環(huán)球資源后臺(tái)操作指南

1、專用供應(yīng)商目錄用戶手冊(cè) 介紹環(huán)球資源的專用供應(yīng)商目錄 您的數(shù)字化出口營銷管理平臺(tái),能讓您以 最少的時(shí)間和資源,切實(shí)創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì),并在一個(gè)安全的環(huán)境中有效 的管理和利用好這些機(jī)會(huì)。專用供應(yīng)商目錄的五大制勝功能y隨時(shí)將您的新產(chǎn)品速遞到買家郵箱y在受密碼保護(hù)的環(huán)境中向您的關(guān)鍵買家展示新產(chǎn)品y替您跟蹤買家線索,創(chuàng)造更多查詢機(jī)會(huì)y供您儲(chǔ)存、管理及分析這些查詢y市場(chǎng)資訊報(bào)告為您提供企業(yè)未來發(fā)展的決策依據(jù)若需要進(jìn)一步幫助,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)您的客戶服務(wù)主任或發(fā)送郵件至 supplierservice。 目錄1.登錄系統(tǒng) . 42.創(chuàng)建和推廣產(chǎn)品信息 . 4 2.1. 如何創(chuàng)建產(chǎn)品信息 . 4 2.2. 產(chǎn)品文字信息

2、和圖片的基本要求 . 6 2.3. 如何提交產(chǎn)品信息上網(wǎng) . 7 2.4. 如何將在線產(chǎn)品拉下網(wǎng)及替換上新產(chǎn)品 . 8 2.5. 如何輸入產(chǎn)品的安全 /質(zhì)量認(rèn)證 . 92.6. 如何使用“發(fā)送已選項(xiàng)目”功能群發(fā)產(chǎn)品信息 . 103.創(chuàng)建和推廣公司信息 . 11 3.1. 如何修改公司主頁信息(供應(yīng)商主頁 . 113.2. 如何提交公司信息上網(wǎng) . 124. 創(chuàng)建精品展示廳 . 13 4.1. 如何創(chuàng)建精品展示廳 . 13 4.2. 如何添加產(chǎn)品至精品展示廳 . 144.3. 如何在展會(huì)上幻燈放映您的產(chǎn)品 . 155.提取市場(chǎng)資訊報(bào)告,了解市場(chǎng)新動(dòng)向,為您的市場(chǎng)推廣策略提供依據(jù) . 18 5.1

3、. 如何提取買家查詢最頻繁的熱門產(chǎn)品排行榜 . 185.2. 如何提取您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告 . 186. 利用查詢管理器有效管理您的買家查詢 . 19 6.1. 如何登錄查詢管理器 . 20 6.2. 如何轉(zhuǎn)發(fā)查詢 . 206.3. 如何提取查詢分析報(bào)告 . 217.管理買家地址簿 . 227.1. 如何建立買家地址簿 . 228.管理系統(tǒng)設(shè)置 . 23 8.1. 如何更改個(gè)人信息及登錄密碼 . 23 8.2. 如何進(jìn)行用戶管理 . 23 8.3. 如何設(shè)定接收買家查詢的默認(rèn)郵箱地址 . 25 8.4. 如何輸入和更改在線聊天帳號(hào) . 26 8.5. 如何修改環(huán)球資源郵箱密碼 . 27 1.登錄系

4、統(tǒng)步驟二:輸入 Login Name or E-mail和Password ,然后點(diǎn)擊“ Login Now”按 鈕。 2.創(chuàng)建和推廣產(chǎn)品信息2.1. 如何創(chuàng)建產(chǎn)品信息將產(chǎn)品資料輸入專用供應(yīng)商目錄的過程, 我們稱為 “創(chuàng)建新產(chǎn)品” 。 這是您利 用專用供應(yīng)商目錄進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。步驟一:在“產(chǎn)品信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“創(chuàng)建新產(chǎn)品” 。 提示:如果您忘記了登錄名或密 碼,您可點(diǎn)擊“ Forgot your login name or password”鏈 接。然后輸入您注冊(cè)成為環(huán) 球資源網(wǎng)站會(huì)員時(shí)所使用的 郵箱地址,系統(tǒng)將立即給您 發(fā)送設(shè)置新密碼的安全鏈 接。 提示:y 帶(* 的欄

5、目是保存這一產(chǎn)品的必填項(xiàng)。 y 黃色的欄目是發(fā)布這一產(chǎn)品上網(wǎng)的必填項(xiàng)。步驟二:在產(chǎn)品簡(jiǎn)介的頁面上輸入詳細(xì)的產(chǎn)品信息。步驟三:完成所有信息輸入后,點(diǎn)擊“保存”按鈕后即可完成創(chuàng)建新產(chǎn)品。您也可以通過“復(fù)制”功能快速創(chuàng)建新產(chǎn)品。步驟一:點(diǎn)擊“產(chǎn)品信息”主菜單,進(jìn)入產(chǎn)品信息主頁。勾選需要被復(fù)制的 產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊“復(fù)制”按鈕。步驟二:點(diǎn)擊“復(fù)制到此處”確定存放復(fù)制產(chǎn)品的文件夾。 步驟三:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在復(fù)制產(chǎn)品的產(chǎn)品型號(hào)后面加“ -1”以示區(qū)別,點(diǎn)擊該產(chǎn)品型號(hào)進(jìn)入產(chǎn)品簡(jiǎn)介頁面,修改產(chǎn)品型號(hào)及其他各項(xiàng)信息并保存后,即成 功創(chuàng)建了一個(gè)新產(chǎn)品。 2.2. 產(chǎn)品文字信息和圖片的基本要求文字信息: 產(chǎn)品貨號(hào) (Mod

6、el No. , 簡(jiǎn)短描述 (Short Description , 簡(jiǎn)稱 SD 和至少 3 項(xiàng) 規(guī)格說明 (Key Specification ,簡(jiǎn)稱 KS* 如介紹產(chǎn)品的材質(zhì)、色彩、特點(diǎn)、包裝、功能和尺寸規(guī)格等。文字信息應(yīng) 盡可能詳細(xì),并突出每個(gè)產(chǎn)品的特色 產(chǎn)品所屬的類別: * 類別必須與產(chǎn)品實(shí)際相符, 否則買家將無法搜索到這一產(chǎn)品資料。 您可以 在環(huán)球資源網(wǎng)站搜索同類產(chǎn)品, 參考其產(chǎn)品分類來為產(chǎn)品確定類別。 CSC 在收到提交的產(chǎn)品資料后將進(jìn)行審核, 如果需要的話, 也會(huì)調(diào)整產(chǎn)品類別 * 建議客戶多提交簽約時(shí)所談到的高需求產(chǎn)品 建議提交買家特別關(guān)注的其他幾項(xiàng)信息:公司 /產(chǎn)品認(rèn)證、 公司

7、 /產(chǎn)品品牌、 原產(chǎn)地、 FOB 出口港、付款方式、交貨期、最小訂單量及單位和目前合作買 家 產(chǎn)品圖片: 圖像尺寸 : 360x360 pixel 或以上 圖像精度 : 72 dpi 或以上 色彩模式 : RGB (不接受 CMYK 圖像格式 : JPG 文件大小 : >40KB, <2M 圖片中請(qǐng)不要包含有任何標(biāo)簽和文字 圖像中不要擺放不同類別的產(chǎn)品 圖像中的產(chǎn)品數(shù)量一般不得超過 4個(gè) 避免使用雜亂背景 避免出現(xiàn)侵權(quán)圖案及侵權(quán)產(chǎn)品 產(chǎn)品圖像應(yīng)完整2.3. 如何提交產(chǎn)品信息上網(wǎng)步驟一:點(diǎn)擊“產(chǎn)品信息”主菜單,進(jìn)入產(chǎn)品信息主頁的 Created 文件夾 (已 創(chuàng)建文件夾 。勾選需要上

8、網(wǎng)的產(chǎn)品,然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。 步驟二:勾選 Global Sources Online (Marketing Website,然后點(diǎn)擊“提交” 按鈕。提示:y Marketing Website是 指您在環(huán)球資源網(wǎng) 站上的推廣網(wǎng)頁y 如需了解 CorporateWebsite 和 Trade Show Center網(wǎng)站服 務(wù),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)您的環(huán) 球資源客戶服務(wù)主 任。 步驟三:點(diǎn)擊“確定”按鈕。 2.4. 如何將在線產(chǎn)品拉下網(wǎng)及替換上新產(chǎn)品您可以隨時(shí)將已經(jīng)在線的產(chǎn)品從網(wǎng)站上拉下,或進(jìn)行產(chǎn)品替換。步驟一:點(diǎn)擊 “產(chǎn)品信息” 主菜單, 進(jìn)入產(chǎn)品信息主頁, 在 Online 文件夾 (已 在線文件夾下

9、面有三個(gè)子文件夾,分別保存了在不同的網(wǎng)站上目前在線的 產(chǎn)品。 步驟二:例如您需要將 Marketing Website(環(huán)球資源網(wǎng)站上面的一個(gè)產(chǎn)品 拉下網(wǎng),請(qǐng)先點(diǎn)擊 Marketing Website文件夾,然后勾選需要拉下的產(chǎn)品,然 后點(diǎn)擊“拉下”按鈕。 如果您需要替換 Marketing Website(環(huán)球資源網(wǎng)站上的產(chǎn)品,同樣,請(qǐng)先提示:您每上傳一款新產(chǎn)品到環(huán)球 資源網(wǎng)站,系統(tǒng)都會(huì)以電子 郵件的方式將這一新產(chǎn)品速 遞發(fā)送給環(huán)球資源的注冊(cè)買 家,買家可直接在郵件里查 看和發(fā)送查詢。 點(diǎn)擊 Markeitng Website文件夾,然后勾選需要被替換的產(chǎn)品并點(diǎn)擊“鎖定為 替換產(chǎn)品”按鈕。

10、被鎖定為替換的產(chǎn)品狀態(tài)會(huì)顯示“等待替換”圖標(biāo)。然后,回到產(chǎn)品信息主 頁的Created 文件夾(已創(chuàng)建文件夾 ,勾選新建產(chǎn)品之后,點(diǎn)擊“提交”按 鈕。這樣,系統(tǒng)在上傳新產(chǎn)品的同時(shí)會(huì)自動(dòng)替換被您鎖定的產(chǎn)品。2.5. 如何輸入產(chǎn)品的安全 /質(zhì)量認(rèn)證步驟一:在“產(chǎn)品信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“創(chuàng)建安全 /質(zhì)量認(rèn)證” 。 步驟二:輸入安全 /質(zhì)量認(rèn)證信息后,點(diǎn)擊“保存”按鈕。提示:“鎖定為替換產(chǎn)品”功能可 確保新產(chǎn)品被刷新上網(wǎng)時(shí)才 將舊產(chǎn)品替換下網(wǎng)。 步驟三:在產(chǎn)品信息頁面上勾選該產(chǎn)品的安全/質(zhì)量認(rèn)證。 2.6. 如何使用“發(fā)送已選項(xiàng)目”功能群發(fā)產(chǎn)品信息步驟一:點(diǎn)擊“產(chǎn)品信息”主菜單,進(jìn)入產(chǎn)品信息

11、主頁的 Created 文件夾(已 創(chuàng)建文件夾 。勾選需要發(fā)送的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“發(fā)送已選項(xiàng)目”按鈕。 步驟二:填寫收件人等信息后,點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕。 3.創(chuàng)建和推廣公司信息3.1. 如何修改公司主頁信息(供應(yīng)商主頁步驟一:在“公司信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單“編輯公司信息” 。步驟二:點(diǎn)擊“ Main ” (“供應(yīng)商主頁” 鏈接。提示:您可直接點(diǎn)擊“致” 、 “抄送” 或“密送”切換到您在專用 供 應(yīng) 商 目 錄 中 的 買 家 地 址 簿, 輕松的勾選收件人地址。 步驟三:可以直接修改“基本公司信息” ,也可點(diǎn)擊“附加公司信息”或“其 他聯(lián)系信息”做修改,其中在“附加公司信息”頁面,您可輸入公司

12、獲得的 安全 /質(zhì)量認(rèn)證。修改后請(qǐng)點(diǎn)擊“保存”按鈕。 3.2. 如何提交公司信息上網(wǎng)步驟一:在“公司信息”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“公司信息主頁” 。 步驟二:勾選 Main,點(diǎn)擊“提交”按鈕。步驟三:點(diǎn)擊“完成”按鈕。4. 創(chuàng)建精品展示廳4.1. 如何創(chuàng)建精品展示廳步驟一:在“精品展示廳”菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“創(chuàng)建精品展示廳” 。 步驟二:在“精品展示廳名稱”欄中輸入展示廳的名稱;在“精品展示廳登 錄名”欄中輸入登錄名。完成后,點(diǎn)擊“創(chuàng)建”。4.2. 如何添加產(chǎn)品至精品展示廳步驟一:在“精品展示廳”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“添加產(chǎn)品至精品展示 廳” ,進(jìn)入產(chǎn)品信息主頁的 Created 文

13、件夾(已創(chuàng)建文件夾 。步驟二:勾選需要添加到展示廳的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“添加至”按鈕。提示:您最多可同時(shí)創(chuàng)建 10個(gè)精品 展示廳, 展示 10組不同的產(chǎn) 品以及邀請(qǐng)不同的買家來參 觀。 步驟三:勾選目標(biāo)展示廳名稱,點(diǎn)擊“完成” 。 (可同時(shí)選擇多個(gè)展示廳 4.3. 如何在展會(huì)上幻燈放映您的產(chǎn)品您可利用精品展示廳中的“幻燈播放精品展示廳”功能在展會(huì)上自動(dòng)播放您 在精品展示廳中的產(chǎn)品(展示廳中可放置的產(chǎn)品數(shù)量不受合同限制,您可放 置任意多個(gè) 。您可選擇在線播放或離線播放。步驟一:在 “精品展示廳” 主菜單中, 點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“幻燈播放精品展示廳” 。 提示:展示在精品展示廳的產(chǎn)品是 沒有數(shù)量限制的,您可以

14、添 加 任 意 多 產(chǎn) 品 至 精 品 展 示 廳。最大限度的向目標(biāo)買家 推廣您的得意之作。 步驟二:勾選目標(biāo)展示廳,點(diǎn)擊“播放幻燈片”按鈕?？赏瑫r(shí)勾選多個(gè)展示 廳。 步驟三:選擇合適的版面格式,點(diǎn)擊“開始”按鈕。 步驟四:在新窗口中,點(diǎn)擊“開始播放”按鈕,然后在下一頁面中點(diǎn)擊播放 鍵,幻燈片將立即開始自動(dòng)播放。您還可以更改右上角的 Speed 選項(xiàng)調(diào)整播 放節(jié)奏。 如果您在展會(huì)中不可以使用互聯(lián)網(wǎng),則需要提前下載離線版本的幻燈片,可 使用 USB 或光盤存貯帶到展會(huì)上,只要有一臺(tái)電腦就可以播放了。步驟一:勾選目標(biāo)展示廳,點(diǎn)擊“下載離線幻燈片” ,以及選擇合適的版面格 式。 步驟二:提交請(qǐng)求后,

15、 請(qǐng)檢查您的郵箱。 您將收到一封標(biāo)題為:Private Supplier Catalog - Slideshow Download Notification的郵件。 點(diǎn)擊郵件中的鏈接下載一個(gè)壓 縮文件包。 解壓該文件后, 點(diǎn)擊文件包中的 slideshow.html 文件, 即可進(jìn)行幻 燈片放映。 5.提取市場(chǎng)資訊報(bào)告,了解市場(chǎng)新動(dòng)向,為您的市場(chǎng)推廣策略 提供依據(jù)專用供應(yīng)商目錄中的市場(chǎng)資訊報(bào)告,幫助您及時(shí)了解熱門產(chǎn)品趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 新動(dòng)態(tài),和替您跟蹤買家線索。5.1. 如何提取買家查詢最頻繁的熱門產(chǎn)品排行榜步驟一:在“市場(chǎng)資訊”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“熱門產(chǎn)品排行榜” 。 步驟二:點(diǎn)擊適當(dāng)

16、語言版本鏈接,生成相關(guān)的報(bào)告。 5.2. 如何提取您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告 步驟一:在“市場(chǎng)資訊”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手” 。 步驟二:從下拉列表中選擇一個(gè)產(chǎn)品類別,點(diǎn)擊“提交”,了解您在環(huán)球資源 網(wǎng)站上都有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和您一樣在生產(chǎn)同一類產(chǎn)品。 步驟三:在報(bào)告中包含了您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站鏈接,您可以了解他們的推廣情 況、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、管理水平等與您的企業(yè)有什么相同或不同之處。 點(diǎn)擊“保存到磁盤”可以把報(bào)告保存到您的電腦。 6. 利用查詢管理器有效管理您的買家查詢提示:如果下拉列表中沒有您想了 解的行業(yè),請(qǐng)先在產(chǎn)品信息 主頁中的“ ProductCategories ”文件夾,添加您

17、 想要的產(chǎn)品類別。 來自環(huán)球資源網(wǎng)站的所有買家查詢都會(huì)備份在您的專用供應(yīng)商目錄中。您可在這 里輕松的查看和管理您的查詢。6.1. 如何登錄查詢管理器步驟一:在“查詢管理器”主菜單欄,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“瀏覽查詢” 。 步驟二:進(jìn)入查詢管理器后,您可查看來自環(huán)球資源買家的查詢郵件。最新 的查詢會(huì)顯示在頁面的最前面, 每個(gè)頁面會(huì)顯示 50個(gè)查詢郵件。 點(diǎn)擊主題查 看買家查詢的詳細(xì)內(nèi)容。 6.2. 如何轉(zhuǎn)發(fā)查詢您可將所收到查詢轉(zhuǎn)發(fā)給下面的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。步驟一:在“瀏覽查詢”頁面,勾選您需要轉(zhuǎn)發(fā)的查詢郵件,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)查 詢” 。 步驟二:輸入收件人的地址,然后點(diǎn)擊“發(fā)送” 。 6.3. 如何提取查詢分析報(bào)告

18、步驟一:在“查詢管理器”主菜單欄,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“查詢分析” 。 步驟二:選擇報(bào)告類型及時(shí)間,點(diǎn)擊“提交“按鈕。 7.管理買家地址簿建立您的買家地址簿,當(dāng)您要發(fā)新產(chǎn)品,或邀請(qǐng)買家瀏覽精品展示廳時(shí),您可以輕松從這里勾選買家的郵箱地址。7.1. 如何建立買家地址簿步驟一:點(diǎn)擊主菜單欄中的“買家地址簿” ,進(jìn)入買家地址簿主頁。然后點(diǎn)擊 “添加聯(lián)系人”按鈕。 步驟二:在對(duì)應(yīng)欄目輸入相關(guān)內(nèi)容,點(diǎn)擊“保存”按鈕。 8.管理系統(tǒng)設(shè)置 8.1. 如何更改個(gè)人信息及登錄密碼 步驟一:在“系統(tǒng)設(shè)置”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“用戶信息及密碼管理” 。 步驟二:在 User Profile頁面上更改個(gè)人信息。如需修改

19、密碼,點(diǎn)擊頁面左上 角的“ Change Password”鏈接進(jìn)行修改。 8.2. 如何進(jìn)行用戶管理步驟一:在“系統(tǒng)設(shè)置”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“用戶權(quán)限管理” 。 步驟二:點(diǎn)擊“添加”按鈕。提示:修改登錄密碼后,新密碼會(huì) 立即生效。您下次登錄時(shí)就 需要輸入新的密碼。 步驟三:輸入您希望添加用戶的其注冊(cè)為環(huán)球資源網(wǎng)站會(huì)員時(shí)所使用的郵箱地址。然后,選擇適當(dāng)?shù)挠脩艏?jí)別。系統(tǒng)權(quán)限說明 其中 Administrator 權(quán)限最高,可進(jìn)行各種各樣的系統(tǒng)操作。比 Administrator 低一級(jí)的是 Poster ,該角色與 Administrator 的區(qū)別在于 Poster 不能看查詢, 不能提

20、取查詢分析報(bào)告、精品展示廳買家登錄報(bào)告及買家線索報(bào)告,不能添 加或刪除用戶,不能操作系統(tǒng)設(shè)置中的網(wǎng)址及郵箱地址管理等等。接下來是 Editor 的權(quán)限, 該角色只能創(chuàng)建或編輯公司及產(chǎn)品信息。 Viewer 的權(quán)限最低, 該角色只能查看系統(tǒng)中的產(chǎn)品 /公司信息、創(chuàng)建買家地址簿以及使用“發(fā)送已選項(xiàng)目”功能。 在“用戶權(quán)限管理”頁面中,勾選您需要?jiǎng)h除或修改權(quán)限的用戶,然后點(diǎn)擊 “刪除”或“分配權(quán)限”按鈕。提示:所有用戶在獲得專用供應(yīng)商 目錄權(quán)限之前,都必須登錄 環(huán)球資源網(wǎng)站 8.3. 如何設(shè)定接收買家查詢的默認(rèn)郵箱地址所有來自環(huán)球資源網(wǎng)站的買家查詢將被發(fā)送到您設(shè)定的默認(rèn)查詢郵箱。該設(shè) 置可隨時(shí)更改。步驟一:在“系統(tǒng)設(shè)置”主菜單中,點(diǎn)擊二級(jí)菜單:“網(wǎng)址及郵箱地址管理” 。 步驟二:點(diǎn)擊“接收買家查詢郵箱”鏈接。 步驟三: