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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上銷售人員績效考核方案1、 考核原則1,業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)2,定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀3,考核結(jié)果與員工的收入掛鉤。2、 考核標(biāo)準(zhǔn)1,銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會每季度調(diào)整一次。2,銷售人員的行為考核標(biāo)準(zhǔn)(1) 執(zhí)行遵守公司的各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2) 履行本部門工作的行為表現(xiàn)(3) 完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)(4) 遵守國家法律、社會公德的行為表現(xiàn)(5) 其他3、 考核內(nèi)容與指標(biāo)銷售人員績效考核如表考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)完成指標(biāo)工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率70%
2、實(shí)際完成銷售額÷計劃銷售完成任務(wù)額×100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,每低于5%,扣除該項1分本部分積分為100分。在完成銷售任務(wù)并有新客戶及同比銷售增長的情況下,會得到額外獎勵。銷售增長率10%每月完成銷售任務(wù)后,下個月力爭達(dá)到5%左右的增長率銷售回款率10%嚴(yán)格執(zhí)行合同內(nèi)容,在約定的時間內(nèi)回款新客戶開發(fā)10%在維護(hù)老客戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新客戶,保證公司業(yè)務(wù)量的穩(wěn)增。定性指標(biāo)信息收集及客戶拜訪60%在規(guī)定的時間完成信息收集,每月完成的有效信息收集不得低于正常任務(wù)的90%1,每日電話拜訪30個2,每天增加微信關(guān)注25個3,每周客戶拜訪7個(含邀請客戶來公司)本部分積分為100分
3、??蛻粜畔⑹占菰L權(quán)重最大。月底核算:電話量少一個扣1分,扣完為止。增加微信關(guān)注少一個扣1分,扣完為止??蛻舭菰L總量少一個扣一分,扣完為止。日志提交5%在規(guī)定的工作時間內(nèi),按時撰寫工作日志并提交給相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。未及時提交工作日志或缺失達(dá)到3次以上。零分。銷售制度執(zhí)行5%遵守并認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售制度團(tuán)隊協(xié)作3%不能因個人原因而影響整個團(tuán)隊的工作。個體之間積極合作,協(xié)同作用,團(tuán)隊成員共同努力使團(tuán)隊的績效大于個人績效總合。工作能力專業(yè)知識5%了解公司的基本信息及公司產(chǎn)品應(yīng)用熟悉本行業(yè)公司及同類產(chǎn)品的客戶使用情況熟悉掌握本崗位所具備的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識并對其他如社交禮儀等知識有所了解分析判斷能力3%能迅速
4、的對客觀環(huán)境做出較為正面的判斷,并能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的工作成績溝通能力3%能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力3%應(yīng)對客觀的環(huán)境變化,能靈活的采用相應(yīng)措施。工作態(tài)度員工出勤率5%月度員工出勤率達(dá)到100%,有特殊情況提前通知。日常行為規(guī)范3%遵守日常行為規(guī)范責(zé)任感3%銷售部人員有強(qiáng)烈的責(zé)任感,除了做好自己的本職工作外,主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識2%要求有優(yōu)秀的服務(wù),能及時回復(fù)客戶的疑問4、 業(yè)績考核辦法1,業(yè)績考核時間:下個月的第一個工作日2,業(yè)績考核結(jié)果公布時間:下個月的第三個工作日3,業(yè)績考核掛鉤收入額度的額度:月工資35%業(yè)績考核占30%,行為考核占5%
5、4,員工考核掛鉤的計算公式:Z=A×(X÷C)+B×Y公式中的具體指標(biāo)及含義指標(biāo)含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營業(yè)收入Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得5、 考核程序1,業(yè)績考核:按照考核標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理跟進(jìn)當(dāng)月的銷售任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一執(zhí)行2,行為考核:由銷售部經(jīng)理執(zhí)行6、 考核結(jié)果1,業(yè)績考核結(jié)果每個月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次2,員工的考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。3,員工考核結(jié)果除每月與員工的當(dāng)月收入掛鉤外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。4,如對考核結(jié)果又異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。銷售人員提成方案一 、目的建立和合理而公正現(xiàn)代薪酬制度,以利于調(diào)動員工銷售工作積極性。2、 薪資構(gòu)成員工的工資由基本工資+績效工資+銷售提成及各種獎勵構(gòu)成。3、 績效工資設(shè)定銷售代表,績效工資1000元 業(yè)績考核工資為600 行為考核400銷售經(jīng)理1500元 (個人考核基數(shù)*團(tuán)隊人數(shù)N-0.5) 業(yè)績考核900 行為考核6004、 薪
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