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文檔簡介
1、企業(yè)管理需要核心終端店鋪營銷管理培訓(xùn)三大稀缺資源u資金核心人力資源人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富是最重要的資源人才人才管理(內(nèi)容)一戰(zhàn)略規(guī)劃二招聘三培訓(xùn)四績效評估五薪酬福利六以人為本一、戰(zhàn)略規(guī)劃1.什么是戰(zhàn)略規(guī)則?制定發(fā)展方向設(shè)定遠(yuǎn)景目標(biāo)明確公司的使命與策略打造市場贏家使企業(yè)長期致勝目的2.戰(zhàn)略規(guī)則金字塔3.建立公司的目標(biāo)風(fēng)馳云南第一西部第一全國戶外傳 媒第一企業(yè)近期目標(biāo)1年中期目標(biāo)3年遠(yuǎn)期目標(biāo)10年50年目標(biāo)風(fēng)馳全國10強(qiáng)全球傳媒10強(qiáng)最大跨媒體公司4.目標(biāo)趨同,人企合一個(gè)人近期事業(yè)發(fā)展中期事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)期事業(yè)發(fā)展人生事業(yè)發(fā)展風(fēng)馳全國20強(qiáng)全國10強(qiáng)全球傳媒10強(qiáng)最大跨媒體公
2、司(13年)(46年)(7年以后)5.個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財(cái)富、健康工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財(cái)富、健康工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財(cái)富、健康工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長、財(cái)富、健康10年35年13年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)二、招聘1. 崗位描述2. 目標(biāo)量化3. 薪酬福利4. 獎罰制度5. 挑選1. 人才選拔三大原則2. 用人所長3. 聘用心態(tài)積極的員工4. 評估能力如何挑選?如何挑選?1、人才選拔的三個(gè)原則 又紅 價(jià)值觀趨同,先做人,后做事 又專 專業(yè)知識,專業(yè)技能 又新 創(chuàng)新意識,應(yīng)變能力2、用人所長如何挑選?讓免子去跑讓魚去游讓鳥去飛不教豬唱歌干自己喜歡干
3、的事u發(fā)掘員工的天賦如何挑選?據(jù)研究資料表明,每個(gè)人都有天賦,只要找到你的天賦,就可以達(dá)到超越一萬個(gè)人的平均能力。 一招鮮、吃遍天一招鮮、吃遍天3、聘用心態(tài)積極的員工如何挑選?態(tài)度決定成敗成功= 心態(tài) X 能力 0 = 0 X 100消極心態(tài)的三大根源1、自我設(shè)限2、找借口、找理由、推卸責(zé)任3、消極論斷,自以為是七種積極心態(tài)1、強(qiáng)烈的成功欲望2、相信自己3、樂觀積極4、認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾5、熱愛學(xué)習(xí)6、承擔(dān)完全責(zé)任7、擁有愛心如何挑選?4、評估能力 業(yè)績說話 數(shù)字考評 千斤重?fù)?dān)萬人擔(dān) 人人頭上有指標(biāo)三、培訓(xùn) (兩種人、專家和企業(yè)家)建立學(xué)習(xí)型制度 我們不僅是企業(yè),更是一所學(xué)校。 我們不僅塑造品
4、牌,更塑造人才。建立學(xué)習(xí)型制度u 培訓(xùn)內(nèi)容 崗前培訓(xùn) 專業(yè)培訓(xùn),每周不低于2小時(shí) 管理培訓(xùn),每周不低于3小時(shí) 素質(zhì)培訓(xùn),每月不低于2小時(shí) 每月一本書的讀書改進(jìn)制度 學(xué)習(xí)后分享制度 網(wǎng)上培訓(xùn)建立學(xué)習(xí)型制度u 一切“新”的都要培訓(xùn) 新人、新觀念 新技術(shù)、新材料 新工藝、新思想u 把學(xué)習(xí)組織建在第一線,以部門為 考核單位u 培訓(xùn)管理,專人專職建立學(xué)習(xí)型制度u培訓(xùn)措施 明確責(zé)任者 經(jīng)費(fèi)保證,5000元/人年 每月評估考核 培訓(xùn)獎罰制度u培訓(xùn)方式走出去,請進(jìn)來,互教學(xué),學(xué)必用四、績效評估績效評估措施與計(jì)劃措施與計(jì)劃激勵與處罰激勵與處罰A:制定明確的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則:1. 具體的2. 可量化3. 具
5、挑戰(zhàn)性4. 大小結(jié)合、長短結(jié)合5. 要有時(shí)限公司目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)P:措施與計(jì)劃措施與計(jì)劃措施與計(jì)劃措施、計(jì)劃就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動方案和時(shí)間表。C:評估與檢討措施與計(jì)劃措施與計(jì)劃評估與檢討1. 每周目標(biāo)評估考核2. 每月目標(biāo)評估考核3. 每季目標(biāo)評估考核4.每年目標(biāo)評估考核(每年競選上崗、競選職務(wù))考核內(nèi)容包括: 業(yè)績、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等評估意義1. 滿足員工心理更高層次的需求2.完成任務(wù)后所需的認(rèn)可3.找出差距,明確新的目標(biāo)評估過程溝通確定針對性的績效評估目標(biāo) 建立工作績效要求 分析工作表現(xiàn) 評估績效與員工討論、評估結(jié)果激勵與嘉獎激勵與嘉獎:1、經(jīng)濟(jì)激勵2、目標(biāo)激勵3、
6、榮譽(yù)激勵4、晉升激勵5、深造激勵通過評估與檢討,如果沒有實(shí)現(xiàn)1、分析未完成目標(biāo)的原因與障礙2、怎樣改進(jìn)3、是否處罰績效評估措施與計(jì)劃措施與計(jì)劃激勵與處罰激勵與處罰五、薪酬與福利薪酬與福利直接薪酬+間接薪酬+心理報(bào)酬1. 直接薪酬 基礎(chǔ)工資 職務(wù)與工齡的補(bǔ)助 績效獎金 年終利潤分享計(jì)劃 期權(quán)股票低工資 + 高績效獎金2. 間接薪酬 醫(yī)療金、養(yǎng)老金、保險(xiǎn)金 生活補(bǔ)助(餐貼、住房、交通、服裝、俱樂部、假期、專車、節(jié)目、文體活動) 教育金(公派培訓(xùn)、各種學(xué)習(xí)、會議)3. 心理報(bào)酬尊重、機(jī)會、成長重用、激勵、認(rèn)可工作環(huán)境、人際關(guān)系六、建立“以人為本”的企業(yè)文化十字方針:尊重、培育、重用、激勵、分享尊重
7、尊重知識、技術(shù)和能力(知識作為資本,2000萬股份獎贈各類人材)尊重選擇、營造自由空間*員工有充分的自主權(quán),根據(jù)興趣愛好選擇自 己的崗位、計(jì)劃、事業(yè)和發(fā)展目標(biāo) *擇你所愛, 愛你所做尊重需求(溝通制度、員工滿意度調(diào)研)*建立每月一次的員工溝通制度 *半年的滿意度調(diào)研 *每年底的專家咨詢尊重相信人人都能成功開放式管理(尊重意見)走動式辦公重用 “六不一有”用人原則 不分親疏、不分先后、不分男女、不分等級、不分學(xué)歷、不分年齡,有業(yè)績就上 幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 員工有多大能力,公司就給多大舞臺 公司培養(yǎng)兩種人:專家和企業(yè)家 賽馬制激勵1、經(jīng)濟(jì)激勵2、目標(biāo)激勵3、榮譽(yù)激勵4、晉升激勵5、深造激勵6、成就激勵7、創(chuàng)新激勵8、情緒激勵9、危機(jī)激勵10、警示激勵分享 財(cái)富分享(90%以上員工都是股東) 榮譽(yù)分享(公司成功帶來個(gè)人成功) 知識分享(互教學(xué),學(xué)必用) 成功分享(先后培養(yǎng)77位總經(jīng)理)公司的迅速發(fā)展給每個(gè)人提供成功的空間和機(jī)會。我們團(tuán)隊(duì)的聲明:我們都是希望擁有這樣一個(gè)企業(yè),我們大家能為之驕傲并為其付出,在這個(gè)企業(yè)中所有的員工都有機(jī)會去貢獻(xiàn)、學(xué)習(xí)、成長和前進(jìn)。我們希望大家都覺得受到尊重,得到公平對待,我們是以團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)共同使命與目標(biāo)。最為重要的是,我們希望從成就和友誼中獲得滿足,協(xié)調(diào)個(gè)人和職業(yè)生活,并
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