歷屆電大社交禮儀試題作業(yè)答案DOC_第1頁(yè)
歷屆電大社交禮儀試題作業(yè)答案DOC_第2頁(yè)
歷屆電大社交禮儀試題作業(yè)答案DOC_第3頁(yè)
歷屆電大社交禮儀試題作業(yè)答案DOC_第4頁(yè)
歷屆電大社交禮儀試題作業(yè)答案DOC_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩2頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、歷屆社交禮儀電大作業(yè)答案一、填空題(每空1分,共18分)1禮儀起源于_原始的宗教祭祀活動(dòng)。 2.人際交往中空間位置的選擇主要有四種,即邊角位置、合作位置 競(jìng)爭(zhēng)和防御性位置 獨(dú)立位置3公共場(chǎng)合最顯著的特點(diǎn)是它的公用性 共享性。 4婆媳關(guān)系是由親子關(guān)系 夫妻關(guān)系的延伸而形成的. 5在為他人作介紹時(shí),一般堅(jiān)持 先卑后尊 原則;如果在公務(wù)場(chǎng)合作集體介紹時(shí),則介紹順序是_ 先尊后卑原則。 6尊重 真誠(chéng)_是陪伴叛逆期孩子的金鑰匙。 7教室禮儀的基本要求是保持安靜、_保持清潔 保持儀表整潔 。 8談判按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以有不同的分類。若從參加談判的人數(shù)來(lái)看,可以分成_單獨(dú)談判 團(tuán)體談判 _兩類. 9盡管禮儀的內(nèi)

2、涵十分豐富且千差萬(wàn)別,但總的來(lái)說(shuō),它主要包括_禮貌禮儀_、禮節(jié)和_儀式_等基本內(nèi)容。二、單項(xiàng)選擇題(在以下每題后的四個(gè)備選答案中,選擇一個(gè)正確答案,并將序號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi),每小題1分,共10分) 1禮儀的功能不包括( C )。 A規(guī)范功能 B溝通功能 C指導(dǎo)功能 D教育功能 2以下關(guān)于坐姿的基本要求錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( B )。 A端莊 B隨意 C大方 D舒適 3一般來(lái)說(shuō),當(dāng)通話雙方地位存在較大差異時(shí),應(yīng)由( D )先掛斷電話. A任意一方都可以 B打電話方 C接聽方 D通話雙方地位較高的一方 4以下不屬于幼兒期子女對(duì)自尊的要求的表現(xiàn)的是( D )。 A要求得到成人的關(guān)注 B要求自主 C要求被贊揚(yáng)和

3、被認(rèn)可 D要求合作 5鄰里間禮儀不包括( C )。 A鄰里間基本禮儀 B鄰里間居住禮儀 C鄰里間通信禮儀D鄰里間做客禮儀 6求職準(zhǔn)備階段的工作主要包括預(yù)備個(gè)人資料和( B )兩個(gè)方面。 A設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷 B自我形象設(shè)計(jì) C撰寫求職信 D準(zhǔn)備合適的服裝 7下列關(guān)于求職面試的禮儀知識(shí)正確的一句是( D )。 A求職面試結(jié)束了只要等消息通知,不需要再做什么 B求職面試中求職者應(yīng)該認(rèn)真傾聽主試官的問(wèn)題,不需做任何記錄 C求職面試時(shí)應(yīng)和主考官多套近乎,以拉近距離 D求職者面對(duì)主試官時(shí),要抬眼向上注視考官的面部,眉毛要自然平直,不論面對(duì)什么情況都不要皺起眉頭或是將眉毛上升、下降 8下列不屬于握手的禁忌的是(

4、 D ). A用左手去握別人的手 B在握手時(shí)將另外一只手插在衣袋里 C在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖 D平輩之間,先出手為敬 9英、德、法等歐洲國(guó)家的人們多忌諱數(shù)字“l(fā)3”和.( C )。 A.4 B6 C星期五 D星期日 10. 被人們視為一個(gè)人有沒有教養(yǎng)、講不講社會(huì)公德的重要標(biāo)志之一是( D )。 A尊重隱私 B以右為尊 C不宜先為 D愛護(hù)環(huán)境 得 分 評(píng)卷人三、名詞解釋(每題5分,共20分)1禮儀指的是一定地區(qū)、民族、國(guó)家或群體在共同的社會(huì)生活和社會(huì)交往中所形成的,為人們所認(rèn)同和共同遵守,并以確立、維護(hù)和協(xié)調(diào)人們之間相互關(guān)系、維持一定的社會(huì)秩序?yàn)槟康牡母鞣N符合禮的精神及道德要求的社會(huì)交往方

5、式、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、器物、標(biāo)志、服飾、象征等的總和。 “散點(diǎn)”,是指在與人交談時(shí),目光應(yīng)主要落在別人的臉部,最好是在鼻尖以上,眉以下,兩個(gè)外眼角以內(nèi)的區(qū)域中.“正視是指投注到別人臉部的目光應(yīng)保持一個(gè)比較正直的角度,不要用斜視、掃視、瞟、瞥等不禮貌的眼神. “言傳身教”出自莊子?天道:“語(yǔ)之所貴者意也,意有所隨。意之所隨者,不可以言傳也.”言傳即用言語(yǔ)講解、傳授;身教即以行動(dòng)示范。言傳身教是指既用言語(yǔ)來(lái)教導(dǎo),又用行動(dòng)來(lái)示范. 涉外通則是指中國(guó)人在接觸外國(guó)人時(shí),通常都必須遵守并加以運(yùn)用的有關(guān)國(guó)際交往慣例的基本原則.它是對(duì)國(guó)際交往慣例的高度概括,對(duì)于參與涉外交際

6、的中國(guó)人具有普遍的指導(dǎo)意義。 四、簡(jiǎn)答題(每小題7分,共35分) 規(guī)范的走姿主要有哪些基本要求? (1)在保持標(biāo)準(zhǔn)站姿的基礎(chǔ)上,重心向前微傾,目光平視,面容平和自然。(2)兩臂自然前后擺動(dòng)。(3)注意步伐,兩腳內(nèi)側(cè)落在一條直線上。(4)步頻、步幅適中。 2簡(jiǎn)述師生之間禮儀的基本要求。 答:師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最普通、最基本的人際關(guān)系.師生關(guān)系不僅對(duì)學(xué)生的個(gè)眭心理有著很大的影響,同樣也影響著教師。師生之間禮儀的基本要求是:學(xué)生應(yīng)尊敬教師;教師應(yīng)愛護(hù)學(xué)生;教師要講究批評(píng)的藝術(shù)。 3父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意哪些方面? 答:(1)尊重子女。父母對(duì)子女的尊重,要遵循子女的成長(zhǎng)特點(diǎn),在幼兒期、青春期和成年之

7、后施以不同的關(guān)心和尊重。(2)教育有方.家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)“夸獎(jiǎng)”;尊重子女的愛好和興趣;不侵犯子女的隱私;要激發(fā)子女的潛能.(3)言傳身教。父母在孩子面前要以身作則,為孩子樹立可以信賴、可以效仿、可以直接感受到的好榜樣。(4)良好有效的溝通。父母的言語(yǔ)影響到孩子的自尊和自重,也可以決定孩子的命運(yùn)。 4求職信撰寫的技巧有哪些? 答:(1)簡(jiǎn)明扼要有條理。(2)要有自信。(3)富有個(gè)性,不落俗套。(4)自我推銷與謙虛應(yīng)適當(dāng)有度.(5)準(zhǔn)確用詞,少用簡(jiǎn)寫詞語(yǔ),慎重使用“我的字句.(6)突出重點(diǎn)。(7)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取面試。 5如何正確地向客人遞送名片? 答:(1)應(yīng)鄭重其事,最好是起身站立,走上前去,使用雙

8、手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交予對(duì)方。 2)將名片遞給他人時(shí),口頭應(yīng)首先有所表示,可以說(shuō)“請(qǐng)多指教,“多多關(guān)照”,或是先作一下自我介紹。 3)與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,或由近而遠(yuǎn),或由尊而卑。位卑者應(yīng)當(dāng)首先把名片遞給位尊者。五、應(yīng)用操作題(共17分)國(guó)內(nèi)某家專門接待外國(guó)游客的旅行社,有一次準(zhǔn)備在接待來(lái)華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。于是,該旅行社訂購(gòu)了一批純絲手帕,每個(gè)手帕上繡著一只仙鶴,十分美觀大方。手帕裝在特制的紙盒內(nèi),盒上又有旅行社社徽,是很像樣的小禮品。 旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕到機(jī)場(chǎng)迎接來(lái)自法國(guó)的游客.在車上,他代表旅行社贈(zèng)送給每位游客兩盒手帕作為禮品。沒想到,車上

9、一片嘩然,議論紛紛,游客顯得很不高興。特剮是一位夫人,大聲叫喊,表現(xiàn)極為氣憤。旅游接待人員心慌了,好心好意送人家禮物,不但得不到感謝,還遭到一片責(zé)難。 思考以上案例,這些法國(guó)游客為什么會(huì)生氣? 結(jié)合案例,談?wù)勏蛲饧耸抠?zèng)送禮品時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?答:禮品選擇沒有考慮法國(guó)人的禁忌,法國(guó)人不喜歡仙鶴,認(rèn)為仙鶴是淫婦的象征。 禮品的挑選在指導(dǎo)思想上必須恪守四項(xiàng)基本原則.其一,要突出禮品的紀(jì)念性;其二,要體現(xiàn)禮品的民族性;其三,要明確禮品的針對(duì)性;其四,要重視禮品的差異性。向外賓贈(zèng)送禮品,絕對(duì)不能有悖對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣,觸犯外賓的禁忌。1、舉出三個(gè)古代的禮儀至今仍在使用例子,說(shuō)明禮儀具有傳統(tǒng)繼承性的特征.例

10、如:尊老愛幼(孝敬父母,關(guān)愛子女),熱情待客(有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂乎),雙手遞物、接物。這些禮儀自古至今都是一脈相承的.2、舉出三個(gè)例子說(shuō)明禮儀具有時(shí)代性的特征。 禮儀隨著時(shí)代發(fā)展在不斷變化,因此,具有時(shí)代性特點(diǎn)。 例一:過(guò)去的跪拜禮,現(xiàn)代用點(diǎn)頭、鞠躬、舉手禮等代替。 例二:解放初期,迎接外賓的大規(guī)模歡迎儀式,隨著國(guó)際交往的增多,現(xiàn)在大大簡(jiǎn)化了。 例三:過(guò)去“串門”的習(xí)俗隨著人們生活節(jié)奏加多快減少了,沒有十分必要很少串門了,即使做客,也是辦完事就走,免得打擾別人.3、舉例說(shuō)明禮儀的培養(yǎng)為什么要求加強(qiáng)道德修養(yǎng)? 道德是禮儀的基礎(chǔ)。一個(gè)有道德的人必然具備對(duì)別人的關(guān)愛和尊重的品德,所以,有道德的人必

11、定會(huì)以禮待人。因此,我們?cè)谂囵B(yǎng)禮儀過(guò)程中強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)道德修養(yǎng)。 例如:雷鋒熱愛黨、熱愛祖國(guó)、工作負(fù)責(zé)、樂于助人。他必定會(huì)尊重別人、關(guān)懷別人,待人自然會(huì)有禮貌. 再如:勞動(dòng)模范李素麗,她身為公交車的售票員,熱愛工作,熱情為乘客服務(wù),有高尚的職業(yè)道德,也必然會(huì)以禮待人.1、舉出兩個(gè)例子說(shuō)明為什么學(xué)習(xí)禮儀課要求“靈活運(yùn)用、隨機(jī)應(yīng)變”? 答: 學(xué)習(xí)禮儀課要學(xué)會(huì)禮儀的規(guī)范,禮儀的規(guī)范是不能以個(gè)人的意愿隨便改變的.但是禮儀的地域性和差別性的特征,禮儀的“入鄉(xiāng)隨俗”的原則又決定了它的隨機(jī)應(yīng)變靈活性. 例一:請(qǐng)客吃飯,有的民族禁忌喝酒,你就不能向他敬酒;有的民族把狗當(dāng)做人的好朋友,你就不能請(qǐng)他吃狗肉 例二:見到

12、了老朋友可以長(zhǎng)時(shí)間緊緊握手;與初次見面的異性握手就應(yīng)短暫地握一下;與臥床的病人握手只應(yīng)輕輕地一握;如果自己正在干活,手臟,也可以向?qū)Ψ奖硎静荒芪帐?,表示抱歉?、“入鄉(xiāng)隨俗是禮儀的重要原則,但做起來(lái)又有很多實(shí)際問(wèn)題,請(qǐng)分別對(duì)遇到的下列情況談?wù)勀闳绾翁幚怼?(1)西方人把寵物當(dāng)成了家庭成員,十分愛護(hù).如果有人驅(qū)趕、或用腳踢,他們會(huì)很反感。你如果到有寵物的西方人家里做客又怕寵物,該怎么辦? (2)有人請(qǐng)客,用自己的筷子給客人夾菜,以表示熱情,當(dāng)給你夾時(shí),你該如何? (3)有的民族或地方,為了表示待客熱情,宴請(qǐng)時(shí)非讓客人喝酒喝醉才認(rèn)為你夠朋友,而你不能喝酒,也不愿喝醉失態(tài),該怎么辦?答: (1)在做

13、客前向主人說(shuō)明,請(qǐng)主人把寵物看管好. (2)一般可以客氣地回答,我自己夾我喜歡的菜吃。不必為我夾菜,同時(shí)表示感謝.另外,也可以要一雙公筷給主人夾菜,表示回敬,同時(shí)讓主人懂得給別人夾菜應(yīng)使用公筷。 (3)誠(chéng)摯地說(shuō)明自己不能喝酒,很有禮貌地謝絕,不得生硬地拒絕,造成主人尷尬。另外,也可以介紹自己習(xí)慣的喝酒方式,請(qǐng)主人諒解。也可以向主人介紹現(xiàn)代文明的飲酒方式是互不勸酒,希望主人能接受各種飲酒方式的并存。二、選擇題(每題l分,總計(jì)10分) 例:有關(guān)居家禮儀,下面正確的一項(xiàng)是( ),。 A居家禮儀就是在家中應(yīng)該遵循的禮儀 B尊重是子女對(duì)父母單向的行為 C養(yǎng)成經(jīng)常到鄰里走動(dòng)的習(xí)慣是與鄰里相處禮儀的內(nèi)容之一

14、 D滿懷感恩之心是尊敬孝順的主要內(nèi)容 參考答案:D 三、填空題(每空l(shuí)分,總計(jì)8分) 禮儀的廣泛性包括 、 兩方面的含義。 參考答案:禮儀無(wú)處不在、禮儀無(wú)時(shí)不在 四、簡(jiǎn)答題(每題8分,總計(jì)48分) 例:禮儀的意義是什么? 參考答案:總體說(shuō)來(lái),禮儀的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)有利于禮儀的傳承發(fā)展;(2)有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建;(3)有利于國(guó)際交往的融洽;(4)有利于社交行為的規(guī)范;(5)有利于個(gè)人形象的塑造.(可逐條作簡(jiǎn)單說(shuō)明) 五、應(yīng)用操作題(每題l6分,總計(jì)16分) 例:一個(gè)家境比較好的女孩找了一個(gè)來(lái)自農(nóng)村的男孩做男朋友,結(jié)果回家之后卻遭到了父母的極力反對(duì),要他們立馬分手,她覺得父

15、母比較勢(shì)利,和他們之間存在代溝,不理解他們的感情,一怒之下和父母爭(zhēng)吵了起來(lái),并從家里搬了出去,不和父母聯(lián)系 思考:1你覺得案例中的女孩做得對(duì)么?為什么? 2反思自己與父母相處的方式有無(wú)問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案。 參考答案:1該女孩在與父母的溝通上,想法與行為都存在問(wèn)題。與父母溝通一定要心平氣和,最好是能把父母看成自己的好友,發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),首先要想想自己在這件事情上有沒有做得不太好的地方或是不對(duì)的地方,不要與其爭(zhēng)吵,要耐心地靜下心來(lái)與父母溝通一下,了解他們的想法、他們反對(duì)的理由,而不是通過(guò)爭(zhēng)吵與離家出走解決問(wèn)題。解決問(wèn)題時(shí)雙方都要冷靜,盡管父母有些想法不一定正確,但也要尊重他們,因?yàn)闋?zhēng)吵解決不了任何問(wèn)

16、題。找個(gè)輕松的時(shí)候,與父母交心,在尊重他們的前提下闡明自己的想法和理由,以理服人。其次,也要了解父母的想法,找出他們讓你費(fèi)解的地方,找出他們反對(duì)的理由,多站在對(duì)方的立場(chǎng)去想問(wèn)題。要理解父母的內(nèi)心,畢竟他們?nèi)松?jīng)驗(yàn)豐富,很多時(shí)候看問(wèn)題比自己長(zhǎng)遠(yuǎn),我們還是要耐心聽取他們的建議,這樣,我們?cè)谌松飞峡赡軙?huì)少走很多彎路. 2(略)一、填空題(每空1分,共8分)1隨著社會(huì)的進(jìn)步和人類文明水平的不斷提高,禮儀的內(nèi)容也在不斷充實(shí)和豐富, 但無(wú)論各種禮儀之間多么千差萬(wàn)別,總的說(shuō)來(lái)禮儀主要包括 、 、 等基本內(nèi)容. 2禮儀起源于 。 3 是學(xué)校環(huán)境中最普通、最基本的人際關(guān)系。 4 和 是陪伴叛逆期孩子成長(zhǎng)的金

17、鑰匙. 5伊斯蘭教歷十月一日左右為肉孜節(jié),即 . 1禮貌、禮節(jié)、禮儀儀式 2原始的宗教祭祀活動(dòng) 3師生關(guān)系 4尊重 真誠(chéng) 5開齋節(jié)二、選擇題(在以下每題后的四個(gè)備選答案中,選擇一個(gè)正確答案,并將序號(hào)填入題中括號(hào)內(nèi),每小題1分,共10分) 1正式場(chǎng)合下女士不宜穿著( B ). A連衣裙或中式上衣配長(zhǎng)裙 B皮裙 C半高跟皮鞋 D。深色長(zhǎng)襪 2按照慣例,通話的最佳時(shí)間是( B )和對(duì)方方便的時(shí)間。 A自己方便的時(shí)間 B雙方預(yù)先約定的時(shí)間 C對(duì)方上班的時(shí)間 D雙方上班的時(shí)間 3有關(guān)居家禮儀,下面正確的一項(xiàng)是( D ). A居家禮儀就是在家中應(yīng)該遵循的禮儀 B尊重是子女對(duì)父母單向的行為 C養(yǎng)成經(jīng)常到鄰里

18、走動(dòng)的習(xí)慣,是與鄰里相處禮儀的內(nèi)容之一 D滿懷感恩之心是尊敬孝順的主要內(nèi)容 4一般情況下,每封信都由( C )和封文兩大部分構(gòu)成。 A標(biāo)題 B祝頌語(yǔ) C信文 D署名 5下列不屬于簡(jiǎn)歷撰寫技巧的一項(xiàng)是( D )。 A突出重點(diǎn) B簡(jiǎn)潔美觀 C措辭得當(dāng)D多用簡(jiǎn)寫詞語(yǔ) 6下列符合自我介紹要求的一句話是( B ). A求職者在介紹自己特有的才華和優(yōu)勢(shì)時(shí)一定要竭力突出自己,甚至可以修飾夸張些 B求職者要注意用自己的眼神和表情表達(dá)內(nèi)心世界 C求職者介紹自己要面面俱到,全面涉及 D求職者介紹時(shí)語(yǔ)言要盡量口語(yǔ)化,可以用口頭語(yǔ)、附加詞等 7握手的時(shí)間不宜太長(zhǎng),通常以( B )為宜. A2030秒 B35秒 C1分

19、鐘 D40秒左右 8維吾爾族的傳統(tǒng)節(jié)日多具有( C )色彩. A基督教 8佛教 C伊斯蘭教 D印度教 9在國(guó)際交往中,人們將( A )視作一個(gè)人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)、能不能尊 重和體諒交往對(duì)象的重要標(biāo)志之一。 A尊重個(gè)人隱私 B熱情有度 C信守約定 D維護(hù)形象 10在確定并排排列的位次時(shí),我國(guó)的傳統(tǒng)做法是( A )。 A“以左為尊” B“以右為尊” C“中間為尊”D“里側(cè)為尊”三、名詞解釋(18分) 1禮儀指的是一定地區(qū)、民族、國(guó)家或群體在共同的社會(huì)生活和社會(huì)交往中所形成的,為人們所認(rèn)同和共同遵守,并以確立、維護(hù)和協(xié)調(diào)人們之間相互關(guān)系、維持一定的社會(huì)秩序?yàn)槟康牡母鞣N符合禮的精神及道德要求的

20、社會(huì)交往方式、行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、器物、標(biāo)志、服飾、象征等的總和. 2交往通聯(lián)禮儀就是人們?cè)谌穗H交往中進(jìn)行通信、聯(lián)絡(luò)時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。 3合十禮是泰國(guó)人所用最多的見面禮節(jié).一般晚輩、身份低者要先向長(zhǎng)輩、身份高者行禮,對(duì)方以合十禮相還,佛門弟子可以不還禮.行合十禮時(shí),須立正低眉欠身,雙手十指相互合攏,同時(shí)問(wèn)候?qū)Ψ健澳?。在一般情況下,行合十禮之后,不必握手。 4涉外禮儀是對(duì)涉外交際禮儀的簡(jiǎn)稱。它所指的是,中國(guó)人在對(duì)外交往中用以維護(hù)自身形象、用以向交往對(duì)象表示尊敬與友好的約定俗成的習(xí)慣做法. 5居家禮儀就是人們?cè)陂L(zhǎng)期的家庭生活中,用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡(luò)

21、感情而逐漸形成的約定俗成的行為準(zhǔn)則和禮節(jié)、儀式的總稱。 6儀表是指人的外表。包括人的容貌、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度等,是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn).四、簡(jiǎn)答題(48分)1結(jié)合相關(guān)知識(shí)談?wù)劧Y儀的發(fā)展趨勢(shì)。 答:隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏的加快,人們的思維方式和生活方式也發(fā)生了根本性的變化,舊的體制在消亡,新的禮俗在產(chǎn)生,社交禮儀也發(fā)生了許多根本性變化,并有兩大發(fā)展趨勢(shì): (1)社交禮儀的形式日趨簡(jiǎn)化:傳統(tǒng)、古老的禮儀規(guī)范充滿繁文縟節(jié)和程式化要求,這與其存在的慢節(jié)奏的生活方式相適應(yīng).當(dāng)今社會(huì),以往的跪拜、作揖被握手、點(diǎn)頭、微笑等替代,非言語(yǔ)交往禮儀已經(jīng)簡(jiǎn)化得不能再簡(jiǎn)單了,適應(yīng)了高節(jié)奏的現(xiàn)代生活。現(xiàn)代的

22、生產(chǎn)方式和生活方式迫使人們將傳統(tǒng)禮儀的繁瑣削盡,把注意力更多地放在了實(shí)際效果上。 (2)現(xiàn)代社交禮儀內(nèi)容日漸豐富:隨著科技的發(fā)展和人類文明的進(jìn)步,現(xiàn)代社交禮儀中有一些新的內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來(lái),不斷推陳出新,是禮儀適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化要求的必然結(jié)果。如現(xiàn)代人所拍發(fā)的禮儀電報(bào)、電視點(diǎn)歌祝壽賀喜等禮儀形式,就是時(shí)代進(jìn)步而產(chǎn)生的新生事物。2父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意哪些方面? 答:(1)尊重子女。父母對(duì)子女的尊重,要遵循子女的成長(zhǎng)特點(diǎn):從幼兒期開始,個(gè)體在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中就有了一種強(qiáng)烈的尊重需要-對(duì)于自尊、自重和來(lái)自他人的尊重的需要或渴望。青春期的孩子,父母的尊重就顯得更加重要。尊重和真誠(chéng)是陪伴叛逆期孩子的金鑰匙。對(duì)于

23、成年之后子女的尊重,要遵循成人之間相互尊重的法則。 (2)教育有方。家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)“夸獎(jiǎng).尊重子女的愛好和興趣。不侵犯子女的隱私.要激發(fā)子女的潛能. (3)言傳身教.父母的言行舉止往往對(duì)子女起著潛移默化的影響作用,所以,父母在孩子面前要以身作則,為孩子樹立可以信賴、可以效仿、可以直接感受到的好榜樣。 (4)良好有效的溝通.親子溝通與一般的人際溝通不同,親子之間的溝通除了滿足自己的需要,同時(shí)也是一種服務(wù)、一種責(zé)任.所以,彼此應(yīng)該相互接納,承認(rèn)對(duì)方意見的合理性,努力減少?zèng)_突。3個(gè)人儀容有哪些基本要求? 答:(1)發(fā)型得體.男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng).女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同梳理得當(dāng). (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾.保持口腔、鼻腔清潔。 (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意。 (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。4。 簡(jiǎn)述涉外宴請(qǐng)餐桌上的禁忌. 答:(1)打嗝。(2)打噴嚏。(3)補(bǔ)妝。(4)吸煙。如果真的煙癮太大,則可利用正餐用完,在場(chǎng)人士已開始使用甜點(diǎn)、咖啡時(shí)再離席前往室外吸煙.(5)剔牙.(6)刀叉掉落.進(jìn)餐時(shí)若刀叉不小心掉落地面,此時(shí)只需告之服務(wù)人員換一干凈的即可。(7)其他:如挖鼻孔、抓頭皮、整理服裝、打哈欠等??傊?凡是會(huì)給他人不良感覺的事情在餐桌上都最好別做。5,如何進(jìn)行恰當(dāng)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論