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文檔簡(jiǎn)介
1、美特斯邦威集團(tuán)戰(zhàn)略報(bào)告王凱24集團(tuán)簡(jiǎn)介:美特斯邦威集團(tuán)公司始建于1995年,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售美特斯邦威品牌休閑系列服飾?!懊捞厮拱钔笔羌瘓F(tuán)自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌?!懊馈保好利?,時(shí)尚;“特”:獨(dú)特,個(gè)性;“斯”:在這里,專(zhuān)心、專(zhuān)注;“邦”:國(guó)邦、故邦;“威”:威風(fēng)?!懊捞厮拱钔贝頌橄M(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品,立志成為 中國(guó)休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,揚(yáng)國(guó)邦之威、故邦之威。品牌名稱(chēng)凝聚 了集團(tuán)創(chuàng)始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節(jié)和對(duì)于服飾文化的情有獨(dú)鐘。 在周成建先生獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,在社會(huì)各界及廣大 消費(fèi)者的關(guān)心與支持下,美特斯邦威集團(tuán)迅速發(fā)展壯大。1995年4月22日,第一家“美特斯
2、邦威”專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)設(shè)于浙江省溫州市,至 2006 年實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)零售額突破40億元,創(chuàng)造了業(yè)界發(fā)展的奇跡。目前全國(guó) 設(shè)有專(zhuān)賣(mài)店1800家,擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、重慶、成都、廣州、沈陽(yáng)、西安、天津、濟(jì)南、昆明、福州、哈爾濱、寧波、南昌、中山17家分公司,成為中國(guó)休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)。集團(tuán)在堅(jiān)持“虛擬經(jīng)營(yíng)”的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)品質(zhì)管理工程,從品牌形象、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)采購(gòu)、物流、市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售服務(wù) 和信息化管理等全過(guò)程提升管理品質(zhì)。 在品牌形象提升上,公司運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動(dòng)和全方位品牌形象廣告投放,結(jié)合開(kāi)設(shè)大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽(yù)
3、度。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上,建立并培育了一支具有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,與法國(guó)、意大利、香港等地的知名設(shè)計(jì)師開(kāi)展長(zhǎng)期合作,每年設(shè)計(jì)服裝新款式 3000 多種。 生產(chǎn)采購(gòu)上,突破了傳統(tǒng)模式,充分整合利用社會(huì)資源和國(guó)內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力,走社會(huì)化大生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的路子。在廣東、上海、江蘇等地300 多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn),形成年產(chǎn)系列休閑服近5000 萬(wàn)件(套)的強(qiáng)大生產(chǎn)基地,專(zhuān)業(yè)的品檢師對(duì)每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪?yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 經(jīng)營(yíng)上利用品牌效應(yīng),吸引加盟商加盟,拓展連鎖專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò),并對(duì)專(zhuān)賣(mài)店實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù)與管理,與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏;實(shí)施忠
4、誠(chéng)客戶服務(wù)工程,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 管理上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,建立了管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。 集團(tuán)于 1998年開(kāi)始逐步把經(jīng)營(yíng)管理中心、研發(fā)中心移到上海。 2005年 12月 10 日,集團(tuán)上??偛空絾⒂茫瑯?biāo)志著集團(tuán)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)階段。借助上海這個(gè)時(shí)尚之都和經(jīng)濟(jì)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和有利平臺(tái),充分整合配置資源,從業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向管理模式創(chuàng)新,利用信息化平臺(tái)整合社會(huì)資源,構(gòu)建服裝產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)鏈,加快物流、信息流、資金流的循環(huán)。集團(tuán)從創(chuàng)立之日起,就始終把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的基石,贏得了消費(fèi)者的信賴和行業(yè)的 好評(píng),獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)
5、管理理念和品牌文化內(nèi)涵,引起了業(yè)內(nèi)和各界 的廣泛關(guān)注。集團(tuán)已連續(xù)6年躋身中國(guó)服裝行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),連續(xù) 3年 被全國(guó)工商聯(lián)評(píng)為“上規(guī)模民營(yíng)企業(yè) 500強(qiáng)”。2003年,“美特 斯邦威”羊毛衫被評(píng)為“中國(guó)名牌”;2004年、2005年,“美特斯邦威”連續(xù)兩年被評(píng)為“中國(guó)青年最喜愛(ài)的服裝品牌”,2005年,集團(tuán)躋身“中國(guó)制造業(yè) 500強(qiáng)”,榮獲“ 2003/2004中國(guó)年榮獲“2004/2005中國(guó)服裝品牌年度策劃大獎(jiǎng)”、“ 2006中國(guó)大學(xué)生至愛(ài) 品牌獎(jiǎng)”,“美特斯邦威”商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),集團(tuán)總裁 周成建被評(píng)為2006年中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖受眾心目中的年度最佳 CEO 面對(duì)未來(lái),美特斯邦威集團(tuán)公
6、司將抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,立志 實(shí)現(xiàn)“百億企業(yè),百年品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品 牌,流行時(shí)尚的產(chǎn)品,大眾化的價(jià)格”這一愿景,力爭(zhēng)把“美特 斯邦威”打造成世界服裝行業(yè)的一個(gè)知名品牌。外部環(huán)境分析1. 一般環(huán)境分析中國(guó)服裝行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó),而國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)群體主要集中在沿海地區(qū),特別是上海周邊區(qū)域和廣東區(qū)域。中國(guó)服裝的制造企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但多為三資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),單個(gè)企業(yè)的實(shí)力并不突出。與世界整體服裝行業(yè)狀況類(lèi)似,女裝市場(chǎng)所占的消費(fèi)比重最大,其次是男裝和童裝。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)還主要是通過(guò)價(jià)格手段集中在低檔服裝市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)口知名品牌在中高檔服裝市場(chǎng)
7、占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。目前,中國(guó)服裝市場(chǎng)將進(jìn)入國(guó)際 化和品牌化的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。( 一 ) 政治環(huán)境國(guó)有資本呈現(xiàn)出逐步退出服裝制造企業(yè)的趨勢(shì),外資和民間資本將成為我國(guó)服裝制造行業(yè)的主力。國(guó)家“十五”規(guī)劃中確定把紡織服裝行業(yè)作為國(guó)有資本逐步退出的行業(yè),明確國(guó)有企業(yè)要通過(guò)規(guī)范上市、中外合資和吸引各種資金參股、兼并破產(chǎn)等形式,加快國(guó)有資本的退出。. 國(guó)家鼓勵(lì)服裝行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策和信貸、財(cái)稅、土地等政策的協(xié)調(diào)配合, 引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式 , 著力提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益。. 國(guó)家鼓勵(lì)服裝企業(yè)加快信息化建設(shè)。通過(guò)大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè) 全面帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)及管理的現(xiàn)代化。4我國(guó)服裝行業(yè)歷
8、史悠久,政府積極支持服裝業(yè)的發(fā)展。服裝企業(yè)積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ骰A(chǔ)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的企業(yè)家。( 二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境服裝行業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。從產(chǎn)銷(xiāo)總量看,我國(guó)已經(jīng)成為世界上服裝生產(chǎn)、出口和消費(fèi)大國(guó)之一。中國(guó)不僅是世界上最大的紡織品服裝生產(chǎn)和出口國(guó),而且是全球最大的紡織工業(yè)投資市場(chǎng),中國(guó)豐富的勞動(dòng)力資源和市場(chǎng)吸引力正在成為跨國(guó)資本爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。服裝行業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)平穩(wěn)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)需求繼續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度,服裝市場(chǎng)也趨于活躍。由于服裝款式的不斷更新,新面料的不斷問(wèn)世,琳瑯滿目的服裝擺滿了商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店,服裝色彩更加繽紛斑斕,這些都滿足了人們對(duì)服裝新穎化、個(gè)性化的追求。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,部分居民的
9、可支配收入仍將繼續(xù)增長(zhǎng)。城鎮(zhèn)居民衣著消費(fèi)支出增長(zhǎng)緩慢,消費(fèi)比重略有下降,居民著裝繼續(xù)向時(shí)裝化和個(gè)性化發(fā)展。近幾年,我國(guó)城鎮(zhèn)居民衣著需求一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng),衣著類(lèi)零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重一般保持在10左右。農(nóng)村居民由保暖型和傳統(tǒng)型趨于潮流型和城市型。盡管市場(chǎng)衣著價(jià)格指數(shù)總體趨降,農(nóng)村居民的衣著支出額仍有一定增加,并以購(gòu)買(mǎi)成衣服裝為主,傳統(tǒng)的手工自制服裝已越來(lái)越少。中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。江蘇、浙江、廣東三省是中國(guó)服裝生產(chǎn)行業(yè)的主力大省。以上三大省的已占據(jù)全國(guó)65%的服裝市場(chǎng)份額,尤
10、其江蘇一省就達(dá)到27%,以接近全國(guó)的1/3 。其它江西、河北、北京等地區(qū)也有服裝生產(chǎn)企業(yè),但區(qū)域總體規(guī)模無(wú)法與以上三大省份相比。( 三)技術(shù)環(huán)境1現(xiàn)代加工技術(shù)改變了服裝業(yè)傳統(tǒng)的布莊和裁縫店的手工產(chǎn)業(yè)模式,以工業(yè)化生產(chǎn)為基礎(chǔ)的制衣業(yè)得以迅速發(fā)展并成為衣著消費(fèi)的主導(dǎo)。2我國(guó)服裝加工業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的設(shè)備引進(jìn)、技術(shù)改造,已經(jīng)建立了較為完善的、質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定的制衣加工體系。但制版及裁剪技術(shù)相對(duì)落后,特別是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主的企業(yè)還不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)高檔服裝的加工質(zhì)量需求。3服裝行業(yè)具有設(shè)計(jì)求新穎、技術(shù)含量高、實(shí)效性強(qiáng)、批量小、周期短、變化快等特點(diǎn),這些特點(diǎn)要求生產(chǎn)企業(yè)要有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)力量。中國(guó)現(xiàn)在雖然已涌現(xiàn)出許
11、多優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,但對(duì)于市場(chǎng)的需求來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)力量還顯得相當(dāng)薄弱。( 四)文化環(huán)境 近年來(lái),消費(fèi)者的服裝消費(fèi)需求趨向休閑化、多樣化、個(gè)性化、時(shí)裝化和品牌化。從市場(chǎng)消費(fèi)情況看,一些純毛、純棉、純絲、麻等針織品因其吸濕、透氣性能好而十分走俏。在色彩方面,人們更注重純色、淺色及各種柔和的中間色調(diào)。選購(gòu)衣著也從過(guò)去的講求樸素、大方、實(shí)惠而轉(zhuǎn)向追求自然、舒適、浪漫。衣著消費(fèi)檔次也逐年提高。在需求檔次方面,居民需求檔次劃分日益清晰,由以中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中檔需求為主,高檔需求也占據(jù)一定份額,部分消費(fèi)者的需求檔次明顯提高,消費(fèi)差距繼續(xù)拉大。服裝行業(yè)的衣著消費(fèi)層次化清晰。在品牌需求方面,中高檔品牌增長(zhǎng)迅速,由以少
12、數(shù)品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向多品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。服裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的變化繼續(xù)通過(guò)市場(chǎng)顯現(xiàn)出來(lái),服裝需求出現(xiàn)了追求高品質(zhì)的傾向,消費(fèi)者受品牌理念和流行趨勢(shì)的影響進(jìn)一步增強(qiáng)。服飾小組內(nèi)外部環(huán)境分析10大決定產(chǎn)業(yè)目前和未來(lái)成功型的外部要素:數(shù):消費(fèi)者可支配收入(消費(fèi)水平)10%技術(shù)發(fā)展 20%消費(fèi)者價(jià)值觀 15%成本結(jié)構(gòu) 15%產(chǎn)品差異性 10%競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平10%資本市場(chǎng)(股票)5%環(huán)保意識(shí)5%人口與教育水平5%10.政治環(huán)境5%外部量化分析:企業(yè)名稱(chēng)消費(fèi)者 可支配收入技術(shù)發(fā)展消費(fèi)者價(jià)值觀成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)品差異性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平資本市場(chǎng)環(huán)保意識(shí)人口 與教育水 平政治環(huán)境權(quán)數(shù)美邦443344班尼路1333耐克442343衣
13、戀4334Bestseller54534Esprit4434進(jìn)行加權(quán)平均:企業(yè)3分以上3分以下美邦班尼路耐克衣戀0Best seller40Esprit09大決定產(chǎn)業(yè)目前和未來(lái)成功型的內(nèi)部要素:權(quán)數(shù):.企業(yè)文化15%.有經(jīng)驗(yàn)的高官人員(人力資源)10%.雇員關(guān)系(內(nèi)部管理)10%.創(chuàng)新技術(shù)20%.財(cái)務(wù)管理5%6.制造設(shè)施5%.分銷(xiāo)管道(市場(chǎng)占有率)10%.原材料(采購(gòu)功能)10%.營(yíng)銷(xiāo)手段15%內(nèi)部能力分析:企業(yè)名稱(chēng)追求質(zhì)量人力資源雇員關(guān)系創(chuàng)新技人財(cái)務(wù)管理制造設(shè)施分銷(xiāo)管道原材料營(yíng)銷(xiāo)手段權(quán)數(shù)美邦45424班尼路232333耐克23334434衣戀4444Bestseller34444444Esp
14、rit444444評(píng)述:企業(yè)文化:作為中國(guó)休閑服飾行業(yè)的龍頭品牌,美邦的這種不走尋常 路的蛻變足跡與成功之道,或許能成為行業(yè)自我救贖與超越競(jìng)爭(zhēng)的圭 臬:品牌化經(jīng)營(yíng)將成為服裝企業(yè)主流的發(fā)展方向人力資源:“疑人要用,用人要疑”疑人要用是不拘一格的大膽用人觀一一這里的“疑”是指未完全了解。公司認(rèn)為“人才資本的投資風(fēng) 險(xiǎn)是最大的,但回報(bào)也是最高的”。公司對(duì)人才只要有三分把握就敢 起用。不貽誤和浪費(fèi)人才,為別人所不敢為;用人要疑的“疑”主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制。人才也不能為所欲為.必須在制度范圍內(nèi)行 事,但公司鼓勵(lì)人才在規(guī)矩之內(nèi)挑戰(zhàn)一切現(xiàn)有流程,破舊立新。內(nèi)部管理:由于公司采取虛擬經(jīng)營(yíng)的模式 因此其內(nèi)部管
15、理形式上不會(huì) 如其他行業(yè)中的企業(yè)那樣有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理制度以及績(jī)效考評(píng)機(jī) 制,但是公司自創(chuàng)立伊始,便“不走尋常路”開(kāi)創(chuàng)了利用信息化平臺(tái) 整合社會(huì)資源掌握數(shù)據(jù),而將業(yè)務(wù)外包。創(chuàng)新技術(shù):坦白的講,美特斯邦威在技術(shù)創(chuàng)新上并沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力,以及強(qiáng)大的技術(shù)財(cái)力支持,但著很大一部分原因是因?yàn)榉椥袠I(yè)本身的特點(diǎn)。但其在服裝設(shè)計(jì)上的投入和現(xiàn)有實(shí)力已經(jīng)走在了國(guó)內(nèi)同行業(yè)的前列財(cái)務(wù)管理:由于公司采取虛擬經(jīng)營(yíng)的策略,很大程度上避免了服裝制造業(yè)現(xiàn)金流捉襟見(jiàn)肘的困難,節(jié)省大部分資金用于數(shù)據(jù)庫(kù)信息化管理企業(yè),而且公司采取了特許加盟和直營(yíng)的混合銷(xiāo)售模式,得到期望已久的市場(chǎng)份額和品牌營(yíng)銷(xiāo)渠道,一箭雙雕?;I集資金,繼續(xù)以這種方式
16、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道是美特斯?邦威IPO 的首要目的,從而于 2008 年 8 月 28 日,美特斯邦威公司 A 股在深交所掛牌上市。制造設(shè)施:眾所周知 美邦采取的虛擬經(jīng)營(yíng)的策略,使其在東南沿海地區(qū)有著大量的外包生產(chǎn)廠商,這些廠商的產(chǎn)能質(zhì)量以及設(shè)備使得美邦從成立到如今的十三年中一直處于高速的增長(zhǎng)期分銷(xiāo)渠道:美邦一直非常重視終端形象的建設(shè)、渠道的合理規(guī)劃和布局,也同樣注重管理的細(xì)節(jié)化,無(wú)處不在地為消費(fèi)者考慮,處處體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的人文關(guān)懷,這些從美邦的店鋪裝修設(shè)計(jì)和顧客服務(wù)中,可以得到充分體現(xiàn)。實(shí)際操作過(guò)程中,美邦還總結(jié)出了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)“五個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”:統(tǒng)一形象、價(jià)格、宣傳、配送、服務(wù)。原材料:這
17、一方面美邦做的并沒(méi)有如其在行業(yè)里面其他方面表現(xiàn)的那樣領(lǐng)先 僅僅可以說(shuō)是差強(qiáng)人意營(yíng)銷(xiāo)手段:企業(yè)商品定位于1825歲年輕族群(不包括 ME&CIT曲牌)因此企業(yè)在4P營(yíng)銷(xiāo)手段上不遺余力推出“潮流” “不走尋常路”等概念讓消費(fèi)者很容易區(qū)分美邦與其他品牌,時(shí)尚明星作為廣告代言人更是將這個(gè)概念發(fā)揮到極致,因?yàn)闊o(wú)論是周杰倫還是米勒都是時(shí)下流行的綜合體,更是不循規(guī)蹈矩的典范;美邦的營(yíng)銷(xiāo)手段遠(yuǎn)比廣告與適宜的價(jià)格做得更多,更為與眾不同的是,美邦自 2001 年啟動(dòng)明星代言時(shí)就知道,美邦服飾的終端動(dòng)銷(xiāo)絕不能僅僅依賴廣告投入的拉動(dòng),美邦終端形象的建設(shè)不能只是簡(jiǎn)單為了提高品牌知名度,更要貼近消費(fèi)者的情感認(rèn)知與消費(fèi)心理
18、。譬如,幾年前,成都市場(chǎng)以春熙路為中心的商業(yè)街成了各大品牌進(jìn)駐的熱土,美邦在這條街上擁有兩家150平方米的店鋪,相隔不到 200 米,按理說(shuō)是不錯(cuò)的一個(gè)布局,但是,美邦發(fā)展的眼光顯然要更加長(zhǎng)遠(yuǎn),其制定了“大力提升終端形象管理,占據(jù)終端龍頭”的終端形象策略,毅然決定第二年將春熙店二層1000 多平方米的辦公室開(kāi)辟成貨場(chǎng),立志以最新的形象、最大的貨場(chǎng)面積,最優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境回饋消費(fèi)者。 2004 年 4 月,春熙店以 1200多平方米的旗艦級(jí)形象開(kāi)業(yè)。當(dāng)年,成都公司業(yè)績(jī)提升了40%。進(jìn)行加權(quán)平均:企業(yè)3分以上3分以下美邦2班尼路耐克2衣戀Best sellerEsprit5企業(yè)遠(yuǎn)景企業(yè)愿景(或企業(yè)宗
19、旨)是指企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向、目標(biāo)、目的、自我設(shè)定的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),明確界定公司的在未來(lái)社會(huì)范圍里是什么樣子,其“樣子”的描述主要是從企業(yè)對(duì)社會(huì)(也包括具體的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域)的影響力、貢獻(xiàn)力、在市場(chǎng)或行業(yè)中的排位(如世界500 強(qiáng))、與企業(yè)關(guān)聯(lián)群體(客戶、股東、員工、環(huán)境)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系來(lái)表述。企業(yè)愿景主要考慮的是對(duì)企業(yè)有投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向、投入作用,讓直接對(duì)企業(yè)有資金投資的群體(股東)、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機(jī)構(gòu)等產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng),讓這些群體、主體通過(guò)企業(yè)使命的履行和實(shí)現(xiàn)感受到實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的同時(shí),自己的利益的發(fā)展得到保證和實(shí)現(xiàn)。美特斯邦威自
20、1995 在溫州開(kāi)設(shè)第一家專(zhuān)賣(mài)店起,已經(jīng)走過(guò)了十三高速增長(zhǎng)的春秋。這一輝煌成就都與集團(tuán)的創(chuàng)始人周城建先生密不可分,正是他當(dāng)年慧眼獨(dú)具選中了品牌競(jìng)爭(zhēng)者以后來(lái)十年都被認(rèn)為是服裝企業(yè)發(fā)展的方向,也正是他開(kāi)創(chuàng)了虛擬經(jīng)營(yíng)這一領(lǐng)先模式,迅速使企業(yè)在行業(yè)中建立起無(wú)與倫比的價(jià)格優(yōu)勢(shì),也正因?yàn)榇?,集團(tuán)總裁周成建被評(píng)為2006年中國(guó)最佳商業(yè)領(lǐng)袖受眾心目中的年度最佳CEO面對(duì)未來(lái),美特斯邦威集團(tuán)公司將抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,立志實(shí)現(xiàn)“百億企業(yè),百年品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌,流行時(shí)尚的產(chǎn)品,大眾化的價(jià)格”這一愿景,力爭(zhēng)把“美特斯邦威”打造成世界服裝行業(yè)的一個(gè)知名品牌。企業(yè)遠(yuǎn)景的類(lèi)型創(chuàng)品牌之后,有限的資金
21、成為企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸,啟動(dòng)資金只有幾百萬(wàn),這讓周成建左右為難:滿足市場(chǎng)需求需要成倍購(gòu)買(mǎi)機(jī)器擴(kuò)大生產(chǎn),但如果把錢(qián)用于建立工廠,規(guī)模不大,其他工作也做不了,更別說(shuō)創(chuàng)什么品牌。能否找到一條借力打力的路子來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的跨越式發(fā)展?帶著問(wèn)題,周成建到廣東、上海等服裝基地進(jìn)行考察,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有許多服裝企業(yè)設(shè)備先進(jìn)齊全,可產(chǎn)品卻找不到市場(chǎng),大量機(jī)器閑置?!凹热贿@么閑著,為何不能讓它們?yōu)槲疫\(yùn)轉(zhuǎn)呢?”周成建靈光一閃,決定摒棄老派做法,抓住產(chǎn)能過(guò)剩的機(jī)會(huì),借外力實(shí)現(xiàn)自己的跨越式發(fā)展。周成建先后投入上千萬(wàn)元,與廣東、上海等地80 多家服裝加工廠建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,以年產(chǎn)系列休閑服1000 多萬(wàn)件的強(qiáng)大產(chǎn)能為美特斯邦威定
22、牌生產(chǎn),自己則把精力放在經(jīng)營(yíng)品牌上。隨后,周成建一鼓作氣,又把借助外力的模式也用到銷(xiāo)售環(huán)節(jié),采取特許連鎖經(jīng)營(yíng)策略,“共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)雙贏”的加盟商根據(jù)區(qū)域不同,每年分別向美特斯邦威交納 5 萬(wàn)-35 萬(wàn)元的特許費(fèi),所有加盟店實(shí)行“復(fù)制式”管理。1995 年 5 月第一家專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)后,美特斯邦威的加盟店數(shù)量每年以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。一條事后被周成建稱(chēng)為“借雞下蛋”和“借網(wǎng)捕魚(yú)”的服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈就這么搭建起來(lái)。 1998 年,時(shí)任浙江省委書(shū)記張德江視察美特斯邦威,認(rèn)為美特斯邦威的運(yùn)作模式類(lèi)同自己在國(guó)外所見(jiàn)的“虛擬經(jīng)營(yíng)”,由此,美特斯邦威在服裝行業(yè)成了“虛擬經(jīng)營(yíng)”的代名詞。談起這一在美特斯邦威發(fā)展歷史上最重
23、要、也最為精明的一步棋,周成建狡黠的笑道:“當(dāng)時(shí)這條路也沒(méi)有現(xiàn)在這么清楚,我是初生牛犢不怕虎,只想換一個(gè)做法。剛好也有這樣一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì),在資本不多時(shí),如果不采用這種方式,生存可能性就很渺小。而現(xiàn)在,美邦在服裝產(chǎn)業(yè)已屬國(guó)內(nèi)企業(yè)的龍頭,企業(yè)趨于穩(wěn)定,這時(shí)企業(yè)的遠(yuǎn)景則是理性的遠(yuǎn)景,靜觀市場(chǎng)的變化,合理的作出反應(yīng),保證現(xiàn)在已有的市場(chǎng)份額,并不斷的開(kāi)創(chuàng)海外市場(chǎng)。企業(yè)遠(yuǎn)景的內(nèi)容虛擬經(jīng)營(yíng)”使當(dāng)初一無(wú)廠房、二無(wú)設(shè)備,總部只有幾間業(yè)務(wù)洽談室和幾臺(tái)電腦的美特斯邦威,在短短數(shù)年中實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。1300 多家,擁有一支具有國(guó)際水準(zhǔn)8年增長(zhǎng) 300倍。 2005 年,美特斯邦威以億元的業(yè)績(jī)躋身中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)
24、推出的“中國(guó)制造業(yè)500 強(qiáng)”。周成建認(rèn)為,服裝業(yè)幾乎不存在核心技術(shù),“做衣服是簡(jiǎn)單的,做品牌是復(fù)雜而系統(tǒng)的?!彼恢卑炎约涸缒晡虺龅倪@一道理作為做大品牌的思路。設(shè)計(jì)是服裝品牌的靈魂,美特斯邦威把虛擬經(jīng)營(yíng)節(jié)省下的資金,大量投在服裝設(shè)計(jì)上。周成建1998 年就在上海專(zhuān)門(mén)成立設(shè)計(jì)中心,從法國(guó)請(qǐng)來(lái)一位頂級(jí)服裝設(shè)計(jì)師呂克擔(dān)任集團(tuán)設(shè)計(jì)總監(jiān)。 2001 年,美特斯邦威邀請(qǐng)郭富城做品牌的形象代言人。 2003 年 6 月,又開(kāi)始聘請(qǐng)臺(tái)灣人氣小天王周杰倫出任新一任形象代言人。在美特斯邦威總部大廈里,有一間 100 多平方米的大房間,房間的一面墻是幾十個(gè)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)畫(huà)面的熒屏,通過(guò)電腦,可以隨時(shí)調(diào)用系統(tǒng)內(nèi)各地任意一
25、家專(zhuān)賣(mài)店的實(shí)時(shí)圖像。這里就是美特斯邦威管理全國(guó)范圍內(nèi)旗艦專(zhuān)賣(mài)店的“神經(jīng)樞紐”,通過(guò)這套系統(tǒng),總部可以掌握各專(zhuān)賣(mài)店是否做到了統(tǒng)一形象、統(tǒng)一宣傳等。這套耗資 1 億元的系統(tǒng)只是美特斯邦威龐大計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。服裝是時(shí)尚季節(jié)性產(chǎn)品,最大的風(fēng)險(xiǎn)是庫(kù)存。周成建確定“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式后,深知當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),如何管理外部資源至關(guān)重要,他希望為美特斯邦威引入指揮上下游兩只巨大手臂的“大腦”。周成建說(shuō):“我們這么大一個(gè)體系,沒(méi)有信息化的手段,特別是服裝行業(yè),是非常難以維持的?!睆?996年起,美特斯邦威投入大量的資金人力,建立了一套信息管理系統(tǒng)?,F(xiàn)在,美特斯邦威是服裝行業(yè)公認(rèn)SCM供應(yīng)鏈管
26、理)作得好的企業(yè)。早年美特斯邦威也曾庫(kù)存激增,該集團(tuán)副總裁王泉庚臨危受命,“用IT 探索商業(yè)模式改革之路”。王很快認(rèn)識(shí)到之所以會(huì)形成庫(kù)存,主要是因?yàn)榭偣竞吞卦S加盟店之間的信息不暢和反應(yīng)過(guò)慢。 1997年 3月,王泉庚開(kāi)始在專(zhuān)賣(mài)店推廣使用收銀系統(tǒng),再慢慢從收銀系統(tǒng)上升到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)。現(xiàn)在,美特斯邦威已經(jīng)是由加工廠的ERP內(nèi)部的管理系統(tǒng)和專(zhuān)賣(mài)店的信息系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成的“虛擬企業(yè)”,集團(tuán)所有專(zhuān)賣(mài)店均已納入這套內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)??偛磕茈S時(shí)查閱每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),快速、全面、準(zhǔn)確地掌握各種進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)據(jù),進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,及時(shí)做出促銷(xiāo)、配貨、調(diào)貨的經(jīng)營(yíng)決策“一張訂單的處理周期原來(lái)要10天,現(xiàn)在只要兩
27、三天?!敝艹山ㄕf(shuō),“速度比時(shí)尚更重要。”周成建把過(guò)去10年美特斯邦威取得的成績(jī)和發(fā)展空間歸結(jié)于業(yè)務(wù)模 式和管理模式的創(chuàng)新,他坦承,和年銷(xiāo)售額高達(dá)數(shù)十億美元的國(guó)際服 裝品牌相比,美特斯邦威還有巨大的差距?!跋乱浑A段我們要做的是 資本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,引入國(guó)際資本和資源為我所用。”周說(shuō),“我認(rèn)為服 裝行業(yè)還有很大的空間,我們要嫁接更大的資源力量。企業(yè)遠(yuǎn)景的轉(zhuǎn)變美邦發(fā)展至今,企業(yè)遠(yuǎn)景多次轉(zhuǎn)變,而其轉(zhuǎn)變的方式為調(diào)整遠(yuǎn)景,也 就是說(shuō),遠(yuǎn)景的大方向并沒(méi)有變,但是改變了遠(yuǎn)景的細(xì)節(jié)部分,使得 遠(yuǎn)景更實(shí)際,更合理。首先美邦是短期生存的遠(yuǎn)景,然后逐漸發(fā)展,到了08年次貸危機(jī)中國(guó)服裝制造也受到了前所未有的沖擊,美邦卻逆世上
28、揚(yáng),不但推出 了高端品牌的嘗試-ME&CITY瞄準(zhǔn)了城市中白領(lǐng)階層,而且在深交 所 成功上市,完成IPO。確立了中國(guó)服裝行業(yè)的先驅(qū)者龍頭的位置, 通過(guò)與國(guó)外設(shè)計(jì)師的合作,美邦的遠(yuǎn)景開(kāi)始向海外發(fā)展,爭(zhēng)取成為國(guó) 際知名的品牌企業(yè)使命公司從創(chuàng)立開(kāi)始,始終把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的基石,贏得了消費(fèi)者的信賴和行業(yè)的好評(píng),其獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)管理理念和品牌文化內(nèi)涵,引起了業(yè)內(nèi)和各界的廣泛關(guān)注:在品牌形象提升上,公司運(yùn)用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關(guān)活動(dòng)和全方位品牌形象廣告投放,結(jié)合開(kāi)設(shè)大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽(yù)度;產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)上,建立并培育了一支具有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,與法國(guó)、意
29、大利、香港等地的知名設(shè)計(jì)師開(kāi)展長(zhǎng)期合作,每年設(shè)計(jì)服裝新款式 1000 多種;生產(chǎn)上突破了傳統(tǒng)模式,充分整合利用社會(huì)資源和國(guó)內(nèi)閑置的生產(chǎn)能力,走社會(huì)化大生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作的路子,在廣東、上海、江蘇等地 200 多家生產(chǎn)廠家為公司定牌生產(chǎn),形成年產(chǎn)系列休閑服2000多萬(wàn)件(套)的強(qiáng)大生產(chǎn)基地,專(zhuān)業(yè)的品檢師對(duì)每一道生產(chǎn)工序?qū)嵤﹪?yán)格的品質(zhì)檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);經(jīng)營(yíng)上利用品牌效應(yīng),吸引代理商加盟,拓展連鎖專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò),并對(duì)專(zhuān)賣(mài)店實(shí)行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓(xùn)在內(nèi)的各種服務(wù)與管理,與加盟商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏;實(shí)施忠誠(chéng)客戶服務(wù)工程,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;管理上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,建立了管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)
30、售等各 個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)終端聯(lián)網(wǎng)的“信息高速公路”,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部資源共享 和網(wǎng)絡(luò)化管理;面對(duì)未來(lái),美特斯邦威集團(tuán)公司將抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,力爭(zhēng)打造 世界服裝行業(yè)的知名品牌。美邦SWO疥析關(guān)鍵環(huán)境要素分析關(guān)鍵環(huán)境要素權(quán)數(shù)等級(jí)加權(quán)分值評(píng)述機(jī)會(huì)OO1消費(fèi)者可支配收入消費(fèi)者可支配收入的不 斷增加使得消費(fèi)者對(duì)美邦的產(chǎn)品更加的需求O2消費(fèi)者價(jià)值觀4消費(fèi)者價(jià)值觀增加了,消費(fèi)者才會(huì)更傾向于消費(fèi)更高檔的產(chǎn)品O3成本結(jié)構(gòu)3作為規(guī)模經(jīng)濟(jì)的典范,能夠降低更多的成本O4競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力水平4作為國(guó)內(nèi)的服裝龍頭企業(yè),美邦的競(jìng)爭(zhēng)力自然是其優(yōu)勢(shì)之一O5環(huán)保意識(shí)4目前社會(huì)及其注重環(huán)保 與可持續(xù)發(fā)展,每個(gè)企 業(yè)也都堅(jiān)持貫徹著環(huán)保 的概念O6
31、人口與教育水平美邦的企業(yè)文化使得更 多的人才喜歡加入這個(gè) 大家庭O7資本市場(chǎng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)美邦的股票上市,其資本市場(chǎng)很大O8技術(shù)發(fā)展4社會(huì)在進(jìn)步,技術(shù)在發(fā) 展,雖然成本增加了, 但是使得美邦的產(chǎn)品更 具科技性,更具競(jìng)爭(zhēng)力O9產(chǎn)品差異性3美邦的產(chǎn)品涉及服裝的 各個(gè)年齡層,每個(gè)年齡層也啟不同的外觀與特占八、威脅TT1政治環(huán)境加入WTO勺中國(guó)市場(chǎng) 被許多的國(guó)外企業(yè)看 中,越來(lái)越多的國(guó)外 企業(yè)正涌入中國(guó)市 場(chǎng),使得國(guó)內(nèi)企業(yè)的 壓力變大了總計(jì)美邦關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素分析關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素權(quán)數(shù)等級(jí)加權(quán)分值評(píng)述優(yōu)勢(shì)SS1追求質(zhì)量國(guó)內(nèi)企業(yè)的龍 頭,質(zhì)量量不 含糊,尤其是其主打品牌S2雇員關(guān)系4優(yōu)秀的企業(yè)文 化,優(yōu)秀的管 理模式,
32、雇員 關(guān)系很不錯(cuò)S3財(cái)務(wù)管理3企業(yè)龐大了, 要把財(cái)務(wù)做好 也并非是件容 易的事,美邦 的財(cái)務(wù)做的也 僅僅一般般S4制造設(shè)施外包企業(yè)S5分銷(xiāo)管道4強(qiáng)大的外包物 流模式行業(yè) 的典范S6營(yíng)銷(xiāo)手段廣告鋪天蓋地,營(yíng)銷(xiāo)做的S7有經(jīng)驗(yàn)的大企業(yè)不會(huì)缺高官人員少優(yōu)秀的人才,尤其像有 美邦企業(yè)文化 這樣的企業(yè)劣勢(shì)WW1原材料2多次因原材料 的漲價(jià)而提高 了成本,W殿計(jì)能力雖然美邦創(chuàng)新 也算是成功, 但是相比國(guó)際 大企業(yè)就不那 么出色了總計(jì)業(yè)務(wù)組合早在1998年,美邦就在上海專(zhuān)門(mén)成立了設(shè)計(jì)中心,培育了一支具有國(guó) 際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,他們經(jīng)常奔波于世界各地,調(diào)研流行趨勢(shì)和消費(fèi)走勢(shì),并與法國(guó)、意大利、香港等地的知名設(shè)計(jì)
33、師開(kāi)展長(zhǎng)期合作,不斷研究、跟進(jìn)和滿足消費(fèi)者求新求變的心理,形成了 “設(shè)計(jì)師+消費(fèi)者”這種獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念。為使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更貼近生活,美特斯邦威 集團(tuán)還利用中山、成都等幾家公司的市場(chǎng)跟蹤能力,努力貫穿生產(chǎn)到 市場(chǎng)的流程,不斷調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)組合。目前,已發(fā)展到毛衫、T恤、夾克、牛仔等9大系列近4000個(gè)品種的供應(yīng),在服飾設(shè)計(jì)中充分 體現(xiàn)了 “美特斯邦威”時(shí)尚、活力、個(gè)性的品牌整體形象。當(dāng)美邦進(jìn)入新的發(fā)展階段的時(shí)候,美邦首先是依據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)的格局,對(duì)服飾產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)分,并確立了新的品牌戰(zhàn)略。將產(chǎn) 品細(xì)分為“校園”和“都市”兩大系列,“美特斯邦威”滿足 16歲 -23歲以學(xué)生為主的消費(fèi)群;“ME
34、&CITY滿足23歲-35歲以步入社會(huì) 不久的年輕上班族為主的消費(fèi)群,兩系列完全由不同的兩個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 獨(dú)立設(shè)計(jì)。此舉有效的挖掘了更具有購(gòu)買(mǎi)潛力的23歲-35歲年齡段的消費(fèi)群市場(chǎng),提高了產(chǎn)品的時(shí)尚度和豐富度,也提高了產(chǎn)品的定價(jià)能 力。對(duì)于高端商務(wù)休閑品牌“ ME&CITY市場(chǎng)評(píng)估與應(yīng)對(duì)舉措,美邦從 來(lái)不遺余力。盡管ZARA阿瑪尼等品牌形象比較而言要?jiǎng)俪觥癕E&CITY一籌,但美邦在“ ME&CITY的品牌運(yùn)作上卻避虛就實(shí), 從提高產(chǎn)品力入手,強(qiáng)化設(shè)計(jì)與色彩研究,這些都使得“ ME&CITY獲 得了較明顯的比較優(yōu)勢(shì)。發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型及選擇的理由1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 虛擬經(jīng)營(yíng)”的內(nèi)功“虛擬經(jīng)營(yíng)”使當(dāng)初一無(wú)廠
35、房、二無(wú)設(shè)備,總部只有幾間業(yè)務(wù)洽談室和幾臺(tái)電腦的美特斯邦威,在短短數(shù)年中實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品市場(chǎng)的快速擴(kuò)張。目前美特斯邦威在全國(guó)共有專(zhuān)賣(mài)店 1300 多家,擁有一支具有國(guó)際水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,每年設(shè)計(jì)服裝新款式數(shù)千個(gè)品種,集團(tuán)的銷(xiāo)售額8 年增長(zhǎng) 300 倍。 2005 年,美特斯邦威以億元的業(yè)績(jī)躋身中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)推出的“中國(guó)制造業(yè) 500 強(qiáng)”。周成建認(rèn)為,服裝業(yè)幾乎不存在核心技術(shù),“做衣服是簡(jiǎn)單的,做品牌是復(fù)雜而系統(tǒng)的。”他一直把自己早年悟出的這一道理作為做大品牌的思路。設(shè)計(jì)是服裝品牌的靈魂,美特斯邦威把虛擬經(jīng)營(yíng)節(jié)省下的資金,大量投在服裝設(shè)計(jì)上。周成建1998 年就在上海專(zhuān)門(mén)成立設(shè)計(jì)中心,從法國(guó)請(qǐng)來(lái)一位
36、頂級(jí)服裝設(shè)計(jì)師呂克擔(dān)任集團(tuán)設(shè)計(jì)總監(jiān)。 2001 年,美特斯邦威邀請(qǐng)郭富城做品牌的形象代言人。 2003 年 6 月,又開(kāi)始聘請(qǐng)臺(tái)灣人氣小天王周杰倫出任新一任形象代言人。在美特斯邦威總部大廈里,有一間 100 多平方米的大房間,房間的一面墻是幾十個(gè)呈現(xiàn)實(shí)時(shí)畫(huà)面的熒屏,通過(guò)電腦,可以隨時(shí)調(diào)用系統(tǒng)內(nèi)各地任意一家專(zhuān)賣(mài)店的實(shí)時(shí)圖像。這里就是美特斯邦威管理全國(guó)范圍內(nèi)旗艦專(zhuān)賣(mài)店的“神經(jīng)樞紐”,通過(guò)這套系統(tǒng),總部可以掌握各專(zhuān)賣(mài)店是否做到了統(tǒng)一形象、統(tǒng)一宣傳等。這套耗資 1 億元的系統(tǒng)只是美特斯邦威龐大計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。服裝是時(shí)尚季節(jié)性產(chǎn)品,最大的風(fēng)險(xiǎn)是庫(kù)存。周成建確定“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式后,深知當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),如何管理外部資源至關(guān)重要,他希望為美特斯邦威引入指揮上下游兩只巨大手臂的“大腦”。周成建說(shuō):“我們這么大一個(gè)體系,沒(méi)有信息化的手段,特別是服裝行業(yè),是非常難以維持的。”從1996年起,美特斯邦威投入大量的資金人力,建立了一套信息管理系統(tǒng)?,F(xiàn)在,美特斯邦威是服裝行業(yè)公認(rèn)SCM供應(yīng)鏈管理)作得好的企業(yè)。早年美特斯邦威也曾庫(kù)存激增,該集團(tuán)副總裁王泉庚臨危受命,“用IT 探索商業(yè)模式改革之路”。王很快認(rèn)識(shí)到之所以會(huì)形成庫(kù)存,主要是因?yàn)榭偣竞吞卦S加盟店之間的信息不暢和反應(yīng)過(guò)慢。 1997年 3月,王泉庚開(kāi)始在專(zhuān)賣(mài)店推廣使用收銀系統(tǒng),再慢慢從收銀系統(tǒng)上
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