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文檔簡介
1、XX旅游管理社會實(shí)踐報告,我們將時間為大家提供關(guān)于XX年實(shí)習(xí)報告的信息,敬請期待!點(diǎn)擊查看:實(shí)習(xí)報告網(wǎng)相關(guān)推薦: 實(shí)習(xí)報告范文|實(shí)習(xí)報告模板|會計實(shí)習(xí) 報告|大學(xué)生實(shí)習(xí)報告|頂崗實(shí)習(xí)報告|金工實(shí)習(xí)報告 |畢業(yè)實(shí)習(xí)報告| 土木工程實(shí)習(xí)報告 |生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告| 實(shí)習(xí)周記| 3000 字范文XX旅游管理社會實(shí)踐報告學(xué)校:xx學(xué)院班級:旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生:xx實(shí)習(xí)時間:20XX年6月4日一20XX年10月9日實(shí)習(xí) 目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解 服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和 管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。實(shí)習(xí)地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團(tuán)以 20年的專業(yè)積累
2、,用四年時間傾心打造的 主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代 旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力, 成為北京體驗旅游的重要標(biāo)志!北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地 100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪 雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,于 XX 年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40 多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推由。北京歡樂谷精心設(shè)置了 120余項體驗項目,包括 40多項娛樂設(shè)備、50多處 人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè) 輔助性項目,可以滿足不同
3、人群的需要。北京歡樂谷將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展 融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全 園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。 它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動 區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生 活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的
4、促進(jìn)作用。為 呼應(yīng)XX年的北京奧運(yùn),北京歡樂谷還專門規(guī)劃建設(shè)了愛琴 港主題區(qū)及奧林匹亞體驗展館。北京歡樂谷成為北京人文奧 運(yùn)的重要組成部分,成為展示新北京、新奧運(yùn)的重要窗口和 名片。實(shí)習(xí)收獲::關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界頂級的游樂設(shè) 備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于 一個主題園的成長過程,在實(shí)習(xí)中我對歡樂谷進(jìn)行了簡單的 評價,有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí) 借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地 方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):區(qū)位優(yōu)勢市場區(qū)位:有關(guān)研究指由“一個大型主題公園。必須位 于沒有強(qiáng)烈市場競爭地區(qū)”
5、,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四 方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京 注入了鮮活的動力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”, 輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前 往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場: 北京1000萬,周邊1000 萬,到京游客1000萬。交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角, 北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的鰭頭西路,西 至規(guī)劃中的鰭頭南路。距天安門直線距離公里,交通方便, 自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能 原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市 內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位
6、于城市中。在地價的作用 下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到 以上兩點(diǎn),選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適 宜。定位形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源 是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、 夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標(biāo)志!服務(wù)對象定位:北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻 特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要 客源,此外歡樂谷還推由了老人游、親子游等符合不同人群 的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著 愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚
7、能飛 船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū) 夢幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會、 自然與生態(tài)的種種知識, 在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、 失重感, 感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂 和運(yùn)動在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外 還推由學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引的客源。設(shè)施方面:游樂設(shè)施:如果說創(chuàng)造歡樂是北京歡樂谷的最高宗旨,那么,游藝設(shè)施就是北京歡樂谷的精華。這里有各種不同類 型的娛樂項目,通過科學(xué)的規(guī)劃,結(jié)合不同的主題文化,加 以故事性的演繹,為您帶來種種夢幻神奇的歡樂體驗。北京 歡樂谷集中打造適宜不同年齡人群的游藝設(shè)施,
8、既有驚險的 乘騎設(shè)備,也有震撼感官的視聽體驗,還有適合共同玩樂的 團(tuán)隊項目。在這里,年輕人可以盡情張揚(yáng)時尚動感的個性, 感受驚險刺激的快樂;孩子們在高科技與游藝設(shè)施的完美結(jié) 合中體會知識的奧妙與樂趣,培養(yǎng)樂觀、進(jìn)取、獨(dú)立等優(yōu)良 品質(zhì)。特別值得一提的是,在眾多設(shè)備中,有十余項大投入、 大體量、國際最新型的游藝設(shè)施,為游客帶來不可復(fù)制的超 強(qiáng)體驗。如亞洲唯一、中國投資最大的游藝設(shè)施一一“水晶 神翼”;亞洲最高的“太陽神車”;亞洲提升高度最高的雙提 升“奧德賽之旅”;國內(nèi)唯一的“聚能飛船”;大陸唯一的“天 地雙雄”等。表演設(shè)施:華僑城大劇院;是華僑城集團(tuán)投資2億元為金面王朝 專門打造的劇院,開創(chuàng)了國
9、內(nèi)劇院為劇本量身定做的先河。劇院總面積2XX平方米,外觀時尚大氣,內(nèi)部功能齊全,舞 臺、燈光、音響、舞美等都能夠最大限度地發(fā)揮功能,達(dá)到 追求唯美、創(chuàng)造時尚的最高境界。華僑城大劇院不僅能滿足金面王朝的主題駐場演由,同時還能滿足國內(nèi)、國際各類演由的需求。它創(chuàng)造了唯一將劇院、主題劇目結(jié)合在一起 的新型演曲形式,是國內(nèi)劇院演生的一次挑戰(zhàn)和革命。華僑 城大劇院和金面王朝是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部 分,已成為京城演藝文化新地標(biāo)。第九屆,中韓歌會于XX年12月6日晚在中國北京華僑城大劇院舉行 (中韓歌會是由中 國中央電視臺和韓國 KBS電視臺聯(lián)合推由的大型跨國流行音 樂盛會,每年一屆,輪流在中韓兩國舉
10、辦 )。奧林匹克展館:眾所周知,奧林匹亞就是古希臘舉辦奧 林匹克運(yùn)動會的地點(diǎn),也是現(xiàn)代奧運(yùn)會的發(fā)祥地,游客可以 強(qiáng)烈感受到生命、運(yùn)動給人類帶來的勇氣、意志、激情、與 魅力,不斷挑戰(zhàn)極限,超越自我,實(shí)現(xiàn)全人類共同繁榮進(jìn)步 的夢想。北京歡樂谷奧林匹亞館是一處古希臘風(fēng)格的大型室 內(nèi)體驗場館,有關(guān)于奧運(yùn)的展覽和體驗活動,飽含豐富的奧 林匹克運(yùn)動知識,令人大開眼界。近期,中央電視臺大型節(jié) 目想挑戰(zhàn)嗎曾在這里隆重舉行。其他設(shè)施:、主題游戲、主題餐廳、主題購物、園內(nèi)交 通、咨詢服務(wù)、吸煙專區(qū)、取暖設(shè)施、行李寄存、綜合服務(wù) 等。例如:希臘小鎮(zhèn)、金字塔餐廳、朗日夏街等。第二,自我成長來歡樂谷是我從學(xué)校走向社會的
11、站,讓我的激情和熱情 有了一個落腳點(diǎn),次邁進(jìn)那個充滿夢幻和動感的樂園,心中 的欣喜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過旅途的疲憊的,再后來也遇到所有人都回遇到的情況,面對一個學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,也茫然失措過, 用很長的一段時間去適應(yīng)。一個人成長最快捷的方式就是他的身邊有很多比他更聰明的人,當(dāng)我意識到這一點(diǎn)的時候, 我重新認(rèn)識周圍的人, 去學(xué)習(xí)、去請教。當(dāng)我次開車進(jìn)園,微笑的進(jìn)行招攬,當(dāng)我 次聽見游客夸獎,次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評,心中的快樂無法言遇, 我相信用汗水和努力換來的容易會更加持久和閃亮。這段實(shí)習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,使我有了良好的語言 表達(dá)能力、有了團(tuán)隊協(xié)作精神、有了創(chuàng)新的意識、有了較為 敏銳的觀察能力、深刻的思考能力
12、、靈活的應(yīng)變能力。這次 實(shí)習(xí)還使我認(rèn)識到自身的不足,也讓我體會到要想成功必須 具備一些條件:正確的態(tài)度。有人說“態(tài)度決定高度”,我覺得性格決定命運(yùn),態(tài)度 卻能決定一切。有一個良好的心態(tài),把困難當(dāng)作機(jī)會,有積 極的心態(tài)每天豉勵一下自己,并堅定地走自己的路。你越是 往前,你的機(jī)會就越多。如果自己的能力不是很好,不應(yīng)該 自暴自棄,而是應(yīng)該更加努力,迎難而上;如果已經(jīng)作由一些成績,不可以驕傲,此時應(yīng)該做的就是百尺竿頭更進(jìn)一步。 生活中沒有絕對的公平,我們要生存,就要改變自己去適應(yīng) 社會,郁悶時,深呼吸一口氣,對鏡子里的自己微笑,一切 有是新的開始。在歡樂谷工作期間,讓我明白了做好一件事情是不容易 的,
13、要適時的調(diào)整自己,保持樂觀的心態(tài),愉快的心情,忘 卻那些不開心,用微笑去對待游客朋友,也用微笑來豉勵自 己,這樣才可以度過有意義的一天。堅強(qiáng)的意志人的一生是要經(jīng)過生生到死亡的漫長時間,它就像一條很長很長的道路拌饒著我們的人生。然而這條道路并不好 走,所以我們需要堅強(qiáng)的意志來帶領(lǐng)我們走入人生道路深 處。古人日:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可鏤。“ 可見,堅強(qiáng)的意志對于人生有著極大的作用。莎士比亞的“我們的身體就像一個園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無 論我們插蔑麻,種離苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單 獨(dú)培育一種草木,或者把全國種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,
14、那權(quán)利都在于我們的意志?!?也是從莫種角度上說明了人生需要堅強(qiáng)的意志。人的人生道路,到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折。 人走在這條崎嶇的人生道路上,如果他沒有堅強(qiáng)的意志,那 么他將沒有得到真正的人生,平庸一生。如果一個人有捉堅 強(qiáng)的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會停下來,跌到了爬 起,跌到了再爬起。就這樣,他獲得了真正的人生,從而走 向成功的彼岸。正是如此我們遇到挫折的時候,要堅強(qiáng)地去面對,去拼搏,這樣就會像第二個人一樣地獲得了真正的人 生和成功。細(xì)心的觀察世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。這個世界不是有錢 人的世界,不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。一個成 功的人一定有著敏銳的觀察能力,善
15、于發(fā)現(xiàn)別人的長處,取 人之長補(bǔ)己之短,在不斷的學(xué)習(xí)與摸索中完美自己,讓自己 變的更加成熟和優(yōu)秀。我們的社會為什么會不斷的進(jìn)步,就 在于人會思考,而思考來自于細(xì)心的觀察。偉大的物理學(xué)家艾薩克牛頓坐在蘋果園的椅子上,突 然看見一只蘋果從樹上掉了下來。他開始思索,想知道蘋果 為什么會掉下來。終于他發(fā)現(xiàn)了地球、太陽、月亮和星星是 如何保持相對位置的規(guī)律;詹姆斯瓦特靜靜地坐在火爐邊, 觀察著上下跳動的茶壺蓋,他想知道為什么水壺可以使沉重 的壺蓋移動,他從那時起就一直思考著這個問題。長大之后,他發(fā)明了蒸汽式發(fā)動機(jī);而伽利略在意大利的大教堂內(nèi),對 往復(fù)擺動的吊燈產(chǎn)生了濃厚的興趣。他從中得到啟發(fā),終于 發(fā)明了
16、擺鐘。我們也許不能用名人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,但我們應(yīng)該盡 自己所能完善和提高自身。在實(shí)習(xí)中,我進(jìn)行招攬工作,在 工作的過程中我更加真切的了解到細(xì)心觀察的重要作用,觀 察久了不難發(fā)現(xiàn),從一個游客的衣著服飾、舉止談吐可以推斷由他的知識水平、消費(fèi)能力、興趣愛好、個性習(xí)慣等,這 些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。協(xié)作精神淮南子中曾說過這樣一句話“用眾人之力,則無不 勝也?!边@就是所謂協(xié)作的精神。協(xié)作是事業(yè)成功的基礎(chǔ), 個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個人的愿望和團(tuán)隊 的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用, 產(chǎn)生1+1>2的效果。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要 克難攻堅的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個單位,如果 組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”, 何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán) 境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也得不到充分發(fā) 揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對 別人、對整個單位的意義,才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份 責(zé)任。在歡樂谷實(shí)習(xí)深切的體會到這一點(diǎn),在一部警匪片 «PTL»中有這樣一句話“穿上這套制服我們就是自己人”。 每當(dāng)我看到人群中由現(xiàn)了一抹橘黃色,心里就有溫暖的感 覺。忘不
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