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1、優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查表(100分)科室:時間:年 月項目檢查內(nèi)容分值扣分標準存在問題扣分得分整改措施分級護 理制度30分1、護士知曉分圾護理制度的內(nèi)容。護士參加分級扭理欽庚的堆 訓。15分護士知曉度達100%,知曉宰達100%。 下隆5個百分點,扣1分。培訓參加率 達100%,下降5個百分點,扣1分。護士長簽名:2、病人問覽裘松理級別標識正確,與病情相符。5分1名息音護理圾別標識不正確,扣1分。3、科寶對分圾莎瑾進行質(zhì)量控制,有記錄,對存在問題有分析 原因和整改措施。10分無質(zhì)量控制標準不得分,對存在問題無 分析及整改扣5分。資任 制整 體護 理60分1、實施責任制,落實整體護理,為息耆提供連

2、續(xù)、全程護瑾以 務;執(zhí)行分坂護理帑庚,按時巡視病房5分壹監(jiān)控錄像,耒按時遛視,扣1分2、責任松士履行茶咄護理、病情觀察、泊療、溝通.健豪教育. 慶復指導、提供心理支持等工作職責5分魚護理項目執(zhí)行記錄和詢問病人,一項 耒做到扣05分3.毎名電耆均有相對闔定的責任護士對其負責,息耆知曉自己 的責任護士;責任護士熟悉費咦息耆的病倩.觀察重點、治療要 點、飲笊和営養(yǎng)狀況、心理狀態(tài)、睡眠、大小便.自瑾能力.主 曼扭理問題和措施等悄況,并能夠氏時與醫(yī)生溝通5分一項不合格扣05分,一位息耆不知曉 自己的責任護士扣1分,壹責任護士對 分管息含的了解程庚,一人次不了解扣 1分4s根據(jù)息音病悄、護理碓度和技術(shù)要求

3、等,對護士進行合瑾分 工,分層管理。5分一項不合格扣1分5、譽看護士橈班情況。10分耒體現(xiàn)護士工作的責任制不得分。6、譽薰責任護士每日工作內(nèi)容和流程。5分料圭耒刪建工作內(nèi)客及洗程,扣3分; 來執(zhí)行工作內(nèi)容一項扣1分。7、正確便用航帯、導管標識等識別系統(tǒng),保證息耆安全,體現(xiàn) 人文關(guān)懷5分一項耒做到扣05分,出現(xiàn)護理并發(fā)癥 或差錯扣5分8、落實保護息會隱私制庚,為息老實施暴跟隱私部位按作時是 否遮拶屛風等。10分缺隱私保護制庚扣2分;實施寒霧息老 隱私按作時,耒遮拶屛風扣5分;床頭 卡遙露息耆病悄扣1分。9、查會護士根據(jù)護理計劃單的書寫要求制定的護理計劃.及實 施情況。10分耒按妥求制定護理計劃耆,缺1份扣5 分。績效考 核10分能對全科護理人員迸行合理的績效號核,哮核結(jié)杲與績效獎分 配、評優(yōu).晉升、晉級掛鉤。魚專核記錄10分無績效專核方

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