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1、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法SNA分析軟件第一類為自由可視化SNA軟件,共有Agna等9種軟件,位于圖1的右上角,這類軟件可以自 由下載使用,成本低,但一般這類軟件的一個(gè)共同缺點(diǎn)是缺乏相應(yīng)的如在線幫助等技術(shù)支持;第二類為商業(yè)可視化SNA軟件,如In Flow 等3種,這類軟件大都有良好的技術(shù)支持;(3)第 三類為可視化SNA軟件,如KliqFinder等4種,這類軟件一般都是商業(yè)軟件, 但他們都有可 以通過下載試用版的軟件,來使用其中的絕大部分功能第四類為自由非可視化SNA軟件,女如FATCAT等7種,這類軟件的特點(diǎn)是免費(fèi)使用, 但對(duì)SNA 的分析結(jié)果以數(shù)據(jù)表等形式輸岀,不具有可視化分析結(jié)果的功能;第五類
2、為商業(yè)非可視化SNA軟件,只有GRADAP 一種,該軟件以圖表分析為主,不具有可 視化的功能。在23種SNA軟件中,有16種SNA軟件,即近70%的SNA軟件,具有可視化功 能。SNA分析方法使用SNA軟件進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析時(shí),一般需要按準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析三個(gè)步驟進(jìn)行。 盡管因不同的SNA 軟件的具體操作不同,但這三個(gè)步驟基本是一致的。1. 準(zhǔn)備數(shù)據(jù),建立關(guān)系矩陣準(zhǔn)備數(shù)據(jù)是指將使用問卷或其他調(diào)查方法,或直接從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)自帶的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中所獲得的用于研究的關(guān)系數(shù)據(jù),經(jīng)過整理后按照規(guī)定格式形成關(guān)系矩陣,以備數(shù)據(jù)處理時(shí)使用。這個(gè)步驟也是SNA分析的重要的基礎(chǔ)性工作。SNA中共有三種關(guān)系
3、矩陣:鄰接矩(AdjacencyMatrix八 發(fā)生陣(Incidenee Matrix )和隸屬關(guān)系矩陣 (Affiliation Matrix)。鄰接矩陣為正方陣,其行和列都代表完全相同的行動(dòng)者,如果鄰接矩陣的值為二值矩陣,則其中的“ 0”表示兩個(gè)行動(dòng)者之間沒有關(guān)系,而“1 ”則表示兩個(gè)行動(dòng)者之間存在關(guān)系。然而我們?cè)诜治鰁-Learning的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)時(shí),一般都采用非二值矩陣,即使用賦值矩陣,此時(shí),矩陣中的數(shù)值表示為兩個(gè)行動(dòng)者之間的關(guān)系強(qiáng)度,且規(guī)定矩陣中的“行”為關(guān)系的發(fā)送者,而“列”為關(guān)系的接受者。發(fā)生陣的“行”代表節(jié)點(diǎn),而“列”代表各條線,即發(fā)生陣表達(dá)的是哪個(gè)點(diǎn)連接在哪條線上,因此,發(fā)生
4、陣一定是二值矩陣,且不一定是方陣。鄰接矩陣和發(fā)生陣都表達(dá)了圖的全部信息。在SNA中,往往需要分析行動(dòng)者的隸屬關(guān)系,如行動(dòng)者所屬班級(jí)、年級(jí)或?qū)W習(xí)小組等,以及會(huì)關(guān)注行動(dòng)者的一些自然屬性,如性別、年齡等,此時(shí)就可以利用隸屬關(guān)系矩陣來表述。隸屬關(guān)系矩陣的“行”為行動(dòng)者,“列”為事件,即各種屬性。三種矩陣的建立在三種典型SNA軟件中有多種方法,但歸納起來大致有兩種方法。第一種方法:直接輸入關(guān)系矩陣內(nèi)容。這種方法就是利用三種 SNA軟件所提供的數(shù)據(jù)輸入 功能,按照研究者所獲得的原始關(guān)系數(shù)據(jù),將具體數(shù)值輸入進(jìn)關(guān)系矩陣中。其操作過程非常類似Excel軟件的操作,操作簡(jiǎn)單而直接。第二種方法:從其他軟件的數(shù)據(jù)文件
5、直接導(dǎo)入SNA軟件,形成關(guān)系矩陣。三種典型的SNA軟件都提供了從其他軟件導(dǎo)入多種格式的數(shù)據(jù)文件的功能,以支持多種方法建立關(guān)系矩陣。目前,.csv、.txt、.xls、.ntf、.dl和.net等格式的文件都可以直接導(dǎo)入進(jìn) NetMiner 、Pajek和UCINET三種SNA軟件中。一般導(dǎo)入操作都有菜單和對(duì)話框提示,只要注意閱讀對(duì)話框的提示,并給予相應(yīng)的選擇,就可以完成數(shù)據(jù)的導(dǎo)入,建立起關(guān)系矩陣, 整個(gè)操作過程一般都十分簡(jiǎn)單快速。由于一般研究者在收集原始關(guān)系數(shù)據(jù)后,為了數(shù)據(jù)安全起見都會(huì)事先按照某種格式將所收集的數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)文件中,且在SNA分析的過程中,往往需要同時(shí)使用多個(gè)SNA軟件,這就存在
6、一個(gè)在不同軟件之間需要交換關(guān)系矩陣的操作,因此,第二種建立 關(guān)系矩陣的方法往往比第一種更常用。2. 數(shù)據(jù)處理,進(jìn)行SNA分析建立SNA的關(guān)系矩陣后,就需要進(jìn)入數(shù)據(jù)處理這個(gè)步驟,該步驟為SNA的一項(xiàng)核心工作SNA的數(shù)據(jù)處理工作,可以按照不同的操作分為以下兩種類型。(1) 測(cè)量所謂測(cè)量,是指針對(duì)研究者所建立的關(guān)系矩陣,由SNA軟件自動(dòng)計(jì)算岀社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)或參數(shù)值。通常,通過測(cè)量可以完成的SNA 有:網(wǎng)絡(luò)的基本屬性、中心性、連通性、結(jié)構(gòu)洞等。有關(guān)測(cè)量的數(shù)據(jù)處理操作是最簡(jiǎn)單的,一般都是直接使用SNA軟件菜單中的有關(guān)功能即可完成。在測(cè)量操作中, 一般需要研究者按照軟件的提示事先指定某個(gè)關(guān)系矩陣;
7、測(cè)量結(jié)束后,一般SNA軟件會(huì)給岀測(cè)量結(jié)果,如圖 3所示。SNA測(cè)量的結(jié)果往往會(huì)形成一些數(shù)據(jù)集合,這些 數(shù)據(jù)集合都是可以導(dǎo)岀成為多種格式的數(shù)據(jù)文件單獨(dú)存儲(chǔ)的,這些數(shù)據(jù)集合往往是得岀 SNA結(jié)論的重要依據(jù)。(2) 探索性分析探索性分析往往比測(cè)量操作復(fù)雜,一般要遵循某種分析程序,而且會(huì)因探索的問題或?qū)ο蟮牟煌鋽?shù)據(jù)處理操作會(huì)有很大不同。通過探索性分析可以完成的SNA有:凝聚子群分析、網(wǎng)絡(luò)位置與角色分析和結(jié)構(gòu)洞與經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)分析等。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的凝聚子群分析是一種典型的探索性分析,探索性分析的數(shù)據(jù)處理路線往往會(huì)存在路徑的分支與循環(huán)等復(fù)雜結(jié)構(gòu),需要研究者依據(jù)一定的判定依據(jù)進(jìn)行判斷后進(jìn)行相應(yīng)的選擇才能完成。
8、因此,探索性分析的操作步驟比較多,且操作過程也比較復(fù)雜,探索性分析的效率往往與研究的數(shù)據(jù)對(duì)象大小和性質(zhì)、研究的問題和研究者自身的經(jīng)驗(yàn)與技巧等有關(guān)系。3. 數(shù)據(jù)分析,得岀結(jié)論這一步驟是SNA分析的關(guān)鍵性工作。當(dāng)上一步的數(shù)據(jù)處理完畢后,往往會(huì)得到一些可視化的圖或數(shù)據(jù)表等信息。一般數(shù)據(jù)表都與Excel表格的形式非常接近,比較容易讀懂,而常用的圖有以下幾種(1) 社群圖社群圖表示關(guān)系模式,分為二維視圖和三維視圖兩種類型(2 )網(wǎng)絡(luò)位置圖網(wǎng)絡(luò)位置圖表示關(guān)系數(shù)據(jù)集中的行動(dòng)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的位置分布。最常見的位置分布就是核心邊緣模型。(3) 樹形圖樹形圖用于表示SNA中對(duì)等性分析等聚類分析的結(jié)果。一般有兩種表示方式,一種為類似冰柱圖的形式,另一種為樹形表示方式。參考文獻(xiàn):1 王陸典型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件工具及分析方法J.中國電化教育,2009, 4(267): 95-100.2 魏
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