三年培訓(xùn)規(guī)劃

1、XXX 有限公司20142016 年培訓(xùn)規(guī)劃根據(jù)公司建設(shè)專業(yè)化煤炭貿(mào)易物流企業(yè)的中長期發(fā)展戰(zhàn)略，為科學(xué)做好員工培訓(xùn)與開發(fā)工作，推動(dòng)員工和企業(yè)不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙重發(fā)展，特制定公司 2014-2016年培訓(xùn)規(guī)劃。第一部分公司培訓(xùn)現(xiàn)狀分析一、公司員工整體情況截止 2014 年 5 月， 公司擁有員工 180 人， 其中男性 118人，占66%，女性62 人，占34%；大專及以上學(xué)歷115 人，占 64%；公司員工平均年齡34 歲；管理干部 54 人，占30%，平均年齡 36 歲；擁有專業(yè)技術(shù)職稱人員 22 人，占12%。從分布上看，從事機(jī)關(guān)管理工作的人員 23 人，其中：大專及以上學(xué)歷 23

2、人， 占員工總數(shù)的 12.78%， 專業(yè)技術(shù)人員 13人，占員工總數(shù)的7.22%； 從事基層管理和操作工作的人員31 人，其中：大專及以上學(xué)歷20 人，占員工總數(shù)的11.11%，專業(yè)技術(shù)人員 3 人，占員工總數(shù)的1.67%。綜上，公司擁有一支較年輕的管理和操作團(tuán)隊(duì)，員工整體受教育水平屬中等偏上，但人員分布和配置不平衡，基層一線明顯偏弱，客觀存在企業(yè)在任務(wù)推進(jìn)、制度落實(shí)、實(shí)際管理等方面的難度和隱患，建立員工培訓(xùn)與開發(fā)工作的長效機(jī)制勢(shì)在必行。二、公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀（一） 公司培訓(xùn)體系不完善， 培訓(xùn)工作尚處于初級(jí)階段。員工培訓(xùn)工作目前已得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的高度重視，但目前公司的培訓(xùn)工作尚未建立一套

3、完整的體系，培訓(xùn)制度、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師培養(yǎng)選拔、培訓(xùn)評(píng)估等均需進(jìn)一步完善。（二）培訓(xùn)模式單一，培訓(xùn)效果不明顯。目前公司培訓(xùn)模式只有舉辦培訓(xùn)講座、外派學(xué)習(xí)等幾種，一般采用的都是最簡單的課堂式教學(xué)，培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和創(chuàng)新性，培訓(xùn)效率低下，效果有待提高。（三）培訓(xùn)工作組織部門業(yè)務(wù)水平較低，培訓(xùn)管理和開發(fā)不足。人力資源部為培訓(xùn)工作的主要組織部門，但在公司培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)組織與實(shí)施、培訓(xùn)方法選擇、培訓(xùn)制度的建立與推行等方面，未能起到積極作用，組織協(xié)調(diào)能力欠佳。三、公司培訓(xùn)需求調(diào)查分析公司 2013 年度培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果簡要概括如下：（一）員工認(rèn)為培訓(xùn)于公司有哪些作用？（前三名）1、

4、促進(jìn)公司與員工、管理者與下屬的溝通，增強(qiáng)向心力。 2、提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。 3、增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感與滿意度。（二）員工認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自己有什么用？（前三名）1、提高技能。 2、開拓視野。3、增加知識(shí)。（三）目前影響培訓(xùn)開展的因素是什么？（前三名）1、 工作太忙， 沒時(shí)間培訓(xùn)。 2、 培訓(xùn)老師講的都是理論，在實(shí)際工作中我用不上。3、上級(jí)不重視培訓(xùn)。（四）員工喜歡哪些培訓(xùn)方式 ? （前三名）1、外出學(xué)習(xí)。2、課堂講授。3、外聘專家來公司培訓(xùn)。（五）員工希望培訓(xùn)時(shí)間段安排？（前三名）1、周一至周五上午。 2 、周六、日下午。3 、周一至周五下午。（六）員工希望每次培訓(xùn)時(shí)間為？（前三名）1、只要有

5、用，我會(huì)盡量擠出時(shí)間參加。 2、 1 2 小時(shí)3、 3 天以上（七）出于現(xiàn)在崗位及今后個(gè)人職業(yè)發(fā)展需要所希望參加的培訓(xùn)是？（共性需求）公文寫作；辦公軟件WORD+EXCEL+汾PT際操作；職業(yè)規(guī)劃；企業(yè)文化；職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀；人際關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通與激勵(lì)技巧；如何培養(yǎng)高執(zhí)行力下屬及高績效團(tuán)隊(duì)；財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)凝聚力。（八）員工認(rèn)為公司應(yīng)該如何改進(jìn)培訓(xùn)工作？培訓(xùn)盡可能采用更加靈活多樣的形式，更加形式多樣的內(nèi)容；培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性，切實(shí)與工作需求與個(gè)人成長需要掛鉤；結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；加強(qiáng)新進(jìn)及調(diào)崗人員崗前培訓(xùn)；擴(kuò)大培訓(xùn)資源，定期聘請(qǐng)專家來公司培訓(xùn)；多增加部室等小規(guī)模培訓(xùn)；

6、定期組織，多組織；到兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。第二部分2014 2016 年培訓(xùn)工作重點(diǎn)一、建立一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍，在現(xiàn)有的中高層管 理人員及專業(yè)技術(shù)人員中挑選部分符合條件的人員，進(jìn)行內(nèi) 部講師培訓(xùn)，提高講師培訓(xùn)能力，建立一支具有專業(yè)知識(shí)及 培訓(xùn)技巧的講師隊(duì)伍，為公司各類培訓(xùn)提供優(yōu)秀師資力量。二、針對(duì)公司部分管理人員管理水平欠缺，領(lǐng)導(dǎo)能力不足等問題開展管理人員管理技能提升培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng) 內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以 提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，不 斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。三、建立完善的員工崗前培訓(xùn)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新員 工及轉(zhuǎn)崗人

7、員崗前培訓(xùn)力度，協(xié)助其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。對(duì) 于應(yīng)屆畢業(yè)生，通過崗前培訓(xùn)，幫助他們度過適應(yīng)期，實(shí)現(xiàn) 從校園人到企業(yè)人再到崗位人的角色轉(zhuǎn)變。四、對(duì)公司專業(yè)技術(shù)性崗位進(jìn)行全面梳理，對(duì)于未拿到上崗資格證書的員工組織開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)堅(jiān)持理論 與實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合，堅(jiān)持幫帶 與自學(xué)相結(jié)合，力爭(zhēng)為公司培養(yǎng)出一批合格的技術(shù)人員，力 爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位持證上崗。五、探索多種形式的培訓(xùn)模式，購買、尋找有利于提高員工綜合素質(zhì)的書籍、視頻、講談，發(fā)揮公司現(xiàn)有的“每周 小課堂”及微信平臺(tái)功能，通過集中或傳閱的方式，加大宣 傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍，廣泛開展 學(xué)習(xí)與交流。六、組織

8、各部室、各單位中層管理干部和在工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀人員，集中或分批參加軍事管理、熔煉團(tuán)隊(duì)、挑戰(zhàn)自我等方面拓展集訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)公司凝聚力。七、不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。八、 2014 2016 年，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，拓展培訓(xùn)形式，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，通過培訓(xùn)，切實(shí)打造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”員工。第三部分公司培訓(xùn)實(shí)施流程一、培訓(xùn)目的（一）改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工工作技能、工作態(tài)度和行為模式。（二）加強(qiáng)公司各級(jí)

9、各類員工職業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提高工作效率。（三）加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才；提高干部管理意識(shí)和管理技能，提升公司中層管理人員管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。（四）完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。二、培訓(xùn)原則（一）以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。（二）以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。（三）以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。（四）堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。（五）實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。三、培訓(xùn)職責(zé)（一）人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建

10、立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。（二）各單位、各部門負(fù)責(zé)本單位（部門）培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。四、培訓(xùn)形式及方法（一）在培訓(xùn)形式上，結(jié)合公司實(shí)際，因地制宜，因材施教，外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式。（二）在培訓(xùn)方法上，把授課、角色討論、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持推行“干部上講臺(tái)” 、 “基層掛職鍛煉” 、“視頻小課堂” 等培訓(xùn)方式， 積極探索和試行 “案例分析” 、 “班組研討”、 “對(duì)標(biāo)觀摩”、 “拓

11、展訓(xùn)練”等多種培訓(xùn)方法，不斷豐富培訓(xùn)工作的新內(nèi)容新方法。15五、培訓(xùn)實(shí)施流程由人力資源部和培訓(xùn)講師協(xié)商 確定A人力資源部報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)培訓(xùn)前準(zhǔn)備1、準(zhǔn)備好培訓(xùn)教材、簽到表、 學(xué)員評(píng)估表；2、準(zhǔn)備好相機(jī)、電腦；n 3、培訓(xùn)地點(diǎn)布置、設(shè)備調(diào)試。（人力資源部負(fù)責(zé)）培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)，留取培訓(xùn)影 像資料材料包括培訓(xùn)簽到表、教材、學(xué) A 院評(píng)估表、圖片資料，由人力資源部負(fù)責(zé)存檔第四部分2014 2016年培訓(xùn)計(jì)劃、2014年培訓(xùn)計(jì)劃（一）建立完善的新員工崗前培訓(xùn)制度。結(jié)合公司實(shí)際,制定公司崗前培訓(xùn)資料及新員工崗前培訓(xùn)實(shí)施流程，使新進(jìn) 人員初步了解公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、管理 制度及擬

12、任崗位的工作情況，協(xié)助盡快進(jìn)入工作角色。（二）建立基層專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制。對(duì)基層專 業(yè)技術(shù)人員（化驗(yàn)、過磅、裝車人員）進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，規(guī)范 培訓(xùn)材料及流程，培訓(xùn)后由公司進(jìn)行統(tǒng)一考核。新進(jìn)員工和 轉(zhuǎn)崗人員都必須先培訓(xùn)，后上崗，現(xiàn)崗人員必須參加最近一 期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后持公司發(fā)放的培訓(xùn)合格證書及 上崗證方能上崗。（三）創(chuàng)新、完善公司“每周小課堂”培訓(xùn)模式。豐富 培訓(xùn)內(nèi)容，豉勵(lì)機(jī)關(guān)其他部室合理利用“小課堂”宣傳業(yè)務(wù) 知識(shí)，形成較成熟的“每周小課堂”培訓(xùn)模式。各基層單位 可以參照機(jī)關(guān)，建立適合本單位的“小課堂”培訓(xùn)模式。（四）修訂公司培訓(xùn)制度，完善培訓(xùn)流程。根據(jù)目前公 司培訓(xùn)工作推進(jìn)情況，

13、修訂現(xiàn)有的培訓(xùn)相關(guān)制度及流程，力口 強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培 訓(xùn)管理與實(shí)施體系。2014年建議培訓(xùn)課程：培訓(xùn)課程培訓(xùn)形式培訓(xùn)對(duì)象新員工入職培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)新員工基層專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基層專業(yè)技術(shù)人員公文基本處理內(nèi)訓(xùn)所有員工商務(wù)禮儀光盤所有員工辦公軟件（WORD+EXCEL+PP實(shí)際操作T外聘所有員工職業(yè)道德內(nèi)訓(xùn)所有員工培訓(xùn)管理與職業(yè)生涯規(guī)劃外聘所有員工人際交往匕有效溝通內(nèi)訓(xùn)所有員工二、2015年培訓(xùn)計(jì)劃（一）公司內(nèi)部選拔優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)講師。從公司現(xiàn)有的中層 管理人員及專業(yè)技術(shù)人員中挑選由部分符合條件的人員進(jìn) 行內(nèi)部講師課程培訓(xùn)，提高他們的培訓(xùn)能力，為公司建設(shè)優(yōu) 秀講師隊(duì)伍提供儲(chǔ)備。

14、（二）開展拓展訓(xùn)練。選拔各單位中層管理干部和在工 作中表現(xiàn)突生的優(yōu)秀人員，集中或分批參加軍事管理、熔煉 團(tuán)隊(duì)、挑戰(zhàn)自我等方面拓展集訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)公司 凝聚力。（三）建立公司職工小書屋。廣泛征求員工意見，通過 統(tǒng)一購買、員工捐贈(zèng)等方式為員工建立一個(gè)書籍種類豐富， 閱讀場(chǎng)所整潔的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工小書屋的管 理，建立書屋管理、書刊借閱等制度，并對(duì)所有書籍進(jìn)行微機(jī)化管理。定期組織開展“讀一本好書、談一次體會(huì)”讀書比賽活動(dòng)，評(píng)選由讀書達(dá)人，提高員工主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。2015年建議培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程培訓(xùn)形式培訓(xùn)對(duì)象工作計(jì)劃與時(shí)間管理內(nèi)訓(xùn)所有員工如何匕部下溝通外聘中層及以上管理人員非財(cái)務(wù)人

15、員的財(cái)務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)中層及以上管理人員企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)外派公司培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)匕高效執(zhí)行外聘中層級(jí)以上管理人員管理溝通光盤所有員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神內(nèi)訓(xùn)所有員工工作中情緒與壓力調(diào)試外聘所有員工三、2016年培訓(xùn)計(jì)劃（一）建立完善的培訓(xùn)體系。通過不斷的改進(jìn)和完善， 建立一套合理、完善、系統(tǒng)的指導(dǎo)性文件，內(nèi)含培訓(xùn)課程體 系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四部 分，全面指導(dǎo)和規(guī)范公司培訓(xùn)工作。（二）建立成熟的內(nèi)部講師隊(duì)伍。通過選拔和培養(yǎng)，建 立一支具有專業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)技巧的講師隊(duì)伍，為公司的各類 培訓(xùn)提供優(yōu)秀的師資力量。（三）建設(shè)學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍。通過營造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)氛圍，讓員工由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變“

16、主動(dòng)學(xué)習(xí)自覺提高學(xué)習(xí)行為和工作過程中的全面的學(xué)習(xí)能力。培養(yǎng)一支會(huì)自我 學(xué)習(xí)、自我管理、自我超越、自我啟發(fā)和自我經(jīng)營的“學(xué)習(xí) 型”員工隊(duì)伍，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。2016年建議培訓(xùn)課程:培訓(xùn)課程培訓(xùn)形式培訓(xùn)對(duì)象從優(yōu)秀管理到卓越管理外聘中層及以上管理人員感恩企業(yè)內(nèi)訓(xùn)所有員工企業(yè)如何建立學(xué)習(xí)型組織內(nèi)訓(xùn)所有員工管理授權(quán)與激勵(lì)內(nèi)訓(xùn)中層及以上管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外派高級(jí)管理人員如何做名內(nèi)部講師外聘公司培訓(xùn)師陽光心態(tài)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)所有員工企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)所有員工合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)

17、適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件中華人民共和國合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號(hào)、縮.略語4 職責(zé)4.1 總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營管理的法定代表人。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2 工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3 經(jīng)營部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購合同。4.5 合同管理部門履行以下職責(zé)：4.5.1 建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范；4.5.2 參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量；4.5.3 審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營許可等證件及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保） ，檢查合同的履行情況；4.5.4 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用；4.5.5 建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理；4.5.6 組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作；4.5.7 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技術(shù)部