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文檔簡介

1、自助式超市收銀系統(tǒng)1 背景去商場購物肯定是我們每個(gè)人都經(jīng)歷過的事情,每次逛商場我們都是滿懷期待的想去找到自己滿意的商品,當(dāng)我們心滿意足的帶著選好的商品拖著疲憊的身體準(zhǔn)備去收銀柜臺買單準(zhǔn)備趕緊回家的時(shí)候,收銀臺錢長長的隊(duì)伍一次又一次破壞了我們購物的幸福感,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們總會忍不住抱怨收銀員的速度好慢,真想自己沖上去替他收銀。2 目前的解決方案其實(shí)我們也都知道,這并不是因?yàn)槭浙y員速度慢帶來的問題,這種現(xiàn)象在國內(nèi)的一些大商場是一種普遍存在的現(xiàn)象,特別是趕上節(jié)假日商場促銷,那問題就更顯著了,歸根結(jié)底的問題還是因?yàn)榭土髁刻蟮膯栴},而商場解決這種辦法的方式一般只有一種,那就是增加收銀臺數(shù)量或者設(shè)置臨

2、時(shí)的收銀臺。這種方法或許在短時(shí)間內(nèi)會有一定的效果,但是收銀臺的數(shù)量再增加也有一定的限度,可是來來商場購物的人數(shù)肯定是有增無減,這種方法只能是治標(biāo)不治本。想要從根本上解決這個(gè)問題,那就要想辦法改變收銀方式以求縮短每次收銀的時(shí)間,這樣即使客流量再增大,只要能有效的提高收銀速度,也可以有效的解決問題。3 解決方案其實(shí)收銀花費(fèi)的時(shí)間,主要是因?yàn)槭浙y員需要一件一件把商品掃描到電腦上,這樣一次性集中掃描選購的多件商品,肯定要耗費(fèi)很多時(shí)間,那么如果可以在收銀之前顧客所選的商品已經(jīng)掃描到電腦或者某一個(gè)終端之內(nèi),那么收銀員就只需要收取金額,這樣一來就省去了一大部分時(shí)間,大大提高收銀的速度。我們都知道超市收銀的操

3、作其實(shí)是很簡單的,就是收銀員用二維碼掃描儀把商品包裝袋上的二維碼掃描到計(jì)算機(jī)上找到相應(yīng)的商品價(jià)格,再有計(jì)算機(jī)自動進(jìn)行求和算出總金額就可以了,這個(gè)工作完全可以在顧客選取商品的過程中很輕松就完成。我們在進(jìn)去商場購物的時(shí)候,一般都會選擇使用購物小車或者購物筐來臨時(shí)盛放選取的商品,可以在每一個(gè)購物小車或者購物筐上面裝上二維碼掃描儀,儀器中存儲的有各商品的信息,顧客在選購商品是,用掃描儀掃描下商品的二維碼,顯示器上會顯示出相應(yīng)商品的價(jià)格等信息,可以通過掃描儀上的相應(yīng)按鍵選擇是否選購此商品,如果確定購買,記錄儀就會記錄下來,在選購其他商品時(shí),掃描儀同樣會記錄下來并把該商品的價(jià)格和已經(jīng)選購的商品總金額累加在

4、一起顯示出來。等顧客選購?fù)晟唐返绞浙y臺付款的時(shí)候,收銀員不需要再像以前一樣吧所有商品的二維碼掃描到電腦上,只需要通過感應(yīng)裝置獲取顧客手中掃描儀里的信息,這樣顧客所選購的商品信息就會傳到收銀員的電腦上面,收銀員再根據(jù)統(tǒng)計(jì)的總金額收取相應(yīng)的費(fèi)用。到此一輪工作完成,掃描儀自動把信息清零,供后面的顧客使用。整個(gè)購物的過程和之前相比,就是把以前收銀員一個(gè)人的工作分擔(dān)給來購物的顧客。顧客在選購商品的時(shí)候直接把要買商品的信息存儲在掃描儀中,一方面可以通過掃描儀里面的信息更多的了解該商品,另一方面也增加了整個(gè)購物過程的趣味性。顧客在一邊選購商品的同時(shí)一邊把要購買得商品掃描進(jìn)掃描儀,雖然增加了購物的勞動量,但是

5、耗費(fèi)的時(shí)間其實(shí)是非常少的,而且可以在尋找下一個(gè)商品的過程中就完成這個(gè)工作,所以時(shí)間的花費(fèi)量是很少的。但是這一點(diǎn)一滴的小時(shí)間積累起來對于收銀員來講那可是收銀速度的大幅度提高,這樣就可以大大的縮短顧客排隊(duì)的時(shí)間,給顧客和商場都帶來了便利,實(shí)現(xiàn)雙贏。4 應(yīng)用前景隨著現(xiàn)在社會生活節(jié)奏的加快,人們?nèi)粘I钤絹碓矫β?,每天都是不斷忙碌的工作,久而久之就會感覺生活很乏味,想要出去旅游散心又沒有時(shí)間,所以每周抽出一下午時(shí)間去逛逛商場,一方面能補(bǔ)充一下家里的生活用品,另一方面還可以改善一下一周枯燥無味的工作生活。所以對很多人特別是上班族來說,逛商場已經(jīng)成為了他們的一種改善生活的方式,但是如果很多人都有這樣的想法

6、,那就造成了上面所說的商場排隊(duì)付款的現(xiàn)象,本來是想來商場里散散心,看到如此長的隊(duì)伍,任誰肯定都是興趣全無。所以,這套設(shè)備對于這類大商場來說就很有應(yīng)用價(jià)值,一方面商場不用在為了解決收銀問題而增加過多的收銀窗口,同樣也能大大提高收銀速度,縮短甚至解決付款排隊(duì)的問題,另一方面,顧客在選購商品的同時(shí),自己操作掃描儀,增加購物的趣味性還能時(shí)刻知道自己購物花費(fèi)的金額。至于操作方面,考慮到顧客可能來自于各個(gè)年齡段,所以在設(shè)計(jì)掃描儀上選擇選項(xiàng)時(shí)力求簡單明了,方便購物人員操作機(jī)器,另外在購物人員剛開始購物時(shí),可以在掃描儀上自動播放操作指導(dǎo)視頻,當(dāng)然對于已經(jīng)有過經(jīng)驗(yàn)的人,可以選擇跳過教程。另外先對商場的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),以幫助顧客使用掃描儀。總體來說,這套方案可以解決商場排隊(duì)的問題,滿足設(shè)計(jì)要求,另外不會給顧客帶來過多的附加勞動,而且操作過程比較簡單,方便各個(gè)年齡段顧客使用,能給人們的購物節(jié)省不少時(shí)間,具有很好的應(yīng)用前景。5 結(jié)語這套系統(tǒng)的現(xiàn)有功能已經(jīng)可以很好的解決商場購物排隊(duì)的問題,大大節(jié)省了我們的時(shí)間,給我們的生活帶來很大的便捷。隨著目前互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,完全可以對本套系統(tǒng)進(jìn)

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