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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)招聘與配置招聘與配置 績(jī)效管理績(jī)效管理員工關(guān)系員工關(guān)系 薪資與福利薪資與福利國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師課課 程程 目目 標(biāo)標(biāo)v 學(xué)會(huì)建立培訓(xùn)制度學(xué)會(huì)建立培訓(xùn)制度v 學(xué)會(huì)做培訓(xùn)規(guī)劃學(xué)會(huì)做培訓(xùn)規(guī)劃v 如何做一名培訓(xùn)師如何做一名培訓(xùn)師v 了解培訓(xùn)的八種形式了解培訓(xùn)的八種形式v 分析大量培訓(xùn)案例分析大量培訓(xùn)案例國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師第一節(jié)第一節(jié)v 建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建

2、立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估六類培訓(xùn)制度六類培訓(xùn)制度五項(xiàng)要求五項(xiàng)要求制度修訂制度修訂制定依據(jù)制定依據(jù)實(shí)施目的實(shí)施目的實(shí)施辦法實(shí)施辦法和準(zhǔn)予實(shí)行和準(zhǔn)予實(shí)行解釋與修訂解釋與修訂海爾培訓(xùn)制度案海爾培訓(xùn)制度案例例國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估六類培訓(xùn)制度六類培訓(xùn)制度五項(xiàng)要求五項(xiàng)要求制度修訂制度修訂培訓(xùn)服務(wù)制度培訓(xùn)服務(wù)制度入職培訓(xùn)制度入職培訓(xùn)制度培訓(xùn)激勵(lì)制度培訓(xùn)激勵(lì)制度培訓(xùn)考核評(píng)估制度培訓(xùn)考核評(píng)估制度培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度培

3、訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度某酒店培訓(xùn)某酒店培訓(xùn)制度制度6+3 制度制度培訓(xùn)實(shí)施管理制度培訓(xùn)實(shí)施管理制度培訓(xùn)檔案管理制度培訓(xùn)檔案管理制度培訓(xùn)資金管理制度培訓(xùn)資金管理制度國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師1、企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用是什么?主要目的是什么?企業(yè)培訓(xùn)涉及幾個(gè)培訓(xùn)主體?2、為什么說培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度?3、什么制度體現(xiàn)了“先培訓(xùn),后上崗”“先培訓(xùn),后任職”的原則?為什么?4、培訓(xùn)制度的主要目的是激勵(lì)哪幾個(gè)利益主體參與培訓(xùn)的積極性?為什么?5、企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么?6、什么是培訓(xùn)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)?為什么必須100%進(jìn)行?7、前面幾

4、項(xiàng)培訓(xùn)制度得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵是什么(制度)?8、培訓(xùn)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)有那兩點(diǎn)?9、起草與修訂培訓(xùn)制度應(yīng)體現(xiàn)幾個(gè)方面的要求?為什么?10、培訓(xùn)制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系是什么?11、什么是崗位培訓(xùn)?崗位培訓(xùn)制度化的核心是什么?12、影響企業(yè)培訓(xùn)的因素有哪些?第一節(jié)第一節(jié) 建立培訓(xùn)制度的思考題和建立培訓(xùn)制度的思考題和1 1分鐘演講題分鐘演講題國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師u1、-是培訓(xùn)管理的首要制度。uA.入職培訓(xùn)制度uB.培訓(xùn)激勵(lì)制度uC.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度uD.培訓(xùn)服務(wù)制度u4、企業(yè)培訓(xùn)的目的是uA.提高員工工作素質(zhì)uB.改變員工工作行為uC.提高企業(yè)

5、經(jīng)營業(yè)績(jī)uD.實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)u2、-作為培訓(xùn)循環(huán)的中心環(huán)節(jié)必須100%進(jìn)行。uA.入職uB.激勵(lì)uC.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避uD.培訓(xùn)考核評(píng)估u3、-是保障入職、服務(wù)、激勵(lì)、和考核評(píng)估等培訓(xùn)管理制度能夠得以順利執(zhí)行的關(guān)鍵。uA.崗位培訓(xùn)制度uB.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度uC.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度uD.培訓(xùn)檔案管理制度單選題單選題多選題多選題判斷題判斷題u1、崗位培訓(xùn)制度是由管理制度,教學(xué)制度,考核制度,評(píng)估制度,勞動(dòng)、人事、工資制度,崗位資格證書制度等一系列配套制度組成。u2、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制是對(duì)員工的激勵(lì)。u3、沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職體現(xiàn)了“利益獲得原則”。國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教

6、程人力資源管理師人力資源管理師第二節(jié)第二節(jié)v 制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師二、制定培訓(xùn)規(guī)劃的思考題和一分鐘演講題二、制定培訓(xùn)規(guī)劃的思考題和一分鐘演講題1、明確企業(yè)教育培訓(xùn)的理念、員工培養(yǎng)主要著眼于哪幾個(gè)方面?、明確企業(yè)教育培訓(xùn)的理念、員工培養(yǎng)主要著眼于哪幾個(gè)方面?2、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),確定了那四個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)域?、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),確定了那四個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)域?3、企業(yè)教育培訓(xùn)和員工培養(yǎng)需要確定的三個(gè)培訓(xùn)對(duì)象是那些?、企業(yè)教育培訓(xùn)和員工培養(yǎng)需要確定的三個(gè)培訓(xùn)對(duì)象是那些?4、員工發(fā)展規(guī)劃有哪三個(gè)層次、員工發(fā)展規(guī)劃有哪三個(gè)層次? 那三個(gè)時(shí)期?那三個(gè)時(shí)期?5

7、、如何運(yùn)用績(jī)效分析方法確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象?、如何運(yùn)用績(jī)效分析方法確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象?6、如何運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象、如何運(yùn)用任務(wù)與能力分析方法確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象?7、如何根據(jù)組織發(fā)展需要,確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象?、如何根據(jù)組織發(fā)展需要,確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象?8、確定培訓(xùn)對(duì)象的總原則和基本原則是什么?、確定培訓(xùn)對(duì)象的總原則和基本原則是什么?9、員工個(gè)人績(jī)效差距分析重點(diǎn)放在那五個(gè)方面?、員工個(gè)人績(jī)效差距分析重點(diǎn)放在那五個(gè)方面?國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培

8、訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培養(yǎng)需求分析培養(yǎng)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算確立培養(yǎng)對(duì)象確立培養(yǎng)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)88 兩個(gè)培養(yǎng)區(qū)域兩個(gè)培養(yǎng)區(qū)域:橫向橫向- -各級(jí)別或各職務(wù)層次的人員各級(jí)別或各職務(wù)層次的人員縱向縱向各專業(yè)技術(shù)人才和各崗位職能型人才各專業(yè)技術(shù)人才和各崗位職能型人才四個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)域:四個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)域:技能完善性培訓(xùn);技能提高性提高;開展前瞻技能完善性培訓(xùn);技能提高性提高;開展前瞻性培訓(xùn);非工作技術(shù)的綜合素質(zhì)培訓(xùn)性培訓(xùn);非工作技術(shù)的綜合素質(zhì)培訓(xùn)三個(gè)培訓(xùn)對(duì)象三個(gè)培訓(xùn)對(duì)象:新員工

9、培訓(xùn);骨干員工培訓(xùn);經(jīng)營者培訓(xùn):新員工培訓(xùn);骨干員工培訓(xùn);經(jīng)營者培訓(xùn)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算1、績(jī)效分析方法、績(jī)效分析方法 P 912、任務(wù)與能力分析方法、任務(wù)與能力分析方法 P 933、組織發(fā)展需要分析方法、組織發(fā)展需要分析方法 P 93確立培養(yǎng)對(duì)象確立培養(yǎng)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)國家職業(yè)資格培訓(xùn)

10、教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算確定培訓(xùn)對(duì)象的總原則:確定培訓(xùn)對(duì)象的總原則:當(dāng)其需、當(dāng)其時(shí)、當(dāng)其位當(dāng)其需、當(dāng)其時(shí)、當(dāng)其位、當(dāng)其愿、當(dāng)其愿確立培養(yǎng)對(duì)象確立培養(yǎng)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)確定培訓(xùn)對(duì)象的基本原則確定培訓(xùn)對(duì)象的基本原則:1、在、在最需要的時(shí)候最需要的時(shí)候,選,選最需要培訓(xùn)最需要培訓(xùn)的人的人進(jìn)行培訓(xùn);進(jìn)行培訓(xùn);2、針對(duì)

11、、針對(duì)具體的崗位或職位具體的崗位或職位及其在組及其在組織運(yùn)營中的重要程度織運(yùn)營中的重要程度選員選員;3、充分體現(xiàn)、充分體現(xiàn)員工個(gè)人愿望和組織需員工個(gè)人愿望和組織需要要的結(jié)合的結(jié)合國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析97制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)具備的能力:應(yīng)具備的能力:-崗位說明書崗位說明書

12、目前的能力:目前的能力:日清法日清法、月度考核排序、月度考核排序、OEC 時(shí)間時(shí)間能力能力確認(rèn)差距確認(rèn)差距-培培訓(xùn)需求訓(xùn)需求國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)成功案例

13、成功案例-2005聞雞聞雞起舞系列培訓(xùn)起舞系列培訓(xùn)MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)Page 102-112培訓(xùn)的八大培訓(xùn)的八大武器武器國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師

14、輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)戰(zhàn)略性、理戰(zhàn)略性、理念性問題念性問題MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)高建華:營銷戰(zhàn)略高建華:營銷戰(zhàn)略汪中求:細(xì)節(jié)決定成敗汪中求:細(xì)節(jié)決定成敗付亞和:人力資源管理付亞和:人力資源管理李真順:激情演講李真順:激情演講-走向成功走向成功艾豐:品牌與名牌艾豐:品牌與名牌國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資

15、源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)業(yè)務(wù)性問題業(yè)務(wù)性問題成本低成本低MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確

16、立培養(yǎng)目標(biāo)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)北大、人大北大、人大、山大、山大MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立

17、培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)知識(shí)性理論性知識(shí)性理論性北大大講堂北大大講堂光華管理

18、課程等光華管理課程等余世維、張聲雄、李踐、余世維、張聲雄、李踐、陳安之陳安之-MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的

19、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)光華管理課程等光華管理課程等張曉彤、汪中求、余張曉彤、汪中求、余世維、張聲雄、李踐世維、張聲雄、李踐、陳安之。、陳安之。-MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培

20、訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化ON JOB TRAININGMBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培

21、訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃于經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)OJT=ON THE JOB TRAINING職業(yè)輔導(dǎo)員、職業(yè)導(dǎo)師職業(yè)輔導(dǎo)員、職業(yè)導(dǎo)師MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃

22、制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)P 102國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作中的學(xué)習(xí)工作中的學(xué)習(xí)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)內(nèi)部導(dǎo)師輔導(dǎo)外聘講師的外聘講師的公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)參加公司外部的企管公參加公司外部的企管公開課開課公司內(nèi)部老師的內(nèi)公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)部培訓(xùn)MBA、大學(xué)課程等、大學(xué)課程等網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程閱讀書籍

23、閱讀書籍確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)成本成本講授法講授法張聲雄張聲雄-學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織專題講座法專題講座法邵明澤邵明澤“海爾管理海爾管理”工作輪換工作輪換臺(tái)塑王永慶臺(tái)塑王永慶個(gè)別指導(dǎo)法個(gè)別指導(dǎo)法我的三個(gè)學(xué)生我的三個(gè)學(xué)生事故處理法事故處理法一個(gè)螺釘?shù)膽K劇一個(gè)螺釘?shù)膽K劇頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法培訓(xùn)師的特點(diǎn)培訓(xùn)師的特點(diǎn)模擬訓(xùn)練模擬訓(xùn)練沙盤模擬沙盤模擬角色扮演角色扮演“小品小品”國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師Lecturing Lecturing 授課授課Role Play Role Play 角色演練角色演

24、練Case Study Case Study 案例研究案例研究Games Games 游戲游戲Demonstration Demonstration 演示演示Group Discussion Group Discussion 小組討論小組討論Study group Study group 學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)小組Simulations Simulations 模擬演練模擬演練Field Training Field Training 實(shí)地培訓(xùn)實(shí)地培訓(xùn)Reading Reading 閱讀閱讀國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)方法大全培訓(xùn)方法大全六大類二十余種六大類二

25、十余種如何根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)方法?如何根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容選擇培訓(xùn)方法?P.103國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師一、側(cè)重于一、側(cè)重于事實(shí)事實(shí)和和概念概念的培訓(xùn)方法:的培訓(xùn)方法:1、講義法、講義法2、項(xiàng)目指導(dǎo)法、項(xiàng)目指導(dǎo)法3、演示法、演示法4、參觀、參觀國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師二、側(cè)重于二、側(cè)重于解決問題能力解決問題能力的培訓(xùn)方法:的培訓(xùn)方法:1、案例分析法、案例分析法2、文件筐法、文件筐法3、課題研究法、課題研究法4、商務(wù)游戲法、商務(wù)游戲法國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資

26、源管理師三、側(cè)重于三、側(cè)重于創(chuàng)造性創(chuàng)造性的培訓(xùn)方法:的培訓(xùn)方法:1、頭腦風(fēng)暴法、頭腦風(fēng)暴法、2、形象訓(xùn)練法、形象訓(xùn)練法、3、等價(jià)變換的思、等價(jià)變換的思考方法考方法國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師u先決定你要討論的主題是什么;u輪流提出點(diǎn)子;u在海報(bào)紙或黑板上記錄所有的點(diǎn)子,讓每個(gè)人都看得到;u在大家的點(diǎn)子都提完后,才加以評(píng)論;u要以“無所不可”的態(tài)度來進(jìn)行腦力激蕩;u一次只能提出一個(gè)點(diǎn)子;u輪到某個(gè)人時(shí),如果沒有點(diǎn)子可貢獻(xiàn),可以放棄;u直到每個(gè)人都說“放棄”或時(shí)間到了;國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師四、側(cè)重于四、側(cè)重于技

27、能技能的培訓(xùn)方法:的培訓(xùn)方法:1、實(shí)習(xí)或練習(xí)、實(shí)習(xí)或練習(xí)、2、工作傳授法、工作傳授法、3、個(gè)人指導(dǎo)法、個(gè)人指導(dǎo)法、4、模擬訓(xùn)練等、模擬訓(xùn)練等國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師五、側(cè)重于五、側(cè)重于態(tài)度態(tài)度、價(jià)值觀價(jià)值觀以及以及陶冶人格情操陶冶人格情操教育的培訓(xùn)方法:教育的培訓(xùn)方法:1、面談法、面談法2、集體討論法、集體討論法3、集體決策法、集體決策法4、職務(wù)角色扮演法、職務(wù)角色扮演法5、悟性訓(xùn)練、悟性訓(xùn)練、6、管理方格理論培訓(xùn)等、管理方格理論培訓(xùn)等國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師六、基本能力開發(fā)方法:六、基本能力開發(fā)方法:自我

28、開發(fā)、自我開發(fā)、OJT以及將集中培訓(xùn)以及將集中培訓(xùn)運(yùn)用在工作中的運(yùn)用在工作中的跟蹤培訓(xùn)等跟蹤培訓(xùn)等國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)方法的選擇培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算確立培訓(xùn)對(duì)象確立培訓(xùn)對(duì)象制定員工發(fā)展規(guī)劃制定員工發(fā)展規(guī)劃并確立培養(yǎng)目標(biāo)并確立培養(yǎng)目標(biāo)青島海信培訓(xùn)計(jì)劃青島海信培訓(xùn)計(jì)劃國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師第三節(jié)第三節(jié)v 培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理國

29、家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)教師的選拔培訓(xùn)教師的選拔前程無憂前程無憂海納咨詢海納咨詢上海明德學(xué)習(xí)型組織上海明德學(xué)習(xí)型組織智聯(lián)招聘智聯(lián)招聘合易咨詢合易咨詢北大商學(xué)網(wǎng)北大商學(xué)網(wǎng)清華經(jīng)管學(xué)院清華經(jīng)管學(xué)院國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)

30、估選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)教師的選拔培訓(xùn)教師的選拔案例案例:北京大學(xué)企業(yè)北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)課程管理培訓(xùn)課程案例案例:PTT培訓(xùn)大綱培訓(xùn)大綱案例案例:北京恒匯能北京恒匯能2005公開課計(jì)劃公開課計(jì)劃案例案例:中層干部培訓(xùn)中層干部培訓(xùn)課程課程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)教師的選拔培訓(xùn)教師的選拔案例案例1:平安保險(xiǎn)公司平安保險(xiǎn)公司禮儀培訓(xùn)教材禮儀培訓(xùn)教材案例案例2:平安保險(xiǎn)公司平安保險(xiǎn)公司“感恩的心感恩的心”案例案例3:職業(yè)經(jīng)理人素職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培訓(xùn)教材(網(wǎng)絡(luò)質(zhì)培訓(xùn)教材(網(wǎng)絡(luò)版)版)國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程人力資源管理師人力資源管理師培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度建立培訓(xùn)制度制定培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)教材的開發(fā)培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)教師的選拔培

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