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1、人力資源部勝任素質(zhì)模型10.1 人力資源部人員勝任素質(zhì)模型職業(yè)素養(yǎng)10.2 人力資源部人員職業(yè)素養(yǎng)定義表指以相關(guān)的規(guī)章制度、法律條文作為自己做事、做人的準(zhǔn)則原則性 一種對(duì)自己的觀念、決定、完成任務(wù)的能力、有效解決問(wèn)題的能力的自我 自信心 信仰誠(chéng)信意識(shí)以誠(chéng)實(shí)、善良的心態(tài)行使工作權(quán)利、履行義務(wù)服務(wù)意識(shí)在工作中善于站在對(duì)方立場(chǎng)思考問(wèn)題,滿足對(duì)方需求的意識(shí)主動(dòng)性指在日常工作中不需他人指派,主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)工作指?jìng)€(gè)人形體上所具備的能讓周圍的人感覺(jué)其和藹可親,不受到職位、權(quán)威的約束所流露出的一種情感力量10.3 人力源部人員知識(shí)分級(jí)定義表素質(zhì)名稱定義級(jí)別行為表現(xiàn)了解員工手冊(cè)與職位相關(guān)內(nèi)容, 了解公司發(fā)展歷史,
2、 熟悉與本崗位包括行業(yè)知識(shí)、1級(jí)有關(guān)的管理制度、流程公司文化 (發(fā)展了解行業(yè)狀況, 熟悉公司的歷史、 現(xiàn)狀、 未來(lái)發(fā)展方向以及相關(guān)管歷史、價(jià)值觀2級(jí)公司知識(shí)等) 、 組織結(jié)構(gòu)、理制度、整體運(yùn)作流程,了解公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟洞悉行業(yè)狀況重大變化與趨勢(shì), 能基于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略基本規(guī)章制度3級(jí)步驟對(duì)公司運(yùn)作流程與制度提出系統(tǒng)、科學(xué)的建設(shè)方案,以支持、和業(yè)務(wù)流程等保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)初步了解管理學(xué)原理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí), 工作中能夠理解企業(yè)的1級(jí)一些人事政策、管理措施包括管理學(xué)、 經(jīng)掌握管理學(xué)、 人力源管理、 組織行為等相關(guān)管理知識(shí), 能夠進(jìn)行管理濟(jì)學(xué)、 人力源2級(jí)下屬員工工作分配、
3、落實(shí)工作計(jì)劃、 對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)等管知識(shí)管理、 戰(zhàn)略管理理工作等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、 戰(zhàn)略管理、 管理心理學(xué)等方面具備一定修養(yǎng), 精3級(jí)通管理學(xué)、 企業(yè)管理等相關(guān)學(xué)科知識(shí), 并能夠運(yùn)用于實(shí)踐, 為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)包括公司法、 稅1級(jí)了解與工作相關(guān)的各項(xiàng)法律、法規(guī),使自己的工作合法、合規(guī),避法、經(jīng)濟(jì)法、證免出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤券法及國(guó)家頒掌握工作相關(guān)法律知識(shí), 了解其他法律知識(shí), 并能夠運(yùn)用于工作之法律布的有關(guān)財(cái)務(wù)2級(jí)中,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)在合法的條件下運(yùn)行知識(shí)會(huì)計(jì)的規(guī)定, 例精通與公司運(yùn)營(yíng)、 財(cái)務(wù)工作相關(guān)的全部法律知識(shí), 并能夠靈活運(yùn)用,如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、 企3級(jí)在不違反法律、 法規(guī)的情況下進(jìn)行
4、稅務(wù)籌劃、 投融等, 控制經(jīng)營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)通則等成本,提高金運(yùn)營(yíng)效率,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)主要包括三大1級(jí)了解 A、 B 、 C 類知識(shí)的一般概念及內(nèi)容框架、一般原理和方法,人力資源類知識(shí), 具體內(nèi)有一定的人力源管理意識(shí),并能夠獨(dú)立處理人力源工作知識(shí)容請(qǐng)參考表2級(jí)1 掌握 A 、 B 、 C 中任意一兩類知識(shí)的操作運(yùn)用原理, 對(duì)人力源10-3工作有所了解,并具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)2.可綜合利用各種人力資源知識(shí)處理員工之間的糾紛與抱怨等問(wèn)題熟練掌握三類人力資源知識(shí),能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源建設(shè)與規(guī)劃服3級(jí)務(wù),并能夠起到為人力資源增值的作用10.4招聘經(jīng)理勝任素質(zhì)模型10.5培訓(xùn)經(jīng)理勝任素質(zhì)模型10.6績(jī)效考核經(jīng)理勝任素質(zhì)模型10.7薪酬經(jīng)理勝任素質(zhì)模型10.8勞動(dòng)關(guān)系主管勝任素質(zhì)模
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