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文檔簡介
1、骨科護士的年終總結(jié)骨科護士的年終總結(jié)1 在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特殊是通過這一年我院三乙評審的預(yù)備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽,更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。 圍繞護理部總體目標(biāo),在護理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了熟悉:一個醫(yī)院護理水平的凹凸、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必需接受上級主管部門的檢驗、證明。醫(yī)院要生存,要進展,就必需抓住這次難得的機遇通過審核?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下: 一、仔細(xì)落
2、實各項規(guī)章制度 1、重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。 2、落實了護理十五項核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度: (1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參與總核對12次,并有記錄; (2)護理操作時要實行床邊雙人核對及用法二種以上對患者識別的方法; (3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良大事發(fā)生。 3、仔細(xì)落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大平安目標(biāo),專科護理平安指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高熟悉,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人供應(yīng)創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的贊揚。 4、
3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。 二、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng) 1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機對科室護理人員進行各方面學(xué)問、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。 2、參與醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)學(xué)問。 3、落實護理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護理查房12次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問,以達到提高護士業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。 4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 5、實行分級培訓(xùn),對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓(xùn)方案。 三、抓好質(zhì)量管理
4、1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際詳細(xì)的工作詳情。 2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。 3、責(zé)任護士的職責(zé)落實,患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核方案,每周嚴(yán)格按方案進行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)卻每一位護士的能動性、主動性。 4、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從
5、不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。根據(jù)“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)、制度的'要求工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 5、“總量掌握、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),實行有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取
6、得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的用法。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。 主動引進和運用新技術(shù),今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上主動尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床閱歷,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。 在宣揚工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深化廣泛宣揚我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增加了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及???/p>
7、專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的進展起到了較大的推動作用。 一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬敞。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)全都,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。 骨科護士的年終總結(jié)2 在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素養(yǎng)的護理隊伍。 突出??铺厣蛟熳o理品牌。護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理
8、工作的重中之重。科內(nèi)重點培育名責(zé)任護士對病人進行功能熬煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能熬煉指導(dǎo)的手段和方法,實行多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。預(yù)備制定骨科常見病功能熬煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能熬煉的意義和方法。 抓好質(zhì)量管理。針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際詳細(xì)的工作詳情;使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。 進行規(guī)范化培訓(xùn)。協(xié)作護理部,建
9、立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、力量的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣;持續(xù)抓好專科學(xué)問的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素養(yǎng),實行有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有閱歷的老護士為新護士講課,傳授護理閱歷。如遇模糊概念,大家一起爭論,共同解決問題;每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房;鼓舞各位護士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。 整理好護理流程和告知。合理的護理工作流程是日常工作順當(dāng)實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。方案在本科現(xiàn)有
10、的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。有效的護理告知是病人協(xié)作的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特別留意事項、??瓶祻?fù)的告知。 切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。把“以病人為中心“的服務(wù),詳細(xì)到護理行為的每一詳情。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。培育優(yōu)秀的團隊。發(fā)覺科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成果,充分發(fā)揮個人力氣。 讓每個人都參加管理,以增加其責(zé)任感和仆人翁意識。做好信息的傳達和文件的整
11、理。每次參與醫(yī)院開會的其次天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,主動融入醫(yī)院文化建設(shè)中。開展護理成本效益的討論。 避開資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,供應(yīng)更多的適合.需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和.效益。 骨科護士的年終總結(jié)3 本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護姐妹的共同努力下,圓滿完成了這一年的工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下: 一、優(yōu)質(zhì)護理 在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨
12、床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推動了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿足度不斷提高,真正達到患者滿足、.滿足、政府滿足、護士滿足的效果。 1、優(yōu)化護理模式,落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn),充分熟悉護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士把握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長依據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,根據(jù)能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者安排給不同能級的護士進行護理,平均每名責(zé)任護士負(fù)
13、責(zé)x名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)進展的前景。 2、護士長現(xiàn)場管理,“xx”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實狀況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作狀況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄狀況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“xx”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實狀況,準(zhǔn)時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“x交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。 3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內(nèi)涵定期
14、收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標(biāo)準(zhǔn);強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參加性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)平安警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。 4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿意實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“x預(yù)約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“x調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理平安與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作主動性,準(zhǔn)時發(fā)覺護理平安潛在問題,將平安隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,全科護理人員提高熟悉,
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