現(xiàn)代管理學(xué)某年7 月份歷年真習(xí)題

1、2010年7月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試題課程代碼：00107一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.依據(jù)法國管理學(xué)家法約爾的觀點(diǎn)，不屬于管理職能范疇的是（ ）A.計(jì)劃與組織 B.控制C.指揮與協(xié)調(diào)D.經(jīng)營2.科學(xué)管理的主要內(nèi)容中，用于解決總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限問題的是（ ）A.計(jì)件工資制B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化C.心理革命D.例外原則3.對西方管理理論發(fā)展具有重大影響,成為管理過程學(xué)派理論基礎(chǔ)的是（ ）A.韋伯的組織理論B.泰羅的科學(xué)管理理論C.法約爾的一般管理理論D

2、.亞當(dāng)斯密的國富論4.不屬于后期行為科學(xué)理論的是（ ）A.雙因素理論B.權(quán)變理論C.需要層次理論D.期望理論5.將管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（ ）A.梅奧B.巴納德C.孔茨D.德魯克6.以西蒙為代表的管理學(xué)派提出貫穿于管理全過程的是（ ）A.協(xié)調(diào)B.控制C.決策D.計(jì)劃7.決策目標(biāo)所要解決的問題帶有全局性、方向性，以及影響深遠(yuǎn)的決策屬于（ ）A.常規(guī)決策B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.風(fēng)險(xiǎn)決策8.在人際交往過程中，基于興趣、愛好、情感等因素自發(fā)形成的組織是（ ）A.部門 B.非正式組織C.委員會 D.團(tuán)隊(duì)9.直線職能型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）A.統(tǒng)一指揮B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.便于

3、部門間的協(xié)作D.充分發(fā)揮參謀作用10.扁平組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（ ）A.管理幅度大，管理層次少B.管理幅度大，管理層次多C.管理幅度小，管理層次少D.管理幅度小，管理層次多11.從外部招聘主管人員所具有的優(yōu)勢中不包括（ ）A.為組織帶來新鮮空氣B.有利于發(fā)揮“外來優(yōu)勢”C.有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動其積極性D.有利于緩和組織成員之間的緊張關(guān)系12.人事考評中由時(shí)間和心理因素而引起的誤差屬于（ ）A.主觀好惡偏差B.集中趨勢偏差C.刻板印象偏差D.近因效應(yīng)偏差13.現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)的中心是（ ）A.人B.利潤C(jī).資產(chǎn)D.信息14.通過對某種行為予以鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞，使之更加頻繁發(fā)生的強(qiáng)化方式是（ ）

4、A.正強(qiáng)化B.消退C.獎(jiǎng)勵(lì)D.負(fù)強(qiáng)化15.正確處理人與人、人與組織以及組織與組織間關(guān)系的工作是（ ）A.溝通B.協(xié)調(diào)C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)16.不屬于口頭溝通方式優(yōu)點(diǎn)的是（ ）A.時(shí)間、地點(diǎn)具有靈活性B.表達(dá)方式具有靈活性C.具有嚴(yán)肅性，規(guī)范性D.快速實(shí)現(xiàn)溝通17.來自溝通主體的障礙因素中不包括（ ）A.注意力不集中B.對溝通對象的不了解C.表達(dá)不清D.惰性18.控制的目的在于（ ）A.尋找錯(cuò)誤B.衡量雇員績效C.保證實(shí)際工作與計(jì)劃一致D.使群體步調(diào)一致19.針對結(jié)果的控制是（ ）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.機(jī)械控制20.不確定型決策方法中不包括（ ）A.好中求好標(biāo)準(zhǔn)B.壞中求好標(biāo)準(zhǔn)C.

5、最小最大后悔值標(biāo)準(zhǔn)D.盈虧平衡分析法二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無分。21.現(xiàn)代管理分為_管理和私人管理兩大領(lǐng)域。22.管理具有兩重性，即自然屬性和_屬性。23.根據(jù)決策所處的時(shí)期不同，決策可分為平時(shí)決策和_決策。24.組織生命周期理論中，組織的幼年期是指_階段。25.管理職位設(shè)計(jì)原則中_原則可以防止職位任務(wù)過于單調(diào)乏味。26.人事考評中，_偏差是因考評對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常鮮明、突出，從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀。27.在管理方格圖中，_表示為俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)方式。28.強(qiáng)化理論中，_是指對某

6、種消極行為采取具有警戒性的強(qiáng)制措施，以期降低這種行為出現(xiàn)的概率或消除這種行為的方法。29.常用的溝通有鏈?zhǔn)綔贤ā⑤喪綔贤?、_溝通、環(huán)式溝通和Y式溝通等五種方式。30.在隨機(jī)抽樣的方式中，_抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是最基本的抽樣方式。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.預(yù)測32.職能制33.人事考評34.激勵(lì)35.系統(tǒng)分析四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述霍桑試驗(yàn)的主要階段和主要結(jié)論。37.簡述組織的基本構(gòu)成要素。38.簡述麥克利蘭的人的基本社會需要的內(nèi)容。39.簡述控制的過程。40.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.試述企業(yè)再造的特點(diǎn)及程序。42.試述人事培訓(xùn)的含義及其類型。六、案例分析題(本大題10分)43.案例：20世紀(jì)80年代中期以后，隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)一體化不斷發(fā)展，企業(yè)競