平安集團(tuán)競爭優(yōu)勢

1、平安集團(tuán)研究報(bào)告目 錄平安集團(tuán)簡介平安集團(tuán)財(cái)務(wù)控制平安集團(tuán)競爭優(yōu)勢平安集團(tuán)面臨挑戰(zhàn)平安集團(tuán)展望第一部分：平安集團(tuán)簡介平安概況平安企業(yè)文化平安經(jīng)營理念與執(zhí)行機(jī)制平安發(fā)展戰(zhàn)略平安集團(tuán)框架平安集團(tuán)子公司概況平安概況 中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險(xiǎn)為核心，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。 2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”， 香港聯(lián)交所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。 截至2007年12月3

2、1日，按照國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（IFRS），集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣6912億元，權(quán)益總額為人民幣1138億元，每股收益2.61元，每股凈資產(chǎn)15.22元。 按中國會計(jì)準(zhǔn)則，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣6511億元，股東權(quán)益為人民幣1072億元，每股收益2.11元，每股凈資產(chǎn)14.6元。 2008年3月31日，集團(tuán)市值接近4000億元人民幣。 平安財(cái)務(wù)概況 集團(tuán)通過旗下各專業(yè)子公司共為約3,975萬名個人客戶及約195萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。 集團(tuán)擁有約24.4萬名壽險(xiǎn)銷售人員及5萬余名正式雇員，各級各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個。 2007年，按照國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)

3、總收入為1370億元，凈利潤達(dá)到人民幣1870億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。平安業(yè)務(wù)概況以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)以追求卓越為過程以價(jià)值最大化為導(dǎo)向做一個高尚和有價(jià)值的人 個人價(jià)值觀：誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就 企業(yè)價(jià)值觀：團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 平安企業(yè)文化執(zhí)行機(jī)制競爭經(jīng)營理念差異專業(yè)領(lǐng)先長遠(yuǎn)激勵淘汰 致力于向國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)的目標(biāo)邁進(jìn)，力爭成為市場的主導(dǎo)者之一，在持續(xù)提升保險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展銀行業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)，構(gòu)建以三大業(yè)務(wù)為支柱的核心業(yè)務(wù)體系。平安發(fā)展戰(zhàn)略致力于發(fā)展成為以保險(xiǎn)、銀行、投資為核心，國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)平

4、安集團(tuán)對其專業(yè)子公司均為高度控股；2008年3月，平安投資21.2億歐元持有富通投資管理公司50的股權(quán)。平安集團(tuán)框架子公司概況平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司是集團(tuán)旗下的重要成員，于2002年成立。平安人壽首開國內(nèi)個人壽險(xiǎn)營銷之先河，憑籍先進(jìn)的體制、優(yōu)秀的經(jīng)營理念、富有魅力的企業(yè)文化培養(yǎng)和建設(shè)了專業(yè)化員工隊(duì)伍，目前擁有超過30萬人的代理人隊(duì)伍。 在業(yè)務(wù)發(fā)展中，建立了后援、培訓(xùn)、IT支持平臺，個險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、銀行代理三大渠道系統(tǒng)和完整的產(chǎn)品體系滿足客戶個性化服務(wù)的需求，從傳統(tǒng)的儲蓄型、保障型產(chǎn)品，到非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品，為客戶提供多元化產(chǎn)品服務(wù)。 目前，平安人壽在國內(nèi)共設(shè)

5、有35家分公司，超過2600個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。平安壽險(xiǎn)開通第一家全國集成的呼叫中心95511，首創(chuàng)一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動，在業(yè)內(nèi)率先推出國內(nèi)外急難援助服務(wù)，并憑借規(guī)范、完善、人性化的3A客戶服務(wù)體系。蟬聯(lián)2002、2003年度“中國最佳CRM實(shí)施”優(yōu)勝企業(yè)稱號。子公司概況平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 中國平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營區(qū)域覆蓋全國，在全國設(shè)有35家二級機(jī)構(gòu)，1100多個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；此外，還在世界150個國家和地區(qū)的近400個城市設(shè)立了查勘代理網(wǎng)點(diǎn)，與中國再、慕尼黑再、瑞士再等國內(nèi)外160多家保險(xiǎn)公司、再保公司建立了業(yè)務(wù)往來。 平安產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍涵蓋車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)及信用與保證

6、保險(xiǎn)等一切法定產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)及國際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，近年又適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險(xiǎn)、個人分期付款購車保證保險(xiǎn)、律師責(zé)任保險(xiǎn)、會計(jì)師責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任保險(xiǎn)、董事及高級職員責(zé)任險(xiǎn)等符合市場需求的新險(xiǎn)種，目前經(jīng)營的險(xiǎn)種已達(dá)150多個。子公司概況深圳平安銀行股份有限公司 深圳平安銀行股份有限公司（簡稱“深圳平安銀行”）是一家跨區(qū)域經(jīng)營的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布于深圳、上海和福州三地。深圳平安銀行是集團(tuán)旗下重要成員，銀行業(yè)務(wù)也是集團(tuán)除核心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)之外的的三大業(yè)務(wù)支柱之一。 深圳平安銀行依托集團(tuán)綜合金融服務(wù)平臺，秉承集團(tuán)一貫推崇的 “專業(yè)”、“價(jià)值”、“創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，發(fā)揮

7、國際化標(biāo)準(zhǔn)和本土化實(shí)踐的優(yōu)勢，加快銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺建設(shè)，大力推動零售業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)和中小企業(yè)金融產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，為客戶提供一流的服務(wù)。子公司概況平安信托投資有限責(zé)任公司 平安信托投資有限責(zé)任公司成立于1996年7月2日。2002年2月，平安信托經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)重新注冊登記，成為全國第一批獲準(zhǔn)重新登記的信托投資公司之一。2005年，經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，公司的注冊資本增加至人民幣42億元，保持著業(yè)內(nèi)注冊資本金最大的信托公司地位。平安信托以優(yōu)良的資產(chǎn)質(zhì)量、積極的創(chuàng)新精神和優(yōu)秀的管理水平被中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會評為“A類/優(yōu)秀”級別，成為全國最優(yōu)秀的九家信托公司之一。 平安信

8、托是一家在物業(yè)投資、基建投資、股權(quán)投資等主要投資領(lǐng)域有成熟經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)投資機(jī)構(gòu)，不僅為集團(tuán)提供戰(zhàn)略性投資服務(wù)，而且也為外部高價(jià)值客戶提供專業(yè)理財(cái)產(chǎn)品。子公司概況平安證券有限責(zé)任公司 1991年8月，平安保險(xiǎn)公司證券業(yè)務(wù)部在深圳成立，1995年10月，經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，平安證券有限責(zé)任公司正式成立。公司現(xiàn)有資本金為18億元人民幣。2006年4月11日，平安證券通過中國證券業(yè)協(xié)會“從事相關(guān)創(chuàng)新活動證券公司”資格評審，成為國內(nèi)為數(shù)不多的具有“創(chuàng)新”資格的券商之一。2007年8月，在中國證監(jiān)會對證券公司分類監(jiān)管評級中，平安證券被評為A類A級券商。2007年12月，在世界金融實(shí)驗(yàn)室、世界經(jīng)理人集團(tuán)、首席

9、執(zhí)行官、世界企業(yè)家雜志和華爾街電訊網(wǎng)站聯(lián)合主辦的“2007世界金融實(shí)驗(yàn)室年度大獎”評選中，平安證券榮獲“2007年中國最值得信賴的十大證券公司”稱號。 平安證券憑籍中國平安的良好品牌和背景優(yōu)勢，從區(qū)域性證券機(jī)構(gòu)成長為全國性創(chuàng)新類券商，堅(jiān)持將“誠以待人，信以立身”作為公司長期經(jīng)營的基點(diǎn)，通過為客戶提供全面、專業(yè)以及個性化服務(wù)來體現(xiàn)公司的服務(wù)宗旨。子公司概況平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司 平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司 于2004年12月1日經(jīng)主管部門批準(zhǔn)在上海成立，是中國首家專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司注冊資本為5億元人民幣，公司經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)范圍包括：團(tuán)體養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù)、個人養(yǎng)老保險(xiǎn)及年

10、金業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司充分依托并積極發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，秉承專業(yè)經(jīng)營、穩(wěn)健審慎、開拓創(chuàng)新、依托集團(tuán)的經(jīng)營方針，走專業(yè)化經(jīng)營道路，以專業(yè)理念和專業(yè)人才發(fā)展養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，按照資產(chǎn)負(fù)債匹配理念運(yùn)作，體現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的根本特征，力爭成為中國養(yǎng)老保險(xiǎn)市場的領(lǐng)跑者和中國企業(yè)年金市場的標(biāo)兵。子公司概況平安健康保險(xiǎn)股份有限公司 平安健康保險(xiǎn)股份有限公司 于2005年6月31日成立，注冊資本為5億元人民幣，是全國最早獲批籌建的專業(yè)健康險(xiǎn)公司之一。公司經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)范圍包括：人民幣和外幣的健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；以外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；與國家醫(yī)療保障政策配套、受政府委托的健康保

11、險(xiǎn)業(yè)務(wù)；與健康保險(xiǎn)有關(guān)的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)及代理業(yè)務(wù)；以及經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 截至2007年12月31日，平安健康險(xiǎn)已開設(shè)上海、廣東、北京3家分公司，初步建成覆蓋12個主要城市的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，并面向中高端客戶推出8款創(chuàng)新型個人和團(tuán)體健康保險(xiǎn)和健康服務(wù)產(chǎn)品。子公司概況平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司 平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司成立于2005年5月，注冊資本金人民幣5億元，公司位于中國的現(xiàn)代化金融中心上海浦東，前身為1997年成立的中國平安保險(xiǎn)股份有限公司投資管理中心。 截至2007年6月30日，平安資產(chǎn)管理公司管理的資產(chǎn)規(guī)模超過3600億元人民幣，擁有長期成功的大額資產(chǎn)投資管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。子公司

12、概況中國平安保險(xiǎn)海外（控股）有限公司 中國平安保險(xiǎn)海外（控股）有限公司為集團(tuán)的全資子公司，于中國香港注冊，主要從事股權(quán)投資等業(yè)務(wù)。 截至2007年12月31日止，公司經(jīng)審計(jì)資產(chǎn)總額為港幣14.26億元，負(fù)債總額為港幣8.05億元，凈資產(chǎn)為港幣6.21億元。 目 錄平安集團(tuán)簡介平安集團(tuán)財(cái)務(wù)控制平安集團(tuán)競爭優(yōu)勢平安集團(tuán)面臨挑戰(zhàn)平安集團(tuán)展望第二部分：平安集團(tuán)財(cái)務(wù)控制統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會計(jì)制度合理的組織規(guī)劃控制科學(xué)的全面預(yù)算管理體系完善的財(cái)產(chǎn)保全控制有效的風(fēng)險(xiǎn)控制制度專業(yè)的內(nèi)部報(bào)告控制高效的資金運(yùn)用控制先進(jìn)的電子信息化控制 統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會計(jì)制度 集團(tuán)財(cái)務(wù)部根據(jù) 中華人民共和國會計(jì)法、企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)

13、用指南等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合集團(tuán)的具體情況，制定了集團(tuán)公司會計(jì)制度，適用于集團(tuán)公司和各子公司，以規(guī)范和統(tǒng)一公司的會計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，提高會計(jì)信息質(zhì)量。 集團(tuán)于2007年1月1日開始執(zhí)行財(cái)政部2006年發(fā)布的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則，公司董事會于2007年4月26日審議通過“關(guān)于執(zhí)行企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則2006的議案”。 合理的組織規(guī)劃控制 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)系列包括財(cái)務(wù)部、企劃部、資金部等部門，集團(tuán)下屬各專業(yè)子公司分別設(shè)有獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門，每個部門下又分別有室建制。 對于專業(yè)公司下屬的二級機(jī)構(gòu)，則采取了財(cái)務(wù)經(jīng)理總公司委派制度。三級機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，由二級機(jī)構(gòu)委派。大大增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)工作的獨(dú)立性?？偂⒎?、支機(jī)構(gòu)均根據(jù)職務(wù)牽

14、制原則合理設(shè)置崗位，并明確各個崗位的職責(zé)。 科學(xué)的全面預(yù)算管理體系 集團(tuán)的全面預(yù)算管理內(nèi)容涵蓋了經(jīng)營活動的全過程，通過預(yù)算的編制和檢查預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)度，來保證經(jīng)營活動有序可控進(jìn)行。 集團(tuán)的全面預(yù)算包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源預(yù)算三個部分。在集團(tuán)和各專業(yè)子公司設(shè)有全面預(yù)算管理委員會進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，同時集團(tuán)、專業(yè)子公司及其下屬機(jī)構(gòu)的企劃部負(fù)責(zé)全面預(yù)算管理的組織實(shí)施。 集團(tuán)全面預(yù)算管理的控制按照總額控制、分期控制、和定率控制的原則來進(jìn)行。例1：平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司的預(yù)算編制流程圖事業(yè)部財(cái)務(wù)部各部門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部預(yù)算編制流程分管總壽險(xiǎn)預(yù)管會機(jī)構(gòu)總部層級事業(yè)部財(cái)務(wù)部各部門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部分管總壽險(xiǎn)

15、預(yù)管會機(jī)構(gòu)總部層級下達(dá)預(yù)算指南、標(biāo)準(zhǔn)、方法組織制訂機(jī)構(gòu)預(yù)算細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)構(gòu)預(yù)算編制要求根據(jù)工作計(jì)劃編制部門預(yù)算審核分管部門工作計(jì)劃和預(yù)算匯總、審核各部門預(yù)算審核與溝通協(xié)調(diào)各部門、系列預(yù)算審核機(jī)構(gòu)預(yù)算(總公司財(cái)務(wù)部參與審核)匯總各區(qū)域、各系列預(yù)算上報(bào)預(yù)管會審批審批下達(dá)例2：平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司的預(yù)算編制實(shí)施圖 完善的財(cái)產(chǎn)保全控制 集團(tuán)建立并保持了書面程序，明確了實(shí)物資產(chǎn)管理崗位的職責(zé)。制定了實(shí)物資產(chǎn)管理辦法，確定了資產(chǎn)管理人員的崗位職責(zé)，明確了資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)、保管與賠償?shù)裙芾砹鞒桃约百Y產(chǎn)管理考核辦法。同時，壽險(xiǎn)子公司還開發(fā)并使用了先進(jìn)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，進(jìn)一步提高公司

16、資產(chǎn)管理水平。該系統(tǒng)將自2008年起在集團(tuán)及其他子公司運(yùn)用。 實(shí)物資產(chǎn)管理 資產(chǎn)減值準(zhǔn)備管理 集團(tuán)按照企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)要求，于資產(chǎn)負(fù)債表日判斷資產(chǎn)是否存在可能發(fā)生減值的跡象，如果存在減值跡象，將估計(jì)金額并進(jìn)行減值測試；對因企業(yè)合并所形成的商譽(yù)和使用壽命不確定的無形資產(chǎn)，無論是否存在減值跡象，每年都進(jìn)行減值測試，確保公司根據(jù)資產(chǎn)的可收回金額恰當(dāng)?shù)靥崛p值準(zhǔn)備。 集團(tuán)主要以單項(xiàng)資產(chǎn)為基礎(chǔ)估計(jì)其可收回金額；難以對單項(xiàng)資產(chǎn)的可收回金額進(jìn)行估計(jì)的，以該資產(chǎn)所屬的資產(chǎn)組為基礎(chǔ)確定資產(chǎn)組的可收回金額。資產(chǎn)組的認(rèn)定，以資產(chǎn)組產(chǎn)生的主要現(xiàn)金流入是否獨(dú)立于其它資產(chǎn)或者資產(chǎn)組的現(xiàn)金流入為依據(jù)。 集團(tuán)將風(fēng)險(xiǎn)管理視為

17、業(yè)務(wù)活動的核心內(nèi)容，致力于建立及維護(hù)一個規(guī)范集團(tuán)整體運(yùn)作架構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。 風(fēng)險(xiǎn)管理委員會成員包括副首席執(zhí)行官、集團(tuán)總經(jīng)理、總精算師、首席稽核執(zhí)行官、首席律師、首席信息執(zhí)行官及副首席財(cái)務(wù)執(zhí)行官。 委員會每年召開三次會議來檢討風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度：1、討論風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)及主要風(fēng)險(xiǎn)管理事宜。2、評估企業(yè)新的戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)情況:評估會議間隔期間主要風(fēng)險(xiǎn)事件，提議新風(fēng)險(xiǎn)衡量技術(shù)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施并進(jìn)行審議。3、對公司通過內(nèi)部審核及法規(guī)變化與會計(jì)準(zhǔn)則變化等外部因素中發(fā)現(xiàn)的潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢討，同時制訂適當(dāng)?shù)膽?yīng)對方法。 有效的風(fēng)險(xiǎn)控制制度 集團(tuán)建立了國內(nèi)領(lǐng)先的精算人員隊(duì)伍和相應(yīng)的管理制度，從國際上聘請多名專業(yè)精算人才

18、，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、條款擬定、準(zhǔn)備金提取、經(jīng)驗(yàn)分析等方面嚴(yán)格按國際標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)管部門要求執(zhí)行。 集團(tuán)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、再保與巨災(zāi)、準(zhǔn)備金提取充足性等方面，采取了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控措施 。 專業(yè)的內(nèi)部報(bào)告控制 集團(tuán)在集團(tuán)財(cái)務(wù)部專門設(shè)置了財(cái)務(wù)報(bào)告室，負(fù)責(zé)中國會計(jì)準(zhǔn)則和國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告的編制、A股及H股上市會計(jì)信息披露、監(jiān)管報(bào)表（報(bào)告）管理和披露，統(tǒng)籌集團(tuán)會計(jì)決算和審計(jì)工作、集團(tuán)會計(jì)信息質(zhì)量監(jiān)控和會計(jì)政策研究及運(yùn)用等。 各專業(yè)子公司設(shè)置與之對應(yīng)的職能架構(gòu)或崗位，及時、準(zhǔn)確地提供各自系列的財(cái)務(wù)報(bào)表，以配合編制集團(tuán)合并財(cái)務(wù)報(bào)表，并確保其會計(jì)信息的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。 高效的資金運(yùn)用控制 集團(tuán)通過制定資金與債

19、券業(yè)務(wù)市場風(fēng)險(xiǎn)管理辦法（暫行）、資金與債券業(yè)務(wù)內(nèi)部控制與交易行為管理辦法等規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)資金業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的權(quán)限等級和職責(zé)分離的原則。做到前臺交易與后臺結(jié)算分離、自營業(yè)務(wù)與代客業(yè)務(wù)分離、業(yè)務(wù)操作與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分離，建立崗位之間的監(jiān)督制約機(jī)制，建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理制度，防止資金交易員從事越權(quán)交易，防止欺詐行為，防止因違規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)識別不足導(dǎo)致的重大損失。 集團(tuán)成立資產(chǎn)負(fù)債管理委員會,對資產(chǎn)、負(fù)債的結(jié)構(gòu)，以及資產(chǎn)和負(fù)債的配比關(guān)系進(jìn)行分析、評估和預(yù)測，并對調(diào)整方向、力度以及運(yùn)用何種手段進(jìn)行調(diào)整制定政策。 先進(jìn)的電子信息化控制 集團(tuán)及其下屬專業(yè)子公司擁有完善的數(shù)據(jù)庫，與經(jīng)營活動相關(guān)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)存儲在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中

20、心，電子信息化程度較高。 同時，擁有上千名員工的IT中心對集團(tuán)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和控制，確保數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)安全。目 錄平安集團(tuán)簡介平安集團(tuán)財(cái)務(wù)控制平安集團(tuán)競爭優(yōu)勢平安集團(tuán)面臨挑戰(zhàn)平安集團(tuán)展望第三部分：平安集團(tuán)競爭優(yōu)勢良好的公司治理結(jié)構(gòu)有效的內(nèi)部控制制度高素質(zhì)的核心管理層領(lǐng)先的承保能力前瞻性的金融控股布局行業(yè)領(lǐng)先的投資水平完善的運(yùn)營平臺知名的品牌良好的社會形象以價(jià)值為導(dǎo)向的企業(yè)文化3A的財(cái)務(wù)實(shí)力評級 平安的股權(quán)結(jié)構(gòu)在國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)是很好的：既有核心高管和員工持股，又有匯豐作為看守者，形成良好的激勵和制衡作用。 良好的公司治理結(jié)構(gòu) 平安集團(tuán)的股東大會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層按照中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))

21、股份有限公司章程賦予的職責(zé)，依法獨(dú)立運(yùn)作，履行各自的權(quán)利、義務(wù)。 股東大會建立健全了和股東溝通的有效渠道，積極聽取股東的意見和建議，確保所有股東對公司重大事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)和表決權(quán)。 董事會由19名成員構(gòu)成，其中執(zhí)行董事3名、非執(zhí)行董事9名、獨(dú)立非執(zhí)行董事7名。 此外，為更好評估本公司的財(cái)務(wù)申報(bào)制度及內(nèi)部控制制度，所有審計(jì)委員會成員均于報(bào)告期內(nèi)與外聘會計(jì)師事務(wù)所舉行會議，審核其表現(xiàn)、獨(dú)立性及客觀性。 公司嚴(yán)格按照法律法規(guī)和公司章程的要求，及時、準(zhǔn)確、真買、完整地披露公司各項(xiàng)重大信息，確保所有股東有平等的機(jī)會獲得信密、同時致力于不斷建立高水平的公司治理結(jié)構(gòu)。 2007年，公司榮獲由香港董事學(xué)會

22、頒發(fā)的杰出董事會獎，連續(xù)兩年在國際著名財(cái)經(jīng)雜志歐洲貨幣) (Euromoney)公布的年度亞洲最佳管理公司，排名中榮獲中國最佳管理保險(xiǎn)公司獎，在亞洲權(quán)威金融刊物財(cái)資雜志（The Asset Magazine)頒發(fā)的年度“最佳治理公司”大獎中被評為中國企業(yè)最佳治理第一名，被亞太地區(qū)公司治理專業(yè)性雜志Corporate Governance Asia授予亞洲公司治理2007年度杰出表現(xiàn)獎，并成為該獎項(xiàng)歷史上唯一的大陸金融保險(xiǎn)企業(yè)。有效的內(nèi)部控制制度 公司于2002年成立了由半數(shù)以上獨(dú)立非執(zhí)行董事組成的集團(tuán)審計(jì)委員會，全面審查和監(jiān)督公司財(cái)務(wù)報(bào)告、內(nèi)部審計(jì)方案及內(nèi)部控制有效性，審閱和審查財(cái)務(wù)、經(jīng)營、合

23、規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理情況。集團(tuán)內(nèi)審地位及架構(gòu)設(shè)置為公司內(nèi)控建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保證。集團(tuán)內(nèi)審地位及架構(gòu)設(shè)置 集團(tuán)推行事前、事中與事后三位一體的風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)督體系，對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和經(jīng)營管理進(jìn)行持續(xù)性的全方位、全過程的監(jiān)督； 樹立了三道防線： 第一道防線：風(fēng)險(xiǎn)的事前管控 第二道防線：風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)支持及事中管理 第三道防線：風(fēng)險(xiǎn)的事后監(jiān)督集團(tuán)審計(jì)委員會領(lǐng)導(dǎo)下具有高度獨(dú)立性的集團(tuán)及專業(yè)公司的內(nèi)控檢查監(jiān)督體系： 平安具有一支業(yè)內(nèi)國際化程度最高的管理團(tuán)隊(duì)，高管均具有保險(xiǎn)業(yè)界的長期從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 高素質(zhì)的核心管理層 領(lǐng)先的承保能力規(guī)模和費(fèi)用 領(lǐng)先的承保能力產(chǎn)品繳費(fèi)結(jié)構(gòu) 平安的新業(yè)務(wù)中期繳占比明顯高于人壽和太保 領(lǐng)先的承

24、保能力產(chǎn)品渠道 領(lǐng)先的承保能力保單繼續(xù)率 領(lǐng)先的承保能力價(jià)值貢獻(xiàn)率 前瞻性的金融控股布局 行業(yè)領(lǐng)先的投資水平 完善的運(yùn)營平臺 運(yùn)營平臺正在逐步完善和發(fā)展，在提高服務(wù)效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控、降低運(yùn)營成本等方面的作用已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。 2007 年，公司全國運(yùn)營管理中心完成第一階段建設(shè)目標(biāo)，全面投入運(yùn)營。截至 2007年底，運(yùn)營平臺建設(shè)已實(shí)現(xiàn)：個人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核保、理賠已全部集中，保全業(yè)務(wù)集中近 50%；產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠作業(yè)已全部集中；產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、證券的機(jī)構(gòu)會計(jì)核算作業(yè)已全部集中；全國電話中心已經(jīng)全部集中，為所有壽險(xiǎn)客戶及產(chǎn)險(xiǎn)客戶提供服務(wù)；成都第二運(yùn)營管理中心正式投入使用，已經(jīng)承擔(dān)

25、 45%以上的全國作業(yè)。 公司圍繞“一個客戶，多個產(chǎn)品”的綜合金融戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、渠道的加速整合，通過不斷優(yōu)化內(nèi)部資源共享的平臺和機(jī)制，極大的支持了前線的銷售和后臺的資源整合，將為公司下一步推進(jìn)綜合金融創(chuàng)新、參與國際市場競爭提供有力的支持。 知名的品牌 2005年8月30日，中國平安榮膺世界知名財(cái)經(jīng)媒體英國金融時報(bào)評出的“中國十大世界級品牌”殊榮。這是金融時報(bào)首次從全球視角對最具影響力的中國品牌所展開的調(diào)查活動，超過390萬的全球讀者參與評選，平安以規(guī)范、開放的公司運(yùn)作和良好的品牌形象，位居中國金融企業(yè)整體排名第一。 2007年5月，備受關(guān)注的福布斯全球上市公司2000強(qiáng)（Forbes

26、Global 2000）出爐，中國平安進(jìn)入500強(qiáng)，總排名第440位。 2008年4月，中國平安再次進(jìn)入福布斯500強(qiáng)，總排名第293位。 良好的社會形象 1994年2007年9月，平安已投資逾1000萬，在全國33個省市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)援建了48所平安希望小學(xué)。 2002年5月27日，中國平安向中國紅十字會捐贈了價(jià)值1000萬元的38輛獻(xiàn)血車，并每年在全國舉辦“愛心捐血月”活動，數(shù)萬員工義務(wù)獻(xiàn)血達(dá)400多萬毫升。 2006年9月14日，中國平安投入1000萬元初始資金設(shè)立中國保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的慈善基金“中國平安公益基金”，用于資助因經(jīng)濟(jì)困難而無法順利入學(xué)的全國各地優(yōu)秀大學(xué)生。 憑借在慈善教育、紅

27、十字公益、災(zāi)難救助等方面承擔(dān)的廣泛社會責(zé)任，中國平安獲得由民政部頒發(fā)的首屆“中華慈善獎”，并連續(xù)六年榮膺“中國最受尊敬企業(yè)”，三度蟬聯(lián)“中國最佳企業(yè)公民”稱號。 以價(jià)值為導(dǎo)向的企業(yè)文化 3A的財(cái)務(wù)實(shí)力評級 2007年，獲得中國誠信國際信用評級公司以及大公全球信用評級有限公司授予AAA級別的財(cái)務(wù)實(shí)力評級。 目 錄平安集團(tuán)簡介平安集團(tuán)財(cái)務(wù)控制平安集團(tuán)競爭優(yōu)勢平安集團(tuán)面臨困難與挑戰(zhàn)平安集團(tuán)展望第四部分：平安集團(tuán)面臨困難挑戰(zhàn)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響業(yè)務(wù)發(fā)展的困難市場競爭加劇新的子公司盈利能力較弱 宏觀經(jīng)濟(jì)的影響央行持續(xù)調(diào)控政策對保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定影響:1、對保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的負(fù)影響。CPI的持續(xù)高位，使得央行的貨

28、幣政策不斷收緊，存款基準(zhǔn)利率保持上調(diào)的趨勢，這對傳統(tǒng)儲蓄型保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售帶來不利影響。 2、對保險(xiǎn)資金運(yùn)用收益率的正影響。保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)有相當(dāng)一部分配置在銀行存款和債券投資上，加息會增加保險(xiǎn)公司再投資和新增投資于銀行存款、債券投資的凈收益，并有利于改善壽險(xiǎn)公司資產(chǎn)負(fù)債不匹配的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高壽險(xiǎn)公司的內(nèi)含價(jià)值。3、加息預(yù)期使A股市場處于更不確定的環(huán)境中，這對于公司的投資水平提出更高的挑戰(zhàn)。4、國際經(jīng)濟(jì)形式的影響，由于保險(xiǎn)購買配置了次貸資產(chǎn)的債券，次貸危機(jī)的影響同樣會波及保險(xiǎn)公司。5、匯率上升將使集團(tuán)持有的外幣資產(chǎn)面臨外匯風(fēng)險(xiǎn)。 集團(tuán)應(yīng)該密切關(guān)注政策動態(tài)及監(jiān)管辦法，完善已有的分析，制定應(yīng)對舉措。 業(yè)務(wù)發(fā)展的困難1、2007年，平安的銀行業(yè)務(wù)相繼完成了戰(zhàn)略重組和合并平安銀行等工作，正處于從區(qū)域性銀行向全國性銀行的轉(zhuǎn)型期，機(jī)構(gòu)和人員變化較大，新架構(gòu)與管理模式的運(yùn)作尚不完全順暢。同時轉(zhuǎn)型期間各項(xiàng)投入較大，導(dǎo)致深圳平安銀行的成本增幅較大，成本收入比處于較高水平。2、平安壽險(xiǎn)制定“二元化發(fā)展”戰(zhàn)略，將一方面立足于沿海城市已具備的優(yōu)勢地位，另一方面加緊在內(nèi)地、中小城市探索新模式。為實(shí)現(xiàn)二元市場的快速成長，公司將面臨人才、資源分配等方面的挑戰(zhàn)。3、中國國內(nèi)