2024年云網(wǎng)安全應知應會考試題庫

2024年云網(wǎng)安全應知應會考試題庫1.境內(nèi)發(fā)生重大、特別重大生產(chǎn)安全事故，事故單位所在二級單位應以電話、即時通信等方式，立即上報集團公司，并在（）小時內(nèi)向集團公司補報事故報告單。事故重要進展應實時上報。A.6B.12C.24D.48正確答案:A解析：根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定，當境內(nèi)發(fā)生重大、特別重大生產(chǎn)安全事故時，事故單位應迅速上報事故情況。上報的方式可以包括電話、即時通信等，目的是盡快讓相關方面了解到事故的發(fā)生。在事故發(fā)生后，事故單位所在二級單位應在6小時內(nèi)向集團公司補報事故報告單，以便集團公司及時了解事故情況，采取相應措施。同時，事故的重要進展應實時上報，確保信息的及時性和準確性。因此，選項“6小時”是正確答案。

2.事故發(fā)生地與事故發(fā)生單位不在同一個行政區(qū)域的，由事故發(fā)生地的二級單位負責調(diào)查，事故發(fā)生單位應當派人參加。企業(yè)內(nèi)部事故調(diào)查組應由各級安委會及其辦公室、相關專業(yè)部門和工會組織的有關人員組成，必要時可聘請有關專家參與調(diào)查。事故調(diào)查組成員原則上不少于（）人。A.3B.4C.5D.6正確答案:A解析：這道題考察的是對企業(yè)內(nèi)部事故調(diào)查組組成人數(shù)的了解。根據(jù)事故調(diào)查的一般規(guī)定，為了確保調(diào)查的公正性和全面性，調(diào)查組需要包含來自不同部門和專業(yè)背景的人員。具體到人數(shù)要求，通常規(guī)定調(diào)查組成員不少于3人，以保證調(diào)查的充分性和有效性。因此，正確答案是A。

3.境內(nèi)發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故時，事故單位應在（）小時內(nèi)逐級上報，由事故單位所在二級單位填寫事故報告單上報至集團公司A.12B.24C.48D.72正確答案:B解析：這道題考察的是對生產(chǎn)安全事故報告時間規(guī)定的了解。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，發(fā)生一般生產(chǎn)安全事故時，事故單位應在規(guī)定時間內(nèi)上報。具體規(guī)定為，事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即向本單位負責人報告；單位負責人接到報告后，應當于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的有關部門報告。而事故單位逐級上報至集團公司的時限，通常為24小時內(nèi)。因此，正確答案為B。

4.各單位應組織制定本單位生產(chǎn)安全事故應急救援預案，與所在地縣級以上地方人民政府組織制定的生產(chǎn)安全事故應急救援預案相銜接，縣級以上樞紐樓等重點防火單位每年至少組織（）次演練A.一B.兩C.三D.四正確答案:B解析：根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及相關法規(guī)，各單位確實需要組織制定本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案，并且這些預案需要與所在地縣級以上地方人民政府組織制定的生產(chǎn)安全事故應急救援預案相銜接。對于縣級以上樞紐樓等重點防火單位，法規(guī)明確要求每年至少組織兩次演練，以確保預案的有效性和應對突發(fā)事件的準備程度。因此，正確答案是B，即每年至少組織兩次演練。

5.各單位應嚴格落實交通安全管理，應通過舉報或檢查方式，加強對酒駕、醉駕等危險駕駛行為的監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在酒駕、醉駕等危險駕駛行為，經(jīng)公安機關核實認定的，（______）。A.警告B.記過C.降崗降級D.直接解除勞動合同正確答案:D解析：這道題考察的是對交通安全管理規(guī)定和勞動法規(guī)的理解。根據(jù)一般企業(yè)的交通安全管理規(guī)定，對于酒駕、醉駕等嚴重違反交通法規(guī)、危害公共安全的行為，企業(yè)通常會采取嚴厲的處罰措施?？紤]到酒駕、醉駕的嚴重性和對公共安全的影響，企業(yè)往往會選擇直接解除勞動合同作為處罰，以體現(xiàn)對此類行為的零容忍態(tài)度。因此，D選項“直接解除勞動合同”是符合企業(yè)交通安全管理規(guī)定和勞動法規(guī)的正確答案。

6.集團公司對各單位的安全生產(chǎn)考核以年度為周期。各單位應于每年（）前，將上一年度的安全生產(chǎn)工作總結和本年度的工作計劃報集團公司。A.1月1日B.1月10日C.1月15日D.1月31日正確答案:C解析：這道題考察的是對集團公司安全生產(chǎn)考核周期及報告時間的了解。在企業(yè)管理中，年度考核是常見的評估方式，對于安全生產(chǎn)也不例外。通常，為了總結上一年度的工作并制定新一年度的工作計劃，各單位需要在考核周期開始后的一個合理時間內(nèi)提交相關報告。考慮到年度考核以年度為周期，且需要留出時間進行工作總結和計劃制定，因此選擇1月中旬作為提交報告的日期是合理的。選項C“1月15日”符合這一邏輯，既不過早也不過晚，為各單位提供了充足的時間進行準備。

7.各單位應通過舉報或檢查等方式加強監(jiān)管，對確認違規(guī)吸煙的，或確認在生產(chǎn)性樓宇及油機發(fā)電機房、生產(chǎn)作業(yè)等重要區(qū)域和場所內(nèi)，違規(guī)為電瓶車充電或違規(guī)使用大功率電器等情況，首次發(fā)現(xiàn)，對違規(guī)員工（），同時扣罰其所在單位（部門）直接負責人不低于1000元的績效工資A.警告B.記過C.降崗或免職D.直接解除勞動合同正確答案:C解析：這道題考察的是對單位內(nèi)部管理規(guī)定的理解。在單位管理中，對于違規(guī)行為的處理通常遵循一定的層級和程序。根據(jù)題干描述，對于在生產(chǎn)性樓宇等重要區(qū)域違規(guī)充電或使用大功率電器等行為，單位會采取一定的懲罰措施?？紤]到違規(guī)的嚴重性和對單位安全的影響，通常會采取較為嚴厲的處罰措施。在選項中，“警告”和“記過”屬于較輕的處罰，而“直接解除勞動合同”則過于嚴厲，可能不適用于首次發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為。因此，“降崗或免職”是一個既體現(xiàn)違規(guī)嚴重性又留有改正空間的合理處罰措施。

8.各單位每年要對外包分包單位至少進行（）次相關生產(chǎn)作業(yè)資質(zhì)、資格和安全生產(chǎn)情況的檢查抽查，指導外包分包單位切實落實對其特種作業(yè)人員相關生產(chǎn)作業(yè)資格的審查。A.一B.兩C.三D.四正確答案:A解析：這道題考察的是對外包分包單位管理規(guī)定的了解。根據(jù)安全生產(chǎn)管理相關法規(guī)，發(fā)包單位應當定期對外包分包單位進行資質(zhì)、資格和安全生產(chǎn)情況的檢查抽查，以確保其符合安全生產(chǎn)要求。具體來說，這一檢查抽查的頻率至少是每年一次。因此，正確答案是A，即“一”。

9.對考核年度內(nèi)發(fā)生特別重大生產(chǎn)安全責任事故的單位扣年度經(jīng)營業(yè)績考核分（）分；A.10B.20C.30D.40正確答案:C解析：這道題考察的是對特定情境下經(jīng)營業(yè)績考核分數(shù)扣除規(guī)定的了解。在涉及生產(chǎn)安全責任事故的考核中，根據(jù)相關規(guī)定或行業(yè)標準，對于發(fā)生特別重大的生產(chǎn)安全責任事故的單位，通常會有較為嚴厲的扣分措施。具體來說，這類事故往往會導致年度經(jīng)營業(yè)績考核分數(shù)被扣除較高的分數(shù)，以此體現(xiàn)對安全生產(chǎn)的高度重視。根據(jù)這一邏輯，選項C“30分”作為扣分的數(shù)值，是符合一般規(guī)定和行業(yè)實踐的。

10.發(fā)生涉及人員死亡的生產(chǎn)安全責任事故的，應將事故單位以及其股東或高管經(jīng)營的其他單位和事故單位施工人員列入外包分包施工單位不良行為臺賬，禁限期（）及以上。A.一年B.兩年C.五年D.永久正確答案:B解析：這道題考察的是對生產(chǎn)安全責任事故處理規(guī)定的了解。根據(jù)相關規(guī)定，在發(fā)生涉及人員死亡的生產(chǎn)安全責任事故時，會將事故單位及其關聯(lián)單位和人員列入不良行為臺賬。關于禁限期的具體設定，根據(jù)通常的行業(yè)規(guī)定和實踐，此類嚴重事故的禁限期往往設定為兩年或以上，以作為對責任方的嚴厲懲罰和警示。因此，正確答案是B，即兩年。

11.各單位應通過云網(wǎng)風險隱患電子檔案庫建立云網(wǎng)風險隱患排查整治信息臺賬，對隱患排查整治情況進行詳細記錄。隱患排查整治信息臺賬應保存（）年以上。A.1B.2C.3D.5正確答案:C解析：這道題考察的是對云網(wǎng)風險隱患排查整治信息臺賬保存期限的了解。根據(jù)相關規(guī)定，為了確保隱患排查整治工作的有效性和可追溯性，各單位需要建立隱患排查整治信息臺賬，并對臺賬的保存期限有明確的要求。具體來說，這個保存期限通常是3年以上，以便在需要時進行查閱和審核。因此，正確答案是C。

12.重大風險隱患整改要求：一旦發(fā)現(xiàn)問題立即開展整改工作；要求發(fā)現(xiàn)隱患后（）天內(nèi)完成應急措施制定，1周內(nèi)組織桌面推演，在確保云網(wǎng)、業(yè)務和人員安全的情況下建議組織應急演練。A.3B.5C.7D.14正確答案:A解析：這道題考察的是對重大風險隱患整改流程的理解。在風險管理中，對于重大風險隱患的整改有明確的時間要求。根據(jù)行業(yè)標準和實踐，一旦發(fā)現(xiàn)隱患，需要迅速響應。具體來說，應急措施的制定應當在發(fā)現(xiàn)隱患后的短時間內(nèi)完成，通常是3天內(nèi)，以確保及時應對潛在風險。因此，選項A“3”是正確的。

13.發(fā)現(xiàn)重大云網(wǎng)風險隱患的，隱患所在單位應按《重大云網(wǎng)風險隱患情況登記（報告）表》要求（）天內(nèi)向上一級專業(yè)條線管理部門報告，納入上級云網(wǎng)風險隱患督辦管理。A.1B.3C.5D.7正確答案:B解析：這道題考察的是對特定規(guī)章制度或操作流程的了解。在電信或相關行業(yè)中，對于重大云網(wǎng)風險隱患的報告時限通常有明確規(guī)定。根據(jù)行業(yè)慣例和多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)定，發(fā)現(xiàn)重大風險隱患后，通常需要在較短時間內(nèi)向上級報告，以便及時采取應對措施。在這里，“3天內(nèi)”是一個常見的報告時限，它既保證了及時性，也給予了一定的緩沖時間進行初步的調(diào)查和準備。因此，選項B“3”是正確答案。

14.各級云網(wǎng)風險隱患排查整治的歸口管理部門應（）將本單位云網(wǎng)風險隱患排查整治及統(tǒng)計分析情況報上一級管理部門。A.每周B.每月C.每季度D.每半年正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)風險隱患排查整治管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)內(nèi)的常規(guī)做法和最佳實踐，各級云網(wǎng)風險隱患排查整治的歸口管理部門需要定期向上級報告風險隱患排查整治及統(tǒng)計分析情況。這個定期的頻率，通常是每月一次，以確保信息的及時性和準確性。因此，選項B“每月”是正確的。

15.重大云網(wǎng)風險隱患整治結果應在驗收完成后的（）報本單位安全管理部門備案。A.當日B.當周C.當月D.當年正確答案:C解析：這道題考察的是對重大云網(wǎng)風險隱患整治結果備案時間規(guī)定的理解。在風險管理中，對于重大風險的整治結果，通常會有明確的備案時間要求，以確保信息的及時性和準確性。根據(jù)行業(yè)慣例和安全管理要求，整治結果一般在驗收完成后的一個月內(nèi)報本單位安全管理部門備案。因此，正確答案是C。

16.風險隱患的標準具有（），根據(jù)安全生產(chǎn)需要不定期進行更新和調(diào)整。A.長期性B.一致性C.時效性D.完整性正確答案:C解析：這道題考察的是對風險隱患標準特性的理解。在安全生產(chǎn)領域，風險隱患的標準不是一成不變的，而是需要根據(jù)實際情況和安全生產(chǎn)需要進行更新和調(diào)整。這體現(xiàn)了標準的“時效性”特點，即標準要隨時間、環(huán)境、技術等因素的變化而更新，以保持其有效性和適用性。因此，C選項“時效性”是正確答案。

17.較大風險隱患除涉及工程擴容和立項投資、軟件版本開發(fā)（集團、省、用戶原因、硬件不具備等）外，原則上（）內(nèi)完成整改，同步實施差異化監(jiān)控等配套措施。A.1周B.14天C.1個月D.2個月正確答案:D解析：這道題考察的是對較大風險隱患整改時限的了解。在通信或IT行業(yè)，對于識別出的較大風險隱患，通常會有明確的整改時限要求。根據(jù)行業(yè)慣例和最佳實踐，這類隱患的整改往往需要在一個月內(nèi)完成，以確保風險得到有效控制。因此，選項C“1個月”是正確的。

18.一級和二級云網(wǎng)資產(chǎn)人員賬號認證通過后持續(xù)（）分鐘未操作應重新認證。A.5B.10C.20D.30正確答案:B解析：暫無解析

19.非人員賬號有效期不超過（）A.半年B.一年C.兩年D.三年正確答案:B解析：這道題考察的是對非人員賬號有效期的了解。在信息安全和系統(tǒng)管理的實踐中，非人員賬號，如服務賬號、系統(tǒng)賬號等，通常會有一定的有效期限制，以減少潛在的安全風險。根據(jù)常見的行業(yè)最佳實踐和安全標準，這類賬號的有效期一般不超過一年，需要進行定期的審查和更新。因此，正確答案是B。

20.監(jiān)控賬號：指監(jiān)控值班人員使用，用于查看云網(wǎng)系統(tǒng)和設備運行指標信息的賬號，只具有（）權限A.查看B.一般性維護操作C.業(yè)務開通、激活、系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)配置D.變更操作正確答案:A解析：這道題考察的是對監(jiān)控賬號權限的理解。在云網(wǎng)系統(tǒng)和設備的管理中，監(jiān)控賬號是專門給監(jiān)控值班人員使用的，其主要目的是讓他們能夠?qū)崟r查看系統(tǒng)和設備的運行指標信息。根據(jù)這個定義，我們可以推斷出監(jiān)控賬號的權限應該是只與查看相關。現(xiàn)在我們來逐一分析選項：A.查看-這與監(jiān)控賬號的定義相符，即只用于查看信息。B.一般性維護操作-這超出了監(jiān)控賬號的基本權限，因為它涉及到對系統(tǒng)的操作，而不僅僅是查看。C.業(yè)務開通、激活、系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)配置-這同樣超出了監(jiān)控賬號的權限范圍，它涉及到更高級別的系統(tǒng)配置和操作。D.變更操作-這也是一個超出監(jiān)控賬號權限的選項，因為它涉及到對系統(tǒng)的更改。綜上所述，根據(jù)監(jiān)控賬號的定義和用途，我們可以確定其只具有查看權限。因此，正確答案是A。

21.“四方”人員系統(tǒng)管理賬號按“一事一審”，最長不超過（）A.一個月B.兩個月C.三個月D.六個月正確答案:A解析：這道題考察的是對“四方”人員系統(tǒng)管理賬號審批時效的理解。在多數(shù)組織或系統(tǒng)的管理規(guī)定中，為了保障賬號的安全性和時效性，會對臨時或特定用途的賬號設置使用期限。根據(jù)常見的安全管理實踐，“一事一審”原則下的賬號通常會有較短的有效期，以確保賬號不會被長期濫用或遺忘。一般來說，這樣的期限會被設定在一個月或更短的時間內(nèi)，以符合安全最佳實踐。因此，最長不超過一個月是合理的答案。

22.（）負責所轄區(qū)域內(nèi)較大及以上級云網(wǎng)故障的收集、匯總以及上傳下達，并實時受理政府部門、運營商、集團其他部門關于影響云網(wǎng)運行有關問題的詢問和信息溝通。A.通信總值班B.操作中心C.職能處室正確答案:A解析：這道題考察的是對特定職責的理解。在大型組織或企業(yè)中，不同部門或崗位有其特定的職責范圍。根據(jù)題目描述，“負責所轄區(qū)域內(nèi)較大及以上級云網(wǎng)故障的收集、匯總以及上傳下達”，這通常是通信總值班的核心職責之一，他們負責監(jiān)控和響應網(wǎng)絡故障，確保信息的及時傳遞和處理。因此，結合題目描述和職責分配的邏輯，可以確定答案為A。

23.（）負責制定本專業(yè)云網(wǎng)故障管理要求，細化云網(wǎng)故障定級定責規(guī)則。A.通信總值班B.操作中心C.職能處室正確答案:C解析：這道題考察的是對云網(wǎng)故障管理責任的理解。在云網(wǎng)運維體系中，不同角色承擔著不同的職責。其中，職能處室通常負責制定專業(yè)的管理要求和細化規(guī)則，這包括云網(wǎng)故障的定級和定責。通信總值班和操作中心雖然也涉及云網(wǎng)運維，但它們的職責更多集中在日常的運維操作和監(jiān)控上，而非制定管理規(guī)則。因此，根據(jù)這一邏輯，答案選擇C，即職能處室負責制定本專業(yè)云網(wǎng)故障管理要求，細化云網(wǎng)故障定級定責規(guī)則。

24.對于一般云網(wǎng)故障，省公司應在故障處理完成后（）個工作日內(nèi)提交云網(wǎng)故障專題報告。A.1B.2C.3D.5正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)故障處理流程的了解。在云網(wǎng)故障處理完成后，省公司需要按照規(guī)定的時限提交故障專題報告。根據(jù)行業(yè)標準或內(nèi)部規(guī)定，這個時限通常是2個工作日內(nèi)。因此，正確答案是B。

25.云網(wǎng)事件以（）為載體進行處置A.告警B.工單C.清單D.通報正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)事件處置流程的理解。在云網(wǎng)事件的處置過程中，通常需要一個具體的載體來跟蹤和管理事件。根據(jù)行業(yè)實踐，工單是云網(wǎng)事件處置中常用的載體，它記錄了事件的詳細信息、處理狀態(tài)和進度，便于團隊成員之間的協(xié)作和溝通。因此，正確答案是B，即云網(wǎng)事件以工單為載體進行處置。

26.未按照維護規(guī)程、云網(wǎng)變更操作管理辦法要求執(zhí)行的變更操作和日常維護操作引發(fā)的故障屬于（）故障A.外力破壞B.云網(wǎng)設備故障C.人為誤操作D.網(wǎng)信安類正確答案:C解析：這道題考察的是對云網(wǎng)維護操作故障類型的理解。在云網(wǎng)維護中，如果未按照規(guī)定的維護規(guī)程或云網(wǎng)變更操作管理辦法執(zhí)行，那么由此引發(fā)的故障通常歸類為“人為誤操作”。這是因為故障的直接原因是操作不當或疏忽，而非設備本身的故障、外部力量的破壞或網(wǎng)絡安全問題。

27.省際語音和互聯(lián)網(wǎng)等所有在用有效通信業(yè)務量下降80%以上持續(xù)超過2小時屬于（）故障A.特別重大B.重大C.較大D.一般正確答案:A解析：這道題考察的是對通信行業(yè)故障等級分類的理解。在通信行業(yè)，故障等級通常根據(jù)影響范圍、持續(xù)時間、用戶數(shù)量等多個因素來劃分。根據(jù)行業(yè)規(guī)定，省際語音和互聯(lián)網(wǎng)等所有在用有效通信業(yè)務量下降80%以上，且持續(xù)超過2小時，這種情形被視為對通信網(wǎng)絡造成了極其嚴重的影響，因此被歸類為“特別重大”故障。

28.（）負責省公司、專業(yè)公司云網(wǎng)故障的運營分析。A.通信總值班B.操作中心C.職能處室正確答案:B解析：根據(jù)題干描述，操作中心負責省公司、專業(yè)公司云網(wǎng)故障的運營分析，因此選項B是正確的。

29.由（）負責組織相關人員進行故障分析，根據(jù)故障場景，由現(xiàn)場處理小組商議是否啟用系統(tǒng)應急預案，制定并實施快速處置方案從而進行業(yè)務恢復。A.業(yè)務部門B.維護部門C.現(xiàn)場處理小組D.牽頭人正確答案:D解析：這道題考察的是對故障處理流程的理解。在故障處理中，通常會有一個牽頭人來負責整體協(xié)調(diào)，包括組織相關人員進行分析、判斷是否需要啟動應急預案，并制定快速處置方案。根據(jù)這個知識點，我們可以分析每個選項：-A選項“業(yè)務部門”主要負責業(yè)務運營，不直接涉及故障處理的組織工作。-B選項“維護部門”雖然負責系統(tǒng)維護，但不一定是故障處理流程的組織者。-C選項“現(xiàn)場處理小組”是執(zhí)行者，根據(jù)牽頭人的指示進行具體操作。-D選項“牽頭人”則符合題目描述，負責整體協(xié)調(diào)和組織。因此，正確答案是D，牽頭人負責組織相關人員進行故障分析，并根據(jù)情況制定和實施快速處置方案。

30.可能影響一個及以上省份語音、互聯(lián)網(wǎng)、短信等任一類公眾業(yè)務或涉及國計民生業(yè)務（如醫(yī)療、交通等）的變更操作屬于（）變更操作A.一級B.二級C.三級D.五級正確答案:A解析：這道題考察的是對電信業(yè)務變更操作級別的理解。在電信行業(yè)中，根據(jù)變更操作的影響范圍和業(yè)務重要性，會將變更操作劃分為不同的級別。其中，一級變更操作是指可能影響一個及以上省份的語音、互聯(lián)網(wǎng)、短信等任一類公眾業(yè)務，或者涉及國計民生的重要業(yè)務，如醫(yī)療、交通等。因此，根據(jù)題目描述，這種變更操作顯然屬于一級變更操作。

31.（）及以上變更操作必須安排在業(yè)務閑時執(zhí)行。A.一級B.二級C.三級D.四級正確答案:D解析：這道題考察的是對IT運維或系統(tǒng)變更管理的理解。在IT運維領域，為了最小化對業(yè)務的影響，通常會將較大或較復雜的變更安排在業(yè)務閑時執(zhí)行。根據(jù)常見的變更管理實踐，四級變更通常涉及較大范圍或較高風險的改動，因此更需要在業(yè)務閑時進行，以減少潛在的業(yè)務影響。

32.（）負責所轄區(qū)域內(nèi)云網(wǎng)事故信息的收集、匯總以及上傳下達，并實時受理政府部門、其他運營商、集團有關部門云網(wǎng)運行相關問題的詢問和信息溝通。A.領導組B.信息上報及輿情處置組C.業(yè)務搶通組D.故障處理組正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)事故處理中不同職責組的理解。在云網(wǎng)事故應對體系中，各組有明確的職責劃分。其中，信息上報及輿情處置組專門負責收集、匯總事故信息，并負責信息的上傳下達，同時實時受理外部詢問和溝通。這與題目描述完全吻合，因此B選項正確。

33.（）至少組織一次綜合性、跨專業(yè)應急預案演練，提高本單位應急處置能力。A.每季度B.每半年C.每年D.不定期正確答案:C解析：這道題考察的是應急預案演練的頻率要求。根據(jù)應急管理相關法規(guī)和標準，為提高單位的應急處置能力，通常會規(guī)定一個最低頻率來進行綜合性的、跨專業(yè)的應急預案演練。這個頻率通常是“每年”至少一次，以確保演練的時效性和有效性。因此，正確答案是C。

34.（）至少組織一次專業(yè)性方案演練，提高本單位應急處置能力。A.每季度B.每半年C.每年D.不定期正確答案:A解析：這道題考察的是對企事業(yè)單位應急預案演練頻率的了解。根據(jù)應急管理相關法規(guī)和標準，為了提高應急處置能力，企事業(yè)單位應當定期組織專業(yè)性方案演練。具體來說，通常是要求每季度至少組織一次，以確保員工熟悉應急程序，提高應對突發(fā)事件的能力。因此，正確答案是A。

35.（）負責指揮、協(xié)調(diào)通信保障應急處置及跨部門聯(lián)動工作。A.領導組B.信息上報及輿情處置組C.業(yè)務搶通組D.故障處理組正確答案:A解析：這道題考察的是對通信保障應急處置組織結構的理解。在通信保障應急處置體系中，領導組是負責整體指揮和協(xié)調(diào)的核心，包括跨部門聯(lián)動工作。信息上報及輿情處置組主要負責信息的收集和輿情的處理，業(yè)務搶通組專注于業(yè)務的快速恢復，而故障處理組則負責具體的故障排查和修復。根據(jù)這些職責劃分，可以確定領導組是指揮、協(xié)調(diào)通信保障應急處置及跨部門聯(lián)動工作的主體。

36.針對較大事故，信息上報及輿情處置組（通信總值班室）自省內(nèi)發(fā)現(xiàn)事故后或接到集團通知后（）內(nèi)完成向集團通信總值班室事故信息首報A.10分鐘B.30分鐘C.60分鐘D.4小時正確答案:A解析：這道題考察的是對事故信息上報時間規(guī)定的了解。在應對較大事故時，信息上報的及時性至關重要。根據(jù)相關規(guī)定或標準操作程序，信息上報及輿情處置組在發(fā)現(xiàn)事故或接到集團通知后，需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成事故信息的首報。這個時間通常是30分鐘，以確保相關部門能夠迅速響應并采取措施。因此，正確答案是B。

37.因人為原因?qū)е碌模ǎ┘耙陨显凭W(wǎng)事故，由集團公司或責成有關省/專業(yè)公司對相關單位和個人進行問責處理A.重大B.較大C.一般D.較輕正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)事故等級及其責任處理規(guī)定的理解。在通信或信息技術領域，云網(wǎng)事故通常根據(jù)影響范圍和嚴重程度進行分類。根據(jù)行業(yè)規(guī)定或公司政策，對于因人為原因?qū)е碌摹拜^大”及以上等級的云網(wǎng)事故，相關責任單位和個人可能會受到問責處理。這表明“較大”是一個關鍵閾值，低于此等級的事故可能不適用此類問責措施。

38.應急預案相關工作應當納入日常生產(chǎn)督查檢查范圍，每年底對預案內(nèi)容的針對性和實用性進行分析評估，并總結全年計劃完成情況，報送（）。A.領導組B.工作組C.業(yè)務部門D.上級管理部門正確答案:D解析：這道題考察的是應急預案管理工作的基本流程和要求。根據(jù)應急管理的常規(guī)做法，應急預案的評估和總結需要向上級管理部門報告，以便進行更高層次的監(jiān)督和指導。因此，分析評估和總結全年計劃完成情況后，應報送至上級管理部門。

39.歸口管理部門應()向公司管理層匯報云網(wǎng)風險隱患排查整治工作進展和存在問題。A.按月B.按季度C.按半年D.按年正確答案:B解析：這道題考察的是對企業(yè)管理中風險隱患排查整治工作匯報頻率的理解。在企業(yè)管理實踐中，歸口管理部門負責特定領域的管理和協(xié)調(diào)工作，對于風險隱患的排查和整治，需要定期向公司管理層匯報進展和存在的問題。根據(jù)常規(guī)的企業(yè)管理實踐，這種匯報通常不會過于頻繁，也不會過于稀疏，按季度匯報是一個合理且常見的選擇，它既保證了管理層能及時掌握情況，又不會給歸口管理部門帶來過大的匯報壓力。

40.云網(wǎng)風險隱患排查工作通過（）的方式同時結合各時期安全生產(chǎn)的特點、重點，采取定期和不定期方式進行。A.不定期檢查B.四不兩直檢查C.專項檢查D.日常排查正確答案:D解析：這道題考察的是對云網(wǎng)風險隱患排查工作方式的理解。云網(wǎng)風險隱患排查工作是一個系統(tǒng)性的過程，它需要根據(jù)不同時期安全生產(chǎn)的特點和重點，靈活地采取多種方式進行。其中，“日常排查”是基礎且持續(xù)進行的工作，它確保了風險的及時發(fā)現(xiàn)和處理。而題目中提到的“結合各時期安全生產(chǎn)的特點、重點，采取定期和不定期方式”更貼近于“日常排查”的含義，因為它涵蓋了持續(xù)性和適應性的要求。所以，正確答案是D。

41.重大風險隱患除涉及工程擴容和立項投資、軟件版本開發(fā)（集團、省、用戶原因、硬件不具備等）外，原則上（）內(nèi)完成整改，同步實施差異化監(jiān)控等配套措施。A.1周B.14天C.1個月D.2個月正確答案:C解析：這道題考察的是對較大風險隱患整改時限的了解。在通信或IT行業(yè)，對于識別出的較大風險隱患，通常會有明確的整改時限要求。根據(jù)行業(yè)慣例和最佳實踐，這類隱患的整改往往需要在一個月內(nèi)完成，以確保風險得到有效控制。因此，選項C“1個月”是正確的。

42.自有人員系統(tǒng)管理賬號有效期不超過（）個月A.一B.三C.六D.十二正確答案:B解析：這道題考察的是對系統(tǒng)賬號管理規(guī)定的了解。在多數(shù)組織的信息安全政策中，為了降低安全風險，系統(tǒng)賬號特別是具有管理權限的賬號，通常會有一定的有效期限制。根據(jù)常見的最佳實踐和安全標準，這類賬號的有效期往往被設定為不超過三個月，以定期審查和更新權限，確保系統(tǒng)的安全性。

43.賬號權限應按需申請，按分權、分域、分時和分事方式管控屬于（）原則A.最小化授權B.賬號實名登記C.誰使用誰負責D.誰審批誰負責正確答案:A解析：這道題考察的是對賬號權限管理原則的理解。在信息安全領域，賬號權限的管理是一個重要環(huán)節(jié)，其中“按需申請，按分權、分域、分時和分事方式管控”是確保權限管理精細化和安全性的關鍵措施。這種管理方式的核心目的是確保用戶僅獲得其完成工作所必需的最小權限，即“最小化授權”原則。通過分權、分域、分時和分事的管控方式，可以有效降低權限濫用和誤操作的風險，符合最小化授權原則的精神。

44.一級和二級云網(wǎng)資產(chǎn)賬號應建立賬號開通和授權審批流程，對系統(tǒng)賬號申請、權限變更、注銷等關鍵活動進行審批，保存審批記錄（）個月以上。A.三B.六C.九D.十二正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)資產(chǎn)賬號管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)最佳實踐和信息安全標準，對于系統(tǒng)賬號的關鍵活動，如申請、權限變更、注銷等，需要建立嚴格的審批流程，并保存審批記錄以備審計。通常，這樣的審批記錄需要保存的時間不少于六個月，以確保有足夠的時間進行回溯和審核。因此，正確答案是B。

45.一級和二級云網(wǎng)賬號新增、刪除、角色和權限配置等相關日志保存（）個月以上。A.三B.六C.九D.十二正確答案:B解析：這道題考察的是對云網(wǎng)賬號管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)安全最佳實踐和合規(guī)要求，對于涉及賬號的新增、刪除、角色和權限配置等敏感操作，其相關日志需要保存一定時間以備審計和追溯。具體來說，這些日志通常需要保存至少六個月，以滿足合規(guī)和審計需求。因此，正確答案是B。

46.三級及以上云網(wǎng)資產(chǎn)賬號云網(wǎng)資產(chǎn)賬號應建立賬號開通和授權審批流程，對系統(tǒng)賬號申請、權限變更、注銷等關鍵活動進行審批，保存審批記錄（）個月以上。A.三B.六C.九D.十二正確答案:D解析：這道題考察的是對云網(wǎng)資產(chǎn)賬號管理規(guī)定的了解。根據(jù)行業(yè)最佳實踐和安全管理要求，對于三級及以上的云網(wǎng)資產(chǎn)賬號，確實需要建立嚴格的賬號開通和授權審批流程。這一流程涵蓋了系統(tǒng)賬號的申請、權限的變更以及賬號的注銷等關鍵活動，并且要求保存這些活動的審批記錄。根據(jù)通行的安全管理標準，這些審批記錄通常需要保存六個月以上，以確保在需要時可以進行審計和追蹤。因此，正確答案是B。

47.賬號申請經(jīng)過審批后，由賬號維護人根據(jù)需求在（）個工作日內(nèi)完成賬號的制作A.1B.3C.5D.7正確答案:B解析：這道題考察的是對賬號申請流程的理解，特別是賬號制作的時間要求。在企業(yè)或組織的IT服務管理流程中，賬號申請經(jīng)過審批后，通常會有一個明確的時間限制來完成賬號的制作。這個時間限制是為了確保效率和服務質(zhì)量。根據(jù)常見的IT服務管理實踐，賬號制作一般在3個工作日內(nèi)完成，這是一個既考慮效率又兼顧實際操作可能性的時間窗口。

48.針對跨專業(yè)跨域故障，由受影響業(yè)務的（）牽頭，負責組織確定跨專業(yè)或者跨區(qū)域的云網(wǎng)故障原因，并督促相關專業(yè)進行故障原因的根除A.通信總值班B.歸口操作中心C.職能處室正確答案:B解析：這道題考察的是對跨專業(yè)跨域故障處理流程的理解。在處理此類故障時，需要有一個明確的牽頭單位來負責組織確定故障原因，并督促相關專業(yè)進行故障原因的根除。根據(jù)行業(yè)內(nèi)的常規(guī)做法和流程，這個牽頭單位通常是“歸口操作中心”，它負責跨專業(yè)和跨區(qū)域的協(xié)調(diào)與管理工作。因此，選項B“歸口操作中心”是正確的。

49.較大及以上級別云網(wǎng)故障發(fā)生后，省公司通信總值班室應在（）分鐘內(nèi)上報故障初步情況A.10B.15C.20D.30正確答案:A解析：這道題考察的是對云網(wǎng)故障上報時間的了解。在通信行業(yè)，對于較大及以上級別的云網(wǎng)故障，有明確的上報時間要求。根據(jù)行業(yè)標準或公司內(nèi)部規(guī)定，省公司通信總值班室應在故障發(fā)生后盡快上報初步情況，這個時間通常被設定為10分鐘內(nèi)。因此，正確答案是A。

50.一般不涉及關鍵云網(wǎng)設備與系統(tǒng)。不中斷業(yè)務但有潛在引發(fā)一般事件的變更操作屬于（）變更操作A.一級B.二級C.四級D.五級正確答案:C解析：這道題考察的是對云網(wǎng)設備與系統(tǒng)變更操作級別的理解。在云網(wǎng)運維中，變更操作通常根據(jù)其對業(yè)務和系統(tǒng)的影響程度進行分類。根據(jù)行業(yè)標準和最佳實踐，不涉及關鍵云網(wǎng)設備與系統(tǒng)、不中斷業(yè)務但有潛在引發(fā)一般事件的變更操作，通常被歸類為四級變更操作。因此，正確答案是C。

51.所有人員()簽訂云網(wǎng)操作安全責任書A.每季度B.每半年C.每年D.每兩年正確答案:C解析：這道題考察的是對云網(wǎng)操作安全管理的理解。在涉及云網(wǎng)操作的安全管理中，為了確保人員持續(xù)了解和遵守安全規(guī)定，通常會要求人員定期簽訂安全責任書。根據(jù)行業(yè)最佳實踐和常規(guī)管理要求，這種簽訂頻率通常是每年一次，以確保安全意識和責任感的持續(xù)更新和維護。

52.云網(wǎng)變更安全管理第一責任人是（）A.云網(wǎng)變更工單發(fā)起人B.操作執(zhí)行人C.云網(wǎng)變更工單發(fā)起單位負責人正確答案:C解析：這道題考察的是云網(wǎng)變更安全管理中的責任歸屬。在云網(wǎng)變更流程中，雖然工單發(fā)起人和操作執(zhí)行人都扮演著重要的角色，但他們并不是安全管理的第一責任人。根據(jù)云網(wǎng)變更管理的最佳實踐和規(guī)定，變更工單發(fā)起單位負責人需要對整個變更過程進行安全把控，包括風險評估、審批決策等，因此被視為安全管理的第一責任人。

53.網(wǎng)絡類變更操作，變更發(fā)起人原則上至少提前（）個工作日（如需通知客戶至少提前10個工作日）發(fā)起變更操作審批申請。A.3B.5C.7D.8正確答案:D解析：這道題考察的是對網(wǎng)絡類變更操作審批流程的了解。在IT服務管理或網(wǎng)絡運維領域，對于可能影響服務或系統(tǒng)穩(wěn)定性的變更操作，通常都有明確的審批流程和時間要求。根據(jù)行業(yè)最佳實踐和某些組織的內(nèi)部規(guī)定，網(wǎng)絡類變更操作的發(fā)起人需要至少提前一定的工作日數(shù)發(fā)起審批申請，以確保所有相關方都有足夠的時間進行評估和準備。在此情境下，該時間要求通常是8個工作日，特別是當需要通知客戶時，還要提前更多時間。因此，正確答案是D。

54.變更操作方案由生產(chǎn)操作部門技術審核人進行技術審核，其中一、二級變更操作由（）進行技術審核A.專業(yè)牽頭人B.相關系統(tǒng)維護負責人C.包機人正確答案:A解析：這道題考察的是對變更操作方案審核流程的理解。在工業(yè)生產(chǎn)中，操作方案的變更需要經(jīng)過嚴格的技術審核。對于一、二級的變更操作，通常由專業(yè)牽頭人負責技術審核，因為他們具備相關的專業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠?qū)ψ兏桨高M行準確評估。所以，正確答案是A。

55.變更操作實施過程中，出現(xiàn)計劃外業(yè)務影響、操作未達預期效果且存在隱患的、操作過程出現(xiàn)其他問題且在操作窗口結束前（）無法解決的情況，應終止變更操作并進行回退。A.10分鐘B.30分鐘C.1小時D.2小時正確答案:C解析：這道題考察的是對變更操作實施過程中問題處理的理解。在IT服務管理或系統(tǒng)運維中，當進行變更操作時，若遇到計劃外的業(yè)務影響、操作未達預期效果且存在隱患，或者操作過程中出現(xiàn)其他問題，需要在一定的時間窗口內(nèi)嘗試解決。根據(jù)ITIL（IT基礎設施庫）的最佳實踐，通常會給出一個合理的時間窗口來評估和解決這些問題，這個時間窗口一般是1小時。如果在這個時間內(nèi)無法解決問題，就應該終止變更操作并進行回退，以避免更大的風險或影響。

56.跨專業(yè)操作由（）牽頭匯總測試結果在系統(tǒng)上進行上傳確認。A.發(fā)起單位B.操作執(zhí)行人C.操作維護值班人員D.操作審核人正確答案:A解析：這道題考察的是對跨專業(yè)操作流程的理解。在跨專業(yè)操作中，通常需要一個明確的責任單位來牽頭匯總測試結果并在系統(tǒng)上進行上傳確認。根據(jù)行業(yè)慣例和操作流程，這個責任通常由“發(fā)起單位”承擔，因為它負責啟動和操作整個跨專業(yè)的流程。因此，正確答案是A，“發(fā)起單位”。

57.一級重保期間原則上不應進行變更操作，二、三級重保期間保障區(qū)域內(nèi)原則上不應進行（）及以上變更操作。A.一級B.二級C.三級D.四級正確答案:D解析：這道題考察的是對重保期間變更操作規(guī)定的理解。在信息系統(tǒng)運維中，為保障系統(tǒng)穩(wěn)定，重保期間會有相應的變更操作限制。一級重保期間原則上不進行任何變更，二、三級重保期間，對于變更操作的級別有限制，通常不允許進行較高級別的變更。根據(jù)這一知識點，可以判斷在二、三級重保期間，保障區(qū)域內(nèi)不應進行的是比當前重保級別更高的變更操作，即四級及以上變更。因此，正確答案是D。

58.（）負責所轄區(qū)域內(nèi)云網(wǎng)事故影響業(yè)務的調(diào)度搶通工作A.故障處理組B.信息上報及輿情處置組C.業(yè)務搶通組D.故障處理組正確答案:C解析：這道題考察的是對云網(wǎng)事故處理中各組職責的理解。在云網(wǎng)事故處理中，不同的小組有不同的職責。根據(jù)行業(yè)知識點，業(yè)務搶通組的主要職責就是負責所轄區(qū)域內(nèi)云網(wǎng)事故影響業(yè)務的調(diào)度搶通工作。因此，針對這個題目，正確答案是C，即業(yè)務搶通組。

59.事故調(diào)查組應當自事故發(fā)生之日起（）日內(nèi)提交事故調(diào)查報告A.30B.60C.90D.120正確答案:B解析：這道題考察的是對事故調(diào)查處理流程的了解。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，事故調(diào)查組需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成事故調(diào)查，并提交事故調(diào)查報告。具體來說，這個時間限制是60日內(nèi)。因此，選項B“60日內(nèi)”是正確的。

60.如無可執(zhí)行預案時，（）負責及時組織制定搶通方案報領導組審核后執(zhí)行A.故障處理組B.信息上報及輿情處置組C.業(yè)務搶通組D.故障處理組正確答案:C解析：這道題考察的是對于應急搶通流程的理解。在應急響應體系中，當遇到突發(fā)情況且無可執(zhí)行預案時，需要有一個專門的團隊來迅速制定搶通方案。根據(jù)常見的應急組織架構，業(yè)務搶通組是專門負責此類工作的團隊，他們會負責及時組織制定搶通方案，并報領導組審核后執(zhí)行。因此，正確答案是C，即業(yè)務搶通組。

61.以下選項屬于生產(chǎn)性樓宇的是？A.通信機樓B.IDCC.機樓D.倉庫正確答案:ABCD解析：這道題考察的是對生產(chǎn)性樓宇的理解。生產(chǎn)性樓宇指的是用于生產(chǎn)、存儲或處理數(shù)據(jù)的建筑。通信機樓用于通信設備的運行和數(shù)據(jù)處理，IDC即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，用于數(shù)據(jù)存儲和處理，機樓一般指用于特定設備或系統(tǒng)運行的建筑，倉庫用于存儲物品。這些都屬于生產(chǎn)性樓宇的范疇。

62.各單位、各部門必須堅持（）的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本,安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念。A.安全第一B.預防為主C.綜合治理D.同步規(guī)劃正確答案:ABC解析：這道題考察的是對安全生產(chǎn)方針的理解。安全生產(chǎn)方針強調(diào)“安全第一”，即生產(chǎn)活動中安全是首要考慮；“預防為主”，意味著要提前采取措施防止事故發(fā)生；“綜合治理”，指通過多種手段和方法全面提升安全管理水平。這三者共同構成了安全生產(chǎn)的核心方針。而“同步規(guī)劃”并不屬于這一方針的內(nèi)容。

63.各單位安全設備的設計、制造、安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢，應當符合（）或者（）。A.國家標準B.行業(yè)標準C.地方標準D.團體標準正確答案:AB解析：這道題考查的是對安全設備相關規(guī)定的理解。在工業(yè)生產(chǎn)中，安全設備的設計、制造、安裝等全生命周期都必須遵循一定的標準，以確保其安全性。根據(jù)規(guī)定，這些標準主要包括國家標準和行業(yè)標準，它們是衡量安全設備是否合規(guī)的重要依據(jù)。地方標準和團體標準雖然也存在，但在此類情況下并不適用。因此，正確答案應當包含國家標準和行業(yè)標準。

64.各單位應建立健全全員安全生產(chǎn)責任制，明確各崗位的責任人員、責任范圍和考核標準等內(nèi)容，做到定（）、定（）、定（）。A.崗位B.人員C.安全責任D.標準正確答案:ABC解析：這道題考察的是安全生產(chǎn)責任制的核心要素。建立健全全員安全生產(chǎn)責任制，關鍵在于明確“三定”：定崗位，確保每個崗位都有明確的職責；定人員，明確每個崗位的責任人；定安全責任，規(guī)定各崗位應承擔的安全生產(chǎn)職責。這三點是構建安全生產(chǎn)責任制的基礎。選項D“標準”雖然重要，但在此“三定”原則中并不包含，故不選。

65.各單位、各部門均應按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”和“管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管資產(chǎn)必須管安全”以及“（）”的安全生產(chǎn)總體原則，建立覆蓋全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)責任體系，強化組織領導，壓實各單位、各部門、各層級責任，筑牢安全發(fā)展根基。A.誰用人誰負責安全B.誰建設誰負責安全C.誰使用誰負責安全D.誰運營誰負責安全E.誰外包誰負責安全正確答案:ABCDE解析：這道題考查的是安全生產(chǎn)總體原則的理解。按照安全生產(chǎn)原則，不僅要關注業(yè)務、生產(chǎn)經(jīng)營、資產(chǎn)的安全，還要明確各個環(huán)節(jié)的責任主體。用人、建設、使用、運營、外包都是生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的責任主體都要對安全負責，確保全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)責任體系。

66.各單位應建立健全安全生產(chǎn)管理體系,積極推行和應用先進的管理方法,實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的（）。A.規(guī)范化B.標準化C.數(shù)字化D.科學化E.現(xiàn)代化正確答案:ABCDE解析：建立健全安全生產(chǎn)管理體系，意味著各單位需采取一系列措施來提升安全生產(chǎn)管理水平。這包括推行和應用先進的管理方法，以實現(xiàn)管理的多個目標。A項的“規(guī)范化”指的是將管理過程標準化，確保每個環(huán)節(jié)都按照既定的規(guī)則和程序進行。B項的“標準化”則是建立統(tǒng)一的管理標準，使得不同部門或崗位的管理工作有章可循。C項的“數(shù)字化”強調(diào)利用現(xiàn)代信息技術，將管理過程數(shù)字化，提高管理效率和準確性。D項的“科學化”要求管理方法基于科學原理，遵循科學規(guī)律，確保管理的有效性和合理性。E項的“現(xiàn)代化”則是指管理體系要與時俱進，不斷吸收和應用新的管理理念和技術。綜上所述，這五個選項都是建立健全安全生產(chǎn)管理體系時應追求的目標，因此答案ABCDE均正確。

67.對考核年度內(nèi)連續(xù)發(fā)生（）事故單位的主要負責人予以免職。A.瞞報B.漏報C.遲報D.謊報正確答案:ABCD解析：這道題考察的是對事故報告相關規(guī)定的理解。在考核年度內(nèi)，若單位連續(xù)發(fā)生瞞報、漏報、遲報或謊報事故，這些都屬于對事故的不當處理，顯示出單位管理不善或負責人失職。因此，主要負責人需承擔相應責任，包括可能被免職。這些都是基于安全生產(chǎn)和事故報告的相關法規(guī)制定的。

68.各單位主要負責人是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人，各單位其他負責人對所分管領域的安全生產(chǎn)工作負領導責任，應履行以下哪些職責。A.落實生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)措施、安全生產(chǎn)投入B.貫徹執(zhí)行有關安全技術、勞動衛(wèi)生技術規(guī)程,根據(jù)業(yè)務的不斷發(fā)展,及時建立健全各項操作規(guī)程C.組織開展安全生產(chǎn)檢查和生產(chǎn)安全事故隱患治理D.參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理,從專業(yè)角度提出防范措施。正確答案:ABCD解析：這道題考察的是安全生產(chǎn)法中對于單位負責人職責的規(guī)定。主要負責人需落實安全生產(chǎn)責任制、措施和投入，確保安全技術、操作規(guī)程的執(zhí)行與完善，組織開展安全檢查與隱患治理，并參與事故調(diào)查，提出防范措施。這些都是單位負責人在安全生產(chǎn)中應履行的職責。

69.中國電信安全生產(chǎn)管理辦法第二章第七條，集團公司安委會成員部門及其他各專業(yè)部門職責指出，云網(wǎng)運營部（大數(shù)據(jù)和AI中心）負責通信設備、網(wǎng)絡維護作業(yè)的安全管理，其細則主要包括哪些方面?A.制定網(wǎng)絡及設備安全操作、技術維護規(guī)程B.負責對通信維護用車的安全管理C.負責對維護作業(yè)中所使用的設備、個人防護裝置進行檢查D.對集團發(fā)生的較大或較大以上傷亡事故進行調(diào)查處理。正確答案:ABC解析：這道題考察的是對中國電信安全生產(chǎn)管理辦法的理解。云網(wǎng)運營部（大數(shù)據(jù)和AI中心）的職責涉及通信設備、網(wǎng)絡的安全管理。制定安全操作和技術維護規(guī)程是確保設備網(wǎng)絡安全運行的基礎。同時，對通信維護用車以及維護作業(yè)中的設備和個人防護裝置進行管理，也是其職責所在。而事故調(diào)查處理通常不由該部門負責，因此D選項不屬于其職責范圍。

70.以下選項屬于非生產(chǎn)性樓宇的是？A.辦公樓B.研發(fā)實驗樓C.后勤保障樓D.培訓樓等的主樓及附樓正確答案:ABCD解析：這道題考察的是辦公樓宇的類型，選項A、B、C、D都屬于非生產(chǎn)性樓宇的類型，包括辦公樓、研發(fā)實驗樓、后勤保障樓和培訓樓等的主樓及附樓。因此，答案為ABCD。

71.重大、較大云網(wǎng)風險隱患，隱患所在單位應按照落實（）“五落實”原則處理A.責任B.期限C.措施D.資金E.應急預案正確答案:ABCDE解析：這道題考察的是對云網(wǎng)風險隱患處理原則的理解。在處理重大、較大云網(wǎng)風險隱患時，需要遵循“五落實”原則，具體包括：明確責任人和責任部門，即選項A“責任”；設定整改期限，即選項B“期限”；制定并執(zhí)行具體的風險防控措施，即選項C“措施”；確保整改所需資金到位，即選項D“資金”；準備并熟悉相關的應急預案，即選項E“應急預案”。這些原則共同構成了處理云網(wǎng)風險隱患的全面框架。

72.歸口管理部門應履行以下職責，（）同級各部門和下級單位的云網(wǎng)風險隱患排查整治工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。A.組織B.協(xié)調(diào)C.指導D.監(jiān)督正確答案:ABCD解析：這道題考察的是歸口管理部門在云網(wǎng)風險隱患排查整治工作中的職責。歸口管理部門需負責整體工作的推進，這包括組織各部門和單位進行風險排查、協(xié)調(diào)工作以解決問題、指導實施具體措施，并監(jiān)督整個過程的執(zhí)行。這些職責共同確保了風險隱患排查整治工作的有效進行。

73.風險隱患庫應可與資源中的（）等關聯(lián)呈現(xiàn)。A.設備網(wǎng)元B.MSS項目（投資、成本）C.故障工單正確答案:ABC解析：風險隱患庫是用于記錄和跟蹤企業(yè)生產(chǎn)過程中的潛在風險和隱患的信息系統(tǒng)。為了提高管理和監(jiān)控效率，風險隱患庫通常會與企業(yè)的資源管理系統(tǒng)進行關聯(lián)，以便更好地呈現(xiàn)相關信息。具體來說，風險隱患庫應與資源中的設備網(wǎng)元（A對）、MSS項目（投資、成本）（B對）和故障工單（C對）等關聯(lián)呈現(xiàn)。因此，答案為ABC。

74.四方人員指（）A.供應方B.合作方C.系統(tǒng)集成方D.外部支撐方人員正確答案:ABCD解析：這道題考察的是對“四方人員”這一概念的理解。在項目管理或業(yè)務合作中，“四方人員”通常指的是涉及項目的四個主要方面的人員：供應方負責提供產(chǎn)品或服務；合作方是共同參與項目的伙伴；系統(tǒng)集成方負責將各個部分整合在一起；外部支撐方人員則提供外部支持或?qū)I(yè)服務。這四個方面共同構成了“四方人員”。

75.云網(wǎng)資產(chǎn)的維護人或經(jīng)云網(wǎng)資產(chǎn)維護單位授權的賬號管理員是賬號的維護人，負責所轄系統(tǒng)的（），（），（）。A.賬號開通、授權、注銷等維護操作B.維護賬號臺賬C.定期稽核系統(tǒng)賬號使用情況D.督促賬號使用人妥善保管、規(guī)范使用賬號密碼正確答案:ABC解析：這道題考察的是云網(wǎng)資產(chǎn)維護的職責范圍。賬號的維護人需負責賬號的全生命周期管理，這包括賬號的開通、授權、注銷等維護操作，維護賬號臺賬，以及定期稽核系統(tǒng)賬號使用情況。督促賬號使用人妥善保管、規(guī)范使用賬號密碼雖為賬號管理的一部分，但更側重于賬號使用人的行為規(guī)范，不屬于維護人的直接職責。因此，A、B、C選項正確描述了維護人的職責。

76.自有人員實名信息應包含（）A.人力編碼B.姓名C.身份證號碼D.手機號碼E.郵箱地址正確答案:ABCDE解析：自有人員實名信息是指企業(yè)或組織在管理和運營過程中，對其所屬員工進行實名登記所采集的信息。通常這類信息包含基本的身份識別和聯(lián)系方式，以確保信息的準確性和完整性。A選項“人力編碼”是企業(yè)內(nèi)部對員工進行唯一標識的編碼，用于人力資源管理和記錄。B選項“姓名”是最基本的個人信息，用于直接識別個體。C選項“身份證號碼”是國家法定的個人身份識別號碼，具有唯一性和法定性。D選項“手機號碼”是聯(lián)系方式的一種，便于企業(yè)或組織與員工進行溝通和聯(lián)系。而E選項“郵箱地址”雖然也是聯(lián)系方式的一種，但并不是所有員工都必須提供或使用的，因此在實名信息中不是必須包含的。綜上所述，正確答案是ABCD。

77.賬號分類分級按照賬號使用主體可分為（）。A.人員賬號B.非人員賬號C.監(jiān)控賬號D.一般性維護賬號正確答案:AB解析：賬號分類分級通常是根據(jù)賬號使用主體的不同進行分類，其中人員賬號和非人員賬號是最常見的分類方式。人員賬號通常指的是與人員相關的賬號，如員工賬號、客戶賬號等；而非人員賬號則通常指的是非人員相關的賬號，如系統(tǒng)賬號、設備賬號等。因此，選項A和B是正確的答案。

78.賬號稽核內(nèi)容主要包括()A.賬號臺賬B.賬號使用人狀態(tài)C.賬號有效期D.賬號的開通與權限配置E.賬號的使用F.賬號的變更G.安全策略正確答案:ABCDEFG解析：暫無解析

79.4A系統(tǒng)主賬號分為（）A.4A系統(tǒng)普通用戶賬號B.4A系統(tǒng)管理員賬號C.數(shù)據(jù)庫賬號D.主機賬號正確答案:AB解析：這道題考查的是對4A系統(tǒng)中主賬號類型的理解。4A系統(tǒng)主要涉及認證、授權、賬號和審計管理。在4A系統(tǒng)中，主賬號主要分為普通用戶賬號和管理員賬號，分別對應日常操作和系統(tǒng)管理功能。數(shù)據(jù)庫賬號和主機賬號是不同類型的賬號，不屬于4A系統(tǒng)主賬號的分類。

80.（）等采用本地認證。A.主機操作系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫C.中間件D.網(wǎng)絡設備正確答案:ABC解析：這道題考查的是對本地認證應用場景的理解。本地認證意味著身份驗證過程是在本地完成的，不涉及遠程服務器或第三方服務。主機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件通常都支持本地認證，它們可以直接在本地驗證用戶的身份。而網(wǎng)絡設備更多采用遠程認證方式，如通過RADIUS服務器等，因此不屬于本地認證范疇。

81.云網(wǎng)故障管理的原則為（）A.預防性B.及時性C.準確性D.全面性正確答案:ABCD解析：云網(wǎng)故障管理的原則涉及多個方面，以確保高效、準確地處理故障，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。具體來說：A.預防性：通過定期檢查和維護，提前發(fā)現(xiàn)并處理潛在的故障隱患，避免故障的發(fā)生。B.及時性：一旦發(fā)現(xiàn)故障，需要迅速響應，及時定位并解決問題，以減少故障對系統(tǒng)的影響。C.準確性：故障處理過程中，需要準確判斷故障原因，采取正確的解決措施，避免誤操作導致故障擴大。D.全面性：故障管理應涵蓋云網(wǎng)系統(tǒng)的各個方面，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡等，確保無遺漏地處理所有可能的故障點。因此，選項A、B、C、D都是云網(wǎng)故障管理的原則，答案是ABCD。

82.云網(wǎng)故障的處理流程為對故障全生命周期的處置流程，包括：（）等環(huán)節(jié)。A.發(fā)現(xiàn)和登記B.分析和恢復C.原因定位和根除D.反饋和驗證E.總結和整改正確答案:ABCDE解析：這道題考察云網(wǎng)故障處理流程的理解。處理云網(wǎng)故障需經(jīng)歷全生命周期流程：首先發(fā)現(xiàn)和登記故障，隨后分析并定位原因，采取措施恢復服務，之后進行反饋和驗證，確保問題真正解決，最后總結整改，提升未來應對能力。各環(huán)節(jié)緊密相連，共同構成完整的故障處理流程。

83.云網(wǎng)故障管理評估指標包括（）。A.業(yè)務恢復及時率B.故障報告及時率C.故障問題整改率D.重大故障歷時正確答案:ABCD解析：云網(wǎng)故障管理關注快速恢復與減少影響。業(yè)務恢復及時率體現(xiàn)恢復效率；故障報告及時率關乎問題發(fā)現(xiàn)速度；故障問題整改率反映問題解決與預防能力；重大故障歷時衡量故障影響時間與應對效率。這些指標共同構成全面評估體系。

84.按照故障發(fā)生原因主要分為()等6大類A.不可抗力B.外力破壞C.云網(wǎng)設備故障D.人為誤操作E.網(wǎng)信安類F.機房基礎設施故障正確答案:ABCDEF解析：題目要求選出按照故障發(fā)生原因的六大類中的兩項。在選項中，A項“不可抗力”指的是無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，是故障的一種可能原因；B項“外力破壞”指的是外部力量對設備或系統(tǒng)造成的損壞，同樣屬于故障的可能原因。而C、D、E、F四項分別描述了具體的故障類型或故障發(fā)生的場景，并非故障發(fā)生的根本原因。因此，根據(jù)題目要求，正確答案應為A和B，即“不可抗力”和“外力破壞”。

85.在故障處理過程中，做到“（）、（）”對故障進行準確分析和定位，采取應急隔離、應急切換、應急重啟等預案，優(yōu)先恢復業(yè)務。A.統(tǒng)一指揮B.分級指揮C.分級處置D.統(tǒng)一處置正確答案:AC解析：這道題考查的是故障處理的基本原則。在故障處理時，為了高效、有序地進行，需要“統(tǒng)一指揮、分級處置”。統(tǒng)一指揮確保行動一致，分級處置則根據(jù)故障級別采取相應措施。這樣能對故障進行準確分析和定位，迅速采取預案恢復業(yè)務。分級指揮和統(tǒng)一處置不是故障處理時的標準原則，因此不選。

86.云網(wǎng)故障按照故障來源分為（）和（）。A.用戶申告類B.主動維護類C.自動監(jiān)測類D.云網(wǎng)告警類正確答案:AD解析：這道題考察的是云網(wǎng)故障的分類。云網(wǎng)故障根據(jù)來源主要分為兩類：一類是由用戶主動申告的，即用戶申告類；另一類是由系統(tǒng)自動檢測到的，即云網(wǎng)告警類。這兩類覆蓋了故障的主要來源。主動維護類和自動監(jiān)測類更多關聯(lián)于故障的發(fā)現(xiàn)和處理方式，而非故障的直接來源。

87.變更操作安全基本原則包括（）。A.以人為本B.安全生產(chǎn)C.“零容忍”、“零信任”D.業(yè)務影響最小化E.操作風險最小化正確答案:ABCDE解析：這道題考察的是變更操作安全的基本原則。變更操作要確保安全，首先得以人為本，保障人員安全；同時，必須遵循安全生產(chǎn)的原則，確保整個過程的安全可控。“零容忍”、“零信任”是對安全隱患和風險的態(tài)度，要求嚴格把控，不容許任何疏漏。業(yè)務影響最小化和操作風險最小化則是在實施變更時，要盡可能減少對業(yè)務的影響和控制操作風險，確保變更的順利進行。

88.變更操作時操作校驗包括（）A.方案校驗B.重要指令校驗C.操作前校驗D.實施校驗正確答案:ABCD解析：這道題考察的是對變更操作中的校驗環(huán)節(jié)的理解。在變更操作中，校驗是一個重要的步驟，以確保操作的正確性和安全性。方案校驗是評估變更方案的可行性和安全性；重要指令校驗是確認關鍵操作指令的正確性；操作前校驗是在執(zhí)行前確認所有條件是否滿足；實施校驗是在操作過程中進行實時校驗以確保操作符合預期。這些都是變更操作中不可或缺的校驗環(huán)節(jié)。

89.各單位操作執(zhí)行人應嚴格按方案實施變更操作，操作過程中應將設備的狀態(tài)做完整記錄，操作完成后對操作結果進行測試，包括（）等。A.業(yè)務測試B.計費驗證C.指標核查D.告警確認正確答案:ABCD解析：這道題考察的是對單位操作執(zhí)行人在實施變更操作時應進行哪些后續(xù)步驟的了解。操作過程中記錄設備狀態(tài)是基本要求，操作完成后還需進行測試驗證。業(yè)務測試確保功能正常，計費驗證確認費用計算無誤，指標核查檢查性能指標，告警確認確保無異常告警。這些都是變更操作后必須進行的測試環(huán)節(jié)，以確保操作結果符合預期。

90.回退操作完成后，()對回退后的網(wǎng)絡或業(yè)務及時進行業(yè)務測試比對，觀察設備運行狀態(tài)、網(wǎng)絡運行質(zhì)量、性能指標及用戶投訴情況等，確保業(yè)務恢復正常且無遺留隱患。A.現(xiàn)場操作執(zhí)行人B.業(yè)務測試人C.生產(chǎn)操作維護值班人員正確答案:AB解析：這道題考察的是回退操作后的職責分配。回退操作后，需要有人負責測試比對，確保業(yè)務正?！，F(xiàn)場操作執(zhí)行人了解操作細節(jié)，應進行測試；業(yè)務測試人專門負責測試工作，也應參與。生產(chǎn)操作維護值班人員雖然重要，但在此場景中主要負責日常運維，不直接涉及回退后的測試比對。因此，A、B選項正確。

91.應急預案的編制應符合下列基本要求（）A.針對常規(guī)故障、核心專業(yè)等分場景制定B.明確專業(yè)協(xié)同，包含跨專業(yè)、綜合性處置內(nèi)容C.通過會審后確定發(fā)布D.上傳至集團案例庫正確答案:ABCD解析：應急預案編制需滿足多項要求。首先，要針對各種場景，如常規(guī)故障、核心專業(yè)等分別制定，確保全面覆蓋。其次，需明確各專業(yè)間的協(xié)同，包含跨專業(yè)、綜合性的處置內(nèi)容，以便高效應對。再者，預案需經(jīng)過會審后確定發(fā)布，確?？茖W合理。最后，將預案上傳至集團案例庫，便于學習與借鑒。這些要求共同構成應急預案編制的基本框架。

92.事故調(diào)查流程包括（）A.事故現(xiàn)場勘查B.調(diào)查詢問C.事故分析D.事故責任初步認定正確答案:ABCD解析：這道題考查的是對事故調(diào)查流程的理解。事故調(diào)查時，首先要進行現(xiàn)場勘查，收集證據(jù)；接著進行調(diào)查詢問，了解事故情況；然后進行分析，找出事故原因；最后進行事故責任的初步認定。這四個步驟共同構成了事故調(diào)查的基本流程。

93.云網(wǎng)風險隱患排查整治按照（），“全方位覆蓋、全過程閉環(huán)”及分級管理的原則，明確各級單位隱患排查整治的主體責任、專業(yè)管理部門專業(yè)監(jiān)管職責A.管條線必須管安全B.管業(yè)務必須管安全C.管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全正確答案:ABC解析：這道題考查對云網(wǎng)風險隱患排查整治原則的理解。按照相關規(guī)定，隱患排查整治遵循“三管”原則，即管條線、管業(yè)務、管生產(chǎn)經(jīng)營的同時必須管安全，確保全方位覆蓋、全過程閉環(huán)及分級管理，明確各級單位和專業(yè)管理部門的職責。所以，A、B、C三項均正確體現(xiàn)了這一原則。

94.一般云網(wǎng)風險隱患，隱患所在單位應在保證安全的前提下，采?。ǎ叭ā痹瓌t予以排除。A.定人員B.定時間C.定措施D.定標準正確答案:ABC解析：這道題考察的是對云網(wǎng)風險隱患處理原則的理解。在處理風險隱患時，“三定”原則是關鍵，它包括指定負責處理的人員、明確處理的時間節(jié)點以及制定具體的處理措施。這樣能有效確保隱患得到及時、有效的解決。定標準通常不直接包含在“三定”原則中，它更多是關于質(zhì)量標準或操作規(guī)范的設定。

95.各單位應確保依照國家、行業(yè)、地方和公司有關法律法規(guī)、標準和規(guī)章制度，履行下列隱患排查整治管理職責：（）A.加強云網(wǎng)風險隱患排查整治工作的組織領導B.建立健全云網(wǎng)風險隱患排查整治的各項規(guī)章制度C.及時如實報告重大云網(wǎng)風險隱患及其整治整改情況D.常態(tài)化組織開展全面的云網(wǎng)風險隱患排查整治工作E.研究制定重大云網(wǎng)風險隱患的整治方案和措施F.保證云網(wǎng)風險隱患整改的資金投入G.落實重大云網(wǎng)風險隱患整改措施正確答案:ABCDEFG解析：這道題考察的是對隱患排查整治管理職責的理解。單位需遵守相關法律法規(guī)、標準和規(guī)章制度，全面履行隱患排查整治職責。這包括加強組織領導、建章立制、及時報告風險隱患及整改情況、常態(tài)化排查整治、研究制定整治方案、保證資金投入以及落實整改措施。所有選項均涵蓋了這些關鍵職責。

96.日常排查是指日常生產(chǎn)工作與安全檢查工作相結合，具有（）。A.日常性B.及時性C.全面性D.群眾性正確答案:ABCD解析：這道題考察的是對日常排查特點的理解。日常排查結合了日常生產(chǎn)與安全檢查，意味著它常態(tài)化進行，具有**日常性**；能及時發(fā)現(xiàn)問題并處理，體現(xiàn)**及時性**；排查內(nèi)容廣泛，涵蓋多方面，顯示**全面性**；同時需要員工廣泛參與，體現(xiàn)**群眾性**。這些特點共同構成了日常排查的核心要素。

97.臨近重保期，對未整治完畢的隱患應()。A.提升隱患等級B.制定應急預案C.做好預防工作D.按日常管理正確答案:ABC解析：暫無解析

98.集團公司、省公司、專業(yè)公司建立重大云網(wǎng)風險隱患督辦制度。集團公司督辦范圍：()A.集團公司和集團級及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風險隱患B.省/專業(yè)公司報備的重大風險隱患中經(jīng)評估需納入省公司督辦的重大風險隱患C.省/專業(yè)公司公司、集團公司和省級及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風險隱患D.下級單位報告的風險隱患中經(jīng)評估、核定為重大級別的風險隱患正確答案:AB解析：集團公司、省公司、專業(yè)公司建立重大云網(wǎng)風險隱患督辦制度，集團公司督辦范圍包括集團公司和集團級及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風險隱患，以及省/專業(yè)公司報備的重大風險隱患中經(jīng)評估需納入省公司督辦的重大風險隱患。因此，答案為AB。

99.集團公司、省公司、專業(yè)公司建立重大云網(wǎng)風險隱患督辦制度。省/專業(yè)公司督辦范圍：()A.集團公司和集團級及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風險隱患B.省/專業(yè)公司報備的重大風險隱患中經(jīng)評估需納入省公司督辦的重大風險隱患C.省/專業(yè)公司公司、集團公司和省級及以上安全監(jiān)督管理部門、行業(yè)管理部門等檢查發(fā)現(xiàn)和核定的重大風險隱患D.下級單位報告的風險隱患中經(jīng)評估、核定為重大級別的風險隱患正確答案:CD解析：這道題考查對云網(wǎng)風險隱患督辦制度的理解。督辦范圍主要指上級檢查和核定、下級報告并經(jīng)評估核定的重大風險隱患。C項涵蓋了省/專業(yè)公司、集團公司和省級及以上部門的檢查核定，D項涵蓋了下級單位報告并經(jīng)評估核定的重大風險隱患。A項提到的“集團級及以上”超出了省/專業(yè)公司的督辦范圍，B項缺少“下級單位報告”這一環(huán)節(jié)，不符合督辦流程。

100.賬號密碼管理遵循（）原則。A.誰使用誰負責、誰維護誰負責、誰審批誰負責B.賬號實名登記C.最小化授權D.非實名制正確答案:ABC解析：這道題考察的是賬號密碼管理的基本原則。在信息安全領域，賬號密碼的管理至關重要。"誰使用誰負責、誰維護誰負責、誰審批誰負責"確保了權責明確，便于追蹤和管理。"賬號實名登記"則提高了賬號使用的可追溯性，有助于安全管理。"最小化授權"原則確保用戶只能訪問其完成工作所必需的資源，降低了安全風險。非實名制則與賬號安全管理的原則相違背，因此不被選擇。

101.賬號管理單位負責制定本領域內(nèi)的賬號管理制度，統(tǒng)籌組織賬號管理工作的（）。A.監(jiān)督B.檢查C.考核D.維護正確答案:ABC解析：根據(jù)題目，賬號管理單位負責制定本領域內(nèi)的賬號管理制度，并統(tǒng)籌組織賬號管理工作。這包括監(jiān)督、檢查、考核和維持等多個方面，以確保賬號管理的有效性和安全性。因此，正確為A、B、C，即監(jiān)督、檢查、考核和維持。這個的推理過程是基于題目中的描述和常識理解。

102.賬號開通流程分為()A.申請B.審批C.制作D.交付驗證正確答案:ABCD解析：這道題考查對賬號開通流程的理解。通常，賬號開通的第一步是用戶提交申請，接著進行審批以驗證信息的真實性和合規(guī)性。審批通過后，進入制作階段，即創(chuàng)建賬號并配置相關權限。最后，進行交付驗證，確保賬號能正常使用且符合用戶需求。整個流程涵蓋了從申請到交付的全過程。

103.云網(wǎng)故障根據(jù)影響程度分為（）A.特別重大故障B.重大故障C.較大故障D.一般故障E.較輕故障正確答案:ABCDE解析：這道題考查云網(wǎng)故障的分類。云網(wǎng)故障根據(jù)其影響程度，通常被分為五個等級：特別重大故障表示影響范圍極廣，重大故障影響范圍較大，較大故障有一定影響，一般故障影響較小，較輕故障則是影響最輕的等級。這些分類有助于快速評估和處理故障。

104.云網(wǎng)故障管理及時性是指在故障發(fā)生時，快速響應用戶訴求，做到“（）”，將故障影響最小化。A.早監(jiān)控B.早發(fā)現(xiàn)C.早處理D.早上報正確答案:BCD解析：云網(wǎng)故障管理及時性強調(diào)快速響應用戶訴求，以最小化故障影響。其中，“早發(fā)現(xiàn)”指的是在故障初期就能察覺問題，“早處理”強調(diào)一旦發(fā)現(xiàn)問題就迅速采取措施，“早上報”則指及時向上級或相關部門報告故障情況，以便協(xié)調(diào)資源。這三者共同體現(xiàn)了故障管理的及時性要求。而“早監(jiān)控”更多指的是預防性的監(jiān)控措施，并不直接體現(xiàn)及時響應的核心理念。

105.按照維護歸屬分為（）故障和（）故障。A.集團級B.跨省級C.省級D.本地級正確答案:AC解析：這道題考察的是對故障維護歸屬的理解。在通信或IT領域，故障常常根據(jù)維護責任的不同進行分類。集團級故障指的是影響范圍廣泛，需要集團層面介入處理的故障；省級故障則是指影響范圍局限在某一省份，由省級團隊負責維護的故障。這兩種分類體現(xiàn)了故障的嚴重程度和維護責任的不同層級。跨省級和本地級故障雖然也是實際存在的分類，但在此題的語境下，它們不是按照維護歸屬劃分的直接對應層級，因此不被選中。

106.故障發(fā)現(xiàn)是指（）等。A.監(jiān)控系統(tǒng)主動監(jiān)測發(fā)現(xiàn)故障B.監(jiān)控人員通過主動監(jiān)測發(fā)現(xiàn)故障C.運維人員日常巡檢過程中發(fā)現(xiàn)故障D.運維人員被動接收到用戶報告故障E.輿情關聯(lián)故障正確答案:ABC解析：故障發(fā)現(xiàn)涉及多種途徑。監(jiān)控系統(tǒng)能主動監(jiān)測并發(fā)現(xiàn)故障，監(jiān)控人員也可主動監(jiān)測來發(fā)現(xiàn)。運維人員在日常巡檢中同樣能發(fā)現(xiàn)故障。這些都是主動或系統(tǒng)自身的故障發(fā)現(xiàn)方式。而運維人員被動接收用戶報告，屬于故障響應，非發(fā)現(xiàn)。輿情關聯(lián)故障則與故障發(fā)現(xiàn)過程不直接相關。

107.四級及以上變更操作：建立（）全過程閉環(huán)流程A.發(fā)起B(yǎng).審批C.校驗D.實施E.驗證測試F.復核正確答案:ABCDEF解析：這道題考查對四級及以上變更操作全流程的理解。變更操作需嚴格遵循流程以確保安全和質(zhì)量。發(fā)起是流程的開始，審批確保變更合規(guī)，校驗核實變更內(nèi)容，實施是執(zhí)行變更，驗證測試確保變更效果，復核則是對整個流程的再次確認。這六個步驟共同構成了全過程閉環(huán)流程。

108.云網(wǎng)變更操作全流程管理及實施要求中，變更操作后要求（）A.操作校驗B.業(yè)務測試C.操作復核D.操作總結正確答案:BCD解析：這道題考查云網(wǎng)變更操作的管理與實施要求。變更操作后，關鍵步驟包括業(yè)務測試，確保變更不影響業(yè)務運行；操作復核，雙重確認變更操作的準確性；以及操作總結，記錄變更過程與結果，便于后續(xù)追溯與優(yōu)化。操作校驗通常在變更前進行，確保操作計劃的正確性，不屬于變更后的要求。

109.變更操作實施過程中，出現(xiàn)()的情況，應終止變更操作并進行回退。A.計劃外業(yè)務影響B(tài).操作未達預期效果且存在隱患的C.操作過程出現(xiàn)其他問題且在操作窗口結束前1小時無法解決正確答案:ABC解析：這道題考察的是變更操作實施過程中的決策點。在IT服務管理中，變更操作需謹慎執(zhí)行。若遇到計劃外業(yè)務影響，說明變更可能帶來未預料的后果，應終止。若操作未達預期且存在隱患，表明變更可能引發(fā)問題，也需終止。若操作過程出現(xiàn)其他問題且在操作窗口結束前1小時無法解決，為避免風險，同樣應終止并回退。

110.五級變更操作以見單操作為基本原則，應包含()全流程A.發(fā)起B(yǎng).審批C.實施D.驗證測試正確答案:ABCD解析：這道題考查的是對五級變更操作流程的理解。五級變更操作強調(diào)見單操作原則，意味著每一步都需要明確的記錄或單據(jù)。變更流程通常包括：發(fā)起變更請求，進行審批以確保變更的合理性，實施變更，以及變更后的驗證測試，確保變更達到預期效果且系統(tǒng)穩(wěn)定。因此，全流程應包含這四個環(huán)節(jié)。

111.變更操作管理審批人由（）擔任。A.各級生產(chǎn)操作部門負責人B.維護管理部門的專業(yè)主管或領導C.各級生產(chǎn)操作部門專業(yè)牽頭人正確答案:AB解析：變更操作管理審批人通常由各級生產(chǎn)操作部門的負責人（A選項）和維護管理部門的專業(yè)主管或領導（B選項）擔任，以確保變更操作的安全性和有效性。這樣可以確保變更操作在實施前經(jīng)過充分的評估和審核，避免潛在的風險和安全隱患。

112.各級維護單位結合實際細化具體變更操作場景，梳理兩清單：（）A.一級變更操作清單B.四級及以上變更操作清單C.全量變更操作清單D.業(yè)務忙時五級變更操作白名單正確答案:CD解析：這道題考查的是對維護單位細化變更操作場景及梳理清單的理解。在實際操作中，維護單位會細化具體的變更操作場景，并梳理出全量變更操作清單和業(yè)務忙時五級變更操作白名單，以確保操作的規(guī)范性和安全性。因此，CD選項正確描述了這一流程。A、B選項描述不準確，不符合實際操作場景和清單梳理的常規(guī)做法。

113.云網(wǎng)安全運行事故應急處置工作組一般設立（）A.領導組B.信息上報及輿情處置組C.業(yè)務搶通組D.故障處理組正確答案:BCD解析：云網(wǎng)安全運行事故應急處置工作組的設置涉及多個關鍵方面。首先，業(yè)務搶通組負責迅速恢復業(yè)務，確保服務連續(xù)性。其次，故障處理組專注于技術層面，排查并解決故障問題。最后，信息上報及輿情處置組管理信息流通和公眾反應。這三者共同構成有效的應急響應機制。領導組雖重要，但在此特定上下文“工作組”中，通常不包含領導層，故不選A。

114.（）事故由事故發(fā)生地所屬省/專業(yè)公司負責調(diào)查。A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.較輕事故正確答案:DE解析：這道題考察的是對事故調(diào)查責任劃分的理解。根據(jù)我國相關規(guī)定，事故等級不同，負責調(diào)查的單位也不同。特別重大事故和重大事故通常由更高層級的政府部門或機構負責調(diào)查。而較大事故和一般事故，則由事故發(fā)生地所屬的省或?qū)I(yè)公司負責。較輕事故不是標準的事故分類，故不考慮。因此，省/專業(yè)公司負責的是D和E兩種事故。

115.（）、（）等級事故由省/專業(yè)公司領導組組織應急處理指揮調(diào)度，根據(jù)事態(tài)進展情況可升級至集團公司。A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.較輕事故正確答案:CD解析：這道題考察的是事故等級及其應急處理指揮調(diào)度的知識。根據(jù)相關規(guī)定，省/專業(yè)公司領導組負責組織應急處理指揮調(diào)度的事故等級是較大事故和一般事故。特別重大事故和重大事故通常由更高層級的組織來處理，而較輕事故可能不需要升級到省/專業(yè)公司領導組層面。因此，C（較大事故）和D（一般事故）是正確的選擇。

116.（）、（）等級事故由集團公司領導組組織或委托組織應急處理指揮調(diào)度，省/專業(yè)公司配合A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故E.較輕事故正確答案:AB解析：這道題考察的是事故應急處理指揮調(diào)度的組織層級。在大型集團公司中，不同等級的事故由不同層級的組織負責應急處理。特別重大事故和重大事故因其影響廣泛、后果嚴重，通常由集團公司領導組組織或委托組織進行應急處理指揮調(diào)度，省/專業(yè)公司則配合執(zhí)行。因此，這兩個等級的事故符合題目描述。而較大事故、一般事故和較輕事故，通常由更低一級的組織負責處理，不符合題目描述的集團公司領導組組織或委托組織的層級。

117.事故現(xiàn)場勘查，對事故發(fā)生地云網(wǎng)設備、基礎設施、操作環(huán)境等實地勘查，內(nèi)容主要包括：()等。A.事故發(fā)生的直接原因B.業(yè)務影響及輿情情況C.事故應急處置過程D.事故善后工作正確答案:ABCD解析：事故現(xiàn)場勘查是對事故現(xiàn)場進行全面細致的