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文檔簡介
1、 非正式組織的積極作用一些不適于通過正式組織解決的問題,通過非正式組織比較容易解決;利用非正式組織的情感交流渠道,維持人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié);尊重非正式組織的存在,使職工有表達(dá)思想的機(jī)會(huì),工作中減少厭煩感,加強(qiáng)協(xié)作關(guān)系。1【管理小游戲】組織工作原則游戲規(guī)則:1.所有人伸出食指,放在胸前的位置。所有人的食指都必須托著竹竿,不許用手勾,每個(gè)人的食指都不能離開竹竿;2.把這根竹竿放到膝蓋以下的位置;3.任何一人手指離開竹竿,即違規(guī),必須重新開始。游戲目標(biāo):(1)盡快地完成;(2)高效地完成。2【討論】組織(游戲)如何成功?明確組織目標(biāo);組織關(guān)系融洽、行為協(xié)調(diào)一致;有分工,但更重合作;(“木桶原理”)把握好
2、管理幅度(層次),精簡才能高效;關(guān)注自己的事,承擔(dān)自己的職責(zé);一個(gè)英明“領(lǐng)導(dǎo)”的統(tǒng)一指揮;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合;不斷地自我超越,進(jìn)行組織變革。3目標(biāo)任務(wù)原則責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則分工協(xié)作原則及精干高效原則管理幅度與管理層次原則統(tǒng)一指揮原則和權(quán)力制衡原則集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則四、組織工作的原則41.目標(biāo)任務(wù)原則這是組織結(jié)構(gòu)全部設(shè)計(jì)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。管理組織結(jié)構(gòu)及其每一部分的構(gòu)成,都應(yīng)當(dāng)有特定的任務(wù)和目標(biāo),并且這些任務(wù)和目標(biāo)應(yīng)當(dāng)服從實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)的要求;目標(biāo)至上 “所有的事物都是為著一個(gè)目的而具有某種秩序”(亞里士多德語)以事為中心,因事設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位、職務(wù),配備適宜的管理人員,做到人和事的高度配
3、合;因事設(shè)職、因職定人當(dāng)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)發(fā)生重大變化時(shí),組織機(jī)構(gòu)(人員)必須作相應(yīng)的調(diào)整和變革。組織變革怎樣改革呢?5組織的變革組織結(jié)構(gòu)(人員)要根據(jù)變化了的情況及時(shí)調(diào)整?!究嵌ɡ怼恳粋€(gè)組織不是一臺(tái)靜止的機(jī)器,而是一個(gè)演變著的社會(huì)系統(tǒng)。(法國組織學(xué)家ND卡那)【啟示】有健康的機(jī)體,才會(huì)有健全的機(jī)能。【案例】杜邦公司組織變革事業(yè)部制組織中的“爛蘋果”“螃蟹文化”、酒與污水6 責(zé)權(quán)利三者之間不可分割,是協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一的。權(quán)力是責(zé)任的基礎(chǔ);責(zé)任是權(quán)力的約束,有多大的權(quán)力就要承擔(dān)多大的責(zé)任;利益的大小決定了管理者是否愿意擔(dān)負(fù)責(zé)任以及接受權(quán)力的程度,對(duì)額外的責(zé)任必須給予額外的利益。2.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
4、職、權(quán)、責(zé)、利對(duì)等7【管理名言】【法約爾原則】凡權(quán)力行使的地方,就有責(zé)任?!締⑹尽控?zé)任一旦等于零,權(quán)力就會(huì)成為負(fù)數(shù)?!景⑹捕伞客接胸?zé)任而沒有權(quán)力,會(huì)摧殘一個(gè)人的自尊。(美國企業(yè)家MK阿什)【啟示】有權(quán)無責(zé),權(quán)易濫用;有責(zé)無權(quán),責(zé)易落空。8委員會(huì)制度 公平了,粥涼了;真正好制度 仍然輪流分,分者最后取。推選好人 權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對(duì)權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐?。弧竟芾碓⒀浴科呷朔种嗥呷溯喠?一天飽、六天饑;9【討論】七人分粥的啟示【分析】管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個(gè)象“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益,并且讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,組織就會(huì)產(chǎn)生腐敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會(huì)積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺(tái)搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”?!皺?quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對(duì)的權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)腐敗”;組織工作為管理奠定制度基礎(chǔ),組織由于明確的制度才生存下來,應(yīng)張大
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