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1、淺談高校圖書館館員職業(yè)倦怠2800字 摘 要:在高校圖書館中,館員占領(lǐng)了很重要的位置,但是隨著教育體制的改革以及社會(huì)個(gè)方面的開展,圖書館館員的職業(yè)倦怠也日益凸顯,這不僅會(huì)給館員的心理造成影響,也會(huì)使他們的工作受到影響,所以本文會(huì)就此問題進(jìn)展一些粗淺的分析,提出一些抑制其問題開展的對(duì)策。 畢業(yè)關(guān)鍵詞:圖書館員;職業(yè)倦??;分析;成因1 到底什么是職業(yè)倦怠呢有的人會(huì)問,到底什么是職業(yè)倦怠呢?百度一下我們可以知道,職業(yè)倦怠burnout指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)。最早由F reuddenberger 于1974 年提出, 他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的病癥。
2、1 隨后M aslach 等人把對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反?而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為, 職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反響, 是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、 態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。職業(yè)倦怠可以說是當(dāng)下社會(huì)的一種常見現(xiàn)象,又被戲稱為“職場(chǎng)癌癥,不夸大的說,幾乎每一個(gè)職場(chǎng)人士都會(huì)或多或少的對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生倦怠感。那么對(duì)于職業(yè)倦怠,我們終究應(yīng)該怎么理解,怎么面對(duì),怎么解決等問題也必然會(huì)呈如今意識(shí)考慮之列。2 高校圖書館員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)高校圖書館員的工作屬于效勞性質(zhì),所以更加會(huì)容易存在職業(yè)倦怠的現(xiàn)象,其職業(yè)倦怠的詳細(xì)表現(xiàn)有:首先在生理上表現(xiàn)身心疲憊
3、,無精打采,精神衰弱;其次在情緒方面表現(xiàn)為情緒低落,缺乏自我認(rèn)同感,對(duì)讀者缺乏耐心和愛心,對(duì)同事態(tài)度冷淡;在工作方面消極怠工、缺乏成就感、價(jià)值感,工作才能也降低。3 高校圖書館職業(yè)倦怠的原因分析3.1 社會(huì)以及職業(yè)因素就社會(huì)對(duì)高校圖書館行業(yè)整體而言,是帶有偏見的,認(rèn)為圖書館的工作沒有任何技術(shù)性而言,誰都可以勝任。高校內(nèi)部方面也是如此,往往重視教學(xué)方面而無視了圖書館,使得圖書館員得不到尊重,館員的工作得不到認(rèn)可。在高校館員隊(duì)伍中,圖書館專業(yè)背景出身的館員占比例很小。長(zhǎng)期以來,外界認(rèn)為圖書館員從事的就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的借借還還工作,不需要高學(xué)歷和高才能,甚至有些學(xué)生對(duì)圖書館員缺乏起碼的尊重,這些都會(huì)或多
4、或少的動(dòng)搖圖書館員對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)度,也很容易對(duì)自己的職業(yè)前途感到悲觀絕望。并且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展,信息檢索和信息共享變得異常簡(jiǎn)單。閱讀也由傳統(tǒng)的紙質(zhì)時(shí)展為電子時(shí)代,電腦,iPad漸漸取代了書本,人們都會(huì)認(rèn)為傳統(tǒng)圖書館會(huì)漸漸走向滅亡,以致于圖書館員對(duì)自己的職業(yè)前途感到迷惘和不知所措。3.2 高校館員的個(gè)人因素隨著教育體制改革的不斷深化,各大高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,隨之而來對(duì)讀者要求也越來越高。再加之網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速開展,讀者獲取信息的渠道增多,他們已不滿足與圖書館提供的根底個(gè)性化,專業(yè)化效勞,這對(duì)圖書館員的職業(yè)素質(zhì)要求越來越高,但是現(xiàn)實(shí)中絕大局部館員沒有圖書館學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的學(xué)科背景,再加上外
5、語程度不高,計(jì)算機(jī)操作才能不強(qiáng),不熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù),為讀者提供簡(jiǎn)單的效勞尚可,但是要提供深層次的文獻(xiàn)信息效勞往往會(huì)感到力不從心,所以他們不得不重新學(xué)習(xí),從而在心理上會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮,他們會(huì)力不從心,失去工作的主動(dòng)性和積極性。所以會(huì)使他們產(chǎn)生質(zhì)疑的渺茫感和失落感。3.3 高校對(duì)館員的管理因素圖書館不合理的管理制度也會(huì)導(dǎo)致館員產(chǎn)生職業(yè)倦怠。高校圖書館傳統(tǒng)的管理上一直是重經(jīng)歷,而往往無視了人力資源的開發(fā)利用,管理者的目光主要集中在圖書館管理與效勞層面上的研究,很少重視圖書館員的職業(yè)開展需求。高校圖書館普遍缺少優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)劇烈的機(jī)制,使得館員的積極性和創(chuàng)造性難以調(diào)動(dòng)和激發(fā),工作重復(fù)且效率低下。同時(shí),
6、在高校圖書館員職稱評(píng)定中,過分看重于對(duì)科研成果的評(píng)判,而無視對(duì)最重要的工作業(yè)績(jī)的考核。處于這種傳統(tǒng)的高校圖書館內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制和評(píng)價(jià)體制下,高校圖書館員職業(yè)倦怠的現(xiàn)象普遍存在.4 高校圖書館職業(yè)倦怠的對(duì)策4.1 開展心理安康教育,讓圖書館員學(xué)會(huì)自我調(diào)整為防止職業(yè)倦怠心理問題給館員們工作帶來的影響,圖書館可邀請(qǐng)心理學(xué)家,給館員們開展心理安康教育和心理咨詢,教給圖書館員學(xué)會(huì)時(shí)間管理和放松訓(xùn)練,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決圖書館員的職業(yè)倦怠等心理問題。在進(jìn)展心理教育的同時(shí)館員們的自我調(diào)整心態(tài)也是很重要的。自我調(diào)節(jié)是圖書館員從自身出發(fā)采取的一些改變心態(tài)的方法。圖書館員要調(diào)整好自己的心態(tài),以一種積極的態(tài)度去面對(duì)生
7、活和工作,而不是一味的消極抱怨。要英勇面對(duì)社會(huì)不斷變化所帶來的改變和技術(shù)開展所帶來的挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),充實(shí)自己。做一個(gè)有責(zé)任有明確目的的當(dāng)代圖書館員。4.2 完善內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制內(nèi)部管理機(jī)制的不健全、不完善是圖書館員產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理的重要因素。針對(duì)這一現(xiàn)象,圖書館應(yīng)該秉著實(shí)在關(guān)心和關(guān)注員工的身心安康的原那么,建立、健全完善的圖書館內(nèi)部管理機(jī)制。在崗位安排上,因人就崗,根據(jù)知識(shí)層次和特長(zhǎng)來安排適當(dāng)?shù)膷徫?,幫助館員充分發(fā)揮聰明才智。圖書館還應(yīng)該建立以責(zé)任制為中心、目的管理為根本內(nèi)容的崗位責(zé)任制,實(shí)行全員聘任制,采用競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),增強(qiáng)每位圖書館員的危機(jī)意識(shí)和責(zé)任觀念,鼓勵(lì)每位圖
8、書館員努力工作,增強(qiáng)使命感和凝聚力,也進(jìn)步專業(yè)程度和效勞技能。4.3 進(jìn)步個(gè)人綜合素質(zhì),做好職業(yè)規(guī)劃要改善館員職業(yè)倦怠就必須進(jìn)步個(gè)人綜合素質(zhì),增加館員自信心。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),以良好的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的道德情操做好與讀者的溝通,互動(dòng)與效勞。館員還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),專業(yè)技能、綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)歷。圖書館指導(dǎo)也應(yīng)該幫助每一個(gè)員工理解自己,使他們能根據(jù)自己的興趣,愛好和特長(zhǎng),以及他們的價(jià)值取向來設(shè)計(jì)自己的職業(yè)目的和規(guī)劃,還應(yīng)為他們搭建實(shí)現(xiàn)目的的可靠平臺(tái),關(guān)心他們的生活和精神需求,公平地提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修時(shí)機(jī),使每一位圖書館員都有自己提升和開展的空間。5 結(jié)語在高速開展的社會(huì)中,職業(yè)倦怠是非常普遍因此也要非常重視的心理問題。再圖書館為了的事業(yè)開展中,圖書館館員都應(yīng)重視職業(yè)倦怠現(xiàn)象并采取措施積極應(yīng)對(duì),唯有如此,高校圖書館事業(yè)才能更好更快的開展。參考文獻(xiàn)1稂麗萍.圖書館員工作倦怠調(diào)查與分析J.圖書與情報(bào),20
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