理如果僅采取簡(jiǎn)單、生硬、甚至粗暴的“硬”辦法,肯定難以奏效,甚至?xí)せ?適得其反,而采用人本理論的方法進(jìn)行“軟”管理,即主要是通過讓被管理者在滿足展現(xiàn)“自身價(jià)值”和“自我實(shí)現(xiàn)”欲望的同時(shí),于不露管理的“痕跡”中,去達(dá)成管理者目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),這才是寓管于不管,寓治于不治的最好管理方法。近幾年來(lái),我校的管理工作之所以能保持在全市乃至全省的領(lǐng)先地位,獲得省文明衛(wèi)生先進(jìn)單位、省現(xiàn)代技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、省綠色學(xué)校、國(guó)家創(chuàng)建綠色學(xué)校先進(jìn)單位等榮譽(yù),究其原因,是同我們?cè)诠芾砉ぷ髦休^多較好地運(yùn)用了人本理論作

6、指導(dǎo)分不開的。 2、是提高小學(xué)教職員工工作積極性的必要。眾所周知,小學(xué)的教學(xué)環(huán)境及條件較之大中學(xué)要差,小學(xué)教職工的工資待遇較之大中學(xué)要低,而小學(xué)教職工擔(dān)負(fù)的工作較之大中學(xué)還要瑣碎、繁重。在這些客觀不利的條件下,要把小學(xué)各方面工作做好,達(dá)到黨和人民期望的要求,就必須在人的主觀方面多下功夫,講究管理藝術(shù),靠卓有成效的“以人為本”的管理工作去彌補(bǔ)小學(xué)物質(zhì)條件方面的不足。一般而言,在現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人們往往注重“物質(zhì)出精神”,所謂“嘴巴說(shuō)起泡,不如一張大鈔票”,還有更多的人強(qiáng)調(diào)“管理出效益”,所謂“嚴(yán)字當(dāng)頭,效益就在其中”。當(dāng)然我們承認(rèn)這些說(shuō)法,確有其一定的適應(yīng)性或正確性,但若把它們當(dāng)成普遍性,

7、尤其是絕對(duì)性的“管理教條”,那就肯定錯(cuò)了。實(shí)踐中我們?？梢园l(fā)現(xiàn),有的單位“物質(zhì)”(工資或獎(jiǎng)金)發(fā)了不少,但人的“精神”(工作積極性)未必就增長(zhǎng)了多少,甚至由于盲目攀比,反而人的積極性還下降了;相反,我們也?？煽吹健熬褶D(zhuǎn)化成了物質(zhì)”,如“鐵人精神”打出了石油,“雷鋒精神”孕育出了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)活雷鋒。即使是“管理出效益”也只是相對(duì)的,因?yàn)楣芾聿⒎侨f(wàn)能,管理也有死角或盲區(qū)。如果什么事情都離不開管理,什么時(shí)候都要管理,那么承擔(dān)管理的管理者就一定會(huì)“累死”。更何況實(shí)際工作中有許許多多的“事項(xiàng)”,是無(wú)法都用管理“條文”去明確規(guī)定的,這也就是說(shuō),許許多多的“事項(xiàng)”是在管理的“轄區(qū)”之外的,因而管理的“失靈”

8、區(qū)域就必須靠人的自覺性、主動(dòng)性和積極性去彌補(bǔ)或取代。人本理論認(rèn)為:人不僅是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”,而且更是追求精神滿足和自身成就實(shí)現(xiàn)的“社會(huì)人”,光靠以強(qiáng)制服從為特征的“x理論”去管人,往往會(huì)引起人們的逆反心理。特別是隨著社會(huì)的進(jìn)步,“人性”的日益覺醒,管理者若側(cè)重于用“理解人,關(guān)心人,鼓舞人”的“y理論”去管理,則更能調(diào)動(dòng)人的積極性,收到管理即是協(xié)調(diào)一群人去達(dá)成“組織目標(biāo)”的本來(lái)效果。筆者認(rèn)為“人本理論”是有事實(shí)依據(jù)的。如我校剛創(chuàng)辦時(shí)條件十分簡(jiǎn)陋艱苦,但由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分尊重、依靠教職工,想方設(shè)法充分發(fā)揮每一位教職員工的聰明才智,教職工在學(xué)校的本職崗位上感到“有想頭,有奔頭”,因而工作的主動(dòng)

9、性和自覺性很強(qiáng)。學(xué)校的許多工作并非一定要靠領(lǐng)導(dǎo)去“推”才“動(dòng)”,而是人人找事故,個(gè)個(gè)為學(xué)校分憂,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的管理工作真正感到了“無(wú)為而治”,學(xué)校的各項(xiàng)榮譽(yù)也一個(gè)接一個(gè)的獲得。由此,贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的高度重視,學(xué)校的“硬件建設(shè)”也隨之大為改觀,成為了全市乃至全省小學(xué)中環(huán)境設(shè)施條件最好的學(xué)校。實(shí)踐證明人本理論的運(yùn)用能調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,是小學(xué)管理上臺(tái)階,學(xué)校各項(xiàng)工作出成效的得力工具和有效武器,確有必要在學(xué)校管理中強(qiáng)化運(yùn)用之。 二、小學(xué)管理中運(yùn)用“人本理論”存在的問題及原因 人本理論的有效性使不少小學(xué)校長(zhǎng)樂于接受,并在管理工作中實(shí)施運(yùn)用。但總體來(lái)看,目前,接受和重視的程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,發(fā)展不平衡

10、,主要還存在有如下問題: (一)重物不重人 有的校長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)校要辦出名氣和上檔次,只有靠充裕的物質(zhì)條件才能搞出“名堂”來(lái),因而過分地追求硬件建設(shè),過多強(qiáng)調(diào)客觀條件,花了大量人力、物力和財(cái)力搞硬件,而忽視對(duì)“人”這個(gè)軟件的培養(yǎng)和開發(fā)。結(jié)果“硬件”是出來(lái)了,但“軟件”不配套,“硬件”的效率就大打折扣,甚至成了一堆“擺設(shè)”,學(xué)校不但沒有成名上檔次,反而負(fù)債累累,形象受損,若不堪言。 (二)靠權(quán)力不靠人 目前,很多小學(xué)都實(shí)行了“校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、教職工聘任制、校內(nèi)結(jié)構(gòu)工資制”為特點(diǎn)的學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,校長(zhǎng)擁有了比較充分的辦學(xué)自主權(quán),集決策、指揮、人事、財(cái)經(jīng)等諸權(quán)力于一身。為此有的校長(zhǎng)借此機(jī)會(huì)權(quán)力獨(dú)攬,權(quán)力

11、濫用,搞官僚作風(fēng),忽視提高管理科學(xué)水平,忽視做教職工的思想工作,結(jié)果干群關(guān)系惡化,辦學(xué)效益降低。 (三)見錢不見人 目前受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,不少學(xué)校的管理者特別注重發(fā)揮金錢的作用,他們采用以獎(jiǎng)代管,以罰代管,對(duì)工作做得好的教職工進(jìn)行重獎(jiǎng),對(duì)工作中出現(xiàn)失誤者則進(jìn)行重罰。但金錢不是萬(wàn)能的,這種管理方法對(duì)某些人或某個(gè)時(shí)候可能行之有效,但對(duì)相當(dāng)一部分人或大多數(shù)時(shí)候卻行不通,甚至有的教職工還對(duì)此產(chǎn)生逆反心理。(四)靠制度不靠人。 有的學(xué)校目前還是堅(jiān)持按“x”理論的管理觀念來(lái)對(duì)待教師,總是想方設(shè)法把制度訂得細(xì)、訂得多、管得嚴(yán)、卡得死,使教師的自主性少之又少,而不考慮多給下屬一些主動(dòng)權(quán),使他們發(fā)揮積極性,得以

12、顯示自己的才干。結(jié)果是把時(shí)間空間管死了,把教職工的積極性管掉了。這種做法實(shí)際上只能適得其反,制度再細(xì),總有漏洞,人的主動(dòng)性越少,管理效果就越差。 為什么會(huì)出現(xiàn)上述問題呢?據(jù)調(diào)查分析主要原因有以下幾個(gè)方面: 1、理論薄弱。目前有不少的學(xué)校校長(zhǎng)由于過分忙于一般性的事務(wù),學(xué)習(xí)理論和研究理論不夠,因此,在學(xué)校管理方面缺乏科學(xué)的理論作指導(dǎo),只能是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理。 2、認(rèn)識(shí)誤區(qū)。由于某些校長(zhǎng)缺乏系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),因此對(duì)管理中很多問題的看法產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。譬如前面所說(shuō)的有的校長(zhǎng)目前仍然堅(jiān)持用“x”理論的思想觀念來(lái)看待教職工,認(rèn)為管理越嚴(yán)越好。 3、制度不全。我們反對(duì)過分強(qiáng)調(diào)用制度管理人,并不是不要制度。俗話

13、說(shuō),無(wú)規(guī)矩不成方圓,為規(guī)范學(xué)校管理,必須的制度是不可少的。但遺憾的是,我們有的學(xué)校,管人的制度很俱全,但如何去調(diào)動(dòng)教職工的自主性和積極性的制度卻少而又少,如教職工如何參與學(xué)校民主管理的制度,多數(shù)學(xué)校就沒有,即使有,也沒有真正落實(shí)。 4、機(jī)制欠活。機(jī)制是事物內(nèi)部各組成部分之間的有機(jī)聯(lián)系、相互制約及由此產(chǎn)生的功能。小學(xué)的管理要效果好,必須要靠管理內(nèi)部各方面的有機(jī)配合,相互支持,如學(xué)校黨政工青婦組織的共同協(xié)調(diào)配合。但現(xiàn)在不少學(xué)校是行政領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,其他好比是“配像”。而行政領(lǐng)導(dǎo)往往重視行政命令,人格示范少,黨團(tuán)組織的思想政治工作優(yōu)勢(shì)難以充分展開和發(fā)揮。結(jié)果必然是x理論行為(強(qiáng)制)多,y理論行為(激勵(lì))

14、少。 三、小學(xué)管理中運(yùn)用“人本理論”的主要對(duì)策 堅(jiān)持用人本理論做好現(xiàn)代小學(xué)管理工作,總的原則是必須根據(jù)各自小學(xué)管理的實(shí)際情況,靈活、創(chuàng)造性地運(yùn)用“人本理論”。根據(jù)我校的實(shí)際運(yùn)作,其主要對(duì)策有如下幾點(diǎn): (一)完善管理機(jī)制,全員參與管理 管理機(jī)制的好壞是決定學(xué)校辦學(xué)成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)槿魏我粋€(gè)組織內(nèi)部都存在一個(gè)相互聯(lián)系和相互制約的任務(wù)和權(quán)力機(jī)制,即管理機(jī)制。通過這一機(jī)制,把各方面的人員按照一定的聯(lián)系組織起來(lái),才有了組織的屬性和功能。因此要把學(xué)校辦好,必須運(yùn)用人本理論根據(jù)學(xué)校管理各要素之間的因果聯(lián)系,科學(xué)地確立好管理機(jī)制。具體就我校而言,在完善管理機(jī)制上即是采用“取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的方法組建行政

15、領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組、教研組,建立以目標(biāo)管理為核心的管理機(jī)制,并根據(jù)學(xué)校辦學(xué)總目標(biāo)制定出各項(xiàng)工作的分目標(biāo),即德育目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)、教務(wù)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)目標(biāo)、教師職責(zé)目標(biāo)等。然后在管理機(jī)制完善的基礎(chǔ)上,大力強(qiáng)化“全員參與”的實(shí)施。所謂“全員參與”,其最主要特征就是精簡(jiǎn)管理層次,將能夠下放到基層的管理權(quán)限全部下放,最大限度發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性,讓教職工全方面參與民主管理。從學(xué)校計(jì)劃的構(gòu)思、制訂,到實(shí)施檢查、總結(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓部屬積極參與。這種方法在小學(xué)管理中很實(shí)用,尤其適應(yīng)小學(xué)女教師多,好勝心強(qiáng),更需要尊重的特點(diǎn)。正是由于校長(zhǎng)對(duì)她們的信任并不斷地征求她們的意見,她們的積極性和主人翁精神就會(huì)大大發(fā)揮。因此

16、我們要把學(xué)校辦好,就一定要發(fā)揮全員參與學(xué)校管理的功能,校長(zhǎng)在制定計(jì)劃、執(zhí)行制度及進(jìn)行學(xué)校的重大決策時(shí),讓教職工廣泛地參與,充分發(fā)揮他們的主人翁精神。要做到這一點(diǎn),一是校長(zhǎng)要充分依靠和相信教職工,把一些重大決策項(xiàng)目交與他們討論,經(jīng)過他們的審議通過后再執(zhí)行。二是校長(zhǎng)要深入“民間”,體察民意民情,尤其是特別注重聽取教職工的反面意見,能夠把反面意見視為決策的“另一方案”。這樣由于學(xué)校的計(jì)劃、制度是大家親自參與制定的,因此,無(wú)論學(xué)校遇到任何風(fēng)險(xiǎn),都可以得到廣大教職工的支持和理解。相反,如果還是實(shí)行傳統(tǒng)的控制型管理方式,校長(zhǎng)用權(quán)單干,采用個(gè)人說(shuō)了算的方法,那么當(dāng)學(xué)校遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),校長(zhǎng)會(huì)變得孤立無(wú)援。 (二)

17、知人善任,用其所長(zhǎng) 要發(fā)揮小學(xué)每一個(gè)教職工的積極性,還必須察其人,識(shí)其才,用其長(zhǎng)。為此,校長(zhǎng)要全面認(rèn)識(shí)和把握學(xué)校教職工隊(duì)伍的整體狀況和個(gè)體素質(zhì),要有“伯樂相馬”的高超識(shí)人本領(lǐng),即能用辯證的觀點(diǎn)看德才,全面的觀點(diǎn)析長(zhǎng)短,發(fā)展的目光看潛力。在正確識(shí)人的基礎(chǔ)上,校長(zhǎng)再根據(jù)學(xué)校工作特點(diǎn)巧用人,用好人;具體而言,一是量才錄用,職能相稱,各盡所能。要善于根據(jù)教職工的“長(zhǎng)”與“短”把他們安排到合適的位置上,如果某人的短處足已抑制其長(zhǎng)處的發(fā)揮,或與他本職工作要求相沖突,那就不能遷就容忍,而應(yīng)及時(shí)作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。二是“取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。用人不僅要“揚(yáng)長(zhǎng)避短”,還要善于把各種不同類型的專才和偏才組織成互補(bǔ)結(jié)構(gòu)

18、,利用群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì),來(lái)彌補(bǔ)個(gè)體素地質(zhì)的不足。如我校在組建行政班子時(shí),就是采用此方法進(jìn)行的。教導(dǎo)主任擅長(zhǎng)教學(xué)、教研;總務(wù)主任擅長(zhǎng)財(cái)務(wù);學(xué)生處主任擅長(zhǎng)做思想工作,外交關(guān)系好,協(xié)調(diào)各種關(guān)系能力強(qiáng);輔導(dǎo)員擅長(zhǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì),能唱會(huì)跳等,各個(gè)部門的成員各有自己的專長(zhǎng),各就其位,各盡其能,充分發(fā)揮了整體的效益。三是充分信任,放手使用。校長(zhǎng)要用人不疑,要充分相信人才,依靠人才,讓他們多擔(dān)重任,鼓勵(lì)他們大膽負(fù)責(zé),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。四是關(guān)心愛護(hù),堅(jiān)持原則。校長(zhǎng)要關(guān)心每一個(gè)教職工的學(xué)習(xí)和生活,把他們的痛癢時(shí)刻記在心上,特別是對(duì)個(gè)性有缺陷的教職工,更要多與他們接觸,多與他們談心交朋友,同時(shí)要講原則,要敢表?yè)P(yáng)

19、,也要勇于批評(píng),兩手都要硬,相互配合好。 (三)健全體制,科學(xué)實(shí)施 要發(fā)揮好人的積極性,不僅要知人善任,用其所長(zhǎng),還必須要有一個(gè)好的運(yùn)行體制去組織落實(shí)。就我校而言,即是建立了校長(zhǎng)室、各處室和年級(jí)組相互配和制約的“三級(jí)管理體制模式”。這種體制模式既有利于達(dá)到管理的高效率,又較好體現(xiàn)了管理“人本”性特點(diǎn)要求。它從縱向看,是一級(jí)管理一級(jí)的“條條”,從橫向看,則是各履其責(zé)的“塊塊”。具體而言,校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織制定全校管理工作目標(biāo)。為了確保各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí),而年級(jí)組則具體負(fù)責(zé)實(shí)施目標(biāo)。為了確保各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí),我們特別賦予年級(jí)組長(zhǎng)相當(dāng)大的權(quán)力,包括優(yōu)化組合權(quán)、考核評(píng)定權(quán)、民主監(jiān)督權(quán)等。年級(jí)組對(duì)本年級(jí)的各項(xiàng)工作負(fù)

20、責(zé),對(duì)每位成員的思想、行為、表現(xiàn)負(fù)責(zé)。這種管理權(quán)能的適當(dāng)下放,強(qiáng)化了年級(jí)組長(zhǎng)的權(quán)威性,從而確保了學(xué)校各項(xiàng)管理目標(biāo)能得到高效率的實(shí)現(xiàn)。此外,在“三級(jí)管理”體制模式的組織動(dòng)作過程中,我們還特別注重合作精神和淡化金錢意識(shí)。實(shí)踐證明:教職工是否有合作精神是“三級(jí)管理”體制運(yùn)行的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)學(xué)?？偰繕?biāo),執(zhí)行各項(xiàng)制度的關(guān)鍵。而培養(yǎng)教職工的合作精神,又必須淡化金錢意識(shí),如我校教職工接受臨時(shí)性突擊任務(wù)和參加義務(wù)勞動(dòng)等都不以金錢論酬,遇有老師生病,同年級(jí)老師主動(dòng)代課,不計(jì)報(bào)酬,而是以多做工作,多做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想追求為最大滿足。通過健全體制模式和科學(xué)組織實(shí)施,目前我校各項(xiàng)規(guī)章制度的被動(dòng)制約已為超越的主動(dòng)行為所取代,各項(xiàng)工作由過去的“要我干”變?yōu)榱恕拔乙伞?教職工從被管理者成為了自覺行動(dòng)者和學(xué)校各項(xiàng)管理工作的熱心參與者。 (四)營(yíng)造和諧環(huán)境,激發(fā)職工潛能 營(yíng)造一個(gè)心情舒暢,學(xué)術(shù)民主,整體進(jìn)取的和諧人際環(huán)境,能使一個(gè)組織的成員相互