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1、診所工作總結(jié)范文(精選3篇)診所工作總結(jié)1在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我所發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,為群眾營(yíng)造了一個(gè)便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。一年來(lái),我所自始至終堅(jiān)持以病人為中心,堅(jiān)持走中西醫(yī)結(jié)合特色路線,以積極的工作態(tài)度為每一位前來(lái)就診的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了廣泛好評(píng)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、接診治療患者情況自20XX年1月1日至20XX年12月31日,本所上一年度接診患者2458例,中西并用,防治結(jié)合,療效確切。二、醫(yī)療制度執(zhí)行情況深入學(xué)習(xí)由衛(wèi)生局組織的醫(yī)療法律法規(guī)、病歷處方醫(yī)療文件的書寫規(guī)范、醫(yī)療事故處理方法等法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格把握醫(yī)療質(zhì)量,各司其職,兢兢業(yè)業(yè)工作。三、藥品價(jià)格
2、調(diào)整情況參照國(guó)家基本藥物制度以及湖北省基本藥物價(jià)格指導(dǎo),降低藥品價(jià)格為病人提供物美價(jià)廉的藥品,讓病人得到實(shí)惠。四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)情況本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī),堅(jiān)持自學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)療技術(shù),2名職工已通過(guò)了全國(guó)衛(wèi)生技術(shù)資格考試(中級(jí)職稱)。由衛(wèi)生局組織的抗菌藥物臨床應(yīng)用管理考試,成績(jī)合格。五、執(zhí)行衛(wèi)生健康宣傳工作為群眾提供高血壓、糖尿病、高血脂的生活飲食指導(dǎo),提出“治未病”思想。六、存在的主要問(wèn)題需要繼續(xù)提高自身的醫(yī)療水平,進(jìn)一步提高診斷率和治愈率??傊?,醫(yī)者仁心,以最優(yōu)質(zhì)、最低廉、最佳的醫(yī)療方案服務(wù)病人,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,便民益民是本診所的工作宗旨,本所在下一年度將繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)成為一
3、個(gè)合格優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。診所工作總結(jié)2一、大力提高服務(wù)能力。20XX年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在馬龍“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院門診在院領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念,簡(jiǎn)化就診流程,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,嚴(yán)格落實(shí)云南省口腔感染
4、管理標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;三是,平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑?!耙苑?wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負(fù)責(zé)、由院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有
5、道歉聲”;三是,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間;四是,不斷健全門診就診流程管理;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供開水。四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)。我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診,并免費(fèi)贈(zèng)送醫(yī)療藥物;得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng)。總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的.突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)
6、到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。診所工作總結(jié)3一年來(lái),我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:一、我診所醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是XX科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒(méi)有超范圍行醫(yī),沒(méi)有違法開展靜脈用藥。二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師XX人,執(zhí)業(yè)護(hù)士XX人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。四、熱情周到為病人服
7、務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者XX人次,沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由XX公司集中回收處理,雙方簽訂有醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例XX例,已經(jīng)按照規(guī)定向市縣、區(qū)疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院/衛(wèi)生院報(bào)告”。九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,
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