房地產(chǎn)職責(zé)類績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

1、項(xiàng)目公司職責(zé)類考核指標(biāo),部門(mén)職責(zé)類,序號(hào),指標(biāo)名稱,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)性質(zhì)（定量/定性）,參考權(quán)重,數(shù)據(jù)來(lái)源1,分項(xiàng)分步工程計(jì)劃的完成率,分項(xiàng)分步工程計(jì)劃的延誤天數(shù),定量,15%,綜合辦公室2,項(xiàng)目目標(biāo)成本達(dá)成率,達(dá)成率計(jì)劃開(kāi)發(fā)成本/實(shí)際開(kāi)發(fā)成本*100%,定量,15%,工程設(shè)計(jì)部3,項(xiàng)目重大安全事故發(fā)生次數(shù),每發(fā)現(xiàn)一次因管理不到位引起的安全隱患，扣該項(xiàng)全部得分，后果嚴(yán)重另行處理,定量,5%-15%,工程設(shè)計(jì)部4,工程重大質(zhì)量發(fā)生次數(shù),每發(fā)現(xiàn)一次因管理不到位引起的質(zhì)量隱患，扣該項(xiàng)全部得分，后果嚴(yán)重另行處理,定量,5%-15%,工程設(shè)計(jì)部5,工程質(zhì)量一次合格率,分項(xiàng)分步工程驗(yàn)收一次合格率=（總檢查-

2、不合格量）/總驗(yàn)收工程量，合格率不低于 %,定量,15%,工程設(shè)計(jì)部7,工程技術(shù)資料歸檔率,工程資料按時(shí)、完整歸檔,定性,5%,項(xiàng)目公司8,工程管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)有效性,管理情況、協(xié)調(diào)有效性,定性,5%10%,項(xiàng)目公司9,圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性,分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)執(zhí)行情況打分,定性,5%10%,項(xiàng)目公司10,對(duì)經(jīng)濟(jì)簽證計(jì)量、審核準(zhǔn)確性以及審批手續(xù)辦理及時(shí)性,審核準(zhǔn)確性以及手續(xù)辦理及時(shí)性,定性,5%,項(xiàng)目公司11,按圖紙和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和設(shè)計(jì)變更進(jìn)行施工，發(fā)現(xiàn)不按圖紙或設(shè)計(jì)變更施工情況扣完該項(xiàng)總分，后果嚴(yán)重的另行處理,定量,5%-15%,工程設(shè)計(jì)部管理類指標(biāo),工作內(nèi)容,目標(biāo)值,備注

3、,1,工程管理程序（具體的工作流程支持）,工程管理手冊(cè),1、項(xiàng)目施工過(guò)程管理流程2、施工圖審查管理程序3、工程質(zhì)量檢查管理程序4、工程進(jìn)度檢查管理程序5、工程安全、文明施工檢查管理程序6、工程驗(yàn)收管理程序7、工程交付管理程序8、工程檔案管理程序9、不合格品的控制程序10、用戶投訴問(wèn)題處理程序,2,工程施工過(guò)程管理文件,工程管理手冊(cè),1、施工總進(jìn)度計(jì)劃編制要點(diǎn)2、項(xiàng)目施工過(guò)程控制要點(diǎn)3、施工圖會(huì)審管理制度4、施工組織設(shè)計(jì)審查要點(diǎn)5、工程部例會(huì)制度6、工程文件編碼規(guī)則7、工程監(jiān)理管理要點(diǎn),3,施工圖審查要點(diǎn),工程管理手冊(cè),1、土建施工圖審查要點(diǎn)2、給排水圖審查查要點(diǎn)3、電氣圖審查要點(diǎn)4、采暖通風(fēng)圖

4、審查要點(diǎn)5、景觀設(shè)計(jì)圖審查要點(diǎn),4,工程質(zhì)量檢查要點(diǎn),工程管理手冊(cè),1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)2、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)3、鋼筋砼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)4、建筑裝飾工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)5、門(mén)窗工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)6、樓地面工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)7、屋面和防水工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)8、幕墻工程質(zhì)量檢查要9、給排水工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)10、電氣工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)11、通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)12、電梯工程質(zhì)量檢查要點(diǎn)13、景觀綠化質(zhì)量檢查要點(diǎn),5,工程安全、文明施工檢查要點(diǎn),工程管理手冊(cè),6,住宅交付使用標(biāo)準(zhǔn),工程管理手冊(cè),7,住宅裝修控制要點(diǎn),工程管理手冊(cè),8,工程管理表格,工程管理手冊(cè),1、項(xiàng)目施工日記2、工程竣工

5、結(jié)算前需具備完善手續(xù)清單3、質(zhì)量問(wèn)題通知單4、監(jiān)理工作考核表5、施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)部審批表6、設(shè)計(jì)變更單7、現(xiàn)場(chǎng)簽證單8、安全管理檢查評(píng)分表9、文明施工檢查評(píng)分表,9,施工技術(shù)操作細(xì)則（具體的分部分項(xiàng)技術(shù)交底）,工程管理手冊(cè),學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo),層級(jí),指標(biāo)名稱,定義,指標(biāo)性質(zhì)（定量/定性）,參考權(quán)重,數(shù)據(jù)來(lái)源部門(mén)經(jīng)理,下屬員工綜合滿意度,問(wèn)卷調(diào)查滿意度,定量,5%,員工滿意度調(diào)查（人力資源部門(mén)）,下屬員工培養(yǎng)計(jì)劃,針對(duì)下屬員工上月考核結(jié)果，制定針對(duì)性的績(jī)效改善計(jì)劃,定性,5%,部門(mén)經(jīng)理,授課計(jì)劃完成率,每月部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行一次為時(shí)兩小時(shí)的親自授課，提升團(tuán)隊(duì)能力與業(yè)務(wù)水平。完成則得分，不完成則不得分,定量,5%,人力資源部,關(guān)鍵崗位流失率,本周期部門(mén)離職員工總?cè)藬?shù)。不計(jì)權(quán)重，每流失1人，在當(dāng)期考核總分中直接扣1分,定量,5%,人力資源部員工,培養(yǎng)計(jì)劃完成率,績(jī)效改善計(jì)劃完成情況,