論文 基于高創(chuàng)（蘇州）電子有限公司實際生產(chǎn)線狀況進行生產(chǎn)線的改進與解決方案的探索

1、目錄摘要1前言2第一章 高創(chuàng)（蘇州）電子和產(chǎn)品簡介3第二章 MD20144產(chǎn)品生產(chǎn)線現(xiàn)狀42.1生產(chǎn)類型和方式42.2 MD20144生產(chǎn)線工位布置示意圖：52.3工序工位內(nèi)容說明：52.4 MD20114的工藝流程圖：72.5生產(chǎn)線和生產(chǎn)節(jié)拍72.6平衡率的計算方法和公式82.7 MD20144的生產(chǎn)線工時測定與平衡率計算92.8 MD20144生產(chǎn)線平衡率分析與改進探索11第三章 高創(chuàng)IE整體解決方案的探索183.1高創(chuàng)IE的問題183.2解決方案的探索183.3 整體應(yīng)用探索213.4 探索方案的意義23結(jié)論24參考文獻25致謝26摘要 這篇論文是基于高創(chuàng)（蘇州）電子實際生產(chǎn)線狀況進行生

2、產(chǎn)線的改進與解決方案的探索，其主要應(yīng)用了平衡率計算、基礎(chǔ)工業(yè)工程、管理信息系統(tǒng)等方法，將理論知識運用于實際工作，對MD20144生產(chǎn)線進行時間的測定與改善分析，并且對于高創(chuàng)電子所特有問題進行解決方案的探索，達到提高產(chǎn)能、降低生產(chǎn)成本、提高工作效率的目的。但是這篇論文這是在解決問題方面進行理論性的探索，實際操作需要進一步的探索!關(guān)鍵詞：平衡率 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間 瓶頸工序 生產(chǎn)節(jié)拍 數(shù)據(jù)庫Abstract This article is written to make the research on the improvement of production line and the solution

3、 of the problem, which is mainly based on the factual production line of Gao Chuang ( suzhou ) electronics Co., LTD. The methods of balance-rate, primary IE, management operating system are used in the article. In order to gain the target of increasing the production capacity, reducing the productio

4、n cost and improving the work efficiency, I try to put the theoretical knowledge into practical use, and make an analysis on the flow line of MD20144. Besides this, I also seek to find a overall solution to the specific problem of this company. But, this article just try to solve the problem theoret

5、ically, further research is still needed.Key words: balance-rate, operation standard time, bottle neck, takt time, data base前言 在經(jīng)濟全球化的今天，市場競爭越來越激烈，不斷變化的市場環(huán)境給企業(yè)帶來了巨大的壓力。因而有越來越多的企業(yè)注重了從企業(yè)內(nèi)部著手，對自身產(chǎn)品和組織結(jié)構(gòu)進行變革，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。而工業(yè)工程，是一門技術(shù)與管理相結(jié)合的工程學(xué)科，以提高工作效率和生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本為目的，在實踐中產(chǎn)生并不斷發(fā)展和完善的一門學(xué)科。它主要是把技術(shù)與管理有機地結(jié)合起來，去

6、研究如何使生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高的更有效運行的系統(tǒng)，是實現(xiàn)提高生產(chǎn)率目標(biāo)的工學(xué)學(xué)科。在中國，這是一門很新的學(xué)科，不過在國外卻已經(jīng)運用了上百年，已經(jīng)發(fā)展成一個綜合性、系統(tǒng)性的管理學(xué)科。在國外的實踐中，已經(jīng)得到很好的證明，工業(yè)工程對生產(chǎn)力發(fā)展和經(jīng)濟增長具有極大的推動力。 電子行業(yè)無疑是當(dāng)今發(fā)展最為迅速，應(yīng)用最為廣泛的產(chǎn)業(yè)。電子企業(yè)大多數(shù)采用流水線作業(yè)，流水線作業(yè)一般涉及到人員的減少、新產(chǎn)品的生產(chǎn)、改善生產(chǎn)線、降低成本等等已獲得競爭優(yōu)勢。工業(yè)工程在改善電子企業(yè)流水線方面具有非常獨到的作用。在本文中，我將以高創(chuàng)（蘇州）電子為案例，理論結(jié)合實踐，綜合運用工業(yè)工程的方法，對生產(chǎn)線進行改進。并針對公司存在特

7、有的問題進行解決方法的探索。第一章 高創(chuàng)（蘇州）電子和產(chǎn)品簡介高創(chuàng)（蘇州）電子是臺灣美齊科技股份在江蘇省吳江市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的投資企業(yè),注冊資本1510萬美元,總投資額2920萬美元,占地面積為268畝,目前有員工2100人，在2010年被京東方收購。2公司主要生產(chǎn)液晶顯示器（如圖1.1）、投影儀、數(shù)位電視等數(shù)十種高科技電子產(chǎn)品,現(xiàn)共有11條生產(chǎn)線,年產(chǎn)量可達到300萬臺,公司主要為歐、美、日知名品牌代工,公司的自有品牌為“JEAN”,已在國內(nèi)市場行銷多年,深受消費者喜愛。高創(chuàng)(蘇州)電子成立于1998年10月,1999年我司先后通過ISO9002及ISO14001認證,2001年獲得“全國進出口

8、額最大500家企業(yè)”之171位和“全國出口額最大家企業(yè)”之178位,是吳江地區(qū)最大的納稅大戶。圖1.1公司產(chǎn)品第二章 MD20144產(chǎn)品生產(chǎn)線現(xiàn)狀2.1生產(chǎn)類型和方式2.1.1生產(chǎn)流程類型生產(chǎn)類型通常分為3大類：流程型流程（Flow Shop）、零工型流程(Job Shop)和定位型流程（Fixed Site）。通常流線型流程按產(chǎn)品為對象進行布置，零工型流程按工藝原則進行布置，定位型流程則采用定位型布置，但這也不his絕對的，因為上世紀按工藝原則布置的工廠布局生產(chǎn)流程也可能是按流線型組織的。同樣，以產(chǎn)品為原則進行布置的，也可能局部存在零工型流程。2.1.2生產(chǎn)方式按客戶定制的要求可以將生產(chǎn)方式

9、分為備貨生產(chǎn)方式（Make to stock, MTS）即推動式和訂貨生產(chǎn)方式（Make to order, MTO），即拉動式，訂貨生產(chǎn)也可以稱為接單生產(chǎn)。流程設(shè)計、布置形式及生產(chǎn)方式的對應(yīng)關(guān)系流程設(shè)計布置形式生產(chǎn)方式流線型流程產(chǎn)品布置備貨生產(chǎn)方式、訂貨生產(chǎn)方式零工型流程工藝布置備貨生產(chǎn)方式、訂貨生產(chǎn)方式定位型流程定位布置備貨生產(chǎn)方式、訂貨生產(chǎn)方式 該公司的WD20144生產(chǎn)屬于流線型流程，訂貨生產(chǎn)方式。該產(chǎn)品由市場訂單拉動進行生產(chǎn)，產(chǎn)品的客戶個性化要求高，每種產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、交貨期等均不同。由于采用了拉動生產(chǎn)的方式，因此庫存很少或沒有。訂貨生產(chǎn)可細分為訂貨組裝式（Assemble to

10、order, ATO）訂貨制造方式（Manufacture to order, MTO）和訂貨工程方式（Engineering to order, ETO）3種。WD20144采用的訂貨組裝生產(chǎn)方式，采用標(biāo)準(zhǔn)的零件按顧客的要求定制組裝，是3種生產(chǎn)方式中最成熟、標(biāo)準(zhǔn)化程度最高，批量相對較大，生產(chǎn)效率較高的一種。 這種生產(chǎn)方式的特點是：1）生產(chǎn)效率高，工人分工細，高度專業(yè)化，設(shè)備專業(yè)2）工人重復(fù)進行簡單的操作，上手容易，熟練程度高3）生產(chǎn)成本低，資金周轉(zhuǎn)快，資本利用率高。2.2 MD20144生產(chǎn)線工位布置示意圖： 根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的實際情況，畫出了MD20144生產(chǎn)線的示意圖（如圖2.1）：圖2.1

11、 工位布局圖2.3工序工位內(nèi)容說明： 表2.1組裝工序工序號工序名1保護墊投入2鐵片投入3排線插付4連接線插付5喇叭線插付6功能鍵排線插付7驅(qū)動板投入8排線插付9主板翻轉(zhuǎn)&線材整理10主板定位11主板鎖固12排線固定13排線固定14排線插付續(xù)表15驅(qū)動板定位16驅(qū)動板鎖固17主板掃描18鏡面投入19鏡面掃描&鐵片翻轉(zhuǎn)20鐵片定位21鐵片螺絲鎖付22軟排線插付23鋁箔貼付24鋁箔貼付25六角螺絲鎖固26六角螺絲鎖固27鋁箔貼付28鋁箔貼付29主板端子鎖固30喇叭投入31喇叭投入32排線插付33排線固定34功能鍵投入35喇叭線整理&排線固定36功能鍵定位37后殼開箱38后殼

12、投入39后殼卡付40脖子取付41脖子定位42脖子鎖付43脖子鎖付44底盤取付45底盤卡付表2.2鏡面投入工序工序號工序名1鏡面取付2撕鏡面膜3前殼取付4前殼投入5前殼卡付2.4 MD20114的工藝流程圖： 根據(jù)MD20144的OS的劃分，繪制出MD20144的工藝流程圖（如圖2.2，詳細圖見附錄五）：圖2.2工藝流程圖2.5生產(chǎn)線和生產(chǎn)節(jié)拍2.5.1生產(chǎn)節(jié)拍的定義生產(chǎn)線product line，即從原料進入生產(chǎn)現(xiàn)場開始，經(jīng)過加工、運送、裝配、檢驗等一系列生產(chǎn)活動所構(gòu)成的路線。流程的“節(jié)拍”（cycle time）是指連續(xù)完成相同的兩個產(chǎn)品（或兩次服務(wù)）之間的間隔時間，即指完成一個產(chǎn)品所需的平

13、均時間。節(jié)拍通常只是用于定義一個流程中某一具體工序或環(huán)節(jié)的單位產(chǎn)出時間。2.5.2生產(chǎn)瓶頸、空余時間、工藝平衡的含義“瓶頸”（bottle neck）是指一個流程中生產(chǎn)節(jié)拍最慢的環(huán)節(jié)，流程中存在的瓶頸不僅限制了一個流程的產(chǎn)出速度，還會影響其他環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力的發(fā)揮，廣義的瓶頸是指整個流程中制約產(chǎn)出的各種因素?！翱臻e時間”（idle time）是指工作時間內(nèi)沒有執(zhí)行有效工作任務(wù)的那段時間，可以指設(shè)備或人的時間。當(dāng)一個流程中各個工序的節(jié)拍不一致時，瓶頸工序以外其它工序就會產(chǎn)生空余時間，這就需要對生產(chǎn)工藝進行平衡?！吧a(chǎn)線工藝平衡”是對生產(chǎn)的全部工序進行平均化，調(diào)整各作業(yè)負荷以使各作業(yè)時間盡可能相近。生

14、產(chǎn)線工藝平衡的目的是通過平衡生產(chǎn)線使用現(xiàn)場更加容易理解“一個流”的必要性及“小單元生產(chǎn)”（cell production）的編制方法。2.5.3生產(chǎn)線平衡的意義： 1、提高作業(yè)員及設(shè)備工裝的工作效率，減少在制品，真正實現(xiàn)“一個流” 2、單件產(chǎn)品的工時消耗，降低成本（等同于 提高人均產(chǎn)量） 3、實現(xiàn)單元生產(chǎn)，提高生產(chǎn)應(yīng)變能力和市場變化，實現(xiàn)柔性生產(chǎn)系統(tǒng) 4、平衡生產(chǎn)線時綜合應(yīng)用各種IE手法，提高全員綜合素質(zhì)。2.6平衡率的計算方法和公式計算方法：1）生產(chǎn)線上，決定生產(chǎn)線的作業(yè)周期的工序時間只有一個，即最長工序時間（pitch time）。2）同樣可以得到（cycle time），即由每小時平均產(chǎn)

15、量，求得一個產(chǎn)品的CT（Q每小時量）。1、 生產(chǎn)線的平衡計算公式平衡率 =（各工序時間總和（工位數(shù)*CT）*100%=(ti（工位數(shù)*CT）*100%2、 生產(chǎn)線的平衡損失率計算公式：平衡損失率=1平衡率2.6.1生產(chǎn)線平衡改善方法： 1、首先應(yīng)考慮對瓶頸工序進行作業(yè)改善，方法可參照程序分析的改善方法及動作分析，工裝自動化等IE方法與手段： 2、將瓶頸工序的作業(yè)內(nèi)容分擔(dān)給其他工序 3、增加各作業(yè)員，重新拍不生產(chǎn)工序，相對來講在作業(yè)內(nèi)容較多的情況下容易拉平衡 4、分解作業(yè)時間較短的工序，把該工序安排到其他工序當(dāng)中去。,2.7 MD20144的生產(chǎn)線工時測定與平衡率計算通過對MD20144生產(chǎn)線各

16、工位的操作時間進行測定計算，如表2.3：表2.3 平衡率計算表工序號工序名人數(shù)時間1時間2時間3時間4時間5時間6平均時間1保護墊投入18.785.756.196.226.346.816.68 2鐵片投入18.174.844.716.965.346.786.13 3排線插付110.2512.449.8114.2210.9410.8811.42 4連接線插付&喇叭線插付111.2815.4915.616.6915.2520.9515.88 5驅(qū)動盤投入14.955.286.186.6913.246.477.14 6功能鍵排線插付19.2510.6610.6912.8114.0911.74

17、11.54 7排線插付113.9112.6315.5914.3713.7813.0213.88 8攻螺絲18.259.097.259.726.1511.358.64 9主板定位116.371412.3713.2515.513.5614.18 10排線固定&排線插付110.7614.7119.7518.1613.9312.8115.02 11主板翻轉(zhuǎn)&線材整理111.7911.5313.6517.9412.6913.4713.51 12攻螺絲110.3410.5611.2815.2210.7810.8711.51 13主板掃描16.477.5710.157.8112.98.448

18、.89 14鏡面開箱&鏡面取付15.316.227.755.528.938.817.09 15撕鏡面膜111.5111.139.129.138.849.419.86 16前殼取付19.566.196.78.886.218.917.74 17前殼投入19.310.5111.5210.129.9111.3410.45 18鏡面掃描&鐵片翻轉(zhuǎn)11011.5412.4411.6912.3811.1211.53 19鐵片螺絲鎖付16.8411.659.16.9411.789.739.34 20鋁箔貼付111.8112.9712.1312.3713.3110.9612.26 續(xù)表21鋁箔貼

19、付111.612.9310.169.1311.911.1311.14 22鋁箔貼付1&鋁箔貼付2115.0613.0311.9610.8110.6918.2513.30 23整理排線13.154.764.973.344.562.973.96 24六角螺絲鎖固113.0911.269.7212.8210.818.2510.99 25排線插付13.445.033.162.683.313.913.59 26標(biāo)注檢查19.153.94.66.537.254.095.92 27主板端子鎖付15.226.185.194.166.125.355.37 28喇叭投入113.7511.8210.0614

20、.5210.3412.0612.09 29喇叭投入19.229.6210.6610.1911.378.169.87 30排線固定18.410.048.759.069.478.699.07 31功能鍵投入&功能鑒定位19.7510.7210.569.4911.3713.6310.92 32喇叭線整理&排線固定18.2110.348.638.068.758.888.81 33后殼開箱&后可投入27.68.478.812.329.4410.259.48 34后殼卡付18.977.1912.8414.579.788.8810.37 35脖子取付&脖子定位18.747.0

21、39.5710.029.6611.389.40 36脖子鎖付15.755.695.726.876.226.846.18 37脖子鎖付16.345.385.976.316.314.625.82 38底盤取付&底盤卡付17.694.14.395.447.225.665.75 39保護墊收取14.135.724.685.384.975.034.99 總?cè)藬?shù)40瓶頸工序15.88 總工位39總工時369.70 平衡率0.60 不平率0.40 2.8 MD20144生產(chǎn)線平衡率分析與改進探索2.8.1平衡率分析由平衡率計算結(jié)果分析看，MD20144生產(chǎn)線的平衡率處于較低的狀態(tài)，而理想狀況的生產(chǎn)線

22、平衡率應(yīng)該在90%以上，不平衡率在10%一下，需要運用動作分析法、ECRS原則和動作經(jīng)濟原則等對工序進行分析，以降低不平衡率，提高產(chǎn)能。2.8.2 改進方法的探索首先應(yīng)用原先數(shù)據(jù)畫出山積圖（如圖2.3），然后按照工序流程圖細致分析每一道工序，改進方法探索如下：（1） 工位4的操作是連接線插付&喇叭線插付，之所以成為瓶頸工序，是因為連接線插付較為容易，所花時間較短，經(jīng)測定大約耗費3s4s的時間，然而在插付喇叭線時，耗費時間較多，大約在7s9s之間，插付時，出現(xiàn)異常情況較多，需要進行二次重插。所以可以將本工位設(shè)為喇叭線插付，而將連接線插付工序和下一道工序驅(qū)動板投入合并，這是可行的。（2）

23、工位7的操作是排線插付，所耗費時間長，是因為插件數(shù)為兩個，但是這并不是主因，因為功能鍵排線插付和排線插付，都是對于同一個部件操作，工位6的操作人員操作完后將部件又放回流水線，工位7的操作員工又必須拿回操作，較為耗費時間，可以取消此重復(fù)操作，工位6操作完后直接交付給工位7，工位7有充足的時間進行預(yù)判和準(zhǔn)備，可以加快插件的速度。（3） 工序9是主板定位，其有一部分時間是協(xié)助攻螺絲操作的，可以縮短協(xié)助時間。圖2.3 改善前的山積圖（4） 工序10的操作是排線固定&排線插付，此工序操作的改進并不能進行簡單的重排和合并，但是觀察操作人員的操作方法看，是有改進的空間的。首先參考此工序的SOP（標(biāo)準(zhǔn)

24、作業(yè)指導(dǎo)書，如圖2.4），根據(jù)三個操作的順序，改進操作手法，首先，減少重復(fù)操作的動作，兩次貼付索取的膠帶可以一次獲取，而排線插付可以在貼膠后緊接著進行，動作連貫，減少動作準(zhǔn)備時間。圖2.4 工序OS圖（5） 工位22的操作是兩次鋁箔貼付，鋁箔的獲取較為麻煩，因為鋁箔容易破損，獲取需要注意力，一次獲取兩片鋁箔難度較大，所以可以分開此操作，和工位23的整理排線合并為一個工位，兩人操作，這種重拍合并是有效的，因為原先工位2號操作相當(dāng)困難，導(dǎo)致流水線的停頓較多，兩工位的合并不僅降低了總體的操作時間，而且解決了導(dǎo)致流水線停頓的問題，使流水線流暢。（6） 工位25的操作是排線插付，工位26的操作是標(biāo)注檢查

25、，兩項操作都較為簡單，完全可以將兩個工位合并，減少一個操作人員，這種做法是可行的，先進行排線插付，再進行標(biāo)注檢查，動作是連貫的，改進操作性強。2.8.3改進方法的檢驗根據(jù)以上方法的探索，我們在生產(chǎn)線進行了實驗，進行效果對比，結(jié)果如下：（表2.4）表2.4 不平衡率計算表工序號工序名人數(shù)時間1時間2時間3時間4時間5時間6平均時間1保護墊投入18.785.756.196.226.346.816.68 2鐵片投入18.174.844.716.965.346.786.13 3排線插付110.2512.449.8114.2210.9410.8811.42 4喇叭線插付18.217.698.96.978

26、.898.528.20 5驅(qū)動盤投入&連接線插付19.328.3710.629.9710.019.229.59 6功能鍵排線插付19.2510.6610.6912.8114.0911.7411.54 7排線插付111.1510.2911.39.279.9710.910.48 8攻螺絲18.259.097.259.726.1511.358.64 9主板定位112.0111.212.1112.3710.3713.1211.86 10排線固定&排線插付110.7610.7113.2513.1110.019.2711.19 11主板翻轉(zhuǎn)&線材整理111.7911.5312.01

27、10.0712.6910.1111.37 12攻螺絲110.3410.5611.2815.2210.7810.8711.51 13主板掃描16.477.5710.157.8112.98.448.89 14鏡面開箱&鏡面取付15.316.227.755.528.938.817.09 續(xù)表15撕鏡面膜111.5111.139.129.138.849.419.86 16前殼取付19.566.196.78.886.218.917.74 17前殼投入19.310.5111.5210.129.9111.3410.45 18鏡面掃描&鐵片翻轉(zhuǎn)11011.5412.4411.6912.3811

28、.1211.53 19鐵片螺絲鎖付16.8411.659.16.9411.789.739.34 20鋁箔貼付111.8112.9712.1312.3713.3110.9612.26 21鋁箔貼付111.612.9310.169.1311.911.1311.14 22鋁箔貼付1&鋁箔貼付2&整理排線28.128.339.076.989.087.788.23 23六角螺絲鎖固113.0911.269.7212.8210.818.2510.99 24排線插付&標(biāo)注檢查19.2710.118.910.149.910.289.77 25主板端子鎖付15.226.185.194.1

29、66.125.355.37 26喇叭投入113.7511.8210.0614.5210.3412.0612.09 27喇叭投入19.229.6210.6610.1911.378.169.87 28排線固定18.410.048.759.069.478.699.07 29功能鍵投入&功能鑒定位19.7510.7210.569.4911.3713.6310.92 30喇叭線整理&排線固定18.2110.348.638.068.758.888.81 31后殼開箱&后可投入27.68.478.812.329.4410.259.48 32后殼卡付18.977.1912.8414.5

30、79.788.8810.37 33脖子取付&脖子定位18.747.039.5710.029.6611.389.40 34脖子鎖付15.755.695.726.876.226.846.18 35脖子鎖付16.345.385.976.316.314.625.82 36底盤取付&底盤卡付17.694.14.395.447.225.665.75 續(xù)表37保護墊收取14.135.724.685.384.975.034.99 總?cè)藬?shù)39瓶頸工序12.26 總工位37總工時344.00 平衡率0.76 不平衡率0.24 此次改進的方法是有成效的，平衡率提高了15%，不平衡率降低了15%，效果

31、整體效果可從山積圖2.5看出，再者，生產(chǎn)線的總工位減少了2個，操作人數(shù)也減少了2個，生產(chǎn)線的流暢性也提高了。圖2.5 改善后的山積圖 但是，改進后的平衡率還是偏低，需要進一步的改進，進一步改進需要長時間的觀察研究，也需要各部門的齊心協(xié)力，相信是可以進一步提高平衡率和產(chǎn)能，降低成本。第三章 高創(chuàng)IE整體解決方案的探索3.1高創(chuàng)IE的問題高創(chuàng)（蘇州）電子不同與其他的電子企業(yè)，其存在特有的困難。高創(chuàng)是一家代工型企業(yè)，產(chǎn)能是按照當(dāng)月的訂單來確定的。眾所周知，目前社會上電子產(chǎn)品的周期壽命越來越短，隨之而來更新速度加快，這對高創(chuàng)的影響是很大的，影響如下： （1）每月的訂單不穩(wěn)定，工人最經(jīng)濟布置安排難度大，

32、用人成本增大。 （2）由于自身實力的原因，產(chǎn)品訂單量小，但是產(chǎn)品的品種多，據(jù)其IE部門的員工反映，每星期新產(chǎn)品就達34種，他們的大多時間都在趕做SOP，時間緊迫，其工位步驟的劃分都市按照類似產(chǎn)品進行的，沒有充足的時間去考慮產(chǎn)線是否平衡。 （3）產(chǎn)品訂單小，產(chǎn)線更換機種頻繁，導(dǎo)致IE部門的人員和生產(chǎn)部門的人員無暇顧及每種機種生產(chǎn)線的改進點，這一點進而又加大了IE部門SOP的準(zhǔn)確制定和優(yōu)化。 （4）代工企業(yè)的利潤是有限的，工資待遇偏低，員工流動量很大，導(dǎo)致產(chǎn)線的工人熟練程度不一致，從而降低了產(chǎn)線的平衡率，降低了產(chǎn)能。3.2解決方案的探索 由上面的問題闡述，我們可以知道高創(chuàng)要想克服自身特有困難，必須

33、提高自己產(chǎn)線的產(chǎn)能，降低生產(chǎn)成本，但是怎樣才能解決呢，需要慢慢的探索。 高創(chuàng)的問題的解決是要下大力氣的，單純靠產(chǎn)線的工人發(fā)現(xiàn)問題，其徹底解決問題的可能性是小的，IE部門又受困于SOP的趕工和修改，沒有充足的時間全局改善不同機種的產(chǎn)能?；ù罅馊ジ倪M了一個小機種的產(chǎn)能似乎得不償失。 因此，問題的解決，需要從全局來看，解決問題不但依靠IE部門，跟需要全公司的人員的齊心協(xié)力。解決問題應(yīng)該從源頭開始，建立一個標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)庫和查詢系統(tǒng)。3.2.1標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)庫建立陳述（1）數(shù)據(jù)庫定義和作用嚴格地說，數(shù)據(jù)庫是“按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫”。在經(jīng)濟管理的日常工作中，常常需要把某些相關(guān)的數(shù)據(jù)放進

34、這樣的“倉庫”，并根據(jù)管理的需要進行相應(yīng)的處理。例如，企業(yè)或事業(yè)單位的人事部門常常要把本單位職工的基本情況(職工號、姓名、年齡、性別、籍貫、工資、簡歷等)存放在表中，這張表就可以看成是一個數(shù)據(jù)庫。有了這個"數(shù)據(jù)倉庫"我們就可以根據(jù)需要隨時查詢某職工的基本情況，也可以查詢工資在某個范圍內(nèi)的職工人數(shù)等等。這些工作如果都能在計算機上自動進行，那我們的人事管理就可以達到極高的水平。此外，在財務(wù)管理、倉庫管理、生產(chǎn)管理中也需要建立眾多的這種"數(shù)據(jù)庫"，使其可以利用計算機實現(xiàn)財務(wù)、倉庫、生產(chǎn)的自動化管理。 J.Martin給數(shù)據(jù)庫下了一個比較完整的定義：數(shù)據(jù)庫是存儲

35、在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，這些數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的，無有害的或不必要的冗余，并為多種應(yīng)用服務(wù)；數(shù)據(jù)的存儲獨立于使用它的程序；對數(shù)據(jù)庫插入新數(shù)據(jù)，修改和檢索原有數(shù)據(jù)均能按一種公用的和可控制的方式進行。當(dāng)某個系統(tǒng)中存在結(jié)構(gòu)上完全分開的若干個數(shù)據(jù)庫時，則該系統(tǒng)包含一個“數(shù)據(jù)庫集合”。根據(jù)高創(chuàng)電子自身情況，IE的部門可以在IT部門的協(xié)助下建立標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)庫，標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)庫的建立，首先是要按性質(zhì)分類，初步觀察，雖然產(chǎn)品品種多，量少，但是各個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是有重復(fù)性的，可以將重復(fù)性高的工序標(biāo)準(zhǔn)化，使時間準(zhǔn)確，例如鏡面投入工序隨著產(chǎn)品變化時是基本不變的，可以將此工序標(biāo)準(zhǔn)化，測出時間，另外時間的測定也要依據(jù)工人的熟練

36、程度，制定出最大的操作時間和最小工作時間，并根據(jù)工序和工人的具體條件給出寬放時間。下面以螺絲鎖付為例（如圖3.1），在螺絲鎖付標(biāo)準(zhǔn)工時制定步驟是：（1）建立數(shù)據(jù)庫表單，定義工序的基本參數(shù)，如工序編號的編制，工序名圖3.1 標(biāo)準(zhǔn)工時表的編制，見圖3.1可知，另外制定數(shù)據(jù)收集的分類和個數(shù)，螺絲鎖付時間按照鎖付數(shù)目的不同和螺絲類型不同而分類的；（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集，數(shù)據(jù)的收集，是對操作平均熟練程度的工人進行的，如螺絲鎖付可以分為單個螺絲鎖付，多個螺絲同時鎖付，其時間不盡相同，數(shù)據(jù)收集完畢之后，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時的計算步驟和要求計算出標(biāo)準(zhǔn)時間。（3）根據(jù)高創(chuàng)電子員工流動量大，操作熟練程度變化大的特點，對每一

37、個工序制定寬放時間，用于應(yīng)對操作工的變動。（4）數(shù)據(jù)庫建立完畢，要建立制度，要隨時根據(jù)生產(chǎn)變化進行維護，使標(biāo)準(zhǔn)時間有足夠的精度和權(quán)威，有助于參考應(yīng)用。此外，還應(yīng)該建立員工熟練等級的數(shù)據(jù)庫（圖3.2），建立數(shù)據(jù)庫時，要對員圖3.2 熟練等級表工操作崗位進行確定，對員工的操作的熟練等級評級，總共分為三個等級：一等是很熟練，在給定時間時，可以在標(biāo)準(zhǔn)時間的基礎(chǔ)上，參考寬放時間適當(dāng)縮短；二等是一般熟練水平，可以參考標(biāo)準(zhǔn)時間給定其操作時間；三等是新員工水平，在給定時間時在標(biāo)準(zhǔn)時間的基礎(chǔ)上參考寬放時間適當(dāng)?shù)难娱L。3.2.2 查詢系統(tǒng)的建立在數(shù)據(jù)庫的建立完畢后，建立查詢系統(tǒng)同樣重要。查詢系統(tǒng)的建立可以根據(jù)IE

38、部門的實際應(yīng)用情況建立。如圖3.3，圖3.3 標(biāo)準(zhǔn)工時查詢系統(tǒng)3.3 整體應(yīng)用探索我們以MD20144為例，步驟如下：（1） 根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝進行工序的劃分，劃分標(biāo)準(zhǔn)可分為兩類，一是固定工序，也就是標(biāo)準(zhǔn)工時數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有的固定工時標(biāo)準(zhǔn)的工序；二是特有工序，也就是隨著產(chǎn)品變化而大幅度變化的新添工序，依次劃分，注意盡量分開固定工序和特有工序。（2） 應(yīng)用查詢體統(tǒng)和生產(chǎn)車間員工熟練程度報告表，查詢以確定固定工序的標(biāo)準(zhǔn)時間，如表3.1、表3.2：（3） 在確定好固定工位的操作標(biāo)準(zhǔn)時間后，在確定特定工序的標(biāo)準(zhǔn)時間，特定工序的標(biāo)準(zhǔn)時間確定可以采用動素分析法以及平時的經(jīng)驗，盡量是特定工序不是瓶頸工序（如表3

39、.1、表3.2）。表3.1 標(biāo)準(zhǔn)工時計算表工序號工位熟練等級是否為固定工序名標(biāo)準(zhǔn)時間12是保護墊投入4.322是鐵片投入4.233是排線插付5.6+0.542是連接線插付7.351是喇叭線插付9.1-0.462是功能鍵排線插付7.572是驅(qū)動板投入5.682是排線插付5.692是主板翻轉(zhuǎn)&線材整理6.6101是主板定位8.8-0.4112是主板鎖固8.9122否排線固定6.7132否排線固定6.9142是排線插付7.1152是驅(qū)動板定位5.4161是驅(qū)動板鎖固8.8-0.4續(xù)表172是主板掃描6.5182是鏡面投入7.8192是鏡面掃描&鐵片翻轉(zhuǎn)6.5202是鐵片定位4.621

40、2是鐵片螺絲鎖付8.5222否軟排線插付6.8232是鋁箔貼付6.6242是鋁箔貼付6.6252是六角螺絲鎖固6.7261是六角螺絲鎖固6.7-0.4272是鋁箔貼付6.6282是鋁箔貼付6.6292否主板端子鎖固7.1302是喇叭投入5.7312是喇叭投入5.7322是排線插付7.1332否排線固定6.4342是功能鍵投入7.3352否喇叭線整理&排線固定7.8362否功能鍵定位6.7372是后殼開箱3.4382是后殼投入4,3392是后殼卡付5.7402是脖子取付4.1412是脖子定位5.5422是脖子鎖付6.1432是脖子鎖付6.1442是底盤取付4.5452是底盤卡付3.9表3

41、.2標(biāo)準(zhǔn)工時計算表工位號工位熟練等級是否為固定工位名標(biāo)準(zhǔn)時間12是鏡面取付5.422是撕鏡面膜7.632是前殼取付6.642是前殼投入4.252是前殼卡付5.7（4） 在所有工位的時間確定后，可以進行適當(dāng)?shù)墓ば蚝喜⑴c分解，使總體時間平均化，之后確定產(chǎn)線的流速，這樣確保了產(chǎn)線效率的最大化。（5） 在所有工作的完成后，IE的工作人員要與生產(chǎn)車間的工作人員進行合作進一步改進，不斷循環(huán)前進。3.4 探索方案的意義根據(jù)高創(chuàng)電子的特定情況，建立標(biāo)準(zhǔn)工時和查詢系統(tǒng)是有實際意義的。首先，數(shù)據(jù)庫的建立使許多工序標(biāo)準(zhǔn)化了，標(biāo)準(zhǔn)時間的確定給SOP的制定提供了很大的便利，IE的部門就不必長時間忙于SOP的制定，可以有

42、時間進行現(xiàn)場觀察與改進以及數(shù)據(jù)庫的維護。再者，數(shù)據(jù)庫的建立是一勞永逸的事情，標(biāo)準(zhǔn)的制定使產(chǎn)線的工作更加有條理，效率自然提高，可以降低成本。結(jié)論通過在該生產(chǎn)線上的實習(xí)，使我認識到工業(yè)工程在提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力的巨大作用。特別是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化在產(chǎn)線上所帶來實實在在的效率，給我留下很深的印象。我們在大學(xué)所學(xué)習(xí)的理論知識需要在實際應(yīng)用檢驗與補充。 這篇論文第二章對于MD20144的改進是我根據(jù)產(chǎn)線的情況進行主觀的改進，雖然書面數(shù)據(jù)顯示是有效的，但是要應(yīng)用于實際還是需要進一步改進的，比如工人操作標(biāo)準(zhǔn)化意識的培養(yǎng)以及制造用具的改進等。 第三章是基于高創(chuàng)電子整體工業(yè)工程問題所提

43、出解決方案的探索，此方案在理論上似乎是可行的，但數(shù)據(jù)庫的建立和系統(tǒng)的建立等具體操作又是需要細致的分析，我在計算機應(yīng)用和計算機語言知識的不足是我無法真正去探索體統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫建立的具體操作，我想此處我需要進一步學(xué)習(xí)進步。 總之，我通過這篇論文的寫作我學(xué)到了許多新知識，也感悟到許多，更發(fā)現(xiàn)自己還有太多的知識需要掌握，在今后學(xué)習(xí)中我會努力奮進！參考文獻1 傅武雄. 標(biāo)準(zhǔn)工時制定與工作改善 M.廈門：廈門大學(xué)出版社，20032 伊俊敏等. 物流工程 M.北京：電子工業(yè)出版社，20053 潘爾順. 生產(chǎn)計劃與控制 M.上海：上海交通大學(xué)出版社，20074 易樹平等. 基礎(chǔ)工業(yè)工程 M.北京：機械工業(yè)出版社，

44、20075 薛華成. 管理信息系統(tǒng) M.北京：清華大學(xué)出版社，2007致謝大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝，真的很留念也很珍惜這寶貴的大學(xué)時光?；仡櫞髮W(xué)四年的學(xué)習(xí)生活，我對自己有了一個全新的認識，在各方面都有了很大的提升，我對我的未來充滿信心。 論文的寫作構(gòu)思是在三月份，但是由于忙于考研復(fù)試，一直沒有付諸實施，在四月份時，待關(guān)于考研的事情一切塵埃落定后，終于將全部精力集中到論文上。這篇論文寫作背景是高創(chuàng)電子實習(xí)的經(jīng)歷，這次實習(xí)機會是難得的，在此我要非常感謝我的論文指導(dǎo)老師趙玲老師！ 美麗的蘇州、迷人的校園、可敬的老師、可愛的同學(xué)，謝謝你們給予我的這美妙的一切，我會永遠珍藏好，以激勵我在以后生活中不斷前進！ S

45、TUDY AND CULTIVATION OF CORE COMPETENCE IN AGILE MANUFACTURING ENTERPRISEABSTRACT Around 1990s, the globalization is accelerating day by day, based on enterprise strategy and manufacture management mode, scholars have supplied different methods to adjust the enterprise to the increasing changing mar

46、ket competition, and the theory of The Core Competence of enterprise and the concept “ Agile Manufacturing” have been presented. In this article, the author draws a conclusion by discussing and comparison the enterprise core competence as well as the characters of agile manufacturing, that is: agili

47、ty is a basic core competence in agile manufacturing enterprise. At last, author discusses the approaches to cultivate core competence in agile manufacturing enterprise. Keywords: Core competence Agile manufacturing Agility 1. THE CORE COMPETENCE OF THE ENTERPRISE 1.1 Presentation of the theory “The

48、 Core Competence of Enterprise” The theory “The Core Competence of Enterprise” originated from the theory “The Strategic Management of Enterprise”. Earlier researches are mainly concerned about the correspondence between enterprise and market environment, no matter the research is about the theory o

49、f strategic management, which began from the beginning of 1960s, or the research about the theory of competitive strategic management, which is represented by Michael Porter. However, with the rapid development of information technology, and in the more and more complex competitive environment, ente

50、rprise has to turn its attention from outer market environment to internal, pays more attention to full utilization of its own peculiar resources and accelerating technology, in order to form special competition (core competence) to fit for all sorts of changes. In 1990, Prahalad and Hamel, American famous management experts, who published <The Core Competence of the Corporation > in <Harvard Business Review>, in which “The Core Competence of Enterprise”