2011年誠信通銷售產(chǎn)品

1、誠信大時代，渠道贏天下渠道產(chǎn)品培訓誠 信 通 天 下請帶著問題來聽：A、為何說阿里巴巴是一個大市場?B、阿里巴巴幫什么客戶解決什么問題？2-阿里首個上市產(chǎn)品！中國供應商上市之路A、阿里巴巴是一個什么樣的大市場-如何的生態(tài)鏈？A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-生態(tài)鏈如何形成3A、阿里巴巴是一個什么樣的大市場-以何為大？中國網(wǎng)站數(shù)據(jù)（來自阿里巴巴Q4財報的數(shù)據(jù)-截至2010年12月31日）1、注冊會員總量： 37,672,009名相同于2個北京市的人口，376個鳥巢容量！2、中國誠信通會員：791,631名3、阿里巴巴占據(jù)中國國內(nèi)B2B電子商務領(lǐng)域87.2的市場份額4、單日最高瀏覽量：超過1.6億

2、平均一秒鐘 1157個商人進入我們的市場5、成交率達76.9%6、續(xù)簽率達75%A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-以何為大4中國網(wǎng)民4.2億，09年網(wǎng)絡交易額3.6萬億！人均消費?阿里巴巴09年網(wǎng)絡交易額2500億！10年突破4000億！阿里巴巴占據(jù)市場87.2的份額（買家采購方式的變化，圖表來自易觀國際）采購方式發(fā)生顛覆性變化- - 買家移民阿里巴巴市場開始悄然移民互聯(lián)網(wǎng)A、阿里巴巴是一個什么樣的大市場-買家在哪里？A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-買家在哪里5江蘇啟動“百千萬電子商務推進工程”計劃3年扶持5萬江蘇中小企業(yè)開展電子商務！在阿里巴巴中文網(wǎng)站（）上建立“江蘇中小企業(yè)電子商務專區(qū)”

3、（簡稱“江蘇專區(qū)”），統(tǒng)一向全國乃至全球200多個國家和地區(qū)推廣江蘇中小企業(yè) 對誠信通企業(yè)提供無抵押方便快捷的代款服務A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-政府支持6要加強商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展電子商務！阿里巴巴數(shù)據(jù) ： 25.04%的中小企業(yè)表示，在阿里巴巴電子商務平臺上每投入1元錢，可帶來平均234元的交易額回報。 兩會期間溫總理提出A、阿里巴巴是一個什么樣的大市場-政府支持A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-政府支持7吳邦國訪問阿里巴巴廣東省委書記汪洋訪問阿里巴巴李克強訪問阿里巴巴克林頓訪問阿里巴巴A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-政府支持81. 數(shù)據(jù)（上門用筆算賬給客戶聽） 阿

4、里巴巴一天有1.6億的瀏覽量,我們目前就算有100萬的會員,平均每天你可獲得的瀏覽量不低于160,成交率76.9,也就是說您每天的商業(yè)機會為7.6，相當121個成交機會，再往下細算。 2. 政府合作的意義 王總,你想一下為何現(xiàn)在珠三角,長三角的經(jīng)濟好與其它地區(qū),他只是國家政策的一個調(diào)整，如今國家提倡，政府都在支持這個企業(yè)利用電子商務了，接下來的一年內(nèi)江蘇企業(yè)將會有5萬家新企業(yè)上這個平臺，您的客戶群體又有多少在這5萬家里呢？您是否能夠花一點時間我們坐下來好好的聊聊一下怎么幫您？您看什么時間有空。（約上門）A、為何說阿里巴巴是一個大市場?-核心點9B、誠信通（電子商務）幫什么客戶解決什么問題？頭腦

5、風暴10每3年中國100家企業(yè)有68家倒閉2009中國新增15萬家民企, 倒閉10萬家中國民營企業(yè)平均壽命僅3.5年今天企業(yè)面臨的競爭的激烈程度是十年前的3.3倍怎么辦？中小企業(yè)現(xiàn)狀B、誠信通幫什么客戶解決什么問題？11目錄：誠信通歷史A誠信通服務介紹CQ&AD誠信通（普及版）背景BB、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇121999年9月10日： 阿里巴巴公司成立2002年3月10日： “企業(yè)版誠信通”2003年10月： 推出交流軟件：阿里旺旺2005年3月：中文站引入支付寶交易2007年9月：中文站推出黃金展位服務2008年6月： “個人版誠信通”2009年：誠信通三大增值功能服務（

6、09版誠信通）2009年7月：個人版升級（價格調(diào)至2800元/年）2010年4月：誠信通（普及版），價格為：1688元/年誠信通歷史AB、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇13 今年上半年我國網(wǎng)民規(guī)模已突破4億！中國13億人口，3個人中其中有一個人會上網(wǎng)！ 內(nèi)貿(mào)企業(yè)每年新增電子商務用戶比例在15%左右； 電子商務提高內(nèi)貿(mào)中小企業(yè)營收增速40%以上：2009年，使用電子商務的內(nèi)貿(mào)中小企業(yè)營業(yè)額增速是不使用電子商務的1.44倍。 中小企業(yè)在電子商務上的投入產(chǎn)出比高達1：40：中小企業(yè)在電子商務上每投入1元錢，能帶來40元的訂單額；而且企業(yè)越小，電子商務投入產(chǎn)出比相對越高。以上數(shù)據(jù)來自中國中

7、小企業(yè)電子商務發(fā)展報告（2009）藍皮書內(nèi)容摘要誠信通（普及版）背景BB、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇14旺鋪（網(wǎng)站）買家商機信息排名靠前物流折扣信用體系標準推廣服務會員價值貸款服務信用檔案誠信保障信用查詢誠信通(普及版)誠信通（普及版）產(chǎn)品構(gòu)架B、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇15客戶問題：我做了能獲得什么利益？第一網(wǎng)站:擁有無限空間，無限點擊率，無限的關(guān)鍵詞(三個無限）第二推廣：通過阿里巴巴直接匹配買家，客戶上網(wǎng)直接查詢，自已可查詢的三種方式拓展銷售渠道?。ㄖ鲃?，被動，中介）第三信用體系：誠信通標識阿里的信用擔保建立與買家的信任關(guān)系，達到初次聯(lián)系一、誠信通普及版網(wǎng)

8、上貿(mào)易三部曲，幫助客戶解決訂單難的問題161。網(wǎng)站:擁有無限空間，無限點擊率，無限的關(guān)鍵詞(三個無限）一.標準推廣服務網(wǎng)上貿(mào)易三部曲，幫助客戶解決訂單難的問題172。買家商機-阿里提供，自已查詢，客戶搜索（主動，被動，中介）一.標準推廣服務網(wǎng)上貿(mào)易三部曲，幫助客戶解決訂單難的問題阿里提供（中介）：自已查詢（主動）：客戶搜索（被動）：183。信息排名靠前：排名靠前，買家更容易看到，非誠信通無排名！一.標準推廣服務網(wǎng)上貿(mào)易三部曲，幫助客戶解決訂單難的問題19 中文站信息排序規(guī)則規(guī)則要點先排誠信通會員信息同一個時間段內(nèi)的相同星級信息，由系統(tǒng)進行排序高質(zhì)量信息排序在前（規(guī)格，圖片完整為高質(zhì)量）B、誠信

9、通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇20 客戶如何提升排名許三多原則多商鋪：可建議客戶多開賬戶多信息：多發(fā)布圖片規(guī)格完整的信息多重發(fā)：信息分類重發(fā)導致商鋪排名整體提升B、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇21網(wǎng)上 做 生 意 的 好 處B、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇22客戶傳統(tǒng)渠道做生意客戶來源：1、老客戶2、老客戶轉(zhuǎn)介紹3、自己出去跑業(yè)務或者聘請業(yè)務員跑4、當?shù)孛襟w廣告、雜志5、在外開設(shè)辦事處經(jīng)過對比，對中小企業(yè)來說，通過阿里巴巴來做宣傳，還是非常實際的一種方式。 B、誠信通幫什么客戶解決什么問題？誠信通產(chǎn)品篇23誠信檔案誠信保障信用查詢小企業(yè)信用體系二、信用服務

10、24信用體系/誠信檔案誠信檔案靜態(tài)信用展示動態(tài)信用積累企業(yè)/個人資質(zhì)認證證書榮譽投訴機制動態(tài)評價1.靜態(tài)信用：您的企業(yè)資質(zhì)和證書榮譽在網(wǎng)上體現(xiàn)，讓客戶更相信你！2.動態(tài)信用：信用積累的過程展現(xiàn)給買家，讓買家更相信你！25信用體系/手機查詢：手機查詢應用場景模擬手機信用查詢前綴為“信用”或“XY”銷售編輯短信：XY或信用+公司名稱發(fā)送以下號碼查詢移動：1065752581991015 聯(lián)通：106550578721015電信：1065905718711015我們來試一下:1.武進曉波五金廠2.常州漢光機械有限公司26信用體系/誠信保障客戶問題：交易過程中，買家擔心款到不發(fā)貨，或者貨不對版的情況發(fā)

11、生。 怎樣才能讓買家把懸著的心放下？解決辦法：基于阿里巴巴信用體系，您可預存一定數(shù)額的保障金，保障交易，促進成交。最高可獲得100萬27打比方介紹通俗易懂：王婆賣瓜與第三方證詞老客戶與新客戶的區(qū)別淘寶與QQ28物流折扣降低經(jīng)營成本1、為什么推出物流合作（市場部調(diào)研數(shù)據(jù)）：中小企業(yè)商務服務需求僅次于培訓，排名第二；66%的客戶物流價格無優(yōu)惠；2、客戶先前的物流投入（服務續(xù)簽調(diào)研數(shù)據(jù)）每個會員平均每天發(fā)6.7單物流；平均每單價格為20.1元；一個會員平均每年發(fā)2445.5單；一個會員一年的平均物流成本為49154.5元。3、物流折扣全面啟用誠信通會員能享受4.5-8折最低折價格！4、目前合作的快遞

12、公司：天天、圓通、韻達5、目前合作的貨運物流公司：德邦貨運、佳吉貨運、新邦貨運、中鐵貨運。 三、獨享服務-物流 29阿里貸款-幫客戶解決資金流問題銀行為什么跟阿里巴巴合作？第一、銀行認可阿里巴巴的信用體系的價值，在整個銀行評審體系中，以往是只看企業(yè)的經(jīng)營狀況的，但是現(xiàn)在誠信通會員的年限、指數(shù)、活躍度三項指標被納入了建行的評審系統(tǒng)，于是大大降低了企業(yè)獲貸所需的門檻。第二、阿里巴巴為我們的誠信通會員投入了風險金保障。我們在浙江、杭州、上海、江蘇出資了6000萬元，以彌補企業(yè)出現(xiàn)風險而產(chǎn)生的損失。，幫助企業(yè)降低了銀行申貸的門檻。四、獨享服務-貸款 30阿里貸款阿里貸款從最早的只有浙江、上海部分地區(qū)能

13、貸款，到目前已經(jīng)全面開放到浙江、江蘇、廣東與北京、上海、福建等區(qū)域都能貸款！阿里貸款開放地區(qū)：1、 廣東?。簭V州、深圳、佛山、東莞、珠海、中山6市2、 江蘇省全部地區(qū)（含蘇州）3、 浙江省全部地區(qū)（含寧波）4、 上海市5、 北京市阿里貸款發(fā)展歷程：發(fā)展歷程07年08年09年底貸款總金額7193萬元12億元超過60億貸款多少家近50家600多家超過2000家貸款一直在呈幾何倍增長，今年4月已經(jīng)沖過100億的關(guān)口！四、獨享服務-貸款區(qū)域 31阿里貸款優(yōu)勢：1、無抵押（“抵押貸款”除外）：不需要提供任何抵押物2、額度高：工行“擔保貸款”和抵押貸款額度最高3000萬，建行訂單融資貸最高1000萬，其余貸款100-300萬不等3、速度快：最快7天就獲貸4、利息底：建行速貸通和訂單融資年利率目前約在5%6%，工行抵押貸款年利率目前約在5.31%6.9%，建行網(wǎng)絡聯(lián)保參考年利率6%-9%TIPS:普通會員和誠信通會員均可提出申請貸款，但普通會員獲貸（簽署貸款協(xié)議之前）必須加入誠信通。四、獨享服務-貸款優(yōu)勢 32工行信用代貸款（至少三年以上誠信通會員才可申請）訂單貸款（提供具有法律效用的合同）建行聯(lián)保代款（無誠信通年限要求） 1。三家公司一起聯(lián)保貸款 2。三家為不同企業(yè)法人 3。三家全為企業(yè)法人執(zhí)照 四、獨