最系統(tǒng)銷售專業(yè)培訓(xùn)知識

1、最系統(tǒng)銷售專業(yè)培訓(xùn)知識PK時代學(xué)習(xí)境界：玩、樂、慧！課前五問：一輩子有多長要開口先做人最忌諱的就是臉上無光是因為找到快樂的天堂課程大綱課程內(nèi)容什么是狼性？什么是團(tuán)隊？卓越團(tuán)隊的基礎(chǔ)是什么？如何凝聚團(tuán)隊？如何激勵團(tuán)隊？如何確定目標(biāo)達(dá)成結(jié)果？1、什么是狼性？“如果人類沒有發(fā)明槍支，統(tǒng)治這個地球的將是狼，而不是人?！闭嬲陌佾F之王不是老虎，不是獅子，而是“狼群”。團(tuán)隊高手狼行天下！ 在激烈的市場競爭中，我們?nèi)绾尾拍塬@勝呢？我們需要喚起我們的狼性,這樣才能持續(xù)獲勝。 狼性有六大方針黑白分明的原則 我們有幾點(diǎn)？1）、在是非錯對之間建立一個明確的界限和標(biāo)準(zhǔn):什么與我們提倡的是一致的, 什么就會被鼓勵，被褒

2、揚(yáng)！什么是與我們提倡的不一致的，什么就會被摒棄，被淘汰；誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，要一清二楚。2）、沒有借口完成任務(wù)是一個假象，企業(yè)不需要任務(wù)，企業(yè)需要結(jié)果結(jié)果是可以用來交換的對象，是有價值的；任務(wù)是拿來對付上司和老板的，完成任務(wù)就是做了老板交待的事，但沒有達(dá)到老板想要的效果。3）、百分百執(zhí)行凡是公司決定好的，就要堅決執(zhí)行，我們只發(fā)出一種聲音；執(zhí)行能力就是生存能力，一旦一個行為已經(jīng)決定了，我們就要百分百地執(zhí)行到底；即使決定是錯的，也必須執(zhí)行；如果每一個人都發(fā)出不同的聲音，那么對企業(yè)顧客是最大的傷害。4、敬畏客戶客戶是用來被感動的，不是用來被搞定的；只有給客戶提供價值，才能獲得客戶忠誠；客

3、戶是我們的衣食父母，對待客戶只能用心，不能用花招。5、行動就是硬道理先開槍，后瞄準(zhǔn)很多機(jī)會都是在議而不決、決而不行、行而不果中白白浪費(fèi)的！有行動不一定有好結(jié)果，但不行動就一定不會有結(jié)果。6、團(tuán)隊至上有犧牲就有團(tuán)隊，沒有犧牲就沒有團(tuán)隊；每個人都懂得犧牲的時候，團(tuán)隊的整體利益最大；結(jié)果高于一切，責(zé)任重于泰山！ 如何培養(yǎng)自己的狼性！狼性意識就是強(qiáng)者意識！堅決吃肉，決不吃草的食肉意志忠愛同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊精神頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神永不自滿、不斷成長的進(jìn)取精神所向披靡、戰(zhàn)無不勝的進(jìn)攻藝術(shù)斬草除根、干凈利索的行事風(fēng)格業(yè)務(wù)員的潛意識中種上狼性的六顆種子1. 狼行千里吃肉：“堅決吃肉，決不吃草”的自我

4、許諾2. 積極地解釋一切事件：任何事件的發(fā)生必有其原因和目的，而且必定有益于我3. 積極正確的歸因模式：從自己身上找原因，責(zé)任在我，改進(jìn)自我，成功始自信念而不是條件4. 不找任何借口：積極探索“如何做”，而不是論證“為什么不能做” 5. 不做無用功：“上帝決不照顧埋頭苦干的人，只能照顧找對方向，找對方法的人?！?. “重視過程，結(jié)果自然產(chǎn)生”：成功是一個積累的過程，成功還需要耐心等待 .自立狼性成長環(huán)境狼的危機(jī)意識在于：再肥美的羊也必須靠自己的奮斗才能得來，而且是卓有成效的奮斗；時刻要警惕更強(qiáng)的動物如獅子、猛虎等攻擊。弱肉強(qiáng)食，適者生存離開了優(yōu)勝劣汰的成長環(huán)境，溫室里不會培養(yǎng)出百戰(zhàn)百勝的狼群。

5、 打造業(yè)務(wù)代表的進(jìn)攻性這是一個供過于求的時代，你不進(jìn)攻，你的對手就會搶走你的生意進(jìn)攻帶來個體與團(tuán)隊的活力，進(jìn)攻帶來內(nèi)部變革，進(jìn)攻帶來空間與機(jī)會羊低頭啃草，遇到危險撒腿就跑； 狼昂首吃肉，見到獵物奮起進(jìn)攻。狼性進(jìn)攻的六拼法則拼力量整合，不拼力量本身；拼速度，不拼規(guī)模；拼完美，不拼數(shù)量；拼團(tuán)隊，不拼個體；拼猛烈，不拼時間；與更猛的敵人相拼，拼韌性，而不拼猛烈2、什么是團(tuán)隊？改變命運(yùn)只有兩條路！古老的寓言故事 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團(tuán)！大雁的啟示 每只雁鼓動雙翼時，

6、對尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型時，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。當(dāng)帶頭的雁疲倦了，它會退回隊伍，由另一只取代它的位置。隊伍中后面的大雁會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)有雁只生病或受傷時，其它兩只雁會由隊伍飛下協(xié)助及保護(hù)它。這兩只雁會一直伴隨在它的旁邊，直到它康復(fù)或死亡為止。然后他們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因為彼此之間能互相推動。1+1 2 的團(tuán)隊才是優(yōu)秀的團(tuán)隊。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己目標(biāo)一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。 大雁的啟示在從事困

7、難的任務(wù)時，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是有必要的，也是明智的，因為我們都是互相依賴的。要認(rèn)識到自己也有能力不足的時候，懂得依靠團(tuán)隊力量而不是個人力量。 我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。相互間的鼓勵會振奮隊員的精神，堅持到底。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會互相扶持，不論是在困難的時刻或在順利的時刻。 當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊時，我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個告別儀式，因為它更多的是做給沒走的成員看的。大雁的啟示 1、成員清楚地了解共同的目標(biāo) 2、情報共享 3、成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才。 4、具有容易溝通、互動的環(huán)境 5、共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。 6、成員對團(tuán)隊有歸屬感

8、。建立工作團(tuán)隊團(tuán)隊的構(gòu)成條件Step1 明確訂出Team的目的及目標(biāo)Step2 給予團(tuán)隊一個特殊的命名Step3 選擇適當(dāng)?shù)慕M員：挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。Step4 清楚界定每位成員扮演的角色Step5 清楚界定每位成員的責(zé)任Step6 選擇團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人Step7 定期檢查進(jìn)度建立工作團(tuán)隊流程合作才可達(dá)成功 3、卓越團(tuán)隊的基礎(chǔ)是什么？心態(tài)！神奇教練告訴我們：心態(tài)決定一切!成功學(xué)大師拿波侖希爾的忠告：“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異是 成功與失敗?！眲e對自己說不可能！約翰庫提斯4、如何凝聚團(tuán)隊？人為希望而活！5、如何激勵團(tuán)隊？成為一名優(yōu)秀的激勵教練。跳蚤的故事6、如何確立目標(biāo)達(dá)成結(jié)果？狼性銷售的核心命脈感恩所有的人們 感激養(yǎng)育你的人，因為他給予了你的生命；感激教育你的人，因為他豐富了你的心靈；感激關(guān)愛你的人，因為他教會了你的付出； 感激啟迪你的人，因為他提升了你的智慧；感激傷