醫(yī)藥-臨床-護理護士與患者ppt課件

1、第四章 護士與患者學習目標學習目標 1. 了解角色的概念和角色的特征 2. 明確患者角色的特征、患者角色適應 中的問題和影響患者角色適應的因素 3. 掌握患者角色的權(quán)利和義務 4. 明確現(xiàn)代護士的角色與功能 5. 了解護患關系良性發(fā)展對護士的要求 第一節(jié)第一節(jié) 護士角色護士角色 一、角色的概念處于一定社會地位的個體或群體，在實現(xiàn)與這種地位相聯(lián)系的權(quán)利和義務中，所表現(xiàn)出符合社會期望的模式化行為。二、角色特征 （一）角色之間相互依存 （二）角色行為由個體完成三、角色轉(zhuǎn)變 第二節(jié)第二節(jié) 患者與患者角色患者與患者角色 一、患者 （一）一般人對患病的行為的反映 1. 沒有行動或延緩行動 2. 尋求幫助

2、3. 猶豫不決 4. 抵抗 （二）患者的一般心理反應 焦慮、恐懼、孤獨感、依賴性增強、抑郁等。二、患者角色 （一）患者角色的特征 1、患病的人可免除正常的社會角色所應承擔的責任。 2、患者對其陷入疾病狀態(tài)是沒有責任的。 3、患者有治好病的義務，有責任恢復健康。 4、患者應主動尋求專門技術的幫助。 （二）患者角色適應中的問題 1、角色行為缺如 2、角色行為沖突 3、角色行為強化 4、角色行為消退（三）影響患者角色適應的因素（三）影響患者角色適應的因素 1、疾病的性質(zhì)和嚴重程度 2、癥狀的可見性 3、人際關系的舒適感 4、醫(yī)院規(guī)則 5、患者的社會特征三、患者的權(quán)利和義務（一）患者的權(quán)利 1、免除一

3、定社會責任和義務的權(quán)利 2、享受平等醫(yī)療、護理、保健的權(quán)利 3、知情、同意的權(quán)利 4、隱私保密的權(quán)利 5、監(jiān)督醫(yī)護權(quán)益實現(xiàn)的權(quán)利 6、自由選擇的權(quán)利（二）患者的義務 1、及時尋求醫(yī)護幫助的義務 2、積極配合醫(yī)護活動的義務 3、按時按數(shù)交納醫(yī)療費用的義務 4、尊重醫(yī)療保健人員的義務 5、遵守醫(yī)院規(guī)章制度和提出改進意見 的義務 6、自我保健的義務第三節(jié)第三節(jié) 護士角色護士角色一、歷史上的護士形象一、歷史上的護士形象（一）民間形象（一）民間形象 最初的形象是最初的形象是“母親代理人母親代理人”（二）宗教形象（二）宗教形象（三）仆人形象（三）仆人形象二、現(xiàn)代護士的角色與功能二、現(xiàn)代護士的角色與功能（一

4、）護理活動執(zhí)行者（一）護理活動執(zhí)行者 （二）護理計劃者（二）護理計劃者（三）護理管理者（三）護理管理者 （四）健康教育者（四）健康教育者（五）健康協(xié)調(diào)者（五）健康協(xié)調(diào)者 （六）健康咨詢者（六）健康咨詢者（七）患者代言人（七）患者代言人 （八）護理研究者（八）護理研究者第四節(jié)第四節(jié) 護患關系護患關系一、護患關系的性質(zhì)（一）護患關系是一種專業(yè)性人際關系（二）護患關系是多元化的互動關系二、護患關系的基本模式（一）主動-被動型模式（二）指導-合作型模式（三）共同參與型模式三、護患關系的建立過程三、護患關系的建立過程（一）第一期（初始期）（一）第一期（初始期）（二）第二期（工作期）（二）第二期（工作期）（三）第三期（結(jié)束期）（三）第三期（結(jié)束期）四、建立良好護患關系對護士的要求四、建立良好護患關系對護士的要求（一）保持健康的生活方式和良好的情緒（一）保持健康的生活方式和良好的情緒（二）真誠對待患者，取得患者信任（二）真誠對待患者，取得患者信任（三）運用溝通技巧，全面了解患者需要（三）運用溝通技巧，全面了解患者需要（四）尊重患者權(quán)利，最大限度調(diào)動患者的積極性（四）尊重患者權(quán)利，最大限度調(diào)動患者的積極性（五）不斷充實自己，提高護理水準（五）不斷充實自己，提高護理水準五、護士