供應(yīng)鏈管理第6章供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理ppt課件

1、供應(yīng)鏈管理Supply Chain Management第六章 供應(yīng)鏈管理物流供應(yīng)鏈物流管理根本概念一供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理二供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)物流管理三第三方物流與第四方物流四逆向物流與綠色物流五全球每年的物流開支超越3.5萬億美圓，約占世界上一切國家GDP總和的20%。全球物流開支第一節(jié)供應(yīng)鏈物流管理根本概念物流管理的構(gòu)成與開展物流的分類物流管理在供應(yīng)鏈管理中位置供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題4物流管理的構(gòu)成與開展國外物流管理思想的構(gòu)成與開展產(chǎn)品配送physical distribution軍事后勤管理logistics managementCLM (1998) 對物流的定義：

2、物流是供應(yīng)鏈過程的一部分，是以滿足客戶需求為目的，以高效和經(jīng)濟(jì)的手段來組織產(chǎn)品、效力以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的運(yùn)動和存儲的方案、執(zhí)行和控制的過程。5物流管理的構(gòu)成與開展續(xù)物流管理在中國物流定義：物流是供應(yīng)鏈的一個(gè)組成部分，是對供應(yīng)鏈上各種物料包括原資料、零部件、產(chǎn)廢品、效力及信息從起始點(diǎn)到終點(diǎn)流動過程的方案、組織和控制活動的總稱，它充分運(yùn)用信息技術(shù)，將運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等有機(jī)結(jié)合為供應(yīng)鏈管理提供支持、為用戶提供一體化的綜合效力。6物流的分類按物流的范疇：社會物流和企業(yè)物流根據(jù)作用領(lǐng)域：消費(fèi)領(lǐng)域的物流和流通領(lǐng)域的物流根據(jù)開展的歷史進(jìn)程：傳統(tǒng)物流、綜合物流和現(xiàn)代物流根據(jù)提供效力的主

3、體不同：代理物流和企業(yè)內(nèi)部物流按物流的流向不同：流入物流和流出物流7物流的分類續(xù)8物 流企業(yè)物流社會物流設(shè)備制造運(yùn)輸倉儲裝飾包裝配送信息效力消費(fèi)物流供應(yīng)物流銷售物流回收物流廢棄物流公共物流第三方物流原資料市場消費(fèi)市場經(jīng) 營 活 動采購消費(fèi)銷售采購物流Physical Supply消費(fèi)物流Production銷售物流Physical Distribution廣義物流Business Logistics物流的分類續(xù)物流的分類續(xù)10物流系統(tǒng)類型流入流出流入為主的物流系統(tǒng) 汽車裝配廠零部件、組件等汽車 運(yùn)輸企業(yè) 燃料、食品（航空）、零件、設(shè)備（客貨）運(yùn)輸服務(wù) 財(cái)務(wù)公司管理和辦公設(shè)備財(cái)務(wù)服務(wù) 獨(dú)立的零售

4、店商品和設(shè)施無（商店不能流動）流出為主的物流系統(tǒng) 采掘業(yè)生產(chǎn)設(shè)施大量的煤、礦石等 林產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施大量的木材雙向平衡的物流系統(tǒng) 日用品制造商零部件、材料面向最終用戶大量的商品 食品加工生鮮食品、罐頭、瓶子面向最終用戶的包裝食品 批發(fā)商商品商品流入物流與流出物流物流管理在供應(yīng)鏈管理中位置供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鳌⑿畔⒘?、資金流三流的一致供應(yīng)鏈管理是21世紀(jì)企業(yè)的中心競爭力，而物流管理又將成為供應(yīng)鏈管理的中心才干的主要構(gòu)成部分11供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)時(shí)交貨的措施低本錢準(zhǔn)時(shí)的物資采購供應(yīng)戰(zhàn)略物流信息的準(zhǔn)確保送，信息反響與共享物流系統(tǒng)的矯捷性和靈敏性供需協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)無縫供應(yīng)鏈銜接12供應(yīng)鏈管

5、理環(huán)境下物流的特征供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略有效資源配置一體化物流戰(zhàn)略精益物流延遲化戰(zhàn)略戰(zhàn)略渠道設(shè)計(jì)13第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的特征14 競爭的需求競爭特性 物流策略要素對顧客化產(chǎn)品的開發(fā)、制造和交貨速度敏捷性通過暢通的運(yùn)輸通道快速交貨資源動態(tài)重組能力合作性通過即插即用的信息網(wǎng)絡(luò)獲得信息共享與知識支持物流系統(tǒng)對變化的實(shí)時(shí)響應(yīng)能力柔性多種形式的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)多點(diǎn)信息獲取途徑用戶服務(wù)能力的要求滿意度 多樣化產(chǎn)品、親和服務(wù)、可靠質(zhì)量供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的特征續(xù)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的新特點(diǎn)15供應(yīng)鏈的物流與信息流零售商分銷商制造商用戶原資料商零部件供應(yīng)商物流需求信息供應(yīng)信息共享信

6、息信息-共享過程-同步協(xié)作-互利交貨-準(zhǔn)時(shí)呼應(yīng)-矯捷效力稱心供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略物流管理戰(zhàn)略的意義“兵馬未到，糧草先行供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想：經(jīng)過企業(yè)與企業(yè)之間的有效的協(xié)作，建立一種低本錢、高效率、呼應(yīng)性好、具有矯捷性的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制，產(chǎn)生一種超凡的競爭優(yōu)勢注重物流戰(zhàn)略問題是供應(yīng)鏈管理區(qū)別于傳統(tǒng)的物流管理的一個(gè)重要標(biāo)志16供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略續(xù)物流管理戰(zhàn)略的框架17用戶效力全局性的根底性的功能性的構(gòu)造性的渠道設(shè)計(jì) 網(wǎng)絡(luò)分析 物料管理 運(yùn)輸 倉庫管理組織 信息系統(tǒng) 政策與戰(zhàn)略 設(shè)備第一層：全局性戰(zhàn)略 第二層：構(gòu)造性戰(zhàn)略第三層：功能性戰(zhàn)略第四層：根底性戰(zhàn)略供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略續(xù)有效資源配置物流管理的作用就是

7、經(jīng)過有效的資源配置，使供應(yīng)鏈各企業(yè)之間的物料得到最充分的利用，保證供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)的物料供應(yīng)、同步化的運(yùn)作。供應(yīng)鏈管理的目的是要經(jīng)過協(xié)作與協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)資源的共享和最正確資源搭配，使各成員企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源最充分的利用。供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)有效的資源配置的取決于物流信息系統(tǒng)的完備性和協(xié)作企業(yè)協(xié)作性。18供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略續(xù)一體化物流戰(zhàn)略垂直一體化物流程度一體化物流程度一體化物流是經(jīng)過同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的協(xié)作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率物流網(wǎng)絡(luò) 第三種物流一體化方式是物流網(wǎng)絡(luò)，它是垂直一體化物流與程度一體化物流的綜合體19供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略續(xù)精益物流縮短方案周期縮短提早期實(shí)施小批量、多頻次的庫存戰(zhàn)略

8、供應(yīng)鏈中物料從“預(yù)測推進(jìn)制轉(zhuǎn)向基于實(shí)踐用戶需求的“需求牽引制減低制造和分銷的批量使產(chǎn)品開發(fā)順應(yīng)于幾個(gè)市場延遲化戰(zhàn)略：模塊化產(chǎn)品、工藝過程、分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)20供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略續(xù)戰(zhàn)略渠道設(shè)計(jì)部分渠道設(shè)計(jì)部分的渠道設(shè)計(jì)就是通常的分銷網(wǎng)點(diǎn)的布置，比如分銷中心的選擇問題，這是供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中常見的問題全局物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)全局的物流優(yōu)化從全局的角度思索，特別是從供應(yīng)鏈管理全局的角度思索全局的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)最主要的目的一個(gè)是降低用戶本錢，另一個(gè)就是縮短呼應(yīng)時(shí)間21企業(yè)物流管理概述物流管理在企業(yè)競爭中的作用流入物流企業(yè)供應(yīng)物流內(nèi)部物流企業(yè)消費(fèi)物流組織流出物流企業(yè)銷售物流我國企業(yè)在物流管理方面的存在的問題22第三節(jié)

9、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)物流管理企業(yè)物流管理概述23供應(yīng)鏈關(guān)系管理ERP及電子商務(wù)平臺制造采購分銷供應(yīng)商最終用戶制造網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)物流;信息流供應(yīng)物流消費(fèi)物流分銷物流圖例：涉及企業(yè)運(yùn)作的幾種物流形狀企業(yè)物流消費(fèi)物流供應(yīng)物流銷售物流回收物流廢棄物物流物流管理在企業(yè)競爭中的作用物流在企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢中的關(guān)鍵作用表達(dá)在：物流過程對供應(yīng)鏈呼應(yīng)周期的影響物流過程對供應(yīng)鏈總本錢的影響物流過程對供應(yīng)鏈總庫存程度的影響物流過程對供應(yīng)鏈按期交付可靠性的影響物流過程對供應(yīng)鏈的效力程度的影響24流入物流企業(yè)供應(yīng)物流流入物流主要是指企業(yè)的供應(yīng)物流，也就是原資料，零部件的采購與調(diào)撥。供應(yīng)物流的過程獲得資源組織到廠物

10、流組織廠內(nèi)的物流供應(yīng)物流運(yùn)作方式委托社會銷售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式企業(yè)自供物流方式25內(nèi)部物流企業(yè)消費(fèi)物流組織企業(yè)消費(fèi)物流涉及到消費(fèi)運(yùn)作管理，指企業(yè)在消費(fèi)工藝中的物流活動，也就是消費(fèi)企業(yè)的車間或工序之間，其原資料，零部件或半廢品，按工藝流程的順序依次流過，使其最終成為產(chǎn)廢品，送達(dá)廢品庫暫存的過程內(nèi)部物流的重要性對應(yīng)于供應(yīng)物流的采購管理改善，在企業(yè)的消費(fèi)物流組織中，關(guān)鍵的就是物料的配套管理物料的配套性作為企業(yè)最關(guān)懷的管理問題之一26內(nèi)部物流企業(yè)消費(fèi)物流組織(續(xù))消費(fèi)物流過程原資料、零部件、燃料等輔助資料從企業(yè)倉庫和企業(yè)的“門開場進(jìn)入到消費(fèi)線開場端再進(jìn)一隨消費(fèi)加工過

11、程各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)動，在運(yùn)動過程中，本身被加工，同時(shí)產(chǎn)生一些廢料、余料進(jìn)入到逆向物流，直到消費(fèi)加工終結(jié)，再運(yùn)動至廢品倉庫終結(jié)了企業(yè)消費(fèi)物流過程27流出物流企業(yè)銷售物流企業(yè)銷售物流是企業(yè)的流出物流，是將消費(fèi)出的產(chǎn)品向零售商、零售商傳送的物流流出物流過程銷售物流：消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)廢品倉庫；經(jīng)過分銷物流，完生長間隔、干線的物流活動；再經(jīng)過配送完成市內(nèi)和區(qū)域范圍的物流活動，到達(dá)企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費(fèi)者銷售物流方式：由消費(fèi)者企業(yè)本人組織銷售物流委托第三方組織銷售物流由購買方上門取貨28我國企業(yè)在物流管理方面的存在的問題物流網(wǎng)點(diǎn)建立欠缺規(guī)劃物流組織構(gòu)造不完善物流費(fèi)用龐大信息系統(tǒng)落后29物流外包的優(yōu)勢分析物流外包失

12、敗的根源物流運(yùn)作方式的選擇30第四節(jié) 物流外包與自營的決策分析物流外包的優(yōu)勢分析處理資源有限的問題，使企業(yè)更專注于中心業(yè)務(wù)的開展靈敏運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以信息換庫存，降低本錢減少固定資產(chǎn)投資，加速資本周轉(zhuǎn)企業(yè)得到更加專業(yè)化的效力，從而降低營運(yùn)本錢，提高效力質(zhì)量降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也可以同協(xié)作同伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)可以提高企業(yè)的運(yùn)作柔性31物流外包失敗的根源抵抗變化害怕失去控制缺乏合格的、專業(yè)的物流顧問任務(wù)范圍The Scope of Work不明確32物流運(yùn)作方式的選擇物流對企業(yè)勝利的影響度和企業(yè)對物流的管理才干33尋覓物流同伴第三方物流同伴關(guān)系的指點(diǎn)者自 營低高低高企業(yè)處置物流的才干物流對企業(yè)成功的重要性物流運(yùn)

13、作方式的選擇續(xù)還需求思索的要素企業(yè)對物流控制力要求 企業(yè)越是要強(qiáng)化對供應(yīng)和分銷渠道的控制，此時(shí)企業(yè)應(yīng)該自營物流企業(yè)產(chǎn)品本身的物流特點(diǎn)企業(yè)規(guī)模和實(shí)力物流系統(tǒng)總本錢第三方物流的客戶效力才干自用資產(chǎn)和非自用資產(chǎn)第三方物流的選擇34第三方物流系統(tǒng)第四方物流系統(tǒng)35第五節(jié) 第三方物流與第四方物流第三方物流系統(tǒng)第三方物流系統(tǒng)3PL是一種實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的有效方法和戰(zhàn)略，它經(jīng)過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運(yùn)輸和提供后勤效力，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承當(dāng)，特別是一些特殊的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)第三方物流的開展20世紀(jì)90年代物流工業(yè)的出色成就之一是第三方物流企業(yè)的廣泛興起3PL的市場份額占物流費(fèi)用的比例在世界各地

14、有所不同：英國，35%；歐盟，25%；我國3PL的市場份額還很低36第三方物流系統(tǒng)續(xù)第三方物流在供應(yīng)鏈中運(yùn)用的利益分析降低作業(yè)本錢努力于中心業(yè)務(wù)重新整合供應(yīng)鏈拓展國際業(yè)務(wù)公司虛擬化的需求第三方物流的運(yùn)用運(yùn)用比例不斷增大第三方物流的未來前景老主顧外包其它業(yè)務(wù)整合供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)活動開發(fā)物流信息管理系統(tǒng)處置供應(yīng)鏈末端義務(wù)37第四方物流系統(tǒng)第四方物流是一種處理物流規(guī)劃功能外包問題的物流方案。是由獨(dú)立于現(xiàn)有物流系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的、與原物流系統(tǒng)無直接利益關(guān)系的“第四方提供，將其本身的資源、才干和技術(shù)同來自補(bǔ)充效力提供者的資源、才干和技術(shù)集合起來，并對之進(jìn)展管理，從而提供一體化的物流處理方案。第四方物流的任務(wù)方

15、式第四方物流由第四方物流效力的提供者運(yùn)用本身的專長，為客戶提供物流系統(tǒng)的規(guī)劃決策“正向協(xié)作的任務(wù)方式“處理方案整合的任務(wù)方式“行業(yè)革新的任務(wù)方式38逆向物流綠色物流39第六節(jié) 逆向物流與綠色物流逆向物流逆向物流的產(chǎn)生及其概念各行業(yè)的知名企業(yè)經(jīng)過實(shí)施一系列控制措施、引進(jìn)信息化系統(tǒng)，開場著手在逆向物流管理領(lǐng)域降低由退貨呵斥的資源損失率狹義的逆向物流(returned logistics)是指對那些由于環(huán)境問題或產(chǎn)品已過時(shí)的緣由而產(chǎn)品、零部件或物料回收的過程。它是將排泄物中有再利用價(jià)值的部分加以分揀、加工、分解，使其成為有用的資源重新進(jìn)入消費(fèi)和消費(fèi)領(lǐng)域。廣義的逆向物流(reverse logisti

16、cs) 還包括廢棄物物流的內(nèi)容，其最終目的是減少資源運(yùn)用，并經(jīng)過減少運(yùn)用資源到達(dá)廢棄物減少的目的，同時(shí)使正向以及回收的物流更有效率。40逆向物流續(xù)逆向物流的成因 主要驅(qū)動要素：政府立法、新型的分銷渠道、供應(yīng)鏈中的力量轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品生命周期的縮短等主要動機(jī)：環(huán)境控制；經(jīng)濟(jì)利益和商業(yè)思索詳細(xì)緣由：為獲得補(bǔ)償或退款而退還產(chǎn)品、歸還短期或長期租賃物、前往制造商以便修繕、再制造或返還產(chǎn)品的中心部分、表6-1141逆向物流續(xù)逆向物流的分類 按照回收物品的渠道來分：退貨逆向物流和回收逆向物流按照逆向物流資料的物理屬性分：鋼鐵和有色金屬制品逆向物流、橡膠制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等按成因、途徑和處置方式及其產(chǎn)業(yè)形狀來分：贊揚(yáng)退貨、終端運(yùn)用退回、商業(yè)退回、維修退回、消費(fèi)報(bào)廢與副品、包裝42逆向物流續(xù)逆向物流的特點(diǎn)分散性緩慢性混雜性多變性逆向物流的特點(diǎn)“事前防備重于事后處置原那么綠色原那么效益原那么43逆向物流續(xù)逆