辦公室5S管理規(guī)定

1、辦公室 5S 管理規(guī)定辦公室 5S 管理規(guī)定 一、目的營造潔凈、整齊、合理的工作環(huán)境，塑造公司良好企業(yè)形象。 二、適用范圍 適用于公司辦公樓內(nèi)所有辦公科室三、管理職責(zé)1、各部門負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常管理 , 保持現(xiàn)場清潔有序 ; 2 、公司辦公室 負(fù)責(zé)不定期的對各部門現(xiàn)場進(jìn)行檢查并考核。 3 、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，辦公 室檢查發(fā)現(xiàn)問題后，向該科室發(fā)出整改通知，如整改無效，扣罰責(zé)任人 200 元/ 次，在當(dāng)月工資中扣除。 四、辦公現(xiàn)場管理 要求:1、整理要求 :1) 辦公桌上沒有與工作無關(guān)物品放置。2) 工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤。 3) 地面沒有紙 屑、雜物等。4)

2、文件夾明確標(biāo)識，整齊放置。5) 標(biāo)識牌懸掛端正，位置正確。6) 私人物品放在抽屜，不得有貴重物品。7) 電腦、電器等的電源線都束好，不雜亂無章拋落在地上。 8) 沒有說笑打鬧 現(xiàn)象。2、整頓要求 :1) 公標(biāo)識與實(shí)際相一致。2) 文件、記錄的存放按不同內(nèi)容分開存放并詳細(xì)注明，檔案柜貼有標(biāo)簽。3) 工作區(qū)內(nèi)的凳子擺放整齊，不用時放回桌洞內(nèi)。 4) 通道上沒有放置物品3、清掃要求 :1) 地面無灰塵 , 無碎屑、紙屑等雜物。2) 墻角、電腦等下面為重點(diǎn)清掃區(qū)，保持干凈。 3) 地面上沾染的贓物及時清 洗干凈。4、清潔要求 : 辦公區(qū)衛(wèi)生設(shè)有專門的保潔人員，公共區(qū)域的通道、樓梯、衛(wèi)生間及各辦公室 地

3、面由公司安排的保潔人員打掃 ; 其余衛(wèi)生由各科室負(fù)責(zé)人安排值班打掃，特別 是公用設(shè)備的整齊整潔 ; 個人辦公區(qū)域衛(wèi)生各自負(fù)責(zé)。 1) 辦公桌、門窗等無灰 塵、無油污。2) 地面保持無灰塵、無油污。3) 清潔用具保持干凈。4) 不做與工作無關(guān)的事。5) 嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。6) 按時上下班，按時打卡，不早退，不遲到，不曠工。 7) 桌面文具、文件擺 放整齊有序。8) 桌面物品都是必需品 ; 傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備，并準(zhǔn)備費(fèi)紙箱。9) 電源、線路、開關(guān)、插座沒有異常現(xiàn)象出現(xiàn)。 10) 辦公桌、電腦及其它辦公 設(shè)施干凈無塵。 5 、素養(yǎng)要求 :1) 按規(guī)定穿戴服裝。2) 對上級及來賓保

4、持禮儀。3) 不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾及時收好。4) 上班時間不進(jìn)食，如早餐零食等。5） 上班時間不看報紙、雜志等與工作無關(guān)的刊物6） 各科室下班后必須鎖好門窗。辦公室 5S 管理辦法為打造國際級的辦公秩序和辦公環(huán)境，展示公司優(yōu)秀的企業(yè)形象，現(xiàn)對辦公室 管理制定如下辦法，請大家遵照執(zhí)行。一: 辦公桌1、桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。 2 、 重要紙張文件，保 密資料 （包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡(luò)單 ）等一律入柜。3、 其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或書柜中、不得散放在桌面上。4、 辦公用品要擺放整齊，桌下不得堆放與工作無關(guān)的文件和物品，如報紙、雜 志、箱等。二:

5、 辦公椅1、保持干凈整潔2、擺放整齊、離開時辦公椅要靠近辦公桌、擺放在座位下方。3 、 不用的折疊椅應(yīng)折起整齊地放在不影響走路的地方。 三: 抽屜1、下班離開前要鎖好。2、內(nèi)中物品要擺放整齊。3、抽屜中物品要進(jìn)行定期清理。四: 保密柜、文件柜1、有標(biāo)志（ 部門、編號、責(zé)任人 ）2、內(nèi)中物品、文件等擺放整齊，標(biāo)志明確，便于查找。 3 、 文檔保存規(guī) 范。五: 計算機(jī)1、擺放端正、保持清潔。2、下班時關(guān)閉電源。3、筆記本鎖到個人物品柜中六: 打印機(jī)、傳真機(jī)1、 節(jié)約用紙，紙張存放整齊。2、及時取回打印、傳真文件，以免丟失、泄密。3、不允許用傳真機(jī)復(fù)印大量文件 （單張或緊急時候可特殊對待 ）。 七:

6、 地面1、 保持干凈。2、計算機(jī)電源線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等扎放整齊。3、桌墊、紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品，不得與電源線、 網(wǎng)線、電話線放置在一起，保證安全。八: 通道、走廊1、保持通暢。2、 不得擺放影響美觀或走路的紙箱等。3、垃圾簍應(yīng)置于桌下內(nèi)側(cè)，不得放在通道上。九 : 臨時擺放物品1、 原則上公共場地不予許擺放紙箱、物品等。2、 如特殊情況需臨時擺放，必須放置整齊、不得影響整個辦公場所的美觀及 行走方便。 十: 公用、流動座位1、 使用人員均有責(zé)任和義務(wù)在使用和離開時做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作。十一: 個人行為1、 工作時應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)。2、不可隨意談天說笑、串崗、呆坐、看

7、雜志、打瞌睡、吃零食。 3 、 著裝 得體大方，工卡佩戴規(guī)范。4、愛護(hù)公物，用完歸位。5、待人接物誠懇有禮貌，樂于助人。6、遵守公共秩序與規(guī)定。7、離開辦公室前關(guān)閉所有電源。8、提高修養(yǎng)，追求并創(chuàng)造良好辦公環(huán)境整潔的自律精神，并按規(guī)則做事。 十二; 基本修養(yǎng)（ 一 ） 開放辦公間辦公1、 不要大聲喧嘩、接聽電話或與別人討論的聲音要控制在隔壁的同事聽不到 為準(zhǔn)。 2 、 團(tuán)結(jié)并尊重每一位同事，工作中保持經(jīng)常溝通，有不同意見時，要通 過恰當(dāng)方式解決，任何情況下都不可惡話相向或采取它種過激行為。3、如有客人來訪，要做到并彬彬有禮，最好在會議室或公共會客廳會客。（ 二 ） 手機(jī)的使用1、 開會、上課、

8、培訓(xùn)時手機(jī)關(guān)閉 （ 或設(shè)置為震動 ）2、 在開放辦公期間將手機(jī)轉(zhuǎn)到座機(jī)上，或?qū)⒙曇粽{(diào)至不影響別人工作為宜。2010年 12月 15日辦公室 5S 管理標(biāo)準(zhǔn)及考核表序號 項(xiàng)目名稱 標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容 標(biāo)準(zhǔn)分值 扣分 實(shí)際得分 減分說明 1 辦公 室 無抽煙、吃主食等現(xiàn)象，辦公室無異味 6 2 地面 地面保持清潔、干凈、無垃 圾、雜物、污物、污水等 5 3 通道 保證通道通暢，無堆積物 34 天花板 天花板沒有破損、吊雜物、蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象 3 5 墻面 墻面無擅自懸 掛物品，墻體無破損 36 門窗 門、窗及玻璃保持明亮干凈，無破損，窗臺上無隨意擺放物 3 7 電器 / 線 禁止在辦公室使用電水壺、熱得快

9、、微波爐等高功率電器 3 8 電器插座、開 關(guān)保持安全狀態(tài)良好、干凈、無安全隱患，各類電線走線合理規(guī)范 39 工作結(jié)束后，電器設(shè)備需切斷電源，保持安全狀態(tài)，人走燈關(guān)，節(jié)約能源 310 辦公桌 辦公桌、椅擺放整齊，并保持整潔 611 桌面物品 : 電腦、臺歷、水杯、電話等需明確定位擺放，無雜物，并保持干 凈整潔 6 12 辦公桌茶幾、抽屜內(nèi)物品擺設(shè)整齊、不凌亂，桌下無堆積物，最下面 一格抽屜用于存放私人物品 613 會議室 會議室地面保持清潔、無垃圾，各種物品定位擺放整齊，無隨意擺 放物，會議椅用后及時歸位 614 文件柜 文件柜 （ 架、櫥） 標(biāo)識清楚，定位分類放置、柜內(nèi)物品、資料分區(qū)放 置并

10、有目錄，保持清潔，明確保管人 615 文件柜上及其后不得堆放雜物 616 文件夾 文件夾 （ 盒）標(biāo)識清楚，分類放置于規(guī)定位置，夾 （盒） 內(nèi)文件有目 錄，文件資料整齊擺放于文件夾或文件盒中，并定期清理 617 垃圾桶 垃圾桶、紙簍筐定位擺放并及時清理 318 日用品 熱水瓶、毛巾、抹布、拖把等物品按要求擺放整齊，保持干凈 319 報紙雜志 報架定位，報紙、雜志擺放整齊 320 公告欄 公告欄、宣傳欄上的內(nèi)容要定期清理更換，保持時效性，書寫要整 齊干凈 5 21 服裝 工作場所佩戴胸牌 622 服裝應(yīng)存放規(guī)定位置，不能出現(xiàn)披于椅背及堆放于桌面現(xiàn)象 6 合計 100 被檢查部門 : 日 期 :檢

11、 查 者 : 得 分: 辦公室 5S 管理自查標(biāo)準(zhǔn)5S 內(nèi)容 工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 自查頻率整理 =扔掉廢棄物 將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求 的方式廢棄。 1 次/ 日將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號整齊存放于文件柜中。 1 次/ 日 將經(jīng)常 使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。 1 次/ 日 將正在 使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上， 做到需要的文件資料能快速找到。 1 次/ 日將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應(yīng)將工作服等 個人用品放于辦公桌的長柜中。 1 次/ 日柜（櫥）頂、長椅上、沙發(fā)上

12、、窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。 1 次/ 日 整 頓=擺放整齊 辦公桌、椅、柜 （ 櫥） 、衣架、報架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序， 布局美觀。 1 次/ 日辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶 杯等物品，要求放置整齊有序。 2 次/ 日辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。 2 次/ 日 筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。 隨時 辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關(guān) 的物品，如抹布、個人物品、報紙等。 1 次 / 日報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報架上。 1 次/日整頓=擺放

13、整齊 暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一 側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。 1 次/ 日辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。 定期自查清掃=打掃干凈 辦公室防盜門、木門要里外清潔，門框上無灰塵 ; 推拉門軌道要清潔 無積物。 1 次/ 日地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。 1 次/ 日 室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng) ; 墻上不許亂 貼、亂畫、亂掛、亂釘。 1 次/ 日窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡 ; 窗框潔凈無污跡 ; 窗臺無雜物、無灰塵 門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。 1 次/ 日窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸

14、掛整齊。 1 次/ 日暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。 1 次/ 日 燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器，表面潔凈，無灰塵 ; 各種電器開 關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。 1 次/ 日文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊 存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識。 （樣張附后 ） 2 次/ 日更衣柜內(nèi)物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊 ; 柜內(nèi)、柜 外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物 ; 并按使用者進(jìn)行標(biāo)識。 （樣張附后 ） 1 次/日 辦公桌面、擋板內(nèi)外、長柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。 1 次/ 日 電話要 擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公

15、桌面 ; 電話線要整齊有序，不凌亂。 2 次 /日垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿 ; 門后禁止存放垃圾 ;條帚、墩布、簸箕等清 潔用具整齊放于門后 ; 抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。 1 次/ 日 清潔保持整潔，持之以恒 每天上班前對自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。 1 次/ 日 上班時 間隨時保持。 隨時自我檢查，對發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時整改。 隨時下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。 1 次/ 日下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊 ;整理好個人物品，定置存放。 1 次/ 日 素養(yǎng)=人員保持良好精神面貌 上班時間佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊 大方。 1 次/ 日言談舉止文明有

16、禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。 隨時工作時精神飽滿，樂于助人。 隨時工作安排科學(xué)有序，時間觀念強(qiáng)。 隨時不串崗、不聚眾聊天。 1 次/ 日附:文件柜標(biāo)簽 :1. 標(biāo)簽大小 :(1) 一般情況：高2.5?(或2.3?) X長5.6? (2) 特殊情況可根據(jù)插卡框的大小確定規(guī)格，以整齊美觀為準(zhǔn)。 2. 字體大小 :(1) 文件柜標(biāo)簽為 ： 宋體、四號字、加粗。(2) 更衣柜標(biāo)簽為 ： 宋體、三號字、加粗。3. 資料類別：應(yīng)簡單概括，一般不超過 5個字。5. 文件柜、更衣柜4. 沒有插卡框的文件柜、更衣柜將標(biāo)簽統(tǒng)一貼于左上角 的柜號要按左右順序排列。6. 以上標(biāo)簽由各部門自行打印。一、 何謂 8S,

17、8S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU、素養(yǎng)(SHTSUKE)安全(SAFETY)節(jié)約(SAVE)、學(xué)習(xí)(STUDY八個項(xiàng)目，因其古 羅馬發(fā)音均以“ S'開頭，簡稱為8S。沒有實(shí)施8S的企業(yè)，觸目可及就可感受到工作場所的骯臟，例如地板粘著垃 圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，原材料直接放在地上等。要改變這樣 的企業(yè)的面貌，實(shí)施 8S 最為合適。二、 8S 的定義與目的1S整理定義: 區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。目的 : 把“空間'騰出來活用。2S整頓定義: 要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示。目的 :

18、 不用浪費(fèi)時間找東西。3S清掃定義: 清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。目的 : 消除“臟污'，保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。4S清潔定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，并維持成果。目的 : 通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。5S素養(yǎng)定義 ： 人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。目的 ： 改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣。6S安全A( 管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能B( 對不合安全規(guī)定的因素及時舉報消除C( 加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識教育D(簽訂安全責(zé)任書目的 ： 預(yù)知危險，防患末然。7S節(jié)約減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素。 目的 ： 養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少