淺析行政溝通在醫(yī)院行政管理中的作用2300字

1、淺析行政溝通在醫(yī)院行政管理中的作用2300字 中圖分類號：D641 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145202212-000-01 /3/view-12941194.htm 摘 要 對于醫(yī)院而言，是社會上比擬特殊的效勞型機構(gòu)，其管理程度直接關(guān)系到患者的身心安康，所以為了維護患者的切身利益，醫(yī)院應(yīng)該進步各項工作的管理質(zhì)量，使得醫(yī)院工作可以順利開展。然而現(xiàn)階段，醫(yī)院行政管理中行政溝通存在一些問題，對于醫(yī)院的良好開展產(chǎn)生了不良影響。因此，本文針對行政溝通在醫(yī)院行政管理中的作用展開了分析，并探究醫(yī)院行政管理中行政溝通存在的問題，然后提出改善醫(yī)院行政管理中行政溝通的主要措施，從而推動醫(yī)院的可持續(xù)開

2、展?P鍵詞 行政溝通 醫(yī)院 行政管理 作用行政溝通是醫(yī)院行政管理中的重要組成局部，對進步醫(yī)院行政管理程度具有一定的作用，促進醫(yī)院經(jīng)濟效益得到提升。由于行政溝通是醫(yī)院內(nèi)部管理起到了信息傳遞和交流的作用，所以醫(yī)院為了進步行政管理工作效率，必須加強行政溝通，從而確保醫(yī)院行政管理工作質(zhì)量得到提升。一、醫(yī)院行政溝通的內(nèi)涵溝通是兩個或者兩個以上的群體實現(xiàn)信息有效交換和傳遞，互相溝通可以對人們的行為予以鼓勵和影響。隨著時代的開展，溝通已經(jīng)浸透到各行各業(yè)，當(dāng)前，行政管理是一項非常主要的內(nèi)容，對企事業(yè)單位的開展起到了重要作用，因此行政溝通成為一種必然，行政溝通是在行政體系下的政策和指導(dǎo)意見等被下到達行政組織，行

3、政組織成員反應(yīng)意見，合作開展行政活動。行政溝通也是行政人員借助于媒介，互相交流，進而達實現(xiàn)互相支持、共同開展。二、行政溝通在醫(yī)院行政管理中的作用在醫(yī)療體制不斷改革的背景下，醫(yī)院對行政管理進展了改革，對醫(yī)院將來開展具有重要的現(xiàn)實意義。可是醫(yī)院在開展行政管理工作過程中，必須保證信息傳遞的及時性，假如信息傳遞不及時，將造成醫(yī)療政策未能順利的下到達醫(yī)院，醫(yī)院造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。因此，醫(yī)院各個部門要共同努力，做好行政溝通，保證信息傳遞的完好性。同時，各部門通過行政溝通，可以有利于行政管理工作的開展，為行政管理提供支持，確保醫(yī)院行政管理工作的公開和透明。三、醫(yī)院行政管理中行政溝通存在的問題一信息不完好醫(yī)院

4、下級部門在向上級部門反應(yīng)情況時，在諸多因素的影響下，信息傳遞過程中造成信息喪失，所以信息不完好將導(dǎo)致上下級間的信息不對稱，影響到醫(yī)院行政管理工作的正常運行。二行政溝通的方式不健全局部醫(yī)院在行政溝通過程中，上級指導(dǎo)部門在向下級傳達相關(guān)管理信息時，通常存在行政溝通方式不健全的現(xiàn)象，將召開會與作為主要的行政溝通方式，其他溝通方式并沒有得到充分利用。在會場準(zhǔn)備和布置期間，不但浪費了很長時間，而且行政溝通效率較低，不利于信息的傳遞。三信息交流不暢通為了確保行政溝通對醫(yī)院行政管理程度的提升發(fā)揮作用，必須保證信息交流暢通，但在醫(yī)院行政管理期間，由于信息傳遞的構(gòu)造層次比擬復(fù)雜，而且相關(guān)部門溝通不及時，導(dǎo)致信息

5、交流不暢通，醫(yī)院行政管理工作質(zhì)量未能得到提升。四、促進醫(yī)院行政管理中行政溝通充分發(fā)揮其作用的有效措施一完善行政管理透明制度由于醫(yī)院行政管理對醫(yī)院開展有著直接關(guān)系，而且行政溝通對醫(yī)院行政管理具有一定的作用，所以促進醫(yī)院行政管理中行政溝通充分發(fā)揮其作用過程中，醫(yī)院通過完善行政管理透明制度，從而推動醫(yī)院工作的良好開展。醫(yī)院行政管理包含很多方面，復(fù)雜性較強，假如某一環(huán)節(jié)存在問題，將導(dǎo)致信息失真。因此，醫(yī)院進步行政管理工作質(zhì)量時，一定要完善行政管理透明制度，健全監(jiān)視機制，實現(xiàn)相關(guān)人員對醫(yī)院行政信息的動態(tài)管理。同時，上下級互相交流和監(jiān)視，充分發(fā)揮行政溝通的作用，降低違法現(xiàn)象發(fā)生的幾率，確保醫(yī)院行政管理工作

6、的透明和公開。二拓寬行政信息傳遞渠道醫(yī)院在經(jīng)營過程中，應(yīng)該意識到行政溝通對醫(yī)院行政管理工作大力開展的重要性，然后通過拓寬行政信息傳遞渠道，從而確保信息傳遞的完好性和及時性。三確保溝通技能的多樣性醫(yī)院作為社會上效勞型機構(gòu)，為了向患者提供最為優(yōu)質(zhì)的效勞，并發(fā)揮行政溝通促進醫(yī)院行政管理工作的有效開展，所以各級部門人員要不斷學(xué)習(xí)溝通和聆聽技巧，從對方表達中汲取有價值的信息，然后采用最為恰當(dāng)?shù)姆绞饺ケ磉_。在開展辦公室行政工作過程中，行政管理人員要創(chuàng)新思維，以全新的視角施行行政管理工作，行政管理人員應(yīng)該加強與醫(yī)護人員的溝通，并對醫(yī)護人員的工作和人格等方面予以尊重，然后充分運用柔性手段解決醫(yī)院工作中存在的矛盾，而不是通過下達強迫性的命令，從而最大限度的調(diào)動醫(yī)護人員工作的積極性?？傊?，在醫(yī)院行政管理工作開展期間，上下級之間要及時的交流，互相溝通，在現(xiàn)代信息技術(shù)的作用下，運用多種形式的溝通方式，從而最大程度確實保行政溝通在醫(yī)院行政管理中的重要作用。五、結(jié)語行政管理是醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)造的主要組成局部，關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營和管理，而在醫(yī)院行政管理時，行政溝通又起著決定性的作用。因此，為了有效解決醫(yī)院較為復(fù)雜的日常工作，保證醫(yī)院各項工作得以順利開展，促進醫(yī)院行政信息傳遞的真實性和完好性，發(fā)揮行政溝通的作用，進步醫(yī)院行政管理