公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案

1、公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案 2021 年第四季度內(nèi)容摘要：在方案指導(dǎo)下進(jìn)展的學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)，不僅目標(biāo)明確而且有利于公司學(xué)習(xí)氣氛的營(yíng)造，本方案基于公 司人員的工作性質(zhì)而制定的一份培訓(xùn)方案，從自我進(jìn)展學(xué)習(xí)方案安排入手，在明確培訓(xùn)目標(biāo)、原那么 的根底上，提出自我學(xué)習(xí)、能者為師，形成一對(duì)一或一對(duì)多的互幫自助教學(xué)形式，創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí) 型組織，同時(shí)還規(guī)定了培訓(xùn)效果的評(píng)估方法。一、學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)目標(biāo)1. 提高公司人員專(zhuān)業(yè)技能、工作技能、以及工程管理知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)效勞意識(shí)，加強(qiáng)公司和員工之 間的溝通交流，爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)人人獲得華為HCNA/HCNP/HCI認(rèn)證證書(shū)。通過(guò)提高人員的崗位技能， 可以增加員工的工作信心， 并且有動(dòng)力在工作

2、崗位上應(yīng)用該技能， 從而達(dá)成公司人員培養(yǎng)目標(biāo)。2. 創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織 通過(guò)提高自我學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性去營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，從而創(chuàng)立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。二、學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)需求收集及分析為了學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在方案和培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案的指導(dǎo)安排下，完成如下根 底知識(shí)的學(xué)習(xí)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)：1. 專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí) /培訓(xùn)? 產(chǎn)品硬件知識(shí)、寬帶接入技術(shù)、綜合接入技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)、系統(tǒng)應(yīng)用、無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、PTN分組傳送平臺(tái)、光網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí)。2. 工程管理學(xué)習(xí) /培訓(xùn)? 工程整體管理、工程范圍管理、工程時(shí)間管理、工程本錢(qián)管理、工程質(zhì)量管理、工程人 力資源管理、工程溝通管理、工程采購(gòu)管理。3

3、. 效勞標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí) /培訓(xùn)? 言行禮儀、溝通技巧、行為標(biāo)準(zhǔn)、工程實(shí)施流程、通信平安生產(chǎn)、質(zhì)量管理、EPMS系統(tǒng)、脫機(jī)文檔等。4. 企業(yè)文化和戰(zhàn)略學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)? 企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念、公司戰(zhàn)略和開(kāi)展規(guī)劃。三、學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)原那么1. 理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原那么 學(xué)習(xí)/培訓(xùn)堅(jiān)持針對(duì)性和實(shí)踐性，以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，及職位特點(diǎn)嚴(yán)密結(jié)合。2. 自我學(xué)習(xí)的原那么 培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，促使員工主動(dòng)參及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，員工按照自己的職業(yè)生涯開(kāi)展 規(guī)劃，進(jìn)展自我學(xué)習(xí)。3. 全員培訓(xùn)及重點(diǎn)提高相結(jié)合的原那么 有方案有步驟的對(duì)各級(jí)人員分批、分層次進(jìn)展培訓(xùn)，階梯性提高全員素質(zhì)。同時(shí)，重點(diǎn)增加對(duì)技術(shù)根底較好成員

4、的快速培養(yǎng)，使其帶動(dòng)其他學(xué)員的成長(zhǎng)。四、學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)人員層次及自我學(xué)習(xí)方案不同，制定分級(jí)、分層的面向工程經(jīng)理、技術(shù)骨干、新 員工等不同角色的培訓(xùn)大綱：1 專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí) / 培訓(xùn) 高技能人才是公司團(tuán)隊(duì)建立的重要組成局部， 是企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的核心。 企業(yè)內(nèi)部高技能人才 培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的開(kāi)展壯大意義重大， 企業(yè)要充分發(fā)揮在培養(yǎng)高技能人才中的主體作用， 通過(guò)構(gòu) 建高技能人才培養(yǎng)的平臺(tái)、建立和完善內(nèi)部培訓(xùn)制度。1.1 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)附件“培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案表? 新員工學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)內(nèi)容? 提高學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)內(nèi)容? 專(zhuān)題學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)內(nèi)容1.2 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)方式? 互幫互助自我學(xué)習(xí) / 輔助

5、教學(xué)? 定期交流互動(dòng)學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)? 公司內(nèi)部組織培訓(xùn)面授、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)，如webex、中電e-learning ? 參加各通信設(shè)備公司專(zhuān)題學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)2 工程管理學(xué)習(xí) / 培訓(xùn) 工程管理，就是工程的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)工 程涉及的全部工作進(jìn)展有效地管理。即從工程的投資決策開(kāi)場(chǎng)到工程完畢的全過(guò)程進(jìn)展方 案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)工程的目標(biāo)。2.1 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)內(nèi)容? 工程整體管理、工程范圍管理、工程時(shí)間管理、工程本錢(qián)管理、工程質(zhì)量管理、 工程人力資源管理、工程溝通管理、工程采購(gòu)管理。2.2 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)方式? 公司 / 公司組織學(xué)習(xí) / 培

6、訓(xùn)? 委托外部職業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)3 效勞標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)3.1 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)內(nèi)容? 言行禮儀、 溝通技巧、 行為標(biāo)準(zhǔn)、 工程實(shí)施流程、 通信平安生產(chǎn)、 質(zhì)量管理、 EPMS 系統(tǒng)、脫機(jī)文檔等。3.2 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)方式? 公司組織學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)? 請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組織進(jìn)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)五、學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)管理1 公司培訓(xùn)職責(zé)1.1 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人職責(zé)? 負(fù)責(zé)公司員工專(zhuān)業(yè)技能、工程管理、效勞標(biāo)準(zhǔn)和通信平安生產(chǎn)學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)方案的制訂。? 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)方案的組織、實(shí)施、效果評(píng)估、反響。? 對(duì)小組學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)展指導(dǎo)、監(jiān)視和管理。? 負(fù)責(zé)建立公司專(zhuān)業(yè)技能和管理能力培訓(xùn)檔案，年終將本公司? 年度培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬 ?及相關(guān)資

7、料提交人力資源部1.2 分組責(zé)任人職責(zé)? 負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)小組成員以部門(mén)或者工程組為單位學(xué)習(xí)方案的執(zhí)行、反響。? 負(fù)責(zé)小組成員互幫互助輔導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛的營(yíng)造。? 帶動(dòng)小組成員的共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人人都是學(xué)員，人人都是講師的目標(biāo)。2 學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)管理實(shí)施 為使公司人員學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)展，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制 定本規(guī)定。2.1 根據(jù)公司學(xué)習(xí)需求的收集及分析，在學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)方案的安排中應(yīng)包括以下方面2.1.1 專(zhuān)業(yè)技能：產(chǎn)品硬件知識(shí)、寬帶接入技術(shù)、綜合接入技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò) 平安技術(shù)、系統(tǒng)應(yīng)用、無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、PTN分組傳送平臺(tái)、光網(wǎng)絡(luò)根底知識(shí)。2.1.2 工程管理知識(shí)：工

8、程整體管理、工程范圍管理、工程時(shí)間管理、工程本錢(qián)管理、 工程質(zhì)量管理、工程人力資源管理、工程溝通管理、工程采購(gòu)管理。2.1.3 工程實(shí)施流程、效勞標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)合作標(biāo)準(zhǔn)、通信平安生產(chǎn)、辦事處獎(jiǎng)懲條例、脫 機(jī)文檔、 ISO 質(zhì)量管理管理體系。2.2 IP 產(chǎn)品部年度學(xué)習(xí) /培訓(xùn)方案將基于 ?學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)情況跟蹤表 ?逐月動(dòng)態(tài)更新。2.3 考勤管理2.3.1 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效 考核依據(jù)之一。2.3.2 培訓(xùn)通知當(dāng)日起含方案定期組織集中教學(xué)實(shí)練、互動(dòng)交流、典型案例討論，所有在司公司人員均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。2.3.3 培訓(xùn)期間

9、所有人員上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章 制度如：手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、來(lái)電室外接聽(tīng)等 。2.3.4 員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)考勤表上簽到。學(xué)員遲到 / 早退視同上班遲到 / 早退。培訓(xùn) 記錄表由公司存檔備查。2.3.5 學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)時(shí)間為每周五下午 冬季時(shí)間 13:30-17:15 ，夏季時(shí)間： 14:30-17:45 ， 非定期培訓(xùn)以通知時(shí)間為準(zhǔn)。2.3.6 公司其他未規(guī)定必須參加者有興趣可直接參及，同時(shí)享受以上條例同等待遇。2.4 學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)資料和設(shè)施2.4.1 由公司建立學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)資料庫(kù)， 并由學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織， 產(chǎn)品經(jīng)理管理和監(jiān)控， 公司所有成員共同來(lái)完善和

10、更新資料庫(kù)。2.4.2 公司非定期采購(gòu)技術(shù)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)、平安、系統(tǒng)等 、工程管理書(shū)籍建議至 少兩套，或者在公司相關(guān)平臺(tái)不定期更新共享文章或書(shū)籍。2.4.3 由公司組織公司相互協(xié)作自行整理或編寫(xiě)局部有針對(duì)性的內(nèi)部參考資料如效勞 標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)題技術(shù)資料、典型工程案例、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)、企業(yè)文化等 。2.4.4 學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)書(shū)籍管理由人力資源部負(fù)責(zé)。公司有需求者均可向人力資源部辦理借 閱手續(xù)注：每次借閱時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月，便于其他有需求者的輪流借閱 。2.5 培訓(xùn)考核2.5.1 培訓(xùn)過(guò)程中將進(jìn)展考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況。2.5.2 每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)一個(gè)專(zhuān)題后將組織通過(guò)網(wǎng)絡(luò)試卷+辯論的形式對(duì)學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)

11、方案執(zhí)行情況進(jìn)展檢驗(yàn)，在外出差者，辯論通過(guò) 操作。2.5.3 考試成績(jī)獲得前兩名者給予績(jī)效考核加分獎(jiǎng)勵(lì)，末兩位者給予扣分考核。2.5.4 假設(shè)前兩名獲得者為小組成員那么小組負(fù)責(zé)人也給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，假設(shè)末兩位者為 小組成員那么小組負(fù)責(zé)人也相應(yīng)給予扣分考核。六、學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的評(píng)估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用 一定的形式， 把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。 良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、 崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)培訓(xùn) 不斷提高業(yè)績(jī)，并在提高業(yè)績(jī)的根底上，逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而

12、使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真 正效勞于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。培訓(xùn)本身是一個(gè)長(zhǎng)期、不斷開(kāi)展、完善的實(shí)踐過(guò)程，因此對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò) 程。學(xué)習(xí) /培訓(xùn)評(píng)估步驟如下：1. 員工的反響在階段性學(xué)習(xí) /培訓(xùn)完畢后， 向?qū)W員發(fā)放 ?學(xué)習(xí)/ 培訓(xùn)情況跟蹤表 ?，了解學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)的反 響及通過(guò)學(xué)習(xí) /培訓(xùn)有哪些收獲。 主要包括： 學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)內(nèi)容的安排； 學(xué)習(xí) / 培訓(xùn)時(shí)間的安 排；學(xué)習(xí)/培訓(xùn)的組織形式；所學(xué)知識(shí)是否能夠在當(dāng)前工作中得到應(yīng)用，收益如何等。2. 員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握在階段性學(xué)習(xí) /培訓(xùn)完畢后，定期進(jìn)展互動(dòng)交流，隨機(jī)安排人員進(jìn)展教學(xué)實(shí)練。 在階段性學(xué)習(xí) /培訓(xùn)完畢后，定期對(duì)學(xué)員所學(xué)習(xí) /培訓(xùn)的知識(shí)進(jìn)展試卷測(cè)試和辯論。3. 員工對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用行為由于學(xué)