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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域咨詢 /泰安關(guān)于成立電子通信設(shè)備公司可行性報(bào)告泰安關(guān)于成立電子通信設(shè)備公司可行性報(bào)告xx有限公司目錄第一章 擬組建公司基本信息9一、 公司名稱9二、 注冊(cè)資本9三、 注冊(cè)地址9四、 主要經(jīng)營范圍9五、 主要股東9公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)10公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)10公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)12公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)12六、 項(xiàng)目概況12第二章 公司組建方案18一、 公司經(jīng)營宗旨18二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé)18三、 公司組建方式19四、 公司管理體制19五、 部門職責(zé)及權(quán)限20六、 核心人員介紹24七、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度25第三章 行業(yè)、市場(chǎng)分析31一、 進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘31二、 行業(yè)與

2、行業(yè)上下游的關(guān)系33三、 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模35第四章 背景及必要性39一、 行業(yè)現(xiàn)狀39二、 影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素41三、 項(xiàng)目實(shí)施的必要性45第五章 發(fā)展規(guī)劃46一、 公司發(fā)展規(guī)劃46二、 保障措施47第六章 法人治理結(jié)構(gòu)50一、 股東權(quán)利及義務(wù)50二、 董事52三、 高級(jí)管理人員56四、 監(jiān)事58第七章 項(xiàng)目選址可行性分析61一、 項(xiàng)目選址原則61二、 建設(shè)區(qū)基本情況61三、 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展63四、 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)64五、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向64六、 項(xiàng)目選址綜合評(píng)價(jià)65第八章 項(xiàng)目環(huán)境影響分析67一、 編制依據(jù)67二、 環(huán)境影響合理性分析67三、 建設(shè)期大氣環(huán)境影響分析68四、 建設(shè)期水環(huán)

3、境影響分析69五、 建設(shè)期固體廢棄物環(huán)境影響分析70六、 建設(shè)期聲環(huán)境影響分析70七、 建設(shè)期生態(tài)環(huán)境影響分析71八、 營運(yùn)期環(huán)境影響71九、 清潔生產(chǎn)72十、 環(huán)境管理分析73十一、 環(huán)境影響結(jié)論75十二、 環(huán)境影響建議75第九章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范分析77一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析77二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策79第十章 投資方案81一、 投資估算的依據(jù)和說明81二、 建設(shè)投資估算82建設(shè)投資估算表84三、 建設(shè)期利息84建設(shè)期利息估算表84四、 流動(dòng)資金85流動(dòng)資金估算表86五、 總投資87總投資及構(gòu)成一覽表87六、 資金籌措與投資計(jì)劃88項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表88第十一章 建設(shè)進(jìn)度分析90一、 項(xiàng)目進(jìn)

4、度安排90項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表90二、 項(xiàng)目實(shí)施保障措施91第十二章 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析92一、 基本假設(shè)及基礎(chǔ)參數(shù)選取92二、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算92營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表92綜合總成本費(fèi)用估算表94利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表96三、 項(xiàng)目盈利能力分析96項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表98四、 財(cái)務(wù)生存能力分析99五、 償債能力分析99借款還本付息計(jì)劃表101六、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論101第十三章 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)說明102第十四章 補(bǔ)充表格104主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表104建設(shè)投資估算表105建設(shè)期利息估算表106固定資產(chǎn)投資估算表107流動(dòng)資金估算表107總投資及構(gòu)成一覽表108項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表109

5、營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表110綜合總成本費(fèi)用估算表111固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表112無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表112利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表113項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表114借款還本付息計(jì)劃表115建筑工程投資一覽表116項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表117主要設(shè)備購置一覽表118能耗分析一覽表118報(bào)告說明系統(tǒng)集成行業(yè)的上游行業(yè)涉及的主體主要為軟件服務(wù)提供商和電子設(shè)備產(chǎn)品生產(chǎn)制造商或其代理商,行業(yè)下游涉及的領(lǐng)域較多,為政府、金融、教育行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、能源和工業(yè)等有信息化建設(shè)需求的行業(yè)。xx有限公司主要由xxx投資管理公司和xx投資管理公司共同出資成立。其中:xxx投資管理公司出資1143.00萬元,占

6、xx有限公司90%股份;xx投資管理公司出資127萬元,占xx有限公司10%股份。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資50593.66萬元,其中:建設(shè)投資38147.35萬元,占項(xiàng)目總投資的75.40%;建設(shè)期利息527.05萬元,占項(xiàng)目總投資的1.04%;流動(dòng)資金11919.26萬元,占項(xiàng)目總投資的23.56%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入111600.00萬元,綜合總成本費(fèi)用87143.15萬元,凈利潤(rùn)17903.90萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率27.40%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值43760.96萬元,全部投資回收期5.06年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原輔材料來源

7、廣泛,產(chǎn)品市場(chǎng)需求旺盛,潛力巨大;本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量、成本具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,三廢排放少,能夠達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn);本項(xiàng)目場(chǎng)地及周邊環(huán)境經(jīng)考察適合本項(xiàng)目建設(shè);項(xiàng)目產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益好,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),社會(huì)效益顯著,符合國家的產(chǎn)業(yè)政策。第一章 擬組建公司基本信息一、 公司名稱xx有限公司(以工商登記信息為準(zhǔn))二、 注冊(cè)資本1270萬元三、 注冊(cè)地址泰安xxx四、 主要經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍:從事電子通信設(shè)備相關(guān)業(yè)務(wù)(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動(dòng);依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動(dòng);不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。)五、 主要股東xx有限公司主要

8、由xxx投資管理公司和xx投資管理公司發(fā)起成立。(一)xxx投資管理公司基本情況1、公司簡(jiǎn)介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費(fèi)者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對(duì)消費(fèi)者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費(fèi)者溝通,向消費(fèi)者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí),為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方案,為社會(huì)提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。2、主要財(cái)務(wù)

9、數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額21018.6716814.9415764.00負(fù)債總額10423.838339.067817.87股東權(quán)益合計(jì)10594.848475.877946.13公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入76709.7661367.8157532.32營業(yè)利潤(rùn)19106.7815285.4214330.08利潤(rùn)總額16635.9513308.7612476.96凈利潤(rùn)12476.969732.038983.41歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)12476.969732.038983.41(二

10、)xx投資管理公司基本情況1、公司簡(jiǎn)介本公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅(jiān)持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會(huì)、方便大眾中贏得信譽(yù)、贏得市場(chǎng)?!皾M足社會(huì)和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道的良好機(jī)遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司堅(jiān)持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場(chǎng)的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅(jiān)持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅(jiān)持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價(jià)值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用

11、”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場(chǎng)高品質(zhì)的需求。2、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額21018.6716814.9415764.00負(fù)債總額10423.838339.067817.87股東權(quán)益合計(jì)10594.848475.877946.13公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入76709.7661367.8157532.32營業(yè)利潤(rùn)19106.7815285.4214330.08利潤(rùn)總額16635.9513308.7612476.96凈利潤(rùn)12476.969732.03

12、8983.41歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)12476.969732.038983.41六、 項(xiàng)目概況(一)投資路徑xx有限公司主要從事關(guān)于成立電子通信設(shè)備公司的投資建設(shè)與運(yùn)營管理。(二)項(xiàng)目提出的理由我國正在加快實(shí)施信息化和工業(yè)化融合戰(zhàn)略,軟件技術(shù)加速向關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域滲透融合,包括政府、制造、金融、能源、交通、醫(yī)療、電信和教育在內(nèi)的中國信息化主流行業(yè)通過信息化提高自動(dòng)化、智能化水平。第一,持續(xù)推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,有效提高了制造企業(yè)精益管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、供應(yīng)鏈協(xié)同、市場(chǎng)快速響應(yīng)等方面的能力和水平;第二,促進(jìn)了信息消費(fèi)迅速擴(kuò)大,移動(dòng)出行、互聯(lián)網(wǎng)金融等新興開放平臺(tái)不斷涌現(xiàn),網(wǎng)上政務(wù)、

13、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育等新型服務(wù)模式加速發(fā)展,2017年,全國電子商務(wù)交易額達(dá)到29.16萬億元,躍居全球第一;第三,電子政務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步深化,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、業(yè)務(wù)協(xié)同穩(wěn)步推進(jìn)。統(tǒng)一完整的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成,基礎(chǔ)信息資源共享體系初步建立,有效促進(jìn)政府管理創(chuàng)新。聚力聚焦打造產(chǎn)業(yè)高地做優(yōu)做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈條。實(shí)施“雁陣形”產(chǎn)業(yè)集群培育工程,加快培育十二大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。支持骨干企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)施“鏈長(zhǎng)制”,大力培植具有“鏈主”地位的領(lǐng)軍企業(yè)。持續(xù)加大對(duì)“雙50強(qiáng)”企業(yè)支持力度,工業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)50強(qiáng)營業(yè)收入增幅高于規(guī)上工業(yè)企業(yè)平均水平5%,科技創(chuàng)新型企業(yè)50強(qiáng)營業(yè)收入同比增長(zhǎng)15%。實(shí)施中小微企業(yè)優(yōu)選培育工

14、程,組建企業(yè)經(jīng)理人“泰山學(xué)堂”,加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)全方位服務(wù),對(duì)中小企業(yè)全要素賦能。推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”“小升規(guī)”“規(guī)改股”“股上市”,年內(nèi)凈增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)100家,做好泰鵬環(huán)保、新巨豐、寶來利來等擬上市企業(yè)定向扶持、精準(zhǔn)輔導(dǎo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)突破。提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)能。深入實(shí)施“智能化技改”“技改+”工程,加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升。突出抓好478個(gè)工業(yè)技改項(xiàng)目,開發(fā)一批具有泰安特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景。發(fā)揮華為(肥城)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心輻射帶動(dòng)作用,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。新建5G基站3000個(gè)。大力發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、現(xiàn)代金融等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),建設(shè)好基金小鎮(zhèn)。加快新會(huì)展中心建設(shè),打響泰山特色國際會(huì)展品牌。堅(jiān)持向科

15、技要效益,推動(dòng)4個(gè)省級(jí)化工園區(qū)提檔升級(jí)。突出抓好項(xiàng)目建設(shè)。健全完善“四個(gè)一批”調(diào)度制度,堅(jiān)持清單化推進(jìn)、目標(biāo)化管理,加快建設(shè)石橫特鋼二期、正威泰安金屬新材料產(chǎn)業(yè)園、泰安二期抽水蓄能電站、恒信高科能源二期、國泰大成新材料、泰山玻纖深加工等省、市重點(diǎn)項(xiàng)目;提升國家級(jí)新能源示范城市建設(shè)水平,推進(jìn)國家級(jí)鹽穴儲(chǔ)氣儲(chǔ)能產(chǎn)業(yè)基地、省級(jí)液化天然氣儲(chǔ)備基地、華碩能源、華能泰安燃機(jī)熱電等重大項(xiàng)目取得突破。落實(shí)好重大投資項(xiàng)目“綠卡”制度,爭(zhēng)取更多項(xiàng)目納入新動(dòng)能重大項(xiàng)目可視化督導(dǎo)服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)更多符合條件的項(xiàng)目列入國家盤子。加大要素支撐力度。深化“要素跟著項(xiàng)目走”,落實(shí)差異化要素配置政策,加強(qiáng)要素配置市域內(nèi)統(tǒng)籌。強(qiáng)化

16、政銀企對(duì)接,推動(dòng)“信易貸”平臺(tái)建設(shè),投放4億元破解企業(yè)融資難題。發(fā)揮政府性融資擔(dān)保作用,為小微企業(yè)、“三農(nóng)”等提供更多融資擔(dān)保支持。積極爭(zhēng)取發(fā)行地方政府債、企業(yè)債,用足用好重點(diǎn)企業(yè)財(cái)源建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)投資、股權(quán)投資等各類基金。精準(zhǔn)配置新增建設(shè)用地指標(biāo),盤活利用閑置廠房、土地,全面推行“畝均效益”評(píng)價(jià)改革。推動(dòng)用能權(quán)、用水權(quán)、排污權(quán)等市場(chǎng)化交易。(三)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx,占地面積約83.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)生產(chǎn)規(guī)模項(xiàng)目建成后,形成年產(chǎn)xx套電子通信設(shè)備的生產(chǎn)能力。(五)建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目建筑面

17、積111048.45,其中:生產(chǎn)工程76747.32,倉儲(chǔ)工程20128.81,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施8329.16,公共工程5843.16。(六)項(xiàng)目投資根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資50593.66萬元,其中:建設(shè)投資38147.35萬元,占項(xiàng)目總投資的75.40%;建設(shè)期利息527.05萬元,占項(xiàng)目總投資的1.04%;流動(dòng)資金11919.26萬元,占項(xiàng)目總投資的23.56%。(七)經(jīng)濟(jì)效益(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):111600.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):87143.15萬元。3、凈利潤(rùn)(NP):17903.90萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.06年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)

18、部收益率:27.40%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:43760.96萬元。(八)項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(九)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)該項(xiàng)目符合國家有關(guān)政策,建設(shè)有著較好的社會(huì)效益,建設(shè)單位為此做了大量工作,建議各有關(guān)部門給予大力支持,使其早日建成發(fā)揮效益。第二章 公司組建方案一、 公司經(jīng)營宗旨自主創(chuàng)新,誠實(shí)守信,讓世界分享中國創(chuàng)造的魅力。二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思

19、路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、電子通信設(shè)備行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管

20、理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照公司法等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。三、 公司組建方式xx有限公司主要由xxx投資管理公司和xx投資管理公司共同出資成立。其中:xxx投資管理公司出資1143.00萬元,占xx有限公司90%股份;xx投資管理公司出資127萬元,占xx有限公司10%股份。四、 公司管理體制xx有限公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),

21、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè);4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審,以

22、確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。五、 部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、

23、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀

24、行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、

25、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行

26、評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。六、 核心人員介紹1、鄒xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;20

27、04年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。2、郭xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、覃xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。4、林xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,201

28、7年8月至今任公司監(jiān)事。5、崔xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、宋xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。7、孟xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx

29、有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。8、曹xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。七、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。上述財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定

30、公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司

31、注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤(rùn)分配政策為:(1)公司應(yīng)重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào),利潤(rùn)分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,公司經(jīng)營所得利潤(rùn)將首先滿足公司經(jīng)營需要。公司每年根據(jù)經(jīng)營情況和市場(chǎng)環(huán)境,充分考慮股東的利益,實(shí)行合理的股利分配方案。(2)董事會(huì)應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,并按照公司章程規(guī)定的程序,提出差異化的現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比

32、例最低應(yīng)達(dá)到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%;公司發(fā)展階段屬成長(zhǎng)期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%;公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的,可以按照前項(xiàng)規(guī)定處理。(3)在符合現(xiàn)金分紅的條件下,公司優(yōu)先采取現(xiàn)金分紅的股利分配政策,即:公司當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)盈利,在彌補(bǔ)上一年度的虧損,依法提取法定公積金、任意公積金后進(jìn)行現(xiàn)金分紅,單一以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)不少于當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)的10%。在公司當(dāng)年未實(shí)現(xiàn)盈利情況下,公司不進(jìn)行現(xiàn)金利潤(rùn)分配,同時(shí)需經(jīng)公司董事會(huì)、股

33、東大會(huì)審議通過。若公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)快速,并且董事會(huì)認(rèn)為公司公司在制定現(xiàn)金分紅具體方案時(shí),董事會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時(shí)機(jī)、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序要求等事宜,獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)發(fā)表明確意見。獨(dú)立董事可以征集中小股東的意見,提出分紅提案,并直接提交董事會(huì)審議。股東大會(huì)對(duì)現(xiàn)金分紅具體方案進(jìn)行審議前,公司應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動(dòng)與股東特別是中小股東進(jìn)行溝通和交流,充分聽取中小股東的意見和訴求,并及時(shí)答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。董事會(huì)在決策和形成利潤(rùn)分配預(yù)案時(shí),要詳細(xì)記錄管理層建議、參會(huì)董事的發(fā)言要點(diǎn)、獨(dú)立董事意見、董事會(huì)投票表決情況等內(nèi)容,并形成書面記錄作為公司檔案妥善保存。公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本

34、章程確定的現(xiàn)金分紅政策以及股東大會(huì)審議批準(zhǔn)的現(xiàn)金分紅具體方案。確有必要對(duì)本章程確定的現(xiàn)金分紅政策進(jìn)行調(diào)整或者變更的,應(yīng)當(dāng)滿足本章程規(guī)定的條件,經(jīng)過詳細(xì)論證后,履行相應(yīng)的決策程序,并經(jīng)出席股東大會(huì)的股東(包括股東代理人)所持表決權(quán)的2/3以上通過。(4)股東違規(guī)占用公司資金的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計(jì)1、公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度,配備專職審計(jì)人員,對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。(三)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘任1、公司聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會(huì)決定,董事

35、會(huì)不得在股東大會(huì)決定前委任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。2、公司保證向聘用的會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。3、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會(huì)決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所時(shí),提前20天事先通知會(huì)計(jì)師事務(wù)所,公司股東大會(huì)就解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時(shí),允許會(huì)計(jì)師事務(wù)所陳述意見。會(huì)計(jì)師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會(huì)說明公司有無不當(dāng)情形。第三章 行業(yè)、市場(chǎng)分析一、 進(jìn)入行業(yè)的主要壁壘1、技術(shù)壁壘軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),新進(jìn)入者要有較高的技術(shù)水平,技術(shù)的積累和技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)軟件與信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。信

36、息化服務(wù)的技術(shù)核心是資源的整合共享應(yīng)用,企業(yè)是否具備整合資源、共享資源、應(yīng)用資源的核心技術(shù),是否具備創(chuàng)新能力,是其在信息化服務(wù)領(lǐng)域能否持久發(fā)展的重要因素。2、資質(zhì)和質(zhì)量控制壁壘盡管在2014年1月28日國務(wù)院關(guān)于取消和下放一批行政審批項(xiàng)目的決定中,已經(jīng)指出“做好取消計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定等行政審批事項(xiàng)相關(guān)工作的通知”,但在實(shí)際操作中,對(duì)于大型項(xiàng)目,仍對(duì)招標(biāo)方的業(yè)務(wù)資質(zhì)、質(zhì)量控制、注冊(cè)資本等有具體要求。企業(yè)須取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、維修資格證、環(huán)境管理體系認(rèn)證等體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)專業(yè)性的資質(zhì)認(rèn)證。3、經(jīng)驗(yàn)壁壘系統(tǒng)集成行業(yè)屬于技術(shù)經(jīng)驗(yàn)密集型行

37、業(yè)。隨著行業(yè)需求、客戶需求的多樣化和復(fù)雜化,客戶對(duì)系統(tǒng)自身的可靠性、穩(wěn)定性、安全性等方面要求很高,客戶對(duì)系統(tǒng)集成商的技術(shù)、品牌和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求高于一般的企業(yè)。對(duì)于系統(tǒng)集成服務(wù)商而言,不僅需要過硬的技術(shù)能力和扎實(shí)的知識(shí)積累,還需要對(duì)客戶的業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用環(huán)境有較為深入的了解,不僅是向客戶提供軟件產(chǎn)品和實(shí)施系統(tǒng)集成,還要為客戶提供需求分析、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目可行性研究、總體設(shè)計(jì)、解決方案編制等咨詢、規(guī)劃、設(shè)計(jì)服務(wù),這就導(dǎo)致了大型客戶對(duì)于特定服務(wù)商有比較大的依賴,客戶關(guān)系比較穩(wěn)定,新進(jìn)入者很難突破壁壘爭(zhēng)取既有市場(chǎng)份額。4、人才壁壘系統(tǒng)集成行業(yè)是一個(gè)高端人才極其稀缺的行業(yè)。行業(yè)技術(shù)更新很快,而跟上技術(shù)更新的

38、步伐需要大批核心人才的共同努力。對(duì)于行業(yè)內(nèi)企業(yè)而言,具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術(shù)人才至關(guān)重要,核心人才是軟件企業(yè)最大的資本,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn),而相應(yīng)人才的培養(yǎng)需要較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及時(shí)間沉淀。新進(jìn)入者難以短時(shí)間內(nèi)招聘到有經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才,形成了該行業(yè)的人才壁壘。5、銷售渠道壁壘系統(tǒng)集成服務(wù)商的品牌建設(shè)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要企業(yè)在銷售渠道進(jìn)行長(zhǎng)期的資源投入,包括人才、技術(shù)、產(chǎn)品、資金等,而初創(chuàng)型企業(yè)往往難以打開銷售渠道,獲得高質(zhì)量的客戶。一旦獲取市場(chǎng)和客戶的認(rèn)同,就具有較高的客戶黏性,通??梢越㈤L(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。6、資金壁壘資金壁壘主要包括三個(gè)方面:首先,系統(tǒng)集成項(xiàng)

39、目有投資大、周期長(zhǎng),資金周轉(zhuǎn)慢的特點(diǎn)。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,往往需要企業(yè)按照合同約定外購部分軟硬件,企業(yè)除需投入大量的人力之外,還需要大量的資金支持;其次,軟件的定制化開發(fā)一般所需周期較長(zhǎng),需要大量的人力投入及資金支持,勞動(dòng)成本較高;最后,政府部門及大中型企業(yè)通常采用招標(biāo)的方式來選擇服務(wù)商,這要求服務(wù)商必須在營運(yùn)資金、銷售渠道、人力資源、過往合作歷史和技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等方面具有較強(qiáng)的綜合實(shí)力。招標(biāo)單位一般會(huì)對(duì)企業(yè)的注冊(cè)資本的規(guī)模設(shè)置較高的門檻,從而使得資金實(shí)力不足的企業(yè)失去了參與資格。二、 行業(yè)與行業(yè)上下游的關(guān)系系統(tǒng)集成行業(yè)的上游行業(yè)涉及的主體主要為軟件服務(wù)提供商和電子設(shè)備產(chǎn)品生產(chǎn)制造商或其代理商,

40、行業(yè)下游涉及的領(lǐng)域較多,為政府、金融、教育行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、能源和工業(yè)等有信息化建設(shè)需求的行業(yè)。1、行業(yè)與上游關(guān)系系統(tǒng)集成行業(yè)的上游行業(yè)涉及的主體為軟件服務(wù)提供商和電子設(shè)備產(chǎn)品生產(chǎn)制造商或其代理商。上游行業(yè)主要為軟件與信息技術(shù)服務(wù)提供核心軟硬件、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、基礎(chǔ)軟硬件和外圍軟硬件。如自主開發(fā)軟件需要上游操作系統(tǒng)、中間件和開發(fā)工具等軟件服務(wù)提供商的支撐,主要包括IBM、Microsoft、Oracle等;軟件產(chǎn)品交付下游合作伙伴及最終用戶進(jìn)入應(yīng)用環(huán)節(jié),也需要操作系統(tǒng)、中間件等支撐,選用支撐軟件的集成性、融合性,便于下游合作伙伴的二次開發(fā),保證產(chǎn)品交付最終用戶的可靠、穩(wěn)定運(yùn)行。軟

41、件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)上游廠商分布廣、競(jìng)爭(zhēng)激烈、可替代性強(qiáng),供需關(guān)系平穩(wěn),除少量專用高端產(chǎn)品外,市場(chǎng)不存在供貨渠道單一的情況。對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)影響較小。2、行業(yè)與下游關(guān)系系統(tǒng)集成行業(yè)是為國家各行業(yè)信息化建設(shè)提供服務(wù)的行業(yè),下游行業(yè)是政府、金融、教育行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、能源和工業(yè)等有信息化建設(shè)需求的行業(yè),是國家信息化戰(zhàn)略重點(diǎn)優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域,為行業(yè)發(fā)展提供廣闊的市場(chǎng)空間。三、 行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1、安防行業(yè)市場(chǎng)安防行業(yè)以構(gòu)建安全防范系統(tǒng)為主要目的,安防行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品種類繁多、市場(chǎng)規(guī)模巨大,安防產(chǎn)品從功能不同分為視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、出入口控制、可視對(duì)講、門禁、電子巡更、車輛防盜防劫、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等八大細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域。安全防范系

42、統(tǒng)運(yùn)用安全防范產(chǎn)品和其它相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)成入侵報(bào)警系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、液晶拼接墻系統(tǒng)、門禁消防系統(tǒng)、防爆安全檢查系統(tǒng)等;或由這些系統(tǒng)為子系統(tǒng)組合或集成的電子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。安防監(jiān)控系統(tǒng)將與社會(huì)運(yùn)營、信息中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算緊密的聯(lián)系在一起,系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品將成為未來的主要方向,使得安防系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、互聯(lián)化能遠(yuǎn)程控制延伸至智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域。2、電子政務(wù)行業(yè)信息化發(fā)展水平是衡量一個(gè)國家綜合國力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。電子政務(wù)是我國信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。根據(jù)關(guān)于促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)201466號(hào)),國務(wù)院辦公廳發(fā)布加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),提升支撐保障政府決策和管理水平,

43、統(tǒng)籌電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)電子政務(wù)處理信息的程度,電子政務(wù)發(fā)展水平可分為起步階段、單項(xiàng)應(yīng)用階段、共享協(xié)同階段、深化應(yīng)用階段,我國電子政務(wù)發(fā)展水平目前尚處于單項(xiàng)應(yīng)用階段向共享協(xié)同階段過渡的階段。發(fā)展現(xiàn)狀如下:第一,我國某些行政區(qū)或部門基本建成了覆蓋市-區(qū)-鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的計(jì)算機(jī)三級(jí)寬帶網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái),在一定程度和范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通;第二,建立了數(shù)據(jù)中心,建立和完善了政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)兩大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了信息安全、系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)應(yīng)用三大支撐體系,形成了業(yè)務(wù)管理、辦公管理、政務(wù)協(xié)作、公眾服務(wù)四類應(yīng)用平臺(tái)。第三,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正加快向政務(wù)領(lǐng)域滲透,實(shí)現(xiàn)了政府服務(wù)的智慧化轉(zhuǎn)型,推

44、動(dòng)了政務(wù)O2O模式、多媒一體的服務(wù)渠道、基于社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等服務(wù)模式逐漸成型。未來我國電子政務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)為從行業(yè)垂直系統(tǒng)、地方政府的橫向系統(tǒng)、垂直系統(tǒng)與屬地部門系統(tǒng)等方面深入整合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的跨部門協(xié)同,提高資源共享的水平。根據(jù)國務(wù)院關(guān)于印發(fā)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要的通知國發(fā)201550號(hào),大力推動(dòng)“政府?dāng)?shù)據(jù)資源共享開放工程”,充分利用統(tǒng)一的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建跨部門的政府?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺(tái),到2018年,中央政府層面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一共享交換平臺(tái)的全覆蓋,實(shí)現(xiàn)金稅、金關(guān)、金財(cái)、金審、金盾、金宏、金保、金土、金農(nóng)、金水、金質(zhì)等信息系統(tǒng)通過統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換。綜上,

45、我國電子政務(wù)市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展之中,潛在的市場(chǎng)需要包括硬件投資、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資、軟件投資以及服務(wù)費(fèi)支出等,隨著我國電子政務(wù)發(fā)展水平逐漸提高,大規(guī)模的硬件投入需求將逐步降低,軟件及服務(wù)的需求比例將逐漸加大。上述趨勢(shì)將為擁有自主核心軟件產(chǎn)品以及具備提供專業(yè)化IT服務(wù)能力的綜合性服務(wù)提供商提供良好的發(fā)展機(jī)遇。3、智慧社區(qū)市場(chǎng)智慧社區(qū)是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù),以寬帶網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),通過信息化和電子商務(wù)手段,連接家庭、物業(yè)和周邊商圈資源,為以家庭為主的社區(qū)居民提供各種生活服務(wù)和公共服務(wù)。其發(fā)展是一個(gè)持續(xù)過程,從非可視樓宇對(duì)講開始逐步向網(wǎng)絡(luò)化、信息化、社區(qū)服務(wù)化方向發(fā)展,服務(wù)

46、范圍也從樓宇、家居擴(kuò)展到周邊商圈。4、醫(yī)療信息化行業(yè)市場(chǎng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)推動(dòng)了醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè)。根據(jù)發(fā)展對(duì)象的不同,醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)可分為醫(yī)院管理信息化、醫(yī)院臨床信息化和區(qū)域醫(yī)療信息化三個(gè)階段。目前,我國尚處于醫(yī)院管理信息化向醫(yī)院臨床信息化的過渡階段,醫(yī)療行業(yè)信息化行業(yè)潛在的市場(chǎng)規(guī)模有待挖掘。一方面,在醫(yī)院信息化領(lǐng)域,數(shù)據(jù)挖掘與分析應(yīng)用技術(shù)的推廣,醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模及復(fù)雜性的增加,對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的性能持續(xù)升級(jí)的需求等,對(duì)醫(yī)院行業(yè)信息化建設(shè)提出了更高的要求,醫(yī)院行業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。另一方面,我國日益重視醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè),各級(jí)政府對(duì)區(qū)域衛(wèi)生信息化日益重視。2013年衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的關(guān)

47、于加快推進(jìn)人口健康信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見提出我國將重點(diǎn)建設(shè)國家級(jí)、省級(jí)和地市級(jí)3級(jí)衛(wèi)生信息平臺(tái);加強(qiáng)信息化在公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、計(jì)劃生育、新農(nóng)合、基本藥物制度、綜合管理6項(xiàng)業(yè)務(wù)中的深入應(yīng)用。5、信息安全行業(yè)市場(chǎng)信息安全指為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)采取的技術(shù)和管理安全保護(hù),以保護(hù)計(jì)算機(jī)、硬件、軟件、數(shù)據(jù)不因偶然的或惡意的原因而遭到破壞、更改、顯露。與全球信息安全市場(chǎng)相比,我國信息安全行業(yè)正處于快速成長(zhǎng)期,信息安全需求層次逐步從中央向省級(jí)、地市甚至縣級(jí)滲透,從核心業(yè)務(wù)安全監(jiān)控向全面業(yè)務(wù)安全保護(hù)擴(kuò)展,從網(wǎng)絡(luò)實(shí)施階段的安全布置到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程的安全維護(hù),安全需求正在向更高層次、更廣范圍延伸,安全產(chǎn)品的市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大

48、。第四章 背景及必要性一、 行業(yè)現(xiàn)狀1、我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)快速,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、檢索和利用,并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,社會(huì)和各行業(yè)信息化程度不斷加深,對(duì)信息資源的挖掘、利用和開發(fā)有了更深入的要求,信息技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。2017年,我國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持了增長(zhǎng)趨勢(shì),信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,據(jù)我國工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)收入從2010年的1.36萬億元增長(zhǎng)至2017年的5.50萬億元,年均增速高達(dá)22

49、.09%,其中,2017年我國信息技術(shù)服務(wù)收入達(dá)到2.93萬億元,占軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入的53.27%;云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)態(tài)快速興起和發(fā)展。2、我國系統(tǒng)集成市場(chǎng)規(guī)??焖俜€(wěn)定增長(zhǎng)我國正在加快實(shí)施信息化和工業(yè)化融合戰(zhàn)略,利用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為普遍共識(shí),包括金融、電信、政府、醫(yī)療、制造、能源、交通和教育在內(nèi)的中國信息化主流行業(yè)通過信息化提高自動(dòng)化、智能化水平,推動(dòng)了我國系統(tǒng)集成市場(chǎng)規(guī)??焖俜€(wěn)定增長(zhǎng)。3、應(yīng)用推廣持續(xù)深入,支撐作用顯著增強(qiáng)我國正在加快實(shí)施信息化和工業(yè)化融合戰(zhàn)略,軟件技術(shù)加速向關(guān)系國計(jì)民生的重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域滲透融合,包括政府、制造、金融、能源、交通、醫(yī)療、電信和

50、教育在內(nèi)的中國信息化主流行業(yè)通過信息化提高自動(dòng)化、智能化水平。第一,持續(xù)推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,有效提高了制造企業(yè)精益管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、供應(yīng)鏈協(xié)同、市場(chǎng)快速響應(yīng)等方面的能力和水平;第二,促進(jìn)了信息消費(fèi)迅速擴(kuò)大,移動(dòng)出行、互聯(lián)網(wǎng)金融等新興開放平臺(tái)不斷涌現(xiàn),網(wǎng)上政務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育等新型服務(wù)模式加速發(fā)展,2017年,全國電子商務(wù)交易額達(dá)到29.16萬億元,躍居全球第一;第三,電子政務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步深化,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、業(yè)務(wù)協(xié)同穩(wěn)步推進(jìn)。統(tǒng)一完整的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成,基礎(chǔ)信息資源共享體系初步建立,有效促進(jìn)政府管理創(chuàng)新。4、安防市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容,智能化為主流發(fā)展方向中國正在發(fā)展成為世界上最龐大

51、的安防市場(chǎng),安防產(chǎn)業(yè)日漸成為中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域里一支十分重要的生力軍。近年來在國家政策的支持下,安防產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,政府、企業(yè)、機(jī)關(guān)、城市、社區(qū)都紛紛配合國家的安全工作部署,得益于平安城市和智慧城市的打造,安防產(chǎn)業(yè)始終保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2017年,我國安防行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)6,480.00億元。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用,使得城市的安防從過去簡(jiǎn)單的安全防護(hù)系統(tǒng)向城市綜合化體系演變,城市的安防項(xiàng)目涵蓋眾多的領(lǐng)域。特別是針對(duì)機(jī)場(chǎng)、碼頭、水電氣廠、橋梁大壩、河道、地鐵等重要場(chǎng)所,引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后可以通過無線移動(dòng)、跟蹤定位等手段建立全方位的立體防護(hù)。相對(duì)于傳統(tǒng)安防,智能安防的技術(shù)門檻有了極大程度的提高,系統(tǒng)的復(fù)雜性和技

52、術(shù)性都呈指數(shù)增長(zhǎng)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)、人工智能應(yīng)用等技術(shù),是安防智能化發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。二、 影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)產(chǎn)業(yè)政策支持與鼓勵(lì)我國政府高度重視軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)屬于我國政府大力扶持和鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè),為促進(jìn)國家信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國把信息產(chǎn)業(yè)列為鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),并為信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)良的政策環(huán)境,出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃。自2000年開始,國務(wù)院相繼發(fā)布了鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策、電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃、進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策等鼓勵(lì)政策,為行業(yè)的發(fā)展提供政策扶持和保障;工

53、信部相繼編制了軟件與信息服務(wù)業(yè)“十一五”專項(xiàng)規(guī)劃、信息產(chǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃、國家電子政務(wù)“十一五”規(guī)劃等發(fā)展規(guī)劃,為行業(yè)的發(fā)展指明方向;稅收優(yōu)惠方面,國家對(duì)軟件企業(yè)和國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)的認(rèn)定以及相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的出臺(tái),大大減輕了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的稅負(fù),支持企業(yè)的研發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。(2)市場(chǎng)需求空間巨大軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在國家各項(xiàng)鼓勵(lì)政策的扶持下發(fā)展迅速。未來,本行業(yè)巨大的市場(chǎng)容量將吸引更多的資金、人才、技術(shù)等社會(huì)資源的投入,這對(duì)行業(yè)整體的發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。根據(jù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃,到2020年,軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)收入將突破8萬億元,期間年均

54、增長(zhǎng)率超過13.00%以上,占信息產(chǎn)業(yè)比重超過30.00%,其中信息技術(shù)服務(wù)收入占業(yè)務(wù)收入比重達(dá)到55.00%。信息安全產(chǎn)品收入達(dá)到2,000.00億元,年均增長(zhǎng)20.00%以上;軟件出口超過680.00億美元;軟件從業(yè)人員達(dá)到900.00萬人。同時(shí)提出要牢牢把握信息技術(shù)變革趨勢(shì),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略,加快建設(shè)數(shù)字中國,推動(dòng)信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合,加快推動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。未來,隨著金融、電力、社保、衛(wèi)生、交通等國家重要信息化領(lǐng)域的需求進(jìn)一步增加,本行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。(3)行業(yè)技術(shù)不斷升級(jí)創(chuàng)新推進(jìn)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展軟件與信息技術(shù)行業(yè)有著技術(shù)更新快、產(chǎn)品生命周期短的顯著特點(diǎn),而且每一

55、次的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步都推動(dòng)著行業(yè)發(fā)展。在系統(tǒng)集成、支持服務(wù)方面,要求企業(yè)必須既把握業(yè)界先進(jìn)的軟硬件技術(shù),又熟悉用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用,向高端系統(tǒng)集成、整體解決方案發(fā)展。信息技術(shù)的不斷升級(jí)能更好滿足客戶的信息化需求,而客戶需求的不斷提高又反過來促進(jìn)行業(yè)技術(shù)的升級(jí),從而形成良性的循環(huán),推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。(4)物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來新的機(jī)會(huì)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的新的驅(qū)動(dòng)力,從主管部門到核心企業(yè),都已經(jīng)將物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展作為重中之重。新的政策將會(huì)推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期?!笆濉眹倚畔⒒?guī)劃將物聯(lián)網(wǎng)列入核心技術(shù)超越工程、信息產(chǎn)業(yè)體系創(chuàng)新工程和優(yōu)先行動(dòng)計(jì)劃,提出到2020年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)接近國際先進(jìn)水平;組織

56、實(shí)施農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)區(qū)域試驗(yàn);建立城市級(jí)物聯(lián)網(wǎng)接入管理與數(shù)據(jù)匯聚平臺(tái),深化物聯(lián)網(wǎng)在城市基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營等環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)被稱第三次信息產(chǎn)業(yè)浪潮,全球積極推進(jìn),市場(chǎng)空間巨大物聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值源于萬物互聯(lián)的“智能化”,被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次世界信息產(chǎn)業(yè)浪潮。目前物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)上升至國家戰(zhàn)略地位,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用極為廣泛,遍及交通、工業(yè)、醫(yī)療、電力、水利、安防等等,預(yù)計(jì)2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將超過10,000.00億美元,中國物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)也將超過20,000.00億元,成長(zhǎng)空間巨大。2、不利因素(1)人才相對(duì)缺乏信息系統(tǒng)集成在我國尚處于發(fā)展階段,對(duì)相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員的需求較大,同時(shí)行業(yè)對(duì)于技術(shù)人員的要求也較高。理想化的人員既需要掌握客戶所處行業(yè)知識(shí)背景又需要對(duì)相應(yīng)的軟件研發(fā)技術(shù)有所了解。高端技術(shù)服務(wù)通常也要求技術(shù)人員掌握深入的技術(shù)知識(shí)并具有一定工作經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)客戶的系統(tǒng)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程和維護(hù)服務(wù)模式等提供整體解決方案。目前上述高層次的復(fù)合型技術(shù)人才相對(duì)缺乏,將直接影響到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,一定程度制約了國內(nèi)信息技術(shù)業(yè)的發(fā)展。(2)行業(yè)的自主創(chuàng)新能力不足信息系統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的自主創(chuàng)新能力不足,大多數(shù)服務(wù)商的業(yè)務(wù)以增值代理、系統(tǒng)集成為主

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