物業(yè)上墻制度最新

1、筑誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司管 理 架 構(gòu)總經(jīng)理物業(yè)管理部業(yè)務(wù)拓展部辦公室管理處服務(wù)中心管理處管理中心管理處客戶(hù)服務(wù)部保潔綠化部工程維修部秩序維護(hù)部 筑誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司 員工守則 1、遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守市民文明公約，遵守公司規(guī)章制度； 2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，積極主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)； 3、衣容整潔，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)； 4、對(duì)待業(yè)主、住戶(hù)、訪客等，要主動(dòng)熱情，以禮相待，文明用語(yǔ)； 5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，遇有特殊情況，應(yīng)按規(guī)定事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假； 6、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互信互助，顧全大局，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神； 7、忠于職守，忠誠(chéng)公司，時(shí)刻維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)； 8、遵紀(jì)守法、廉潔奉

2、公，不向業(yè)主收受、索要禮物，辦事公道； 9、愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境優(yōu)美整潔； 10、勤儉辦事，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象； 11、勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞，不計(jì)較個(gè)人得失，努力為“筑誠(chéng)”發(fā)展多做貢獻(xiàn)； 12、關(guān)心公司，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展！筑誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司 經(jīng)營(yíng)理念 核心理念業(yè)主滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求！經(jīng)營(yíng)理念以服務(wù)創(chuàng)品牌，以管理求發(fā)展服務(wù)理念以人為本 服務(wù)為先 業(yè)主至上 遵信守約質(zhì)量方針安全 舒適 潔凈 優(yōu)美企業(yè)作風(fēng)勤勉 務(wù)實(shí) 專(zhuān)業(yè) 創(chuàng)新 企業(yè)行為服務(wù)產(chǎn)品人性化、規(guī)范化、精細(xì)化企業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)化、市場(chǎng)化、高效化企業(yè)目標(biāo)占據(jù)行業(yè)高端行動(dòng)指南熱情：心態(tài)平和 與人友善

3、 見(jiàn)面問(wèn)好 熱心助人誠(chéng)摯：真誠(chéng)待人 耐心聆聽(tīng) 言行一致 認(rèn)真守諾專(zhuān)業(yè)：技術(shù)精干 認(rèn)真細(xì)致 服務(wù)規(guī)范 工作投入素養(yǎng)：言語(yǔ)文明 禮儀規(guī)范 儀容整潔 職業(yè)道德親切：談吐友善 不急不躁 容忍讓理 感同身受企業(yè)愿景打造“筑誠(chéng)物業(yè)”品牌，做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)先者！筑誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司 總經(jīng)理職責(zé) 1、對(duì)公司負(fù)責(zé)，主持公司全面工作，保證公司物業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)；2、制定公司的總體物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃，審核、決定公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃及發(fā)展計(jì)劃；3、決定組織體制和人員編制，健全各部門(mén)和管理處的工作管理；4、主持公司物業(yè)管理的日常事務(wù)管理工作；5、審批人事任免、調(diào)整、獎(jiǎng)懲和晉降建議及權(quán)限內(nèi)的請(qǐng)假手續(xù)；6、審批財(cái)務(wù)

4、預(yù)、決算方案、使用方案及利潤(rùn)分配方案，審核工資表及各種財(cái)務(wù)報(bào)表；7、定期召集相關(guān)人員會(huì)議，收集員工建議，商討、決策公司重要事務(wù)；8、代表公司簽署有關(guān)文件、合同；9、完成公司的各項(xiàng)重要事務(wù)。筑誠(chéng)物業(yè)服務(wù)有限公司 工作制度 1、公司所有工作人員必須認(rèn)真執(zhí)行公司制定的工作時(shí)間，按時(shí)上下班。特殊情況下，根據(jù)工作情況確定下班時(shí)間。如有事外出，必須經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假須經(jīng)部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假。2、上班時(shí)間一律穿工作服，佩帶胸卡，樹(shù)立 筑誠(chéng) 物業(yè)形象。在崗期間不準(zhǔn)會(huì)客、閑談，服從統(tǒng)一安排。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自離崗或找人替班。3、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門(mén)的考勤工作，月底匯總，上報(bào)公司財(cái)務(wù)。

5、4、公司全體員工必須認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極完成本職工作。5、為了便于大廈管理，掌握大廈情況及協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，掌握大廈存在的問(wèn)題及各項(xiàng)任務(wù)完成情況，定于每月一次例會(huì)制度，時(shí)間為每月30日下午4：00，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。各部門(mén)應(yīng)把匯報(bào)的材料帶上，即本月工作總結(jié)及下月工作安排。6、秩序維護(hù)部每周定期例會(huì)制度。 保安部經(jīng)理職責(zé)1、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行經(jīng)理的指示。對(duì)大廈、人、財(cái)、物的安全具有領(lǐng)導(dǎo)上的各項(xiàng)責(zé)任；2、實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法，帶領(lǐng)和督促下屬做好安全工作，確保大廈、人、財(cái)、物的絕對(duì)安全；3、負(fù)責(zé)制定、健全大廈的安全保衛(wèi)措

6、施，部署保安部的工作計(jì)劃，安排和檢查落實(shí)各種安全制度；4、組織開(kāi)展以“防火、防盜、防治安事故、防其它自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育；5、負(fù)責(zé)組織調(diào)查大廈內(nèi)發(fā)生的案件、事故，并向總經(jīng)理匯報(bào)情況，提出處理意見(jiàn)；6、受理大廈內(nèi)外人員對(duì)部門(mén)的投訴及解決處理所投訴的問(wèn)題；和公、檢、法等有關(guān)部門(mén)保持良好的工作、合作關(guān)系，積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破各種違法犯罪和處理突發(fā)事件。 保安部員工作守則1、不遲到、早退，當(dāng)班前15分鐘整容著裝列隊(duì)，領(lǐng)班點(diǎn)名分配工作及注意執(zhí)行特別訓(xùn)令；2、上崗后不準(zhǔn)吸煙，吃零食或飲酒值勤；3、當(dāng)值時(shí)要熟悉和明確所當(dāng)值地段的環(huán)境、主要職責(zé)和注意事項(xiàng)；當(dāng)值時(shí)，不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)、不打瞌睡，保持良好

7、的精神面貌；4、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便私拿任何公共或私人物品，值勤時(shí)拾獲貴重物品要交公；5、聽(tīng)從指揮，未經(jīng)上級(jí)同意，不準(zhǔn)擅改假期或工作崗位；6、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物和保安部所使用器材；7、文明待人，不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ)，不準(zhǔn)漫罵和打鬧。物業(yè)消防安全教育培訓(xùn)制度一、所有員工每半年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)并進(jìn)行考試，培訓(xùn)時(shí)間為每年的三月份和十一月份，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；單位配備消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能；組織、引導(dǎo)顧客疏散的知識(shí)和技能。二、宣傳教育培訓(xùn)的形式采取單位與部門(mén)

8、、集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。三、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專(zhuān)兼職消防人員參加公安消防機(jī)構(gòu)或者其委托的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，取得合格證后，方可上崗作業(yè)。單位法定代表人及各分店負(fù)責(zé)人按照規(guī)定每年參加公安消防機(jī)構(gòu)舉辦的消防安全重點(diǎn)單位的法定代表人或者負(fù)責(zé)人消防安全培訓(xùn)。四、單位對(duì)新招入人員上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容與年度培訓(xùn)內(nèi)容相同，并經(jīng)考試合格方可上崗。五、單位對(duì)所組織的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄并存檔備查。六、消防安全培訓(xùn)由人力資源部與保衛(wèi)部共同負(fù)責(zé)，人力資源負(fù)責(zé)制定消防安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容、授課和

9、技能訓(xùn)練。七、消防安全培訓(xùn)考試成績(jī)與員工利益掛鉤。八、營(yíng)業(yè)期間通過(guò)張貼圖畫(huà)、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)。物業(yè)消防定期防火檢查制度一、單位實(shí)行定期防火檢查制度，每月的最后一個(gè)周進(jìn)行防火檢查，防火檢查由消防安全管理人組織，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，保衛(wèi)部負(fù)責(zé)通知，并做好防火檢查記錄。春節(jié)、元旦、五一、十一消費(fèi)旺季的防火檢查由消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)組織。二、防火檢查的內(nèi)容包括：火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況；安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；消防車(chē)通道、消防水源情況；滅火器材配置及有效情況；用火、用電有無(wú)違章情況；重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情

10、況；消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況；消防（控制室）值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；防火巡查情況；消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；其他需要檢查的內(nèi)容。 三、防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄。檢查人員和被檢查部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。四、對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：違章進(jìn)入儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所的；違章使用明火作業(yè)、在禁止區(qū)吸煙等行為的；將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放

11、物品影響使用的；消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；其他可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為。五、各部門(mén)存在火災(zāi)隱患要在規(guī)定的期限內(nèi)整改，整改完畢后在檢查記錄第二聯(lián)填寫(xiě)整改情況，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)保安部門(mén)，由保安部門(mén)安排人員進(jìn)行復(fù)查。 物業(yè)消防安全疏散設(shè)施管理制度一、必須保持消防通道、安全出口暢通，柜組之間的距離不應(yīng)小于3米，嚴(yán)禁以任何理由堵塞、占用消防通道，鎖閉安全出口。二、嚴(yán)禁在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。三、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)期間將安全出口上鎖或遮擋或者將消防安全疏散指示標(biāo)志遮擋、覆蓋。四、應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志按定期進(jìn)行測(cè)試檢查，確保完好有效

12、。五、疏散通道、安全出口兩側(cè)應(yīng)使用固定的柜臺(tái)、貨架，禁止在疏散通道、安全出口兩側(cè)擺設(shè)易倒的柜臺(tái)、貨架、服裝模特。六、安全推閂式外開(kāi)門(mén)確定專(zhuān)門(mén)責(zé)任人負(fù)責(zé)，確保每班都有責(zé)任人負(fù)責(zé)在緊急情況下使用。 物業(yè)消防安全消防控制室值班制度一、消防控制室應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范要求，配備專(zhuān)人24小時(shí)值班，每班不少于二人，嚴(yán)禁脫崗 。二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質(zhì)，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并經(jīng)消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)取得合格證書(shū)，持證上崗。三、消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放危險(xiǎn)化學(xué)物品和無(wú)關(guān)的雜物，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。四、值班時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，不得聊天、打私人電話，不準(zhǔn)在

13、控制室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、控制室內(nèi)設(shè)置顯示重點(diǎn)部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖和火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。六、認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測(cè)、發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處理、滅火操作設(shè)備檢查等記錄制度，要嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況， 遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。七、嚴(yán)禁擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、滅火系統(tǒng)，切斷消防電源。物業(yè)消防安全設(shè)施器材維護(hù)管理制度一、消防設(shè)施器材維護(hù)實(shí)行定期維護(hù)保養(yǎng)制度，具體由保衛(wèi)部具體組織實(shí)施，各部門(mén)發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施器材出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告，維修不及時(shí)或管理不當(dāng)將追究部門(mén)或柜組負(fù)責(zé)人的責(zé)任。二、消防設(shè)施器材日常管理實(shí)行屬地管理，各部門(mén)、柜組對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施

14、器材的完好有效情況負(fù)責(zé)，并確定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)。三、與具有建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)能力的單位簽訂維修保養(yǎng)合同，每月進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，出具維修保養(yǎng)報(bào)告書(shū)，每年至少進(jìn)行一次功能檢驗(yàn)，確保其正常使用。四、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器投入使用2年后進(jìn)行清洗，以后每3年清洗一次。五、滅火器至少每十二個(gè)月委托維修單位對(duì)所有滅火器進(jìn)行一次功能性檢查。凡使用過(guò)和失效不能使用的滅火器，必須委托維修單位進(jìn)行檢查，更換已損件和重新充裝滅火劑和驅(qū)動(dòng)氣體。必須落實(shí)滅火器報(bào)廢制度，超過(guò)使用期限的滅火器予以強(qiáng)制報(bào)廢，重新選配新滅火器。建立滅火器檔案資料，記明配置類(lèi)型、數(shù)量、設(shè)置位置、檢查維修單位（人員）、更換藥劑的時(shí)間等有關(guān)情況。六、每

15、兩年對(duì)消防水池、消防水箱全面進(jìn)行檢查，修補(bǔ)缺損和防腐處理；每年對(duì)水源的供水能力進(jìn)行一次測(cè)定；每季度對(duì)報(bào)警閥進(jìn)行一次放水試驗(yàn)，對(duì)管道控制閥進(jìn)行一次檢修；每?jī)蓚€(gè)月利用末端試水裝置對(duì)水流指示器進(jìn)行試驗(yàn)；每月對(duì)消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備的水位和壓力進(jìn)行一次全面檢查；消防水泵每月啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次并模擬自動(dòng)控制啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)一次；內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)消防水泵每周運(yùn)轉(zhuǎn)一次；電磁閥每月檢查一次并作啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)；每月對(duì)全部噴頭進(jìn)行一次外觀檢查；室外消火栓、室內(nèi)消火栓、水泵接合器每月進(jìn)行一次檢查。以上檢查要記入消防控制室值班記錄。七、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用火災(zāi)區(qū)域報(bào)警器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防插孔電話、自動(dòng)噴水滅火報(bào)警閥、防火卷簾手動(dòng)開(kāi)關(guān)等

16、，發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)報(bào)告。物業(yè)消防安全火災(zāi)隱患整改制度一、防火檢查、防火巡查、員工在工作中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要按照火災(zāi)隱患整改措施和性質(zhì)確定專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員及時(shí)予以整改。二、能夠立即整改的火災(zāi)隱患，由火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)部門(mén)或人員責(zé)成有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí)：違章使用明火作業(yè)、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)吸煙、使用明火的；安全出口上鎖、遮擋，堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的；常閉式防火門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品影響使用的；消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的。違反規(guī)定的情況以及改正情況應(yīng)當(dāng)有記錄并存檔備查。三、不能立即整改的火災(zāi)隱患由保衛(wèi)

17、部根據(jù)火災(zāi)隱患整改措施、性質(zhì)及分工，將火災(zāi)隱患情況、整改措施和建議向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書(shū)面報(bào)告，消防安全管理人或消防安全責(zé)任人確定整改的措施、期限，落實(shí)整改資金，確定負(fù)責(zé)整改的部門(mén)、人員進(jìn)行整改。四、對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的火災(zāi)隱患，火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)部門(mén)或人員有權(quán)暫時(shí)將危險(xiǎn)部位停止經(jīng)營(yíng)或采取消除火災(zāi)隱患的措施，督促整改，并落實(shí)整改期間的安全防范工作。五、火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門(mén)或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字確認(rèn)后存檔備查，并由保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行復(fù)查。在火災(zāi)隱患整改期間落實(shí)防范措施，保障消防安全。六、對(duì)于涉及城市規(guī)劃布局

18、而不能自身解決的火災(zāi)隱患或無(wú)能力解決的重大火災(zāi)隱患，提出解決方案，視情報(bào)送主管部門(mén)或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。七、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要按照上述規(guī)定，確定火災(zāi)隱患整改責(zé)任人負(fù)責(zé)整改，并在整改期限內(nèi)向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)送火災(zāi)隱患整改情況報(bào)告。物業(yè)消防安全用火、用電安全管理制度一、單位對(duì)用火、用電實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理，營(yíng)業(yè)期間禁止動(dòng)火施工。二、大廈內(nèi)因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的，動(dòng)火部門(mén)和人員應(yīng)當(dāng)辦理審批手續(xù)，安排在非營(yíng)業(yè)期間進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。三、動(dòng)火作業(yè)必須落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人、監(jiān)護(hù)器材，清除動(dòng)火周?chē)拖旅娴目扇嘉?，無(wú)法清除要使用鐵板、石棉被等不燃材料進(jìn)行分隔，確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)

19、火施工。動(dòng)火施工人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定，并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。四、動(dòng)火作業(yè)后，動(dòng)火人員和監(jiān)護(hù)人員必須及時(shí)清除可能遺留的火種，分別于動(dòng)火作業(yè)結(jié)束后0.5小時(shí)、1小時(shí)、3小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)人進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)危險(xiǎn)后方可進(jìn)入正常值班。五、安裝和維修電氣設(shè)備線路，必須由電工按規(guī)范施工，接電時(shí)要向用電管理部門(mén)申請(qǐng)，并報(bào)經(jīng)保衛(wèi)部門(mén)同意，經(jīng)審核批準(zhǔn)后由電工負(fù)責(zé)施工。六、所有電器設(shè)備的選型和安裝，線路的敷設(shè)和改造以及材料的選用必須由用電管理部門(mén)和保衛(wèi)部門(mén)檢查核準(zhǔn)，由專(zhuān)門(mén)電工安裝，嚴(yán)禁亂拉亂扯電氣線路，嚴(yán)禁私自使用電器設(shè)備如電爐子、電熨斗、電烙鐵、大功率燈具等。五、用電設(shè)備的操作人員，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，工

20、作時(shí)不準(zhǔn)擅離崗位，并對(duì)設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告電工修理，工作結(jié)束后必須切斷電源，作到人走電斷。六、電工對(duì)本單位的電氣設(shè)備和線路應(yīng)經(jīng)常檢查維修，同時(shí)每年至少進(jìn)行兩次絕緣遙測(cè)，發(fā)現(xiàn)短路和絕緣不良，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。七、嚴(yán)禁在用電設(shè)備附近堆放易燃可燃物品。八、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)要首先應(yīng)切斷電源，然后組織撲救。、物業(yè)易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆管理制度一、大廈內(nèi)嚴(yán)禁使用液化石油氣，嚴(yán)禁存放汽油、酒精等易燃易爆化學(xué)物品。二、貯存易燃易爆物品（如氣霧殺蟲(chóng)劑、花露水等）的倉(cāng)庫(kù)耐火等級(jí)不得低于二級(jí)，要有良好的通風(fēng)散熱條件。使用易燃易爆物品的部位貯存量不得超過(guò)當(dāng)班的使用量。三、貯存易燃易爆物品要按照性質(zhì)

21、分類(lèi)、分開(kāi)儲(chǔ)存，并設(shè)置明顯標(biāo)志，注明品名、危險(xiǎn)特性，防火措施和滅火方法，配備相應(yīng)的滅火器材。性質(zhì)與滅火方法相抵觸的物品不得混存。四、貯存易燃易爆物品的場(chǎng)所，電氣設(shè)備、開(kāi)關(guān)、燈具、線路必須符合防爆要求。物業(yè)專(zhuān)職和義務(wù)消防隊(duì)的組織管理制度一、單位設(shè)立專(zhuān)職消防保衛(wèi)人員和建立由員工組成的義務(wù)消防隊(duì)，接受公安消防部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，單位專(zhuān)職消防保衛(wèi)答員和義務(wù)消防隊(duì)由消防安全管理人負(fù)責(zé)管理。二、保安部全體保衛(wèi)人員是專(zhuān)職消防保衛(wèi)人員。三、義務(wù)消防隊(duì)由各部門(mén)的負(fù)責(zé)人和年齡18周歲以下45周歲以下的員工組成。四、保安部門(mén)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員每半年進(jìn)行一次消防培訓(xùn)和滅火疏散演練。義務(wù)消防隊(duì)員要服從保安部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、指揮，

22、根據(jù)分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。五、根據(jù)人員的變化情況每半年對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充。六、專(zhuān)職和義務(wù)消防隊(duì)員要熟悉防火、滅火知識(shí)、消防器材的性能及適用的范圍；消防設(shè)施、器材的操作及使用方法；火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法；火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)等。七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度，制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開(kāi)展防火宣傳教育，進(jìn)行防火安全檢查和整改火災(zāi)隱患。八、發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)時(shí)，及時(shí)報(bào)警、利用滅火器材撲救初起火災(zāi)、搶救生命、疏散物資、維護(hù)秩序、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要迅速準(zhǔn)確地提供情況，在火場(chǎng)總指揮的指揮下，緊密配合公安消防隊(duì)，協(xié)同作戰(zhàn)。物業(yè)消防安全滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演

23、練制度一、單位按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，結(jié)合演練實(shí)際情況，不斷完善預(yù)案。二、演練時(shí)設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)并事先告知演練范圍內(nèi)的人員，確保安全。三、演練由消防安全委員會(huì)負(fù)責(zé)組織，具體由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)實(shí)施，確定參加演練人員、演練部位、演練時(shí)間。四、演練前以班組為單位提前學(xué)習(xí)預(yù)案，落實(shí)人員分工和注意事項(xiàng)，演練分組輪流實(shí)施。五、參加演練的人員必須按照演練的統(tǒng)一要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的位置。六、對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由保安部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)案進(jìn)行完善。物業(yè)消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度一、凡有下列情形之一的根據(jù)實(shí)際情況給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或考核加分激勵(lì)，視情給予100-300元獎(jiǎng)勵(lì)：1、認(rèn)真履行安全崗位職責(zé)，

24、嚴(yán)格落實(shí)消防安全制度，消防工作作出突出成績(jī)的；2、制止不安全行為，避免發(fā)生火災(zāi)的；3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警和撲滅初起火災(zāi)，經(jīng)確認(rèn)避免了火災(zāi)事故者；4、在火災(zāi)撲救過(guò)程中判斷正確、處置果斷、撲救事跡突出者；5、積極參加消防培訓(xùn)教育，在消防技能、業(yè)務(wù)理論比賽中取得優(yōu)異成績(jī)者；6、獲得政府或部門(mén)消防安全獎(jiǎng)勵(lì)的；7、在消防工作中有其他優(yōu)異成績(jī)和突出表現(xiàn)者。二、凡有下列情形之一的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并在考核減分，視情給予10-100元罰款，并予以通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，予以待崗或解除勞動(dòng)合同，并負(fù)責(zé)賠償損失；或由公安消防機(jī)構(gòu)實(shí)施行政處罰；構(gòu)成犯罪的，交有關(guān)部門(mén)追究刑事責(zé)任。1、職工消防教育培訓(xùn)、義務(wù)消防隊(duì)活動(dòng)

25、制度未落實(shí)、未按規(guī)定記錄的；2、未簽發(fā)動(dòng)火安全措施票擅自動(dòng)火或動(dòng)火未落實(shí)消防監(jiān)護(hù)人、安全措施，尚未造成損失的；3、接到火災(zāi)隱患整改通知不及時(shí)整改火災(zāi)隱患的；4、消火栓、消防水帶、水槍、接口損壞丟失或丟失后隱瞞不報(bào)的；5、非火災(zāi)情況下，未經(jīng)申報(bào)審批，擅自將消防設(shè)施器材（包括消火栓、消防水帶）挪作他用的；6、消防設(shè)施器材使用后不及時(shí)上報(bào)更換或隱瞞不報(bào)、未及時(shí)恢復(fù)備用，尚未造成損失的；7、消火栓、滅火器材（箱）周?chē)逊烹s物或未經(jīng)同意變更位置的；8、消防設(shè)施、器材未落實(shí)崗位定期維護(hù)保養(yǎng)，或消防設(shè)施、滅火器材（箱）衛(wèi)生不潔的；9、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自改動(dòng)、拆除、停用消防設(shè)施，或故意破壞消防設(shè)施器材，未造成損失

26、的；10、易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、不符合安全規(guī)定或未經(jīng)批準(zhǔn)存放易燃易爆危險(xiǎn)物品的；11、私接亂拉電源或擅自使用大功率電器設(shè)備的；12、在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)吸煙或發(fā)現(xiàn)顧客吸煙不加制止的；13、堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道上擺放物品的；14、不會(huì)使用滅火器材和報(bào)火警的；15、無(wú)故不參加消防培訓(xùn)、消防演練的；16、消防值班、巡查人員不如實(shí)記錄的；17、其他違反消防安全管理的行為。三、以上獎(jiǎng)懲由保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)提出意見(jiàn)，報(bào)消防安全管理人審批，并將處理結(jié)果報(bào)有關(guān)部門(mén)。保潔綠化部管理制度（一）清潔管理1清潔管理是營(yíng)造辦公樓文明、整潔、舒適工作環(huán)境的重要內(nèi)容，由公司辦公室具體負(fù)責(zé)。2樓內(nèi)各部門(mén)辦公室的清潔工作

27、由各使用部門(mén)（人）負(fù)責(zé)；公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室及大廳、會(huì)議室、接待室、貴賓室、洗手間等公共衛(wèi)生及室外環(huán)境的清潔工作由專(zhuān)業(yè)保潔人員負(fù)責(zé)。3辦公樓清潔管理的具體要求詳見(jiàn)：辦公樓衛(wèi)生管理制度、辦公樓衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、辦公樓保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)。（二）綠化管理1綠化建設(shè)和管理是公司企業(yè)文化（精神文明）建設(shè)的重要內(nèi)容。 2管理、愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。3不準(zhǔn)隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹(shù)木。如因確實(shí)需要者，需報(bào)辦公室批準(zhǔn)。4禁止攀折花木或在樹(shù)上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。5不得損壞花木的保護(hù)設(shè)施。6不準(zhǔn)私自摘拿花果。7不準(zhǔn)行人和各種車(chē)輛跨越、踐踏綠化帶。8不準(zhǔn)往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。9不準(zhǔn)在綠化

28、地上堆放任何物品。10未經(jīng)許可，不準(zhǔn)在樹(shù)木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。11凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，要進(jìn)行罰款處理。設(shè)施設(shè)備使用維修管理（一）、公共場(chǎng)所的空調(diào)管理1辦公室負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所空調(diào)日常運(yùn)行管理工作，分管人員要嚴(yán)格按照規(guī)程操作，做好開(kāi)關(guān)使用紀(jì)錄。設(shè)備部負(fù)責(zé)其維修保養(yǎng)工作。2空調(diào)開(kāi)機(jī)時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化確定，原則上在每年6月1日至9月31日（也可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）開(kāi)機(jī)制冷。3節(jié)假日期間公共場(chǎng)所空調(diào)不開(kāi)啟，因加班等特殊情況需要使用的，必須提前通知辦公室。4空調(diào)使用部門(mén)要注意節(jié)約能源，降低能耗。空調(diào)啟動(dòng)后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，提高降溫效果，夏季設(shè)置空調(diào)溫度不得低于攝氏26度。室內(nèi)無(wú)人和下班后，及時(shí)關(guān)

29、閉空調(diào)。5各部門(mén)（人員）要自覺(jué)愛(ài)護(hù)空調(diào)設(shè)備，注意保持清潔衛(wèi)生，確?？照{(diào)正常運(yùn)行。大廈電梯管理1設(shè)備部負(fù)責(zé)電梯日常運(yùn)行、安檢、維修維護(hù)等管理工作，值班人員要嚴(yán)格按照規(guī)程操作，做好運(yùn)行、安檢、維修維護(hù)紀(jì)錄。2員工乘坐電梯要文明禮讓?zhuān)M(jìn)出轎廂時(shí)保持良好秩序。如超載、指示燈報(bào)警應(yīng)自覺(jué)退出電梯，保證電梯安全快捷運(yùn)行。3員工乘坐電梯時(shí)應(yīng)注意安全，不可將身體依靠轎門(mén)。電梯門(mén)在關(guān)閉時(shí)請(qǐng)勿將身體任何部位或其它物品伸出門(mén)外，以免發(fā)生危險(xiǎn)。4搬運(yùn)物品時(shí)，對(duì)可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細(xì)心搬運(yùn)，物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。5禁止攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。禁止在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂涂

30、濫畫(huà)、亂扔雜物。6電梯運(yùn)行中出現(xiàn)故障，要保持冷靜，可按警鈴按鈕求救或按照提示與管理人員聯(lián)系，嚴(yán)禁敲擊按鈕、強(qiáng)行扒門(mén)，以免造成危險(xiǎn)。紅線以下必打-電梯急救操作規(guī)程電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然出現(xiàn)故障時(shí)，乘客按下警鈴呼救，這是中控室值班人員應(yīng)通過(guò)電梯監(jiān)視裝置觀察轎廂內(nèi)乘客情況，并拿起對(duì)講電話和乘客通話，安慰乘客并及時(shí)報(bào)告電梯維修人員。電梯維修人員接到通知后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，必要時(shí)通知電梯公司技術(shù)人員。修理結(jié)束恢復(fù)正常運(yùn)行后，做好電梯維修保養(yǎng)記錄。只有受訓(xùn)人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員才可進(jìn)行如下操作，電梯的安全裝置必須處于正常的工作狀態(tài)1、確認(rèn)轎廂位置，并通知被困乘客拯救工作即將展開(kāi)，不要擅自打開(kāi)轎門(mén)必須保持鎮(zhèn)定。

31、2、確定所有層門(mén)全部關(guān)閉。3、檢查控制柜安全回路及信號(hào)。4、如安全回路發(fā)生問(wèn)題，不能及時(shí)修復(fù)，應(yīng)先把電梯轉(zhuǎn)向慢車(chē)。5、在按動(dòng)慢車(chē)按鈕前，再次通知被困乘客不要打開(kāi)轎門(mén)，然后把電梯升/降到適當(dāng)樓層。6、如沒(méi)法利用電力驅(qū)動(dòng)電梯，可使用手動(dòng)緊急操作設(shè)備（松閘扳手/盤(pán)車(chē)手輪/液壓盤(pán)車(chē)裝置）把電梯升/降到適當(dāng)樓層。注意！盤(pán)動(dòng)轎廂時(shí)，可能有碰撞和跌落的危險(xiǎn)！7、在進(jìn)行手動(dòng)緊急操作時(shí)，必須先把電梯總電源拉掉。8、轎廂外機(jī)房操作時(shí)必須二人上下應(yīng)答方可操作。9、轎廂到了平層位置附近后在適當(dāng)層樓用三角鑰匙打開(kāi)廳門(mén)救出乘客。10、一旦救出乘客后應(yīng)立即觀賞廳門(mén)。11、遇到其他復(fù)雜情況，反應(yīng)時(shí)報(bào)告電梯公司及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。電梯

32、維修保養(yǎng)制度1、電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由依照特種設(shè)備安全監(jiān)察條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行。2、電梯應(yīng)至少每15日按照國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查。3、應(yīng)對(duì)機(jī)房的電氣和機(jī)械設(shè)備做定期的巡視檢查，清理轎廂機(jī)房衛(wèi)生。4、電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理 人員必須向電梯維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)的記錄，并進(jìn)行存檔保管，作為電梯檔案的內(nèi)容。5、每月對(duì)各種安全防護(hù)裝置和電控部分進(jìn)行詳細(xì)檢查，更換各種易損部件。6、每季度對(duì)重要的機(jī)械部件和電氣設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查，調(diào)整和修復(fù)以下內(nèi)容：曳引機(jī)注油、導(dǎo)軌潤(rùn)滑、油杯注油、更換門(mén)導(dǎo)靴、轎廂導(dǎo)靴

33、襯板、更換破損燒蝕的安全開(kāi)關(guān)和繼電器等。7、每年進(jìn)行一次全面的安全技術(shù)檢驗(yàn)，確定電梯運(yùn)行狀態(tài)及不安全因素。8、電梯長(zhǎng)時(shí)間停用或發(fā)生火災(zāi)、地震、水淹等情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄并報(bào)請(qǐng)?zhí)胤N設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可投入使用。9、電梯重大項(xiàng)目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認(rèn)可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)備案后方可實(shí)施。10、電梯安全管理人員對(duì)在電梯日常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的事故 隱患應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進(jìn)行處理，存在事故隱患的電梯嚴(yán)禁投入使用。11、建立電梯運(yùn)行記錄并詳細(xì)填寫(xiě)對(duì)故障及原因尤其是安全部件安全裝置維修及調(diào)整后的數(shù)據(jù)記錄在案，為日后的維修保養(yǎng)工作提供可靠的數(shù)據(jù)。電梯操作人員崗位

34、職責(zé)一、必須按規(guī)定接受“三級(jí)安全教育”或“復(fù)工、變換工種”安全教育。二、從事電梯操作人員應(yīng)經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行安全培訓(xùn)并考試合格，取得操作證后，方能上崗操作。三、在生產(chǎn)操作過(guò)程中嚴(yán)格遵守管理規(guī)定，操作規(guī)程和維修保養(yǎng)制度。四、嚴(yán)禁違反安全規(guī)程。對(duì)于違反規(guī)定、規(guī)程的行為，操作者有權(quán)、有義務(wù)及時(shí)制止或向有關(guān)部門(mén)反映。五、禁止將電梯交給無(wú)證人員操作。六、建立梯工作日志，實(shí)行交接班記錄。七、機(jī)房應(yīng)禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，在維修人員離開(kāi)時(shí)，即行鎖門(mén)。八、電梯出現(xiàn)異常，電梯操作人員應(yīng)及時(shí)通知主管部門(mén)或維修人員。電梯維修保養(yǎng)人員崗位職責(zé)一、進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)由至少二名持證人員進(jìn)行，確保工作安全和維修質(zhì)量。二、電梯

35、在檢修時(shí)（包括加油）應(yīng)在首層廳門(mén)口懸掛“檢修停用”的標(biāo)示牌。在作檢修運(yùn)行時(shí)，不準(zhǔn)載客，載貨。三、經(jīng)常對(duì)機(jī)房進(jìn)行清掃和巡視性檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種不正常現(xiàn)象。四、每次維修后應(yīng)檢查各種開(kāi)關(guān)、按鈕是否工作正常，各種安全裝置是否靈活可靠。并將電梯上下運(yùn)行一次，注意觀察是否有異?，F(xiàn)象。五、保持轎廂與廳門(mén)口的清潔衛(wèi)生，特別注意地坎槽中是否跌入雜物，以免影響廳轎門(mén)的正常開(kāi)合。六、應(yīng)注意不讓雨水、灰塵侵入機(jī)房，并注意機(jī)房的溫度調(diào)節(jié)。檢查平層準(zhǔn)確度有無(wú)顯著變化?？拥讘?yīng)保持良好通風(fēng)、干燥、清潔發(fā)現(xiàn)有積水應(yīng)及時(shí)排除。電梯安全操作規(guī)程一、 在開(kāi)啟電梯廳門(mén)進(jìn)入轎廂前，須先確認(rèn)轎廂是否停在該層。二、每日開(kāi)始工作前，須將

36、電梯上、下行駛數(shù)次，檢查有無(wú)異?，F(xiàn)象。檢查清理廳、轎門(mén)地坎有無(wú)異物。三、轎廂運(yùn)載的物品不得超過(guò)電梯的額定載重量。不允許裝運(yùn)易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，如遇特殊情況必須裝運(yùn)時(shí)，需經(jīng)保安部門(mén)批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施。四、電梯出現(xiàn)故障，應(yīng)停止運(yùn)行，并及時(shí)通知維修人員進(jìn)行修理。五、運(yùn)載的物品應(yīng)盡可能穩(wěn)妥地放在轎廂中，避免在運(yùn)行中傾倒。禁止采用開(kāi)啟轎廂頂部安全窗、安全門(mén)的方法裝運(yùn)超長(zhǎng)物件。六、電梯操作人員應(yīng)勸告他人勿乘載貨電梯。七、當(dāng)電梯使用完畢后，電梯操作工應(yīng)將轎廂停于基層，并將操縱盤(pán)上開(kāi)關(guān)全部斷開(kāi)，關(guān)閉廳轎門(mén)。八、電梯檢修時(shí)，應(yīng)在廳門(mén)處掛“電梯檢修停止運(yùn)行”警示牌。九、打掃機(jī)房設(shè)備衛(wèi)生時(shí)，必須在專(zhuān)人

37、監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。十、不得將電梯鑰匙交給無(wú)證人員使用。電梯鑰匙使用管理制度根據(jù)國(guó)家電梯檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定，和電梯安全運(yùn)行相關(guān)的電梯鑰匙，應(yīng)由業(yè)主指定的管理部門(mén)及管理人員嚴(yán)格管理。加強(qiáng)安全防范意識(shí)，預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，并引起電梯重要零配件被盜等事件的發(fā)生。因此必需做到如下幾點(diǎn)：1、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙的交接工作，保證做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤操作。2、電梯鑰匙未經(jīng)業(yè)主管理部門(mén)人員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。3、電梯維修人員不得將自己的電梯鑰匙借給非有關(guān)人員使用。4、電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門(mén)，并放回原處。5、電

38、梯鑰匙包括：廳門(mén)三角鑰匙、轎內(nèi)檢修鑰匙、機(jī)房鑰匙。6、使用廳門(mén)三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意：當(dāng)用三角鑰匙打開(kāi)層門(mén)時(shí)，應(yīng)看清電梯是否停在本層下部，以防踏空；上轎頂前先打急停開(kāi)關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認(rèn)可以上轎頂時(shí)方可上轎頂。電梯日常巡回檢查制度一、電梯巡查人員應(yīng)做到“三知”“四會(huì)”“五嚴(yán)”。二、當(dāng)班人員必須認(rèn)真按時(shí)巡視設(shè)備，對(duì)設(shè)備異常狀態(tài)要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真分析，正確處理，做好記錄，并向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。三、巡視應(yīng)在電梯使用高峰時(shí)間、按照規(guī)定路線進(jìn)行。四、巡視后，應(yīng)將檢查情況及巡視時(shí)間做好記錄。五、遇有下列情況，應(yīng)增加巡視次數(shù)：1、會(huì)議期間，法定節(jié)假日期間；2、設(shè)備經(jīng)過(guò)檢修，改造或長(zhǎng)期停用后，重新投入系統(tǒng)運(yùn)行

39、；3、新安裝的設(shè)備投入系統(tǒng)運(yùn)行；4、設(shè)備缺陷近期發(fā)展時(shí)；5、惡劣天氣，事故跳閘和設(shè)備運(yùn)行中有可疑的現(xiàn)象時(shí)；六、本單位的生產(chǎn)、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)職技術(shù)人員應(yīng)進(jìn)行定期檢查。電梯安全技術(shù)檔案管理制度一、 為便于電梯的維護(hù)保養(yǎng)，分析電梯故障原因，及時(shí)消除電梯事故隱患，了解電梯日常管理的進(jìn)展情況。規(guī)定了對(duì)電梯所涉有關(guān)資料存檔、保管、借用等方面的要求。二、 電梯安全管理員負(fù)責(zé)電梯檔案的收集、管理工作，單位檔案室負(fù)責(zé)電梯檔案的存檔、保管工作。三、安全技術(shù)檔案的管理制度：1、安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容： a) 特種設(shè)備使用登記表； b) 設(shè)備及其零部件、安全保護(hù)裝置的產(chǎn)品技

40、術(shù)文件； c) 安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報(bào)告； d) 日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報(bào)告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄； e) 安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，定期檢驗(yàn)報(bào)告； f) 設(shè)備運(yùn)行故障與事故記錄。 日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報(bào)告、應(yīng)急救援演習(xí)記錄，定期檢驗(yàn)報(bào)告，設(shè)備運(yùn)行故障記錄至少保存2年，其他資料應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期保存。2、安全管理員及檔案管理員應(yīng)認(rèn)真貫徹檔案工作的方針、政策，做好檔案、資料的接收、登記、整理、保管、借閱等事宜，為電梯的安全運(yùn)行提供準(zhǔn)確的信息資料。3、電梯安全管理員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員做好各種記錄，及時(shí)將各種記錄移送檔案部門(mén)保管。4、電梯安全管理員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門(mén)保管。5、有關(guān)人員部門(mén)需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯安全管理員同意簽署意見(jiàn)后向檔案管理部門(mén)借閱，并按規(guī)定做好借閱登記手續(xù)，按時(shí)歸還借閱資料。6、電梯的各種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門(mén)裝訂成冊(cè)。7、電梯相關(guān)資料的銷(xiāo)毀應(yīng)經(jīng)電梯安全管理員的允許才可進(jìn)行。意外事件和事故緊急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度本單位每年至少一次進(jìn)行意外事件和事故緊急救援演習(xí)工作，演習(xí)情況記錄備查。        一、意外事