課件02-會議室及公務(wù)用車管理

1、第一章 管理辦公室任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理知識目標：1、掌握會議室布置和使用的管理方法 2、了解公務(wù)用車的適用范圍技能目標：1、會科學(xué)布置會議室 2、能進行公務(wù)用車的調(diào)度任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理一、會議室管理 觀看學(xué)院一會議室和報告廳圖片，回答兩個會議室分別是如何布置的。任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理 某公司會議室使用制度某公司會議室使用制度1. 1. 會議室由行政部

2、統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用，并負責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生清潔、綠會議室由行政部統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排使用，并負責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生清潔、綠 植更換、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)等各項日常管理工作。植更換、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)等各項日常管理工作。2. 2. 部門或個人需要使用會議室時，需提前一天向行政部提出申請并填寫會部門或個人需要使用會議室時，需提前一天向行政部提出申請并填寫會議室預(yù)約使用登記表，經(jīng)行政部準許后方可使用。臨時性使用會議室，必須議室預(yù)約使用登記表，經(jīng)行政部準許后方可使用。臨時性使用會議室，必須經(jīng)行政部負責(zé)人同意。經(jīng)行政部負責(zé)人同意。3. 3. 負責(zé)會務(wù)人員需提前至前臺領(lǐng)取鑰匙，打開會議室門。需要使用音響、投負責(zé)會務(wù)人員

3、需提前至前臺領(lǐng)取鑰匙，打開會議室門。需要使用音響、投影設(shè)備的，需要提前進行安裝調(diào)試。影設(shè)備的，需要提前進行安裝調(diào)試。4. 4. 使用原則：先申請，后使用。沒有經(jīng)過申請的部門或個人，在沒有沖突的使用原則：先申請，后使用。沒有經(jīng)過申請的部門或個人，在沒有沖突的情況下，可以使用，但如有沖突，必須禮讓已申請使用會議室的部門或個人。情況下，可以使用，但如有沖突，必須禮讓已申請使用會議室的部門或個人。5. 5. 按申請的先后順序使用。特殊情況下，經(jīng)相互之間協(xié)商后可以調(diào)整使用順按申請的先后順序使用。特殊情況下，經(jīng)相互之間協(xié)商后可以調(diào)整使用順序。但行政部不負責(zé)協(xié)商，由使用者自己協(xié)商。序。但行政部不負責(zé)協(xié)商，由

4、使用者自己協(xié)商。 6. 6. 遇公司層級的緊急及重要的會議，已申請使用會議室的部門或個人，遇公司層級的緊急及重要的會議，已申請使用會議室的部門或個人，在不能調(diào)換的情況下，部門或個人應(yīng)禮讓公司層級的重要會議。在不能調(diào)換的情況下，部門或個人應(yīng)禮讓公司層級的重要會議。7. 7. 為了提高會議室的使用效率，部門及個人應(yīng)在所預(yù)約的時間到達會議為了提高會議室的使用效率，部門及個人應(yīng)在所預(yù)約的時間到達會議室，并開始使用。超過室，并開始使用。超過1010分鐘未到達會議室的，行政部有權(quán)對會議室的使分鐘未到達會議室的，行政部有權(quán)對會議室的使用權(quán)另作安排。用權(quán)另作安排。8. 8. 部門及個人應(yīng)按預(yù)約的時間使用，不許

5、超時使用。如需延長使用，請部門及個人應(yīng)按預(yù)約的時間使用，不許超時使用。如需延長使用，請及時通知行政部，如在緊接的時間段內(nèi)已安排給了其他部門或個人使用，及時通知行政部，如在緊接的時間段內(nèi)已安排給了其他部門或個人使用，超時使用的部門或個人必須離開該會議室，終止使用該會議室。超時使用的部門或個人必須離開該會議室，終止使用該會議室。 9. 9. 任何部門或個人在使用會議室期間，必須愛護會議室的設(shè)備設(shè)施、安任何部門或個人在使用會議室期間，必須愛護會議室的設(shè)備設(shè)施、安全使用，嚴禁私自接拉電源，私自移動設(shè)備，用后應(yīng)及時整理，保持會議全使用，嚴禁私自接拉電源，私自移動設(shè)備，用后應(yīng)及時整理，保持會議室整潔室整潔

6、 按按6S6S標準（包括白板檫干凈，白板筆蓋好，桌椅、設(shè)施設(shè)備還原，標準（包括白板檫干凈，白板筆蓋好，桌椅、設(shè)施設(shè)備還原，地面室內(nèi)衛(wèi)生等）地面室內(nèi)衛(wèi)生等） 。離開時關(guān)閉電源、空調(diào)，鎖好門、窗，將門鑰匙交。離開時關(guān)閉電源、空調(diào)，鎖好門、窗，將門鑰匙交還辦公室。還辦公室。 10. 10. 會議室內(nèi)所有配置、設(shè)備等，用后不能帶走。會務(wù)人員必須管理和維護室內(nèi)設(shè)會議室內(nèi)所有配置、設(shè)備等，用后不能帶走。會務(wù)人員必須管理和維護室內(nèi)設(shè)施和物品，任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室的各種設(shè)施拿出會議室或施和物品，任何部門和個人未經(jīng)辦公室同意不得將會議室的各種設(shè)施拿出會議室或轉(zhuǎn)作他用。如因個人原因造成設(shè)施設(shè)備

7、損壞，須照價賠償。轉(zhuǎn)作他用。如因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞，須照價賠償。11. 11. 會議室內(nèi)本公司員工不允許抽煙，不能往會議室窗臺及窗外丟東西。違者發(fā)現(xiàn)會議室內(nèi)本公司員工不允許抽煙，不能往會議室窗臺及窗外丟東西。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款一次罰款5050元。元。 12. 如部門或個人臨時取消申請，再需使用時需重新申請。如部門或個人臨時取消申請，再需使用時需重新申請。部門或個人咨詢會議室使用情況部門或個人咨詢會議室使用情況經(jīng)確認后登記在會議室使用登記簿上 至前臺領(lǐng)取鑰匙會務(wù)人員準備會議室 使用會議室會議結(jié)束按6S標準整理好會議室 至前臺歸還鑰匙總經(jīng)辦檢查使用完畢下一個預(yù)定部門使用會議室預(yù)約使用登記表會議

8、室預(yù)約使用登記表 年年 月月 日日會議名稱 人數(shù) 使用部門 負責(zé)人 會議時間 會議地 申請使用設(shè)備 會議室檢查情況是否有損壞 有 無損壞明細使用部門交接人 行政部交接人任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理二、公務(wù)用車管理 公務(wù)用車指因工作需要，由機構(gòu)經(jīng)費購買和維護的車輛。一般包括領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、部門公務(wù)用車、業(yè)務(wù)專用車輛等。1、了解汽車用于生產(chǎn)運輸?shù)钠囉糜谏a(chǎn)運輸?shù)钠囉糜诠步煌ǖ钠囉糜诠步煌ǖ钠?馬耳他“Amphi長途客車”(AmphiCoaches)公司制造出了世界上首輛水陸兩用大巴 混合動力汽車電動汽車用于家庭或商務(wù)的汽車用于家庭或商務(wù)的汽車瑞士汽車公司Rinspeed開發(fā)出的水陸兩用車

9、 用于軍事方面的車輛用于軍事方面的車輛輪式裝甲車 太陽能汽車最大的汽車最小的汽車世界上最高級的房車常用汽車代號SUVSports Utility Vehicle 運動型多功能車 這里主要是指那些設(shè)計前衛(wèi)、造型新穎的四輪驅(qū)動越野車。隨著人們生活水平的提高，這種汽車不僅局限于越野，而且還廣泛用于城市休閑生活等多種用途。 MPVMini Passenger Van Multi-purpose Vehicle 強調(diào)其多功能性,是集轎車、旅行車和廂式貨車于一身的車型。 CRV城市多功能休閑車 準確說來CRV的四輪驅(qū)動不是傳統(tǒng)意義上硬派越野車的四輪驅(qū)動系統(tǒng)，它是一輛在復(fù)雜路面比一般轎車具有更高通過性和安全

10、性的轎車。 City Recreation Vehicle 微型轎車（1.0 L ）普通級轎車（1.0 L 1.6 L ）中級轎車（ 1.6 L 2.5 L ）中高級轎車（2.5 L 4.0 L ）高級轎車（4.0 L ）轎車按發(fā)動機排量劃分普通運輸汽車的分類普通運輸汽車的分類客車微型客車（3.5 m ）輕型客車（ 3.5 m 7.0 m） 中型客車（ 7.0 m 10 m） 大型客車（ 10 m 12 m） 特大型客車（指鉸接式客車與雙層客車）按車輛總長劃分貨車微型貨車（1.8t）輕型貨車（ 1.8 t 6.0 t） 中型貨車（ 6.0 t 14 t） 重型貨車（ 14 t ） 按汽車總質(zhì)量

11、劃分2、汽車的選購 購車愿望了解汽車試車體驗購買新車 （1）、量入而出，正確估算購車、用車費用、量入而出，正確估算購車、用車費用 俗話說 ：一分價錢一分貨。一般而言，價格越貴，性能就越好，相應(yīng)的配置越多，檔次越高，問題是你有多大的經(jīng)濟實力。所以，量入為出是買車需首要考慮的原則。有些人考慮支出時，往往只著眼于汽車售價，實際上買車時需要綜合考慮三方面的費用，即:B、附加費： 包括車輛購置稅，牌證費，保險費， 車船使用稅(或稱養(yǎng)路費)等；這是隨著車價的不同而異的?，F(xiàn)在銷售商一般都為用戶代辦購置稅和上牌，因此，報出的價稱之為包牌價，這是一望而知的。至于保險費，由你自己選擇，不過第三者責(zé)任險是必須購買的

12、；車船使用稅每年交一次，按月計價。 A、汽車的售價：這是支出的主要部分，一般都是由汽車生產(chǎn)廠規(guī)定全國統(tǒng)一零售價，在供過于求的大環(huán)境下，汽車經(jīng)銷商之間的售價出入不大。如果你有穩(wěn)定的收入，經(jīng)銷商及商業(yè)銀行很歡迎你成為汽車消費信貸的用戶。C、日常的使用費： 包括燃油費、臨時停車費、過橋費、年審費、維修費等。這些費用都是一個變數(shù)，因人、因車而異。統(tǒng)計表明，一般私家車每年的行駛里程約為2萬公里，養(yǎng)車費用約在8千至2萬元之間。公務(wù)車費用高些，約在3萬元左右。當(dāng)然，這是指中檔以下車而言。 （2）選擇汽車的檔次）選擇汽車的檔次 經(jīng)濟型轎車：通常又稱為微型車。發(fā)動機排量在1. 0升以下，價格大體上不超過10萬元

13、。 普及型轎車： 發(fā)動機排量介于1. 0至1. 6升之間，價格不超過20萬元。 中檔車：發(fā)動機排量一般在1. 6升至2. 5升之間，價格約在40萬以 內(nèi)。 中高檔車: 發(fā)動機排量大于2. 5升至4.0升，價格約在50萬以內(nèi)。 高檔車: 發(fā)動機排量大于4.0升以上，價格約在50萬元以上。 每一種品牌往往有幾種不同排量選擇，一般還有標準型和豪華型之分，買車時可根據(jù)需求在性價比較后作出選擇。（3）考察汽車的性能價格比）考察汽車的性能價格比 誰都希望能購買一輛性能優(yōu)越，質(zhì)量可靠而價格又低的車子，一般來說，性能和質(zhì)量好的汽車，價格自然也就高些，但這并不絕對。于是，就引出了一個性能價格比(簡稱性價比)的概

14、念。在一定的價格范圍內(nèi)，人們往往會選擇性能和質(zhì)量最好的。單是車價是可以一目了然，而性能和質(zhì)量就需要做一些細致的調(diào)查研究工作才能比較。俗話說: 貨比三家不吃虧，多跑幾家銷售店，比較同類車價格；多訪問一些專業(yè)汽修廠和用戶，了解某種車的質(zhì)量狀況；多看一些有關(guān)的資料，再進行對比。 CD音響、鋁合金輪轂、金屬漆、動力轉(zhuǎn)向、防撞側(cè)桿、電動倒車鏡、電動門窗、天窗、防盜設(shè)施以及水杯托架、儲物箱等等。 （4）汽車配置的比較）汽車配置的比較與車輛基本性能無關(guān)，但涉及車輛舒適、豪華、便利的配置。與車輛動力性、操縱性、制動和安全等性能密切相關(guān)的配置。發(fā)動機技術(shù)、變速箱（MT/AT）、制動（盤/鼓）次要配置主要配置汽車

15、配置汽車配置 選不選自動變速器? 配置了自動變速器(自動波)的汽車駕駛起來自然輕松多了，不用老操心著換檔；少了一個離合器，左腳就完全解放出來；思想集中，出事的機會就相對少些。對于駕駛經(jīng)驗不足者、女性和老年人等，采用自動變速器的汽車，就有很大的優(yōu)越性。譬如 在美國，八、九十歲的老頭老太都還在自己開車，自動變速器的作用自然功不可沒。但凡事總有兩面性，首先，自動波的價格要比手動的高出約1萬元；其次，百公里油耗要高出約8%；另外，加速要慢一些，從0到100公里時速的加速時間往往要差0.5到3秒。所以，不少駕駛員寧愿選用手動變速器。與美國不同的是，在歐洲、日本等地道路狹窄，塞車多，油價貴，自動變速器的普

16、及率就不高。 因此，選不選用自動變速器應(yīng)根據(jù)自身的條件來決定，不必盲目跟風(fēng)。要不要真皮座椅? 真皮座椅涼爽、易于擦洗，相比人造革有透氣性好、不易開裂的優(yōu)點，很適于南方炎熱地區(qū)使用，但在北方寒冷地方就很少有人選用了，因為它又涼又滑，轉(zhuǎn)彎時有一種容易滑出去的感覺。所以，北方人喜歡選用絨面或布面座椅。更有甚者，座椅上還配置了加熱裝置。中國幅員遼闊，客觀環(huán)境千差萬別，挑選汽車時自然也要區(qū)別對待。 加不加天窗? 抽風(fēng)換氣，改善車內(nèi)環(huán)境； 親近自然，沐浴陽光； 時尚美觀，突顯檔次 ；降噪除霧；天窗的好處與壞處：奔馳C230任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理任務(wù)二 會議室和公務(wù)用車管理3、公務(wù)用車的調(diào)度任務(wù)二 會

17、議室和公務(wù)用車管理3、公務(wù)用車的調(diào)度車輛行駛流程圖：司機根據(jù)行政部司機根據(jù)行政部制定行車路線圖行駛制定行車路線圖行駛安全行駛?cè)缧枧R時改變行駛路線，如需臨時改變行駛路線，需報備行政部主管需報備行政部主管車輛人員（時間較長）車輛人員（時間較長）行政主管行政主管車輛人員同意后車輛人員同意后前往目的地前往目的地司機每日上班前司機每日上班前1、清洗車輛、清洗車輛 2、檢查車輛油量、檢查車輛油量3、排查車輛故障、排查車輛故障司機填報流程圖：出車前行政出車前行政主管車輛人員登記主管車輛人員登記里程數(shù)里程數(shù)返回司機在車內(nèi)記錄本上司機在車內(nèi)記錄本上填寫填寫行駛記錄行駛記錄.xls交還鑰匙及油卡交還鑰匙及油卡行政

18、部行政部主管車輛人員復(fù)核簽字主管車輛人員復(fù)核簽字3、公務(wù)用車的保養(yǎng)和維修行政主管車輛人員行政主管車輛人員及司機填報及司機填報車輛維修保養(yǎng)單車輛維修保養(yǎng)單.xls交總監(jiān)辦審核交總監(jiān)辦審核排查車輛故障排查車輛故障及上次保養(yǎng)里程及上次保養(yǎng)里程咨詢大致所需費用咨詢大致所需費用交于財務(wù)部申請款項交于財務(wù)部申請款項送往指定點維修及保養(yǎng)送往指定點維修及保養(yǎng)拿開具發(fā)票至財務(wù)報銷拿開具發(fā)票至財務(wù)報銷行政部進行維修保養(yǎng)登記行政部進行維修保養(yǎng)登記（1）司機在完成日常出車任務(wù)回隊后，需對所管的車輛做到勤檢查、勤擦洗、勤保養(yǎng)。檢查的項目有全車衛(wèi)生、機油、水及防凍液、剎車油、變速油及輪胎氣壓等。（2）對于修理回來的車輛，

19、本車司機或接車人需對車輛認真檢查，是否合乎標準，修理廠所收費用是否合理，主管部門領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部門具有審查的權(quán)力。 （3）對車輛的月檢更換某種部件、年檢進廠修理車需詳細的記入檔案。（4）對于車輛的年檢和保險，本車司機應(yīng)牢記需要年檢和續(xù)保的時間，及時提示車管員辦理有關(guān)手續(xù)。1、日常維護 日常性作業(yè)，由駕駛員負責(zé)執(zhí)行。 作業(yè)內(nèi)容包括清潔，補給和安全檢查， 堅持三檢(出車前，行車，收車后檢查)， 保持四清(機油濾清器，空氣濾清器，燃油濾清器，蓄電池清潔)。2、一級維護 由專業(yè)維修工負責(zé)執(zhí)行。 作業(yè)內(nèi)容除日常維護作業(yè)內(nèi)容外，以潤滑、緊固為主， 并檢查有關(guān)制動，操縱等安全部件。3、二級維護 由專業(yè)維修工負責(zé)

20、執(zhí)行。 作業(yè)內(nèi)容除一級維護作業(yè)內(nèi)容外，以檢查調(diào)整為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位。 二級維護前應(yīng)進行檢測診斷和技術(shù)鑒定，根據(jù)鑒定結(jié)果確 定是否需要結(jié)合二級維護同時進行附加作業(yè)或者小修。4、季節(jié)維護 補充：汽車維護的分類與內(nèi)容 任何一輛汽車，其機械狀況必將隨著行駛里程的增加而逐漸變差，各部件的配合必然產(chǎn)生不同程度的磨損和松動；各種車用保護液由于汽車部件的具體構(gòu)造而使其存在更換不徹底的問題(更換不徹底會造成殘留的舊液將剛換入的新液污染使其使用壽命、功效大大降低)；發(fā)動機、動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及自動變速箱內(nèi)部出現(xiàn)積炭、結(jié)垢等問題。對這些問題若不及時進行有針對性的清洗、保護、保養(yǎng)，就會影響汽車的正常工作，還可能造成某些部件的過度磨損，甚至導(dǎo)致嚴重的事故發(fā)生。另外，汽車使用過程中經(jīng)受不同的路況、氣候、負荷及個人駕駛技術(shù)等情況都會對汽車各部件造成不同程度的磨損。因此必須依據(jù)科學(xué)的保養(yǎng)方法和技術(shù)規(guī)范