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1、讀者教育途徑【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館讀者教育教育途徑隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用,高校圖書(shū)館的新技術(shù)、新資源及新服務(wù)也隨著得到了改變,這就使得讀者在利用圖書(shū)館時(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一、讀者教育的定義對(duì)于讀者教育,國(guó)內(nèi)外的眾多專(zhuān)家、學(xué)者都曾有過(guò)各自的論述,英國(guó)圖書(shū)館學(xué)者繆斯(mewS在她的讀者教育一書(shū)中把“讀者教育”定義為一種幫助讀者最佳地使用圖書(shū)館的教育。而我國(guó)學(xué)者李??自谄渲骶幍膱D書(shū)館讀者學(xué)概論一書(shū)中指出:“讀者教育,即圖書(shū)館和其他信息機(jī)構(gòu)開(kāi)展的培養(yǎng)、提高讀者(包括潛在讀者)利用文獻(xiàn)信息能力的教育。”綜其所述,圖書(shū)館讀者教育就是指通過(guò)對(duì)用戶的各種形式的教育培訓(xùn),培養(yǎng)讀者信息意識(shí),提高其檢
2、索技能,提升其信息能力和信息道德水平,從而提高信息資源利用率的一種社會(huì)活動(dòng)。二、讀者教育的內(nèi)容1. 圖書(shū)館的功能讀者來(lái)到圖書(shū)館首先應(yīng)該知道圖書(shū)館能干什么,圖書(shū)館能夠滿足讀者的哪些需求。因此,讀者教育內(nèi)容的第一步就是為讀者介紹圖書(shū)館的功能。其中包括圖書(shū)館的結(jié)構(gòu)布局,如機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式、館藏分布等。第二步就是展示館藏,比如收藏了哪些圖書(shū)、期刊等匸交發(fā)表專(zhuān)家一LB國(guó)學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)紙質(zhì)資源,購(gòu)買(mǎi)了哪些數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書(shū)、光盤(pán)收錄范圍等電子資源,第三步就是介紹服務(wù)項(xiàng)目,如圖書(shū)館除了傳統(tǒng)的借書(shū)、還書(shū)服務(wù)項(xiàng)目外,還開(kāi)辟了哪些新的特色的服務(wù)項(xiàng)目。例如館際互借、全文傳遞、代查代檢、科技查新等參考咨詢服務(wù)項(xiàng)
3、目。2. 怎樣使用圖書(shū)館獲取文獻(xiàn)在讀者了解圖書(shū)館功能后,就應(yīng)讓讀者知道怎樣獲取這些資源,圖書(shū)館是通過(guò)什么方式來(lái)為讀者提供這些服務(wù)的。例如,圖書(shū)館借閱方法是分借分還,還是分借統(tǒng)還,以及借閱的數(shù)量、時(shí)間限制等讀者借閱規(guī)則。對(duì)于這些內(nèi)容,不同的圖書(shū)館會(huì)有不一樣的規(guī)定。讀者在使用圖書(shū)館之前應(yīng)對(duì)其有充分的了解。同時(shí),電子資源的使用方法及使用途徑是讀者教育的另一項(xiàng)重要內(nèi)容。尤其是在自動(dòng)化及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天,讀者很難較快地適應(yīng)信息大爆炸的特點(diǎn),很難在雜亂無(wú)章的信息中尋找到他們所需要的資料,而圖書(shū)館在這時(shí)就起到了信息導(dǎo)航員的作用。我們必須承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,完成使命,使讀者在面對(duì)資源無(wú)序不知所措時(shí),教會(huì)他們
4、怎么獲得正確的信息。3. 讀者獲取信息能力的培養(yǎng)如果在資金、環(huán)境等因素的影響下,圖書(shū)館不能為讀者提供其所需資料時(shí),那么可以為其提供解決方案、讀者應(yīng)該努力的方向以及如何才能解決他現(xiàn)存的問(wèn)題。而不能讓讀者失望而歸。如果讀者找不到他想要的紙質(zhì)或者電子文獻(xiàn),那么至少要讓其知道如何才能找到他想要的東西,而這種素質(zhì)的培養(yǎng)也正是圖書(shū)館員的價(jià)值之所存。4. 讀者思想品德的教育作為高校知識(shí)的殿堂,圖書(shū)館對(duì)讀者思想品德的影響同樣具有舉足輕重的地位和作用。優(yōu)美、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和品種豐富、數(shù)量龐大的各種文獻(xiàn)資源每天都吸引著大量讀者來(lái)此學(xué)習(xí)或借還圖書(shū)、查找資料,其人性化、現(xiàn)代化的管理不僅方便了讀者,也成為考驗(yàn)讀者道德水
5、平、培養(yǎng)品格修養(yǎng)的最佳場(chǎng)所。因此,引導(dǎo)廣大讀者多讀書(shū)、讀好書(shū),做一個(gè)文明讀者,也是圖書(shū)館讀者教育的重要內(nèi)容之一。圖書(shū)館應(yīng)該注意適時(shí)的教育讀者提高法制觀念,遵守圖書(shū)館規(guī)章制度,如文明上網(wǎng),不瀏覽不良網(wǎng)站信息;愛(ài)護(hù)圖書(shū),保持安靜整潔的閱讀環(huán)境等,讓讀者更文明、更健康地利用圖書(shū)館的各種資源。三、讀者教育的有效途徑1. 入館教育為使新生能盡快了解圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)、藏書(shū)特點(diǎn)、館藏文獻(xiàn)的類(lèi)型及作用,我館非常重視新生入館教育,針對(duì)新生來(lái)館比較集中的特點(diǎn),我們會(huì)將讀者按照專(zhuān)業(yè)分成不同的小組,由專(zhuān)人帶領(lǐng)參觀圖書(shū)館,讓新生一進(jìn)館,就對(duì)館內(nèi)的布置有清楚而直觀的認(rèn)識(shí),了解圖書(shū)館的環(huán)境。在圖書(shū)館大廳的顯著位置設(shè)立宣傳圖板
6、,介紹入館須知、館藏資源分布情況、范圍、特點(diǎn)、布局結(jié)構(gòu);介紹各專(zhuān)業(yè)書(shū)匸交發(fā)表專(zhuān)家一LB國(guó)學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)庫(kù)的具體地點(diǎn);介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)手段、圖書(shū)借閱規(guī)則、程序等有關(guān)事項(xiàng),提醒新生遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度。將圖書(shū)館入館指南印刷成精美、小巧、輕便的小冊(cè)子,散放在圖書(shū)館閱覽室、流通部、咨詢臺(tái)等各處,供讀者免費(fèi)取用。在圖書(shū)館的大廳、閱覽室設(shè)立了近20臺(tái)電子查詢機(jī),方便讀者隨時(shí)使用。由專(zhuān)人指導(dǎo)新生利用“網(wǎng)上書(shū)目查詢系統(tǒng)”,幫助新生掌握所有文獻(xiàn)信息資源的檢索技巧。培養(yǎng)新生對(duì)圖書(shū)館的感情與圖書(shū)情報(bào)意識(shí),使其盡快懂得如何利用圖書(shū)館。2. 開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課程在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,文獻(xiàn)信息的增長(zhǎng)速度也越來(lái)越快,并且還
7、有無(wú)限增長(zhǎng)的趨勢(shì)。知識(shí)更新的周期越來(lái)越短,知識(shí)的精深度越來(lái)越大,知識(shí)的交叉性越來(lái)越廣,知識(shí)爆炸正在迫近。對(duì)于讀者來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定的文獻(xiàn)信息檢索技能而想在浩瀚的信息資源中快捷地找到所需要的文獻(xiàn)信息顯然已不太可能。因此,圖書(shū)館就有必要開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課程,以幫助讀者了解和掌握?qǐng)D書(shū)館的整體數(shù)字資源結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具,學(xué)會(huì)獲取知識(shí)的方法與技能,包括了解與掌握?qǐng)D書(shū)館機(jī)讀目錄的使用和檢索方法、館藏工具書(shū)的使用與檢索方法、中外文各類(lèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索使用方法、光盤(pán)檢索與下載方法、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字資源查尋技巧以及新書(shū)到館的情況查詢和讀者自己借閱情況查詢等,這樣才能幫助讀者更高效、更準(zhǔn)確地利用網(wǎng)上信息資源。3. 圖書(shū)
8、館網(wǎng)站宣傳在圖書(shū)館主頁(yè)上,設(shè)置圖書(shū)館的入館指南、館藏資源、館藏分布、服務(wù)項(xiàng)目和規(guī)章制度、參考咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。讀者在圖書(shū)館主頁(yè)上可通過(guò)“館藏書(shū)目查詢”功能按照書(shū)目檢索、類(lèi)目檢索(包括題名、責(zé)任者,分類(lèi)號(hào)、主題詞、索取號(hào))等來(lái)查詢所需的紙本館藏狀態(tài)。通過(guò)“讀者查詢”,實(shí)現(xiàn)讀者借閱情況查詢、借閱證掛失和圖書(shū)續(xù)借、網(wǎng)上預(yù)約等服務(wù)。通過(guò)“數(shù)據(jù)庫(kù)”欄目快速進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)模塊,檢索讀者所需數(shù)字文獻(xiàn),極大地方便了讀者。4. 閱讀指導(dǎo)對(duì)于剛剛從素質(zhì)教育的高中生轉(zhuǎn)變成專(zhuān)業(yè)教育的大學(xué)生讀者而言,閱讀帶有很大的隨意性和盲目性,為幫助其正確理解、鑒賞和評(píng)價(jià)圖書(shū)的內(nèi)容,提高他們的思想和知識(shí)水平,圖書(shū)館應(yīng)該適時(shí)的組織“閱讀輔導(dǎo)
9、”講座,教育讀者樹(shù)立正確的閱讀觀,端正閱讀態(tài)度,提高閱讀能力和效果。此外,圖書(shū)館還應(yīng)該由專(zhuān)人挑選,確立各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的推薦參考書(shū),并在圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)立“書(shū)目推薦”、“專(zhuān)題服務(wù)”等欄目,如“sci影響因子”、“核心期刊推薦目錄”、“新書(shū)推薦”等,激發(fā)新生健康向上的熱情,培養(yǎng)其良好的閱讀習(xí)5. 互動(dòng)教育圖書(shū)館在讀者教育的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重讀者學(xué)習(xí)的信息反饋,根據(jù)反饋信息有針對(duì)性的對(duì)讀者教育方式方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在圖匸交發(fā)表專(zhuān)家一LB國(guó)學(xué)朮發(fā)叢網(wǎng)書(shū)館的大廳或者閱覽室設(shè)置專(zhuān)門(mén)咨詢臺(tái),接受讀者的反饋與咨詢;在圖書(shū)館網(wǎng)站開(kāi)設(shè)faq問(wèn)答、設(shè)立bbs、留言板、電子郵件等方式,接受用戶的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議,進(jìn)行互動(dòng)教育,更好的為讀者服務(wù)。四、結(jié)束語(yǔ)有效的讀者教育能吸引更多的讀者到圖書(shū)館來(lái),使圖書(shū)館資源能夠物盡其用,提高資源利用率。同時(shí),讀者教育的過(guò)程也是向讀者宣傳圖書(shū)館的過(guò)程。因此,認(rèn)真開(kāi)
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