參觀接待流程

1、來訪客戶接待流程、目的為保證各項(xiàng)接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進(jìn)行，充分展現(xiàn)公司文化及高品質(zhì)人員素質(zhì)，特別明確會(huì)議準(zhǔn)備工作、細(xì)化內(nèi)容，并明確責(zé)任人，具體內(nèi)容如下。二、整體準(zhǔn)備工作及安排類目主題內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)人備注總策劃活動(dòng)的策劃活動(dòng)流程，并將整體流程以文件公告的形式 通知公司全體人員。全員充分做好準(zhǔn)備工作人員安排與會(huì)人員安排與會(huì)人員名單確認(rèn)人員接待接待人員車輛安排車輛準(zhǔn)備車程監(jiān)控人員集合、車程協(xié)調(diào)會(huì)議室準(zhǔn)備衛(wèi)生桌面、地面、白板面等擦拭干凈，整體不留 死角會(huì)議室座次安排桌牌排放座位擺放整齊，增設(shè)臨時(shí)座位，備用電子產(chǎn)品準(zhǔn)備投影儀調(diào)試、電腦、音箱，確保正常使用激光筆正常使用歡迎PPT投影及背景音樂播放

2、會(huì)議資料會(huì)議所需資料，與負(fù)責(zé)人確認(rèn)準(zhǔn)備完整會(huì)議記錄本、產(chǎn)品樣本整齊擺放白板筆&擦確保均可以使用飲品準(zhǔn)備水杯/礦泉水?dāng)[放整齊，茶葉/速溶咖啡準(zhǔn)備攝影確保電子產(chǎn)品正常使用，如充電、清存儲(chǔ)卡，現(xiàn)場活動(dòng)照相橫幅（無）會(huì)場所需橫幅及布置所需工具工廠安排工廠介紹現(xiàn)場解說（引導(dǎo)參工廠）工廠準(zhǔn)備廠區(qū)內(nèi)外衛(wèi)生、實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備會(huì)議安排會(huì)議主持人主持人，必須熟知會(huì)議流程會(huì)議記錄會(huì)議記錄，建議收集會(huì)議攝影會(huì)中及活動(dòng)結(jié)束合影留念晚宴執(zhí)行車輛回放活動(dòng)用車回放公司（一）辦公室接待流程類目主題內(nèi)容準(zhǔn)備完成 時(shí)間負(fù)責(zé)人備注引導(dǎo)解說辦公室引導(dǎo)解說員公司文化墻引導(dǎo)解說人會(huì)場安排引導(dǎo)客人進(jìn)入會(huì)議室，并按照桌牌落座會(huì)議主持主持會(huì)議、會(huì)議主要內(nèi)容、主要流程說明等會(huì)議簽到簽到表主題會(huì)議參照會(huì)議流程安排會(huì)議記錄會(huì)議記錄，建議收集會(huì)議攝影文化墻引導(dǎo)講解拍照；重要人員交流時(shí)拍 照；重要人員講解拍照；結(jié)束時(shí)的集體照行政安排會(huì)場確認(rèn)確認(rèn)會(huì)場準(zhǔn)備完成會(huì)議PPT根據(jù)會(huì)議流程，將所需 PPT匯總，提前保 存至?xí)h所用電腦中。午餐根據(jù)到訪客戶級(jí)別，注意準(zhǔn)備好餐具。按時(shí)準(zhǔn)備好午餐餐盒及時(shí)回收整體衛(wèi)生會(huì)議期間做好并保持衛(wèi)生間、辦公區(qū)衛(wèi)生，尤其地面。服務(wù)工作必要時(shí)參與倒水