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1、溝通和自我概念自我概念如何發(fā)展自我概念的特徵自我概念抗拒改變認(rèn)同的影響自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言和溝通改變你的自我概念公開(kāi)自我和隱藏自我認(rèn)同管理的特徵為什麼要管理認(rèn)同我們要如何處理認(rèn)同認(rèn)同管理和誠(chéng)實(shí)溝通和自我概念一個(gè)人自我概念中最明顯的部分可能包括了社會(huì)角色,但對(duì)其它人而言,可能是生理表徵、健康、友情、成就或技能。自我概念如何發(fā)展 在早期階段,自我概念幾乎完全都是奠 基於身體。反映評(píng)價(jià):鏡中自我 -我們每個(gè)人所發(fā)展出來(lái)的自我概念,都符合 我們認(rèn)為別人看我們的方式。 -重要他人提供的訊息,他們的觀念我們特別地 重視。 -在塑造自我評(píng)價(jià)和他人期待時(shí),個(gè)人的能力扮 演較大的角色。自我概念如何發(fā)展社會(huì)比較 - 就我
2、們和別人對(duì)照之後,評(píng)價(jià)我們自已, 我們藉著和別人對(duì)照比較,決定我們是 優(yōu)於別人,或是次於別人。 - 其次,除了優(yōu)等和劣等的感覺(jué)外,社會(huì) 比較也決定了我們要和別人相同或不同。自我概念的特徵自我概念是主觀的 當(dāng)溝通者認(rèn)為自已擁有某種自我概念時(shí), 不管是正面或負(fù)面的自我概念,會(huì)傾向 於找證據(jù)去確認(rèn)它。自我概念抗拒改變儘管我們都會(huì)改變是事實(shí),我們?nèi)匀粫?huì)一直堅(jiān)持一個(gè)現(xiàn)存的自我概念,即使證據(jù)顯示它是會(huì)過(guò)時(shí)的。當(dāng)現(xiàn)在的自我知覺(jué)(self-perception )其實(shí)比過(guò)去的自我知覺(jué)更適合時(shí),卻仍堅(jiān)持過(guò)去的自我知覺(jué)。認(rèn)同的影響文化 慣例以其特定的角度,影響了個(gè)人怎樣看待自我, 以及什麼在人際關(guān)係中是重要的眼光
3、。族群特點(diǎn)性徵和性別 - 貼上性別角色的標(biāo)籤,對(duì)男人和女人如何看待他們 自已,以及他們?nèi)绾螠贤ㄓ猩畹挠绊憽?- 自尊同時(shí)也被性別影響。社會(huì)的價(jià)值觀認(rèn)為男性比 女性更喜歡競(jìng)爭(zhēng)。自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言和溝通自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言是指當(dāng)個(gè)體預(yù)期事件會(huì)發(fā)生,將比沒(méi)有預(yù)期更可能變成真的。自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言的類(lèi)型 在你自我期待影響自已的行為時(shí),就是自已 強(qiáng)加的預(yù)言。一個(gè)人強(qiáng)加在另一個(gè)人身上的,他人 的期望造就另外一個(gè)人的行動(dòng)。自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言的影響 自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言對(duì)溝通具有強(qiáng)大的影響力,不是有益 就是傷害人際關(guān)係。改變你的自我概念擁有真實(shí)的自我感 對(duì)自已有不正確的自我知覺(jué),是自我概念貧乏的原因。擁有切合實(shí)際的期待 重要的是要去了解你的不
4、滿(mǎn),它們可能來(lái)自你的期待太高。改變你的自我概念擁有改變的意願(yuàn) 改變你的自我概念,通常會(huì)得到一個(gè)深遠(yuǎn)的承諾,沒(méi)有這個(gè)承諾,單靠你的企圖心,可能難以達(dá)到你想要的溝通目標(biāo)。要有改變的技巧 即使改變是困難的,如果你是認(rèn)真的去選擇你想要的增進(jìn)的自我概念,你知道這一切都是可能,你不需要很完美。自我的呈現(xiàn): 溝通是一種認(rèn)同的管理公開(kāi)自我和隱私自我 【覺(jué)知的自我】 是在你真誠(chéng)反省的時(shí)候,你所相信的自已。 【展現(xiàn)的自我】 就是我們要?jiǎng)e人看我們的方式。自我的呈現(xiàn): 溝通是一種認(rèn)同的管理認(rèn)同管理的特徵 【我們致力於建構(gòu)多元認(rèn)同】 建構(gòu)多元認(rèn)同的能力,是溝通能力的元素之一。 【認(rèn)同管理是協(xié)同的】 某一刻所發(fā)生的事,是
5、被另一個(gè)部分影響,而產(chǎn)生交互作用,並在彼此的關(guān)係中所發(fā)生的事會(huì)直達(dá)這個(gè)重點(diǎn)。自我的呈現(xiàn): 溝通是一種認(rèn)同的管理認(rèn)同管理的特徵 【認(rèn)同管理可以被深思或忽略】 我們大部分的行為,是想要傳送訊息給其它人, 換句話(huà)說(shuō),就是在做認(rèn)同管理。大部分人們都有 意識(shí)或無(wú)意識(shí)的,建立對(duì)自已和別人覺(jué)得適合的 認(rèn)同來(lái)溝通。 自我的呈現(xiàn): 溝通是一種認(rèn)同的管理認(rèn)同管理的特徵 【認(rèn)同管理會(huì)因?yàn)榍榫扯兴煌?我們有意識(shí)管理我們的認(rèn)同的程度,隨著不同的 情境而交替變換。 【自我管理程度有個(gè)別差異】 高度自我監(jiān)控者常常改變角色,他們可能很難了 解他們自已真正的感覺(jué)。自我監(jiān)控得分較低的人,其生活會(huì)不同於有較多自我知覺(jué)的人,他們經(jīng)常是聚焦在他們是誰(shuí),以及他們想成為誰(shuí)。自我的呈現(xiàn): 溝通是一種認(rèn)同的管理為什麼要管理認(rèn)同 - 創(chuàng)造且延續(xù)一個(gè)傳統(tǒng)的社會(huì)規(guī)則。 - 第二個(gè)理由為了完成個(gè)人的目標(biāo)。我們?nèi)绾翁幚碚J(rèn)同 - 面對(duì)面印象管理 我們?nèi)绾翁幚碚J(rèn)同面對(duì)面印象管理 - 溝通者可以用三種方式管理他們的認(rèn)同:儀態(tài)、 配備和外貌。 - 儀態(tài)由一個(gè)人溝通者的口語(yǔ)和非口語(yǔ)行動(dòng)所組成。 - 外貌是人們用來(lái)塑造印象的個(gè)人化方式。 - 認(rèn)同管理最後的方式是指配備,我們使用物理工具去影 響其它人如何看我們印象管理可以調(diào)節(jié)溝通 - 溝通者會(huì)用大量出版
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