應(yīng)用軟件系統(tǒng)項目驗收方案資料-共13

1、應(yīng)用軟件系統(tǒng)工程驗收方案文檔版本變更記錄:版本編R完成日期編寫人審核人批準(zhǔn)人說明1.0編寫方案1.1修訂方案目錄1 驗收目的52 驗收對象53 工程驗收前提條件54 驗收方法65 驗收步驟76 驗收程序86.1 初驗86.2 終驗86.3 驗收簽字97 驗收依據(jù)108 驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)108.1 驗收相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)108.2 需要驗收的內(nèi)容108.3 需要評審的資料119 驗收結(jié)論119.1 結(jié)論定義119.2 驗收不合格情況129.3 驗收結(jié)論確認(rèn)和處理129.4 驗收結(jié)論的處理1210 工程交接1310.1 交接內(nèi)容1310.2 方案作用131驗收目的驗收是工程從實(shí)施到售后維護(hù)的一個過渡階段,驗收

2、通過之后實(shí)施的工程正式實(shí)施完成,工程進(jìn)入系統(tǒng)售后維護(hù)階段.驗收是工程建設(shè)過程的一個里程碑,說明工程建設(shè)完成了實(shí)施這一過程,進(jìn)入了下一個階段.為使信息化工程建設(shè)根據(jù)?軟件功能描述與操作說明書?要求進(jìn)行,保證工程完成后到達(dá)有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),正常運(yùn)行平穩(wěn),必須進(jìn)行工程驗收.2驗收對象xxxxxx公司.3工程驗收前提條件1 .從多方的反應(yīng)和系統(tǒng)穩(wěn)定性方面來看,整個系統(tǒng)的運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入正軌,需求的響應(yīng)也已根本完成,并穩(wěn)定運(yùn)行后組織驗收；2 .所有系統(tǒng)模塊根據(jù)合同要求全部建成,并滿足使用要求；3 .已通過軟件系統(tǒng)測試評審；4 .軟件已置于配置治理之下；5 .各種技術(shù)文檔和驗收資料完備,符合合同的內(nèi)容；6 .系

3、統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息平安的要求；7 .外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求；8 .各種設(shè)備經(jīng)加電測試運(yùn)行,應(yīng)用軟件部署,狀態(tài)正常；9 .經(jīng)過相關(guān)主管部門和工程業(yè)主同意；10 .合同或合同附件規(guī)定的其他驗收條件；4驗收方法工程驗收是工程開發(fā)建設(shè)中有組織的主動性行為,它是對工程建設(shè)高度負(fù)責(zé)的表達(dá),也是工程建設(shè)成功的重要保證.切實(shí)做好工程建設(shè)中的驗收工作至關(guān)重要,應(yīng)當(dāng)采取有效舉措,實(shí)實(shí)在在做好.為保證工程驗收質(zhì)量,針對不同的驗收內(nèi)容,在實(shí)施驗收操作中,可以采取以下不同的方法：1 .登記法對工程中所設(shè)計的所有硬件、軟件和應(yīng)用程序一一登記,特別是硬件使用手

4、冊、軟件使用手冊、應(yīng)用程序各種技術(shù)文檔等一定要登記造冊,不可遺漏,并妥善保管.對工程建設(shè)中根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調(diào)開展建設(shè)中的問題進(jìn)行登記.2 .對照法對照檢查工程各項建設(shè)內(nèi)容的結(jié)果是否與合同條款及工程施工方案一致.3 .操作法這是工程建設(shè)最主要的驗收方法.首先,最工程系統(tǒng)硬件一一實(shí)際加電操作,驗證是否與硬件提供的技術(shù)性能相一致；其次,運(yùn)行工程軟件系統(tǒng),檢驗其治理硬件及應(yīng)用軟件的實(shí)際水平是否與合同規(guī)定的一致；第三,運(yùn)行應(yīng)用軟件,實(shí)際操作,處理業(yè)務(wù),檢查是否與合同規(guī)定的一致,到達(dá)了預(yù)期的目的.4 .測試法對能使用檢測儀器進(jìn)行檢測的設(shè)備,實(shí)施應(yīng)當(dāng)一一進(jìn)行實(shí)際測試,檢查是否和設(shè)

5、備、實(shí)施的規(guī)格、性能要求相一致.5驗收步驟1 .需求分析工程監(jiān)理單位組織人員對工程進(jìn)行驗收需求分析,針對工程驗收,監(jiān)理單位需配備2名有經(jīng)驗的工程師和一名行業(yè)專家來組成工程團(tuán)隊,負(fù)責(zé)具體工作.2 .編寫驗收方案方案書工程監(jiān)理單位在對工程進(jìn)行深入的需求分析的根底上編寫驗收方案方案書,提交業(yè)主單位審定.3 .成立工程驗收小組實(shí)施測試驗收工作時,應(yīng)當(dāng)成立工程驗收小組,具體負(fù)責(zé)驗收事宜.4 .工程驗收的實(shí)施嚴(yán)格根據(jù)驗收方案對工程應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測試和驗收.5 .提交驗收報告工程驗收完畢,對工程系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)質(zhì)量、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件運(yùn)行情況等做出全面的評價,得出結(jié)論性

6、意見,對不合格的工程不予驗收,對遺留問題提出具體的解決意見.6 .召開工程驗收評審會召開由驗收委員會全體成員參加的工程驗收評審會,全面細(xì)致的審核工程銷售小組所提交的驗收報告,給出最終的驗收意見,形成驗收評審報告提交工程業(yè)主存檔.6驗收程序驗收程序總悻流程圖圖6-16.1 初驗1、申請：工程竣工后經(jīng)測試和試運(yùn)行合格,施工單位根據(jù)合同、招標(biāo)書、方案任務(wù)書,檢查、總結(jié)工程完成情況后向業(yè)主提出初驗申請.2、方式：工程業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行初驗.3、施工單位提供材料：初驗申請書、完工報告、工程總結(jié)、以及要求的驗收評審資料.6.2 終驗1、申請：初驗合格后,工程業(yè)主根據(jù)合同、招標(biāo)書、任務(wù)書,檢查、總結(jié)

7、工程實(shí)施和完成情況后向主管部門提出驗收申請.2、經(jīng)過審核,材料齊全那么由主管部門組織驗收.驗收工作有由主管部門和工程業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組組成驗收小組進(jìn)行驗收.驗收工作分為兩個步驟：驗收小組和驗收評委會評審,由驗收小組共同確定驗收時間、評審時間及其他安排.1驗收小組驗收驗收小組一般由5-8人組成,成員由主管部門和工程業(yè)主的治理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術(shù)人員共同完成.驗收時參照相關(guān)驗收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,驗收后必須提交驗收報告.2驗收委員會評審驗收委員會一般由多名專家組成,成員由驗收小組及主管部門、工程業(yè)主和監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成.驗收委員會評審一般采取會議評議方式進(jìn)行,聽取驗收總結(jié)報告說明、驗收

8、小組驗收結(jié)果及意見,通過評審提交驗收評審報告.3工程業(yè)主提供材料驗收申請、工程建設(shè)總結(jié)性評價報告組織與實(shí)施協(xié)調(diào)、工程實(shí)施報告技術(shù)、工程治理、質(zhì)量限制、相關(guān)文檔資料、驗收安排方案、驗收小組及委員會名單、驗收方案書由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)6.3 驗收簽字經(jīng)過驗收、評審形成的驗收報告和評審報告,驗收委員會成員簽字,通過驗7驗收依據(jù)驗收依據(jù)為供給商提供的功能設(shè)計工程過程中依據(jù)需求調(diào)研結(jié)果而提交的各子系統(tǒng)?軟件功能描述與操作說明書?,即功能清單,本投標(biāo)文件提交的各技術(shù)方案以及?技術(shù)偏離表?也是階段驗收的依據(jù)之一.具體依據(jù)如下：1 .本工程招、投標(biāo)書的所有文件,尤其是工程需求局部；2 .工程施工過程中的經(jīng)雙方簽字的

9、變更需求,包括?工程開發(fā)方案?軟件功能描述與操作說明書?合同或合同變更情況?；3 .確認(rèn)的?系統(tǒng)運(yùn)行情況報告?；4 .確認(rèn)的?合同執(zhí)行情況報告?,確認(rèn)收到的終驗提交文檔資料情況.8驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)8.1 驗收相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體工程實(shí)際制定,由工程監(jiān)理單位負(fù)責(zé)編寫,主管部門和工程業(yè)主審定.工程驗收標(biāo)準(zhǔn)是判斷工程成果是否到達(dá)要求的一句,因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性,只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),才能有效的驗收工程結(jié)果.驗收內(nèi)容一般包括測試復(fù)核、資料評審、質(zhì)量鑒定三局部.8.2 需要驗收的內(nèi)容1 .驗收內(nèi)容一般包括軟件驗收按功能要求的可執(zhí)行軟件、開發(fā)方案文檔、詳細(xì)設(shè)計文檔、質(zhì)量保證方案、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)

10、行等.2 .驗收評測工作主要包括：文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報告.3 .驗收測試內(nèi)容主要包括：功能度、平安可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔.4 .文檔驗收標(biāo)準(zhǔn)一般包括：文檔完備性、內(nèi)容針對性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實(shí)性、易讀性、文檔價值等.5 .軟件、硬件驗收標(biāo)準(zhǔn)要符合國家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn).6 .3需要評審的資料1 .根底資料：招標(biāo)書、投標(biāo)書、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)功能說明書、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、工程詳細(xì)實(shí)施方案.2 .工程竣工資料：工程開工報告、工程實(shí)施報告、工程質(zhì)量測試報告、工程檢查報告、測試報告、材料清單、工程實(shí)

11、施質(zhì)量與平安檢查記錄、操作使用說明書、售后效勞保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件.3 .軟件開發(fā)文檔：需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、測試方案、測試報告、程序維護(hù)手冊、程序員開發(fā)手冊、用戶操作手冊.4 .軟件開發(fā)治理文檔：工程方案書、質(zhì)量限制方案、配置治理方案、用戶培訓(xùn)方案、質(zhì)量總結(jié)報告、會議記錄和開發(fā)進(jìn)度月報.9驗收結(jié)論9.1 結(jié)論定義驗收結(jié)果分為：驗收合格、需要復(fù)議和驗收不合格三種.符合信息化工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)行平安可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費(fèi)使用合理的,視為驗收合格；由于提供材料不詳難以判斷,或目標(biāo)任務(wù)完成缺乏80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗收結(jié)論爭議較大的,視

12、為需要復(fù)議.9.2 驗收不合格情況1 .未按工程考核指標(biāo)或合同要求到達(dá)所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的.2 .所提供材料不齊全或不真實(shí)的.3 .工程的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整,但未曾得到相關(guān)單位認(rèn)可的.4 .實(shí)施過程中出現(xiàn)重大問題,尚未解決和作出說明,或工程實(shí)施過程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的.5 .沒有對系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行,或者運(yùn)行不合格.6 .工程經(jīng)費(fèi)使用情況審計發(fā)現(xiàn)問題的.7 .違犯法律、法規(guī)的其他行為.8 .3驗收結(jié)論確認(rèn)和處理由主管單位同相關(guān)部門根據(jù)驗收情況和相關(guān)資料得出結(jié)論,并進(jìn)行確認(rèn).9 .4驗收結(jié)論的處理1 .驗收結(jié)論為驗收合格的,工程業(yè)主將全部驗收材料同意裝訂成冊并連同相應(yīng)的電子文檔分別報主管部門及相關(guān)部門備案.2 .驗收結(jié)論需要復(fù)議的,主管部門以書面形式通知建設(shè)單位在三個月內(nèi)補(bǔ)充有關(guān)材