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1、飛機(jī)應(yīng)急出口座位, 不是你想坐就能坐!很多旅客在乘機(jī)時傾向于選擇一個腿部空間寬敞的座位。因此,緊急出口旁的位置就 格外吃香。緊急出口的座位,主要是為了方便緊急撤離,腿部空間留得大。然而,不是你想坐就能坐。一般來說,航空公司地服會鎖住緊急出口的一排座位,不在網(wǎng)上、自助值機(jī)機(jī)器上公開發(fā)放。I飛機(jī)緊急出口位置是如何安排的?什么人不能坐緊急出口座位?按照航空公司的規(guī)定,一般會把這一排位置安排給那些身強(qiáng)力壯的人,老弱病殘?jiān)杏?、語言不通的外國人、醉酒、過于肥胖的人以及行動不便等特殊旅客不會被安排在這個位置。“如下人員不能坐在緊急出口:該人的兩臂、雙手和兩臂缺乏足夠的運(yùn)動能力、體力或靈活性;不能握住并推、位
2、、轉(zhuǎn)動操縱機(jī)構(gòu);無能力打開緊急出口;該人不到15 歲,無人陪伴;缺乏閱讀、理解及語言能力;視覺不佳者;缺乏聽覺能力;缺乏口頭傳達(dá)能力;不愿意或無能力遵守出口座位規(guī)定者。在緊急出口旅客入座后,航空公司空乘人員第一時間會對旅客進(jìn)行評估,評估分為目視評估和口頭評估兩種。目視評估是看旅客是否適合坐在這里,是否年滿15 歲,雙手雙臂是否有足夠的運(yùn)動能力,是否兼具體力和靈活性,視力聽力、口頭傳達(dá)能力如何??陬^評估是為旅客介紹緊急出口座位的特殊性,介紹應(yīng)急門及打開方法,告知旅客緊急情況下的職責(zé),正常情況下千萬不要觸碰機(jī)門尤其是紅色把手,引導(dǎo)其閱讀緊急出口座 位旅客須知和安全須知,最后觀察其是否具備良好的閱讀
3、理解能力。如果旅客無法滿足須知內(nèi)所列條例,即使旅客登機(jī)之后坐了這個座位,乘務(wù)員也會進(jìn)行二次調(diào)換。另外旅客身體不適或者不能有效聽從乘務(wù)人員的指導(dǎo)或溝通的情況下,也會 進(jìn)行二次調(diào)換。乘坐緊急出口座位的責(zé)任飛機(jī)上設(shè)置“緊急出口”,是為了保障全體旅客的生命安全。坐在這個位置的旅客,在享受寬敞座位的同時,也要承擔(dān)起“守護(hù)者”的責(zé)任。在飛行和降落過程中,如果發(fā)生意外事故,在機(jī)長發(fā)出指令疏散乘客時,坐在緊急出口的人,應(yīng)該協(xié)助空乘人員,打開緊急出口艙門,放置好逃生滑梯或氣墊,協(xié)助其他乘客逃生等。在緊急情況下,出口座位的旅客要充當(dāng)乘務(wù)員的援助者,在乘務(wù)員打開應(yīng)急門之后要幫助乘務(wù)員攔住客艙涌來的旅客直到滑梯完全充氣,以免充氣不足,撤離時對旅客造成傷害。滑梯完全充氣后,在陸上撤離時,一名援助者要先滑下飛機(jī),指揮旅客往風(fēng)上側(cè)遠(yuǎn)離飛機(jī) 100 米以上處撤離,其余援助者站在應(yīng)急門旁幫助乘務(wù)員指揮旅客脫下高跟鞋有秩序 地跳下滑梯。水上撤離時,一名援助者要先從滑梯登上救生船,指揮旅客不要在救生船內(nèi)站立,均勻分布在船內(nèi),其它援助者幫助乘務(wù)員指揮旅客脫下鞋子,有秩序地從這里登船。當(dāng)然緊急情況下空乘人員也有可能受傷,如果空乘受傷不能開門,這時援助者就要負(fù)責(zé)打開應(yīng)急門,并在開門之前觀察機(jī)外情況,如果有煙、火、障礙物,或者機(jī)外水位過高 等任何一種情況,則
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