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1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁銀行員工營銷敬業(yè)先進事跡演講稿:農(nóng)信我愛我“家” 銀行員工營銷敬業(yè)先進事跡演講稿:農(nóng)信我愛我“家”“我想有個家,一個不需要華麗的地方;我想有個家,一個不需要多大的地方?!弊鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家好!我叫 _,_ 年參加農(nóng)信工作,歷任信貸客戶經(jīng)理、農(nóng)貸會計、會計等職,現(xiàn)在是內(nèi)勤負責人兼會計。時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我從懵懂的學(xué)生時代走向職場已有 _ 年多了,在這期間,享受過快樂,體驗過悲傷,經(jīng)歷了人生眾多的第一次。第一次靠自己的雙手養(yǎng)活自己,第一次體驗掙錢的不易,第一次向客戶推銷信用社產(chǎn)品,第一次受到客戶的稱贊,第一次接受客戶提出的批評,第一

2、次在這些第一次的嘗試中,我逐漸成長,業(yè)務(wù)知識得到了提升,理論知識得到充分實踐。這些年,在不同的工作崗位,我和我的同事們一道,勇挑重擔、敢為人先,以做大、做強、做好各項業(yè)務(wù)為己任,愛“家”,護“家”,發(fā)展“家”,不怕苦、不怕累,用行動發(fā)展客戶,用真心贏得客戶,用真誠留住客戶,為農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展作出了不懈的努力,貢獻了自己應(yīng)盡的力量。都說營銷難,其實并不難,只要你做到客戶問有所答,讓客戶相信你,只有客戶相信你,才會更信賴我們的產(chǎn)品與服務(wù)。用我常掛在嘴邊的一句話來說就是:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩;麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。在我做信貸客戶經(jīng)理期間,除了正常的營銷貸款外,最難

3、的就是清收不良貸款了。記得 _ 村一個叫“二賴子”的貸款 15 萬元,一晃好幾年過去了,本息分文沒動。可自家卻買了一臺 8 萬多元的小轎車,時不時拉著媳婦兜兜風(fēng),時而開車到建筑工地打打工,又風(fēng)光,又體面,有錢認可耍錢輸了過癮,就是賴著貸款不還。當時我和信貸員找他多次,可他就是躲著不見。無奈之下,我靈機一動,變下策為上策,施用“婦人計”,和信貸員干脆到家找他媳婦。她媳婦不是耍潑也是避而不見,有一天去她家沒想到不給開門,還放出狗把信貸員的腿給咬傷了,但我和信貸員沒有放棄,一連半月,天天去,終于有一天把她堵在家了。還一同把貸款的“聯(lián)保戶”也找到一起,掏心置腹地跟他們講道理,你貸款不還給你擔保的人也有

4、不良信用記錄,我們不但起訴你還可以一塊起訴擔保人,現(xiàn)在保人想貸款買樓給兒子結(jié)婚,那恐怕不行了。精誠所至,金石為開。他媳婦表示盡快想辦法還款。不出幾天就償還了本息 11 萬元,剩余的貸款也簽訂了還款計劃。這筆沉積“呆賬”的清收,這塊硬骨頭啃下來,這件事像長了腿似的在鄉(xiāng)里上下傳開了,“二賴子”都把錢還了,咱們可別自找沒趣了。就是通過這種棄而不舍的努力,我和我的同事們超額完成了清收不良貸款任務(wù)。營銷是一場爭奪心智的戰(zhàn)爭,他的本質(zhì)就是爭取人心。“上帝”不是用來討好的,“上帝”就是客戶,如果把討好“上帝”變成讓“上帝”成為你的忠實朋友,就沒有什么堡壘攻不下來。記得有一個外鄉(xiāng)人-閆老板,在我工作的鎮(zhèn)辦起了

5、一個化肥廠。為贏得客戶信任,為打開市場,多次找到信用社研究促銷問題,并暗里許諾給每袋提推介費 10 元。主任和我說,信用社的宗旨就是為“三農(nóng)”服務(wù)的,咱們把推介費優(yōu)惠給農(nóng)戶,這不更是“三全齊美”的事嗎!春耕時節(jié),信用社幫化肥廠賣出化肥 120 多噸,攜手創(chuàng)建了“廠-社-戶”三位一體的利益共同體(也就是互聯(lián)網(wǎng)+)。農(nóng)戶用上貨優(yōu)價廉的放心肥,化肥廠輕而易舉地打開了銷售渠道,信用社贏得了廣大農(nóng)民和化肥廠的信賴。這真是雙贏,乃至多贏的和諧社會“交響曲”啊!春雨潤無聲,家愛沁心脾。心中有家,腳下有路。為了多角度、全方位擦亮吸儲窗口,我多次帶領(lǐng)員工采取“掃街式”走訪客戶,發(fā)放宣傳單,親情化營銷,網(wǎng)絡(luò)化促銷

6、。我和員工人人都是三重角色,既是引導(dǎo)員,又是宣傳員,還是營銷員。廣大客戶紛紛相信和響應(yīng),及時把閑錢存入我們信用社。幾年來,我憑著對農(nóng)信事業(yè)的忠誠和執(zhí)著,憑著對客戶的真誠和熱愛,從一點一滴做起,從微乎其微的小事做起,苦心經(jīng)營,編織出一張碩大厚實的業(yè)務(wù)網(wǎng),建立了一個不斷擴張的客戶群。在我的業(yè)務(wù)網(wǎng)中,行政單位、廠礦企業(yè)、醫(yī)院學(xué)校、街道居委,無所不及;在我的客戶群里,單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)理、私營老板、平民百姓甚至孤寡老人,都成了我的好朋友。也正是有了這些真誠的客戶,成為了我們發(fā)展信用社業(yè)務(wù)的資本和泉所在。_ 聯(lián)社,不?是我家,我愛我家,一個幸福溫暖的家;我愛我家,一個和睦快樂的家;我愛我家,一個讓我有依靠的家。以下是附送一段心得,僅供參考。下載可自行刪除:人是懸掛于自己編織的意義之網(wǎng)的動物,如果離開了這一張意義之網(wǎng),人其實與動物沒什么區(qū)別。只是,與其他人不同的是,我們這些人讀了太多的書,思考過了太多的問題,到了最后卻再也無法像其他人那樣照搬一個或是宗教教義、或是普世價值這樣的一個東西來做自己的意義之網(wǎng)。對于生命的

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