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文檔簡介
1、管理型:你是新聞發(fā)布會的發(fā)言人,有媒體質疑你提供的數(shù)據(jù),你怎么處理?【題目類型】應急管理【答案】遇到這樣的情況,作為新聞發(fā)布會的發(fā)言人,應該具備隨機應變的能力,以保證公眾順利獲得發(fā)布信息。如果在發(fā)布會時,有媒體質疑我提供的數(shù)據(jù),我不能認為這是對我工作的否定而盲目的針鋒相對,以免事態(tài)不受控制,導致發(fā)布會不能順利進行。首先我會向廣大媒體表示感謝,謝謝他們對我們工作的關注和支持,我們會在大家的關注和監(jiān)督之下,把工作開展的更好;其次,我會向廣大媒體表明,數(shù)據(jù)的來源都是真實可靠的,它的整理和匯總都是經(jīng)過再三審核的,不存在個別媒體所質疑的因素,我們的發(fā)布會前期都是準備非常充分、嚴謹?shù)?,我們愿意和樂意接受?/p>
2、體和人民群眾的監(jiān)督,同時也相信監(jiān)督的結果會是大家所滿意的;最后,對于個別媒體的質疑,我們也會認真聽取、紀錄在案,在發(fā)布會結束后進行認真的調(diào)查,之后給予大家滿意的答復。通過這樣的方式處理,我相信發(fā)布會一定會有序的進行下去。事后,我會和領導進行溝通,匯報自己在這次工作中遇到的問題,聽取領導對此事件的后續(xù)安排和處理。同時,我也會對自己的工作進行一個總結和反思,為什么會發(fā)生媒體的質疑,是自己的工作在某些方面沒有做到位?還是確實是某些媒體的撲風捉影?爭取通過領導、同事的幫助,在類似的工作中表現(xiàn)得更好?!绢}型分析】如何做事面試題7:今天有以下工作要做(1)給領導寫個材料;(2)某學校有學生發(fā)生中毒(3)要
3、給副處長買火車票;(4)今天有個同學聚會,你是組織人;(5)下午一點半有個會議要開,要通知相關人參會。你怎么安排?(2010年5月30日寧夏公務員面試真題解析)【答案】常言道:“工作生活因忙碌而充實?!痹谌粘9ぷ髦薪?jīng)常會遇到需要多件事情同時處理,而遇到這樣忙碌的場景,首先我不能慌亂,要沉著冷靜地將紛繁復雜的多件事都能夠做好。我認為處理多件事情要遵循輕重緩急、以人為本、公大于私的原則,而在這個原則的指導下,針對具體的事件進行不同的處理,既重要又緊急的事件我要馬上處理,雖重要但不緊急的事情我將推后完成,雖緊急但不重要的方式我會調(diào)整完成方式或委托他人代勞,不重要也不緊急的事件我會最后完成。首先,遵循
4、輕重緩急、以人為本的原則處理“某學校發(fā)生中毒事件”,它涉及到學生的生民安全以及社會安定的問題,這是一件非常緊急又非常重要的事件,我要立即馬上處理;“通知開會人員”這關系到下午的會是否能夠正常進行的問題,是一件緊急的事情,我將委托我的同事代勞,將與會人員名單以及聯(lián)系方式交予他,囑咐他務必完成。其次,在剩下的三件事情我將根據(jù)公大于私的原則來處理,“給領導寫材料”這件事情是我的本職工作,也是關乎到之后工作開展的問題,所以我將會選擇這件事情先來做?!敖o副處長買火車票”這件事情如果我自己能夠按時完成材料寫作,我將親自去買好車票,但如果不能及時完成的話,我將委托我的同事將此事辦好。在所有工作做好的情況下,
5、作為同學聚會的組織者,我一定要準時參加聚會。假如工作尚未完成不能參加同學聚會,我會及時通知我的同學們,向他們說明不能參加的原因,我相信我的同學們會諒解我的。而在將來有空的時候,再進行同學聚會。統(tǒng)籌能力是公務員必備的能力之一,只有在工作中分得清輕重緩急才能將每一件事情做好。假如有幸我通過了此次考試,我將在實踐中學習,在實踐中鍛煉,在實踐中成長,爭取做一名德能勤績廉方方面面都優(yōu)秀的公務員。面試題8:組織一個“讀一本好書”的活動,你怎么做?(2010年5月29日天津市公務員面試真題解析)【答案】古語有云:“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書”,書是知識的源泉,知識是進步的階梯。開展“讀一本好書”的活動既
6、能夠使員工養(yǎng)成愛讀書,愛學習的良好習慣,又能夠形成崇尚知識的良好氛圍。我一定竭盡全力將此次任務完成好?;顒娱_展前,我要向領導請示,明確了解開展本次活動的宗旨和意圖。虛心向單位老同志請教學習,同時翻查單位相關活動記錄,從中汲取經(jīng)驗教訓?!白x一本好書”的活動形式是可以多種多樣的,我將以開展座談會的方式來進行此次活動。呼吁單位員工選取自己心目中喜愛的一本好書,認真研讀,記錄下心得體會,在座談會上暢所欲言,將一人讀一本好書,變成一人讀多本好書?;顒舆M行中,我會把工作人員分成以下幾個小組,通過大家同力合作來保障座談會的進行。人員聯(lián)絡組,確定參與此次座談會的人員名單;設備場地組,負責場地,音響設備租用、維
7、護,歸還等;后勤保障組,負責參與座談會人員飲水、衛(wèi)生事宜;攝像記錄組,做好此次座談會文字、相片以及視頻的記錄工作。作為此次活動的負責人,我一定會全程在場,做好各方面的溝通協(xié)調(diào)工作,針對突發(fā)事件做好應急準備,保障將此次座談會能夠順暢進行。活動結束后,我會將此次座談會的資料進行整理,形成新聞稿,并配以圖片,發(fā)至單位內(nèi)刊或內(nèi)網(wǎng)上,用圖文并茂的形式讓更多人參與到讀書學習活動中來。做好此次工作的總結,向領導認真匯報,同時汲取其中經(jīng)驗教訓。通過負責此次活動使自己能夠成長,為能更好地開展以后的工作做好準備?!绢}型分析】如何做人面試題9:你到一個新的崗位,其他同志對你不理睬,你怎么辦?(2010年5月30日天
8、津市公務員面試真題解析)【答案】到了一個新的崗位,擁有良好人際關系對于我順利開展新工作是非常重要的,如果碰到其他同志對我不理睬的情況,我會用以下方式來處理:首先,在新崗位上,我會始終保持一種良好的心態(tài),絕對不會因為其他同志的不理睬,而產(chǎn)生不好的情緒,更不能因此而影響正常工作。其次,我會反思其他同志不理睬我的原因,是不是因為自己在新崗位上的一些工作和行為方式不恰當,使同事們對我有意見,不理睬我;還是大家對我并沒有什么意見,只是因為我剛來,大家對我還不熟悉,缺乏溝通和交流;或者是由于大家都各自忙于工作,彼此交流的時間比較少,從而產(chǎn)生大家不理睬我的假象。反思后,我會根據(jù)具體情況進行相應的調(diào)整,如果是
9、因為我的工作方法和行為方式有問題,那么我會及時向同事們道歉,并主動向同事們請教,調(diào)整和改正自己的工作方法和行為方式;如果是因為大家對我不熟悉,那么我會在日常工作和生活中積極主動地多與其他同志進行溝通和交流,逐步讓大家了解我、熟悉我;如果是因為大家很忙,沒有過多的相互交流時間,我會向大家學習這種認真的工作態(tài)度,并在自己的工作崗位上,踏踏實實工作,一步一個腳印地進步??傊鰹橐幻氯?,我會始終保持一種虛心的學習態(tài)度,積極主動地向其他同志學習,盡快了解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責,學習新崗位的業(yè)務知識,快速提升自己的工作能力,并和大家建立良好的工作關系。我相信通過努力,我會快速融入到新環(huán)境、新工作
10、中,并逐步得到大家的認可。【題型分析】認識社會 同事跟你是合作和競爭關系,怎么看待合作和競爭的關系?(2010年5月30日寧夏公務員面試真題解析)【答案】一個人不可能獨立地在社會中生活,人與人之間的合作和競爭是我們社會生存和發(fā)展的動力。合作和競爭是對立統(tǒng)一的關系,相互依存,互為補充。只有通過適當?shù)姆绞脚c別人進行良性的合作和競爭,才能使其發(fā)揮作用,有助于個人和團隊的成長。合作指的是個人、群體之間為達到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。良性的合作能夠使合作者之間互補長短,互相協(xié)作,從而產(chǎn)生1+1>2的效應,形成強大的團隊合力。競爭則是通過不同對象向同一目標、按統(tǒng)一標準比試高低優(yōu)
11、劣,從而激發(fā)主動性和積極性,能提高學習和工作效率,使人們不斷進取,奮發(fā)向上,同時在與競爭對手的比較中,能發(fā)現(xiàn)自身不足,使自己進步地更快。合作與競爭是對立統(tǒng)一,相互依存的關系,是同一問題的不同方面。一般來說,競爭要求合作,競爭促進合作。團隊的通力合作鼓勵成員間的相互競爭,成員間的相互競爭又能促進團隊競爭力的提高。沒有競爭的合作是一潭死水,沒有合作的競爭是孤單無力的競爭,最終只能導致兩敗俱傷。因此,競爭和合作都是促進事物發(fā)展的動力。在學習、生活和工作中,我們要學會在合作中競爭,在競爭中合作。在合作中競爭,就要尊重競爭對手,將競爭的過程視為互幫互學的過程,視為一種有效的合作方式,從中激發(fā)學習熱情,達
12、到共同進步。在競爭中合作,則需要我們形成團隊精神,個人利益服從團隊利益,積極為團隊工作獻策獻力。社會生活中,我們都不能離開集體單獨存在,只有對別人真誠相待,虛心向別人學習,學會處理好自己與他人的關系,樹立正確的競爭與合作意識,形成良好的競爭與合作氛圍,才能使自己取得進步和發(fā)展。面試題1:能談談你的優(yōu)點和缺點嗎?解讀:這一題旨在測查考生本身的綜合素質,主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)??忌卮饡r除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:(1)盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很
13、大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如,考生謙虛地說自己語言表達能力尚需完善,那么盡管你在此前的面試中語言流暢、結構清晰、層次分明,且能夠充分利用非言語符號,但考官下結論時多多少少會受到你自己否定性結論的影響。(2)作為一個“社會人”,考生實際具有的優(yōu)點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力較強,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點。但考生一定要突出重點,即:非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調(diào)的優(yōu)點其實很一般,就會適得其反了,同樣談缺點也應從這兩點出發(fā),不要過于具體甚至恰恰相反:一個是“避
14、實就虛”,談一談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。此外還有一個“投機”的辦法,就是談自己的“安全缺點”,就是那些在某些場合是缺點,但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”,所以應慎用!(3)談論優(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調(diào)等,宜“低調(diào)”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。(4)不要泛泛而談,可以結合事例具體說明,盡管考官未明確要求。(5)談
15、優(yōu)點不要超過三個(具體或強調(diào)談論的優(yōu)點);談缺點只談一個并不少。面試題2:你有什么業(yè)余愛好?(或休息時你喜歡做些什么?)解讀:業(yè)余愛好這種問題很容易傷害考生本人??脊僭儐柨忌呐d趣愛好,不是想和考生閑聊,盡管很多考生明白這一點,但考官如此詢問,其意在何處呢?業(yè)余愛好的測評較復雜,不確定性也較大。可能情況有:(1)通過業(yè)余愛好來考察考生的人格結構的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。如果考生沒有什么興趣愛好,業(yè)余生活很單調(diào),那么考生的個性結構就可能有缺陷。相反一個業(yè)余生活豐富多彩的人,他從生活中得到的樂趣和成就感就大,生活的穩(wěn)定性就高,從而能對本職工作起到積極有效的支持作用,而且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張
16、、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調(diào)節(jié)和緩解。(2)有些考官認為業(yè)余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研,而且本職工作的鉆勁會更大更深。(3)有些考生的興趣愛好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛好打乒乓球,曾獲得過市高校運動會乒乓球項目的亞軍。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦于單位無對手,打起來沒勁,這時,考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢?(4)考生如果有一兩項業(yè)余愛好上的特長就會讓考官另眼相看,而且成績越突出,離自己的專業(yè)越遠,給考官的印象就會越深,有時候考官甚至會考慮因此而特別錄取這樣的考生,以讓本單位在有關活動、比賽中能一炮打響,提高本單位的綜合實力。(5)考官了解考生的體育運動的愛
17、好,不是想尋找“球迷”而是想從側面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。最后,要注意的一點是:不要自己給自己挖陷阱,如果考官從你的敘述中作出結論:你的興趣愛好會干擾本職工作,那就自己給自己挖了個陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球,并加入了某俱樂部,每周至少訓練( )個鐘頭。對這樣的考生,考官可能會建議其做職業(yè)高爾夫運動員。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生,例如:跳傘、江河漂流、洞穴探險等愛好。面試題3:公務員工作的主要內(nèi)容之一是行政管理,而從你的個人簡歷中可知,你從沒有從事過相關管理工作,即缺乏管理經(jīng)驗,在這種情況下,你覺得你能勝任公務員工作嗎?解讀:“金無足赤
18、,人無完人”,任何人都有其長處,也存在某些弱點。應考者的弱點在面試中也時常被觸及。一般應考者在考官提問觸及自己的弱點后,就覺得有些難堪、表情很不自然,甚至心情復雜,從而影響了整個面試中的情緒??脊偬釂栍|及應考者的弱點,一般有兩種情況:一是從應考者的簡歷或其他材料中了解到的弱點;二是提問無意中觸及了應考者的弱點。但不管是有意還是無意,考官的目的并不是抓住應考者的弱點不放,讓你下不了臺,而是借此來觀察應考者應付于己不利情況的能力,進而評價其個性素質。因此,當提問觸及到自己的弱點時,千萬不要灰心喪氣,更不能胡猜亂想。聰明的做法是首先敢于正視自己的不足,保持心平氣和的情緒?;卮饐栴}時要發(fā)揮自己的優(yōu)勢想辦法克服自己的不足。例如,有的應考者常因筆試成績不夠突出或是在學校期
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