2017年10月自考00144企業(yè)管理概論試卷及答案DOC

1、2017年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試企業(yè)管理概論試卷 (課程代碼00144) 一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。 1按照平等互利的原則，印度塔塔汽車公司與中國(guó)某汽車制造商以契約的形式在中國(guó)境內(nèi)共同開辦汽車零配件的生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)應(yīng)屬于 A個(gè)體企業(yè) B中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè) C外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè) D中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)21990年，克萊斯勒為實(shí)現(xiàn)與零部件供應(yīng)商的緊密合作，發(fā)起了旨在降低供應(yīng)成本的SCORE項(xiàng)目，與供應(yīng)商結(jié)成縱向聯(lián)盟關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)共享，顛覆了多年來(lái)美國(guó)汽車工業(yè)中生產(chǎn)商與供應(yīng)商之間水火不容的敵對(duì)關(guān)系，這屬于 A后競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)盟 B競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟 C非競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟 D前競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)

2、盟3從時(shí)間維度延伸上看，管理活動(dòng)的重點(diǎn)由解決眼前的技術(shù)問(wèn)題轉(zhuǎn)向解決事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題，這反映的企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢(shì)是 A人本化 B整體化 C戰(zhàn)略化 D網(wǎng)絡(luò)化420世紀(jì)20年代初，由通用汽車公司總經(jīng)理斯隆首先提出把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按產(chǎn)品或地區(qū)加以劃分，成立若干個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位在財(cái)務(wù)上向總公司負(fù)責(zé)，內(nèi)部實(shí)現(xiàn)獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)指的是 A直線結(jié)構(gòu) B事業(yè)部結(jié)構(gòu) C直線職能結(jié)構(gòu) D矩陣結(jié)構(gòu)5.“我們生產(chǎn)凝聚力”已經(jīng)成為某水泥企業(yè)全體成員的最高理想和追求，是企業(yè)向世 人的莊重宣言，它反映的是企業(yè)文化中的 A企業(yè)最高目標(biāo) B企業(yè)精神 C經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格 D企業(yè)道德6.某企業(yè)人力資源

3、部以書面文件的方式對(duì)各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作職責(zé)以及任職人員的資格要求等做了系統(tǒng)描述，該文件被稱為 A職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 B職務(wù)說(shuō)明書 C績(jī)效考核指標(biāo) D人員配置規(guī)劃7.以提高在職員工觀察能力、分析能力、創(chuàng)新能力、溝通能力為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于A能力培訓(xùn) B專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.工作方法改進(jìn)培 D態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn)8.通過(guò)對(duì)不同時(shí)期自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的對(duì)比分析，某企業(yè)可以采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡或合作的行動(dòng)方略，戰(zhàn)勝對(duì)手或者實(shí)現(xiàn)雙贏，這體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)中的 A全局性 B競(jìng)合性 C綱領(lǐng)性 D相對(duì)穩(wěn)定性9.1993年美國(guó)學(xué)者邁克爾哈默和詹姆斯錢皮明確提出了企業(yè)再造的戰(zhàn)略理論，以下屬于其主要觀點(diǎn)的是 A知識(shí)是

4、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源 B“雙贏”、“多贏”將成為21世紀(jì)的主要競(jìng)爭(zhēng)模式 C核心能力是一個(gè)組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合 D企業(yè)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行根本改造10.在微波爐行業(yè)，G電器公司的L品牌占據(jù)了一半以上的市場(chǎng)份額，且近年來(lái)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)相對(duì)穩(wěn)定，可謂財(cái)源滾滾。據(jù)此判斷，L品牌處于波士頓矩陣圖中的區(qū)域是 A野貓區(qū) B明星區(qū) C現(xiàn)金牛區(qū) D瘦狗區(qū)11.某公司出售了其手機(jī)制造業(yè)務(wù)，將注意力聚焦在網(wǎng)絡(luò)、電子地圖業(yè)務(wù)以及技術(shù)開發(fā)三大領(lǐng)域。該公司采取的戰(zhàn)略是 A發(fā)展型戰(zhàn)略 B穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C緊縮型戰(zhàn)略 D多樣化戰(zhàn)略12某集團(tuán)公司極為重視資金管理與人力資源建設(shè)，要求各分公司財(cái)務(wù)與人事部門制定三年發(fā)展戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略

5、屬于 A總體戰(zhàn)略 B經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略 C職能戰(zhàn)略 D營(yíng)銷戰(zhàn)略13近年來(lái)，某電腦公司在開發(fā)運(yùn)算速度更快、處理能力更強(qiáng)的個(gè)人計(jì)算機(jī)方面取得很大進(jìn)展。該公司采用的這種技術(shù)開發(fā)途徑屬于 A獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開發(fā) B延伸型的技術(shù)開發(fā) C緊縮型的技術(shù)開發(fā) D總結(jié)提高型的技術(shù)開發(fā)14某木材加工廠將原木浸泡、清洗、去皮、刻線全部集中在一個(gè)大桶中，由不同工種 工人順次加工完成，這屬于生產(chǎn)單位組織中的 A工藝專業(yè)化 B對(duì)象專業(yè)化 C技術(shù)專業(yè)化 D人員專業(yè)化15平均無(wú)故障工作時(shí)間、精度保持時(shí)間等指標(biāo)反映耐用產(chǎn)品質(zhì)量特性中的 A產(chǎn)品性能 B產(chǎn)品壽命 C產(chǎn)品可靠性 D產(chǎn)品安全性16以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品

6、。這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀指的是 A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 D社會(huì)營(yíng)銷觀念17S公司曾推出一款兒童用隨身聽，其外殼色彩絢麗，采用堅(jiān)硬的塑料做成，不易摔裂。該公司采用的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)志是 A地理因素 B行為因素 C心理因素 D人口因素18某紡織企業(yè)的“鐵馬，品牌內(nèi)衣，多年來(lái)受到國(guó)內(nèi)中等收入階層消費(fèi)者的認(rèn)同，是市場(chǎng)上的名牌產(chǎn)品。基于這種情況，該企業(yè)最有可能采用的名牌價(jià)位戰(zhàn)略是 A高價(jià)位戰(zhàn)略 B價(jià)格引路戰(zhàn)略 C低價(jià)位戰(zhàn)略 D中價(jià)位戰(zhàn)略19我國(guó)鋼鐵產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)不合理，鋼鐵企業(yè)必須調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)品不斷升級(jí)換代。這種情況下，某鋼鐵公司在確定新的投資方案時(shí)，應(yīng)該選用 A外延型投資方案 B數(shù)量型投資方

7、案 C兼顧型投資方案 D內(nèi)涵型投資方案20在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化也呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)，對(duì)此表述正確的是 A標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí) B標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域不斷縮小 C國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)存在非標(biāo)準(zhǔn)障礙 D用靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。21按企業(yè)使用的主要經(jīng)營(yíng)資源劃分，企業(yè)可以分為 A多元發(fā)展型 B勞動(dòng)密集型 C資金密集型 D技術(shù)密集型 E知識(shí)密集型22價(jià)值工程的特點(diǎn)有 A以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn) B對(duì)功能進(jìn)行分析 C系統(tǒng)研究功能與成本之間的關(guān)系 D

8、努力方向是降低價(jià)值，即降低功能對(duì)成本的比值 E需要由多方協(xié)作，有組織、有計(jì)劃、按程序地進(jìn)行23設(shè)備綜合管理的主要特點(diǎn)有 A追求設(shè)備的壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì) B關(guān)注設(shè)備的購(gòu)買價(jià)格 C對(duì)設(shè)備的“一生”進(jìn)行全程管理 D實(shí)行全方位管理 E實(shí)行全員參與的管理24適時(shí)生產(chǎn)方式(JIT)的具體目標(biāo)有 A消除一切無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi) B庫(kù)存最少，追求零庫(kù)存 C質(zhì)量完美，追求零缺陷 D多品種、小批量，直至生產(chǎn)批量為一個(gè)產(chǎn)品 E百分之百地準(zhǔn)時(shí)供貨服務(wù)25質(zhì)量管理體系的組成部分包括 A過(guò)程 B組織結(jié)構(gòu) C工作程序 D資源 E人員三、名詞解釋題：本大題共3小題，每小題3分，共9分。26虛擬企業(yè)27企業(yè)使命28市場(chǎng)營(yíng)銷組合四、計(jì)

9、算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。29某企業(yè)2016年銷貨成本為408萬(wàn)元，賒銷收入凈額為540萬(wàn)元，平均應(yīng)收賬款余額為30萬(wàn)元，年初存貨為48萬(wàn)元，存貨周轉(zhuǎn)率為8次。 計(jì)算：2016年該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均存貨、年末存貨。30某企業(yè)生產(chǎn)A型機(jī)床，預(yù)計(jì)2017年產(chǎn)量為800臺(tái)，2012-2016年的產(chǎn)量與成本的相關(guān)資料如下表所示：五、簡(jiǎn)答題：本大題共3小題。每小題5分，共15分。31簡(jiǎn)述企業(yè)人員使用的原則。32簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略決策民主化的標(biāo)志。33簡(jiǎn)述企業(yè)信息工作的主要內(nèi)容。六、論述題：本題l3分。34請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)組織變革的方向。七、案例分析題：本題15分。35案例背景： IPhone依托蘋果公司的品牌、自己的IOS操作系統(tǒng)和超一流的工業(yè)設(shè)計(jì)，迅速占領(lǐng)全球智能手機(jī)市場(chǎng)，成為世界人人共知的手機(jī)名牌2011年8月，國(guó)內(nèi)的小米科技公司也推出基于安卓系統(tǒng)的小米智能手機(jī)。該公司通過(guò)官網(wǎng)進(jìn)行無(wú)店鋪式銷售，基于微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等開展市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷情報(bào)搜集，再加上有效的饑餓營(yíng)銷