第一章導論戰(zhàn)略性管理

1、第一章 導 論 有戰(zhàn)略展望的公司，對于(duy)它們所力爭達到的業(yè)務位置是不肯定的。 湯姆森共二十七頁本章(bn zhn)內(nèi)容資源(zyun)圖示1234 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略管理思想與企業(yè)實踐的新發(fā)展 企業(yè)戰(zhàn)略管理學派2共二十七頁第一節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)與戰(zhàn)略(zhnl)管理一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面三、企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)共二十七頁一、戰(zhàn)略(zhnl)與企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)(qy)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 “戰(zhàn)略”一詞來源于希臘字 “strategos”，本來含義是“ 敵對狀態(tài)下將軍指揮軍隊克敵制勝的藝術和方法”。

2、簡明不列顛百科全書稱戰(zhàn)略是“在戰(zhàn)爭中運用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學與藝術”。 德國著名軍事戰(zhàn)略家克勞塞維茨 （Clausewitz）在其理論巨著戰(zhàn)爭論中指出，“戰(zhàn)略是為了達到戰(zhàn)爭目的而對戰(zhàn)斗的運用。戰(zhàn)略必須為整個軍事行動規(guī)定適應戰(zhàn)爭目的的目標?！薄皯?zhàn)略”一詞，雖然起源于軍事語境，但是在和平年代，卻廣泛地用于復雜的行政管理或工商管理實踐。（一）戰(zhàn)略的由來共二十七頁學者安德魯斯魁因安索夫明茨博格邁克爾希特提出的定義戰(zhàn)略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。戰(zhàn)略是一種模式和計劃，它將一個組織的主要目的、政策和活動按照約定順序結合成一個緊密的整體。企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)

3、經(jīng)營與產(chǎn)品和市場的一條“共同經(jīng)營主線”，這條主線決定著企業(yè)目前所從事的或者計劃要從事的經(jīng)營業(yè)務的基本性質。戰(zhàn)略是計劃Plan、計謀Ploy、模式Pattern、定位Position、觀念Perspective企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)“設計用于開發(fā)核心競爭力和獲取競爭優(yōu)勢而整合與協(xié)調企業(yè)一系列資源和行動的謀劃”企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)的概念 今天，在企業(yè)(qy)經(jīng)營中運用“戰(zhàn)略”這個詞，主要是指對企業(yè)(qy)長遠發(fā)展所做的系統(tǒng)地、全局性地謀劃。企業(yè)(qy)戰(zhàn)略涉及到企業(yè)(qy)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展目標和發(fā)展行動四個主要方面的問題。（二）企業(yè)戰(zhàn)略的概念一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

4、共二十七頁6（三）戰(zhàn)略(zhnl)管理的定義與特點 企業(yè)(qy)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)(qy)使命，根據(jù)企業(yè)(qy)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營要素確定企業(yè)(qy)目標，保證目標的正確落實并使企業(yè)(qy)使命最終得以實現(xiàn)的一個動態(tài)過程。斯坦納企業(yè)政策與戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理具有全局性主體是企業(yè)的高層管理人員涉及企業(yè)大量資源的配置問題從時間上來說具有長遠性需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素戰(zhàn)略管理的特點一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁 一般來說，在大中型企業(yè)中，企業(yè)的戰(zhàn)略可以(ky)劃分為三個重要的層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略，也稱之為公司戰(zhàn)略；經(jīng)營單位戰(zhàn)略，也稱之為競爭戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的這三個層次

5、同時與企業(yè)的組織結構相對應的。圖 企業(yè)組織機構與戰(zhàn)略層次對應(duyng)關系二、戰(zhàn)略管理的層面第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁特點公司戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略類型概念性的混合的作業(yè)的定義非具體的混合的具體的可度量性價值判斷半定量定量化頻度周期或突發(fā)的周期或突發(fā)的周期的可調整性低中等高與當前活動的關系革新的混合的補充性的風險性高中等低預期收益大中等小成本大中等小時間長期中等短期靈活性大中等小資源充沛度部分供給部分供給全部供給協(xié)調性大中等小表 三種(sn zhn)戰(zhàn)略決策的詳細特點 公司戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略和職能(zhnng)戰(zhàn)略構成了一個企業(yè)的戰(zhàn)略層次，它們之間相互作用，緊密聯(lián)系。如果企業(yè)

6、整體要想獲得成功，必須將三者有機地結合起來。圖 戰(zhàn)略層面關系二、戰(zhàn)略管理的層面第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁三、戰(zhàn)略管理面臨(minlng)的挑戰(zhàn) 全球化對企業(yè)戰(zhàn)略管理(gunl)的挑戰(zhàn)技術創(chuàng)新對企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)：技術進步和擴散信息時代和網(wǎng)絡時代知識經(jīng)濟對企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理共二十七頁第二節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理學派一、企業(yè)戰(zhàn)略概念的演變二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的流派三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本模型共二十七頁第二節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理學派一、企業(yè)戰(zhàn)略概念(ginin)的演變1965年安索夫著作企業(yè)戰(zhàn)略，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點，從此，戰(zhàn)略理論的研究

7、興起，大致形成了十大流派60年代第三種觀點：將戰(zhàn)略劃分為市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任；主張公司更好地配置資源，獲取競爭優(yōu)勢“戰(zhàn)略四要素”說：戰(zhàn)略的構成要素應當包括產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同效應和競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理理論的研究逐漸由單純的組織內(nèi)部轉向組織與環(huán)境的關系研究。1938年第二種觀點：將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略中分離出來；管理科學的重點在于創(chuàng)造組織的效率，如何使組織與環(huán)境相適應20世紀初企業(yè)戰(zhàn)略的第一種觀點：法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進行整合，提出了管理的五項職能，這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想1819世紀以斯密、瓦特、斯圖亞特等為代表的歐洲管理思想以及以泰羅為代表

8、的美國科學管理學派，理論重點放在組織內(nèi)部活動的管理上共二十七頁流派代表人物主要貢獻設計學派錢德勒、安德魯斯SWOT分析計劃學派安索夫戰(zhàn)略構成四要素 學習學派戰(zhàn)略是一個復雜、進化、漸進、文化和政治的、想象的過程定位學派波特五力模型企業(yè)家學派奈特“企業(yè)家精神”環(huán)境學派Hannan, Freeman外部環(huán)境影響認識學派赫伯特.西蒙認識心理研究結構學派Chandler組織結構研究文化學派艾瑞克.萊恩曼、Peters和Waterman、博格.沃納菲爾德戰(zhàn)略是一個集體思維的過程權利學派Mac Millan 權變思想二、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理理論的流派第二節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理學派共二十七頁三、企業(yè)戰(zhàn)略

9、管理的基本(jbn)模型1產(chǎn)業(yè)(chny)組織模型產(chǎn)業(yè)組織模型解釋了外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略行動的決定性影響。該模型強調企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵是選擇在有吸引力的產(chǎn)業(yè)中經(jīng)營。第二節(jié) 戰(zhàn)略管理學派共二十七頁三、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理的基本模型以資源為基礎的模型認為核心競爭力是一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢的基礎，企業(yè)所選擇(xunz)的戰(zhàn)略應該使企業(yè)最大限度地針對外部環(huán)境中存在的機會而開發(fā)它的核心競爭力。2基于資源的模型第二節(jié) 戰(zhàn)略管理學派共二十七頁三、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理的基本模型基于企業(yè)文化的模型認為(rnwi)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略形成和實施的基礎，企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關鍵在于企業(yè)是否建立了獨特的企業(yè)文化。3基于企業(yè)文化

10、的模型第二節(jié) 戰(zhàn)略管理學派共二十七頁第三節(jié) 企業(yè)(qy)戰(zhàn)略管理過程一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思想二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程三、企業(yè)戰(zhàn)略主體思想的體現(xiàn)四、有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理家五、讓企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)揮更佳的作用共二十七頁4.建立學習型組織的思想(sxing)5.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的思想1.建立適應環(huán)境思想(sxing)2.建立競爭優(yōu)勢的思想3.建立結構再造的思想第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本思想共二十七頁二、企業(yè)(qy)戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略規(guī)劃圖1-7 戰(zhàn)略(zhnl)管理過程 一個規(guī)范性的、全面的戰(zhàn)略管理過程可大體分解為四個階段：戰(zhàn)略規(guī)劃階段，戰(zhàn)略實施階段，戰(zhàn)略及控制階段，戰(zhàn)略修正階段。第

11、三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程外部環(huán)境分析意圖使命目標政策內(nèi)部環(huán)境分析實施體系實施措施評價標準實施效果不修正修正戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控制評價結果戰(zhàn)略修正共二十七頁三、企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)主體思想的體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖是一個企業(yè)在競爭環(huán)境中為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標凝聚企業(yè)內(nèi)部資源、能力(nngl)和核心競爭力而形成杠桿作用的遠景描述。戰(zhàn)略意圖所謂戰(zhàn)略使命就是企業(yè)獨特目的和關于產(chǎn)品與市場的經(jīng)營范圍的表述。戰(zhàn)略使命為公司打算生產(chǎn)的產(chǎn)品和要利用基于內(nèi)部導向的核心競爭力去服務的市場做出一個總的描述。戰(zhàn)略使命企業(yè)戰(zhàn)略目標指的是企業(yè)在特定期限內(nèi)，考慮環(huán)境與條件的可能性，在實施其使命中要求達到的程度和要求取得的成效?；谒婕暗姆?/p>

12、圍的不同，企業(yè)戰(zhàn)略目標可分為整個企業(yè)的和戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略目標第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程共二十七頁四、有效(yuxio)的企業(yè)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理家作為公司高層決策者，在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中必須不斷地思考問題、提出問題。戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略管理效率的提高同時也依賴于團隊中其他人員也對“企業(yè)正在干什么”和“為什么要干”進行思考和給出答案。只有企業(yè)各級管理者都認真深入地思考企業(yè)的目的是什么、企業(yè)應該有什么樣的戰(zhàn)略、應該開發(fā)和擁有什么技術、應該建立什么樣企業(yè)系統(tǒng)和機制、怎樣開發(fā)和利用人力資源、采用什么戰(zhàn)術(zhnsh)與策略等問題，企業(yè)戰(zhàn)略管理者才有可能進行有效的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理家及其團隊通過對這

13、些問題的思考與尋求答案，將大大地提高產(chǎn)生創(chuàng)新思想的機會。當這些創(chuàng)新思想導致企業(yè)核心競爭力的開發(fā)時，或者說導致了有價值的、寡占的、難以模仿的和不可替代的資源和能力的開發(fā)時，這些創(chuàng)新思想就成為了企業(yè)抓住環(huán)境機會的基礎。第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程共二十七頁五、讓企業(yè)戰(zhàn)略(zhnl)管理發(fā)揮更佳的作用(2)重視戰(zhàn)略的實施(1) 重視對經(jīng)營環(huán)境的研究(3)日常的經(jīng)營與計劃控制，近期目標與長遠目標結合了在一起(4)重視戰(zhàn)略的評價與更新第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理(gunl)過程共二十七頁一、精益戰(zhàn)略二、長尾戰(zhàn)略三、藍海戰(zhàn)略與紅海戰(zhàn)略第四節(jié) 戰(zhàn)略(zhnl)管理思想與企業(yè)實踐的新發(fā)展 三、頂端戰(zhàn)略共二十七頁第四節(jié) 戰(zhàn)

14、略管理(gunl)思想與企業(yè)實踐的新發(fā)展 一、精益戰(zhàn)略(zhnl) 精益思想起源于日本豐田的精益生產(chǎn)方式，包括精益生產(chǎn)、精益管理、精益設計和精益供應等一系列思想。精益思想就是在組織、管理，以及用戶的關系、供應鏈、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)運作等各個方面以杜絕浪費，創(chuàng)造財富為出發(fā)點的精益思維方式。共二十七頁二、長尾戰(zhàn)略(zhnl) 長尾理論是指只要產(chǎn)品的存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺貨銷售不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場匯聚可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量。也就是說，企業(yè)的銷售量不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商

15、品(shngpn)”經(jīng)常為人遺忘的長尾。第四節(jié) 戰(zhàn)略管理思想與企業(yè)實踐的新發(fā)展 共二十七頁三、藍海戰(zhàn)略(zhnl)與紅海戰(zhàn)略(zhnl)在現(xiàn)有的市場空間中競爭在價格或推銷中做降價競爭 紅海戰(zhàn)略改變產(chǎn)業(yè)景況重新設計游戲規(guī)則面向潛在需求的買方大眾合并細 分市場整合需求藍海戰(zhàn)略紅海是基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學，藍海的理論基石是基于新經(jīng)濟理論紅海是競爭極端，激烈的市場，藍海是一個通過差異化手段得到的嶄新的市場領域第四節(jié) 戰(zhàn)略管理思想(sxing)與企業(yè)實踐的新發(fā)展 共二十七頁謝 謝!共二十七頁內(nèi)容摘要第一章。湯姆森。戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理。第一節(jié) 戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理。一、戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略。簡明不列顛百科全書稱戰(zhàn)略是“在戰(zhàn)爭中運用軍事手段達