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文檔簡介
1、薪點(diǎn)表法下的企業(yè)寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)從工業(yè)革命給早期工廠制度帶來的沖擊開始發(fā)展到今天知識經(jīng)濟(jì)對管理變革的全面滲透,企業(yè)薪酬理論體系也在不斷發(fā)展。從最早的計(jì)件工資制、計(jì)時工資制發(fā)展到后來被大多數(shù)企業(yè)使用的職位工資制、技能工資制和以績效為基礎(chǔ)的浮動工資制等。薪酬理論體系的不斷發(fā)展也折射出了薪酬設(shè)計(jì)體系思想和理念的進(jìn)步和完善。從最初對工人的壓榨、監(jiān)管和約束為目的轉(zhuǎn)變?yōu)閺膯T工的根本利益出發(fā),以充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性為目的,它已不僅僅是對員工貢獻(xiàn)的認(rèn)可和回報,更是企業(yè)“人本管理”戰(zhàn)略思想的真正體現(xiàn),寬帶薪酬體系正是基于這種“以人為本”的戰(zhàn)略管理思想應(yīng)運(yùn)而生。、寬帶薪酬的含義及其產(chǎn)生背寬帶薪酬是上個
2、世80年代美國提出的一種新型的薪酬設(shè)計(jì)理論體系。按照美國薪酬管理學(xué)會紀(jì)的定義,寬帶薪酬結(jié)構(gòu)就是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組 合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)較寬的薪酬變動范圍。寬帶薪酬模式打破了傳統(tǒng)薪酬體系結(jié)構(gòu)中職位等級的觀念,強(qiáng)具體來說,就是企業(yè)將原來十幾甚至幾十個固定的薪酬等級壓縮成調(diào)個人的績效水平和能力拓展。幾個薪酬帶(一般不超過個),同時,將每個薪酬帶所對應(yīng)的薪酬浮動范圍拉大,并參照市場薪酬率10來確定薪酬浮動的范圍。一般說來,典型的寬帶薪酬體系4 一 8個等級的薪酬帶,每個薪酬帶的最高有值與最低值之間的區(qū)間變動比率通常在100%以上。傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中,同一職位等
3、級上的薪酬浮動范圍通常只有30% 一 40%,而在這種薪酬體系設(shè)計(jì)中,員工不是沿著公司中惟一的薪酬等級層次垂直往上走,相反,他們在自己職業(yè)生涯的大部分或者所有時間里可能都只是處于同一個薪酬寬帶之中。他們在企業(yè)中的流動是以橫向?yàn)橹鞯?,員工將隨著工作時間的增加不斷獲得新的技能、能力,承擔(dān)新的責(zé)任,或者是在原有的崗位上不斷改善自己的績這也是區(qū)別于職位浮動薪酬制效,他們就能夠獲得更高的薪酬。的主要優(yōu)勢之一。因此,寬帶薪酬是一種真正的鼓勵和發(fā)揮自身優(yōu)勢的以人為本的薪酬制度。寬帶薪酬產(chǎn)生的背景具體來說,有以下幾點(diǎn):I、組織扁平化趨勢的需要現(xiàn)代企業(yè)為了提高企業(yè)對外部環(huán)境的反應(yīng)能力和反應(yīng)速度,采取了降低企業(yè)的
4、決策重心,提倡員工收與管理和決策等措施,縮短了企業(yè)和外界信息交換的時間,在進(jìn)行組織變革的時候,越來越強(qiáng)調(diào)組織的扁平化, 即縮減企業(yè)的管理層次,使企業(yè)從原來的眾多級別變成少數(shù)的幾個級別,這樣的組織為員工提供的晉升職位就會相對減少,提供的職業(yè)生涯通道就會相對較短。為了適應(yīng)這樣的變化,企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)就必須做相應(yīng)的改變,由原來的眾多工資等級轉(zhuǎn)變?yōu)樯贁?shù)的幾個工資等級,這就出現(xiàn)了工資結(jié)構(gòu)的寬帶化。2、企業(yè)“人本管理”理念的真正體現(xiàn)薪酬往往與一個人在組織中的行政等級相匹傳統(tǒng)的薪酬模式中,配,即一個人在組織中擔(dān)任的職位越高,他的薪酬就會越高,這就會導(dǎo)致員工為了得到更高的薪酬而不遺余力地往上爬,卻不管這個職位:
5、對優(yōu)秀的員工最大的獎勵就是晉升到上級的領(lǐng) 是否適合他去做。多數(shù)企業(yè)也遵循著這樣的晉升哲學(xué)導(dǎo)崗位上,不管他們是否真正適合這個崗位。著名的管理學(xué)家勞倫斯彼得所提出的“彼得高地” 危機(jī)闡述的就是這樣的狀況。他在1969年出版的彼得原理中闡述,在企業(yè)和各種其他組織中都普遍存在一種將員工晉升到一個他所不能勝任的職位上去的總體傾向,即一旦員工在低一級職位上干得很好,企業(yè)就將其提升到較高一級的職位上來,一直將員工提升到一個他所不能勝任的職位上來之后,企業(yè)才會結(jié)果,本來這個人往下降一個職位等但停止對一位員工的晉升。級,他可能是一位非常優(yōu)秀的員工,是,他現(xiàn)在卻不得不呆在一個自己所不能勝任、但級別較高的職位上,并
6、且要在這個職位上一直耗到 退休。這種狀況對于員工和企業(yè)雙方來說無疑都是沒有好處的。而寬帶薪酬的設(shè)計(jì)無疑為員工提供了更多的職業(yè)發(fā)展通道,使他們由被動變?yōu)橹鲃?,依照個人的績效水平和技能擴(kuò)展能力加薪而不必提職。3、大規(guī)模職位輪換的需要扁平化的組織越來越需要復(fù)合型人才,為了培養(yǎng)具有多種技能和經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才,組織必須展開大規(guī)模的職位輪換。在傳統(tǒng)的薪酬模式下,員工進(jìn)行職位的橫向調(diào)動,到新的崗位要重新進(jìn)行崗位學(xué)習(xí),工作難度和辛苦程度會很高,同時也會增加管理上的困難,因?yàn)樵诼毼惠啌Q中要不斷地改變調(diào)職人員的工資水平。 在寬帶薪酬中,這樣的問題可以迎刃而解。由于企業(yè)將多個薪酬等級進(jìn)行重新組合,將過去處于不同等級
7、薪酬中的大量職位納入到現(xiàn)在的同一薪酬寬帶中,這樣對員工進(jìn)行不同工種的橫向調(diào)動甚至向下調(diào)動時,遇到的阻力就小得多。同時,調(diào)動的工作處在同一薪酬帶內(nèi),有效地避免了頻繁的工資變動,為企業(yè)的薪酬管理帶來了便利。、薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)kkk薪等和薪級的工資點(diǎn)數(shù),使工資的核算更加科學(xué)、合理。 所謂薪點(diǎn)表指的是建立企業(yè)內(nèi)部工資等級結(jié)構(gòu)的一個縱向坐標(biāo)系,即將企業(yè)內(nèi)的工資水平從低到高劃分為若干等,再將每個薪等劃分為若干薪級。V相I晦薪級之間的差距為級差,不同薪等內(nèi)部的級差往往并不相同,薪等越高,薪點(diǎn)的數(shù)量就越大。薪點(diǎn)表設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要確定薪點(diǎn)表的起點(diǎn)和每個等級內(nèi)部的級差,這要根據(jù)市場工資率和企業(yè)自身LW
8、I 1 h t 1 a Ij IjIihI MHWf h i占 R I In V p j(pk I yy pjnw i的w!| II11IIB BPW., VJ1 III情況來定。 明確了這兩個基本變量之后就可以確定企業(yè)內(nèi)部薪酬的坐標(biāo)系,但這個坐標(biāo)系的最高薪級必須能夠涵蓋企業(yè)內(nèi)部的最高工資水平。薪點(diǎn)表法可以作為多種工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),薪點(diǎn)表法下的 At * Mi*nrj*r”企業(yè)寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)步驟如下。1、進(jìn)行工作分析和職位評價,為職位分層分類,保持內(nèi)部公平性工作分析和職位評價是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。 進(jìn)行工作分析是為了充分認(rèn)識工作的職責(zé)和任務(wù),從而確定完成工作所需的知識和技能。而職I m ill
9、位評價是保持內(nèi)部公平性的重要前提。目前比較常用的方法有排序法職位歸類法、要素計(jì)點(diǎn)法和要素比較法等。根據(jù)職位評價的結(jié)果,我們可以將所有的職位分層分類。如果在進(jìn)行評價時使用的是要素計(jì)點(diǎn)法,那么一個工資等級包括的是點(diǎn)值大致相同的職位;如果使用的是排序法,那么就包括兩到三個等級的職位;如果使用的是職位分類法,那就包括同一類或同一級的職位,等等層、部門主管層、骨干層和基礎(chǔ)員工層4大職層以及管理類、技術(shù)類、事務(wù)類、銷售類和銷售類等5大職類,如表I所示。2、薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)根據(jù)薪酬設(shè)計(jì)的原則,薪酬體系由4部分組成,即基本薪酬、績效薪酬、津貼和福利保險(I) 基本薪酬。是根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工
10、作本身、所具備的完成工作的技能或能力和資歷而向員難度或者對組工支付的穩(wěn)定性報酬。在薪點(diǎn)表法下,企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、的價值來確定員工的基本薪酬點(diǎn)數(shù),即所謂的職位薪點(diǎn),依此所得的報酬為職位薪酬。織此外, 企業(yè)還會根據(jù)員工所擁有的完成工作的知識和技能來確定員工的技能薪點(diǎn)并支付相應(yīng)的薪酬,即所謂的技 能薪酬,用來激發(fā)員工不斷地開發(fā)自身的能力和創(chuàng)造力。同時,員工的資歷也會對薪酬產(chǎn)生影響。因此,基本薪資是由職位薪點(diǎn)、技能薪點(diǎn)和資歷薪點(diǎn)所計(jì)算出來的職位薪酬、技能薪酬和資歷薪酬3部分組成,它一般組成員工所得薪酬的固定部分,也是計(jì)算員工績效薪酬的基數(shù)。(2) 績效薪酬。是為了鼓勵員工為公司創(chuàng)造
11、出超額業(yè)績而設(shè)計(jì)的,它根據(jù)員工的績效而上 下浮動,其作用在于激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量??冃匠旮鶕?jù)員工所得的浮動薪點(diǎn)數(shù) 計(jì)算得出。(3) 津貼。是為了補(bǔ)償和鼓勵員工在惡劣的工作環(huán)境下勞動而計(jì)付的薪資,它有利于吸引 勞動者到工作環(huán)境相對較差的崗位上工作,包括崗位津貼、出差津貼等等。(4) 福利保險。是為了吸引員工到企業(yè)工作或維持企業(yè)骨干員工的穩(wěn)定而支付的各種補(bǔ)充 項(xiàng)目,包括各類補(bǔ)貼和保險等。為了更好地說明問題和簡化內(nèi)容,我們在設(shè)計(jì)薪點(diǎn)表時,薪酬結(jié)構(gòu)只包括基本薪資和績效薪資。 因此,薪點(diǎn)點(diǎn)數(shù)=職位薪點(diǎn)+技能薪點(diǎn)+資歷薪點(diǎn)+績效薪點(diǎn)。3、薪點(diǎn)表法下的寬帶薪酬水平的設(shè)計(jì)(I)根據(jù)薪等表進(jìn)行職位劃
12、分。根據(jù)設(shè)定的4大職層和5大職類,將其設(shè)置為寬帶薪酬中的4大薪酬帶以及薪酬帶中的 5大職類,并將組織內(nèi)的職位按照其重要性劃分為10個薪等。同時,由于各個員工業(yè)務(wù)技能存在差異,即使是處在相同的職位,承擔(dān)相同的職責(zé),其工作績效也有很大不同,為了激勵優(yōu)10kkk以部門主管層為例,部門主管層薪酬帶中包括管理類、事務(wù)類、銷售類和技術(shù)類4大職類, 不包含作業(yè)類。在每個職類中包含不同層次的薪等,如銷售類包含G6和G7兩個薪等,而事務(wù)類、技術(shù)類和管理類則包含G6、G7 GS三個薪等。這主要是因?yàn)樵诟髀氼愔?,部門主管層人員的管轄范圍和責(zé)任所以,他們還會在同一薪等中處在不同的薪級。所示Jf w占 t -j 4大小
13、不同。同時,即使在同一職類中,人員也有不同的薪等,比如財務(wù)主管和后勤主管薪等也會不同, 而且工作業(yè)績也會因個人績效和能力的不同而發(fā)生變化,Wb(2)薪等的設(shè)計(jì)和員工薪酬的確定。薪點(diǎn)表薪等的上限和下限以及級差的確定要根據(jù)企業(yè)自身的情而定。但要以能涵蓋企業(yè)內(nèi)部的最高工 別為500和8500點(diǎn),根據(jù)適度重疊的原 疊。由此推算出各等各級薪點(diǎn)數(shù)額MlHfJirMiMTI.f v Ji wr*需要說明的是,薪點(diǎn),薪點(diǎn)值也分為固定薪主要由其工作性質(zhì)和任職 和企業(yè)的經(jīng)營績效決定。i效薪酬之分,與此相對應(yīng),由于薪酬有基本薪酬和績質(zhì)和與市場的關(guān)聯(lián)程度來決定。和技術(shù)類人員,固定薪點(diǎn)比例應(yīng)相對較大 類人員及技術(shù)類人員
14、,浮動薪點(diǎn)比例應(yīng)相對較勺確定原則是而對于處于核心決策層的4各薪點(diǎn)分為固定薪點(diǎn)和浮動的工作崗位因此,固定薪點(diǎn)充分提高其積極性,為計(jì)算簡便起見1元,則基本薪酬就是對應(yīng)的固定薪點(diǎn),由浮動薪點(diǎn)和浮動越大,基本薪酬就越高。而對于績效薪酬則根據(jù)組織和個人的經(jīng)營業(yè)績的考核結(jié)果,薪點(diǎn)值推算得出。具體計(jì)算公式如下:績效薪酬二浮動薪點(diǎn)數(shù)x浮動薪點(diǎn)值x考核結(jié)果系數(shù)浮動薪點(diǎn)值=績效工資總數(shù)/藝員工個人浮動薪點(diǎn)數(shù)三、企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬應(yīng)注意的關(guān)銳.項(xiàng)和問頤盡管寬帶薪酬模式具有傳統(tǒng)薪酬體系所不具備的種種優(yōu)點(diǎn),但是,它的設(shè)計(jì)模式也不是“放之四海而皆準(zhǔn)”。因此,企業(yè)在運(yùn)用過程中要注意以下問題。1、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和文化是否適合寬
15、帶薪酬模式是為企業(yè)的扁平化組織結(jié)構(gòu)而量身定做的,是與不強(qiáng)調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長的扁平化組織結(jié)構(gòu)相匹配的,它建立在承認(rèn)員工個人之間的能力差異、對個人能力和對組織的貢獻(xiàn)充分肯定的文化基礎(chǔ)上。因此,在資本密集型企業(yè)和智力密集型企業(yè),如高科技企業(yè)中適用。如果目前的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)特征和外部環(huán)境與這些相悖,盲目推行寬帶薪酬模式往往達(dá)不到應(yīng)有的效果。2、實(shí)施寬帶薪酬使企業(yè)職務(wù)晉升激勵不足寬帶薪酬模式雖然減少了薪酬等級,拓寬了管理幅度, 緩解了企業(yè)的晉升壓力, 也使員工提薪而不用升職。但是, 晉升機(jī)會的缺少也會導(dǎo)致薪酬激勵功能弱化。在寬帶薪酬模式下,員工可能一生都只在一個薪酬帶里移動, 只有薪酬的變化而沒
16、有職位的晉升。實(shí)際上, 職位晉升對員工來說是一種相當(dāng)重要的激勵手段。因?yàn)槿藗兛赡芷毡檎J(rèn)為薪酬的增加只意味著員工在某一時期有突出的表現(xiàn),而晉升則是對員工個人整體素質(zhì)的肯定。因此,對于那些崇尚自我價值實(shí)現(xiàn),不斷追求和挑戰(zhàn)更高職位的員工 來說,寬帶薪酬并不是一個好的選擇。3、增加企業(yè)管理成本和薪酬成本實(shí)施寬帶薪酬首先要求企業(yè)夯實(shí)和完善基礎(chǔ)管理,這需要大量先行的設(shè)計(jì)和分析工作;另一方面,根據(jù)市場同質(zhì)人力資源薪酬水平以及本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略來確定薪酬水平和結(jié)構(gòu)也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,所有這些都必須以一定數(shù)量的人力、物力、財力消耗為支撐才能完成。由于報酬的剛性特征,加上寬帶薪酬結(jié)構(gòu)在同一職級支持漲薪的導(dǎo)向性而
17、喪失了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中的自動遏止機(jī)制,使得一旦實(shí)施寬帶薪酬會大幅提高薪酬成本。4、寬帶薪酬使員工對企業(yè)減少歸屬感寬帶薪酬的實(shí)質(zhì)是從傳統(tǒng)薪酬注重崗位轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜冃В?體現(xiàn)出“業(yè)績比崗位重要”的思想, 必然 導(dǎo)致績效評估成為寬帶薪酬的基礎(chǔ)。 如果績效評估本身存在著缺陷, 企業(yè)管理機(jī)制落后, 整個薪酬結(jié)構(gòu) 體系就可能遭到破壞, 員工對薪酬公平產(chǎn)生懷疑, 容易造成公司內(nèi)部人際關(guān)系緊張, 導(dǎo)致員工對企業(yè)的 歸屬感減少,容易離職跳槽等。此外,薪點(diǎn)表下的寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)用相對來說比較復(fù)雜,工作量也相對較大,相對而言,大中型企業(yè)采用寬帶薪酬模式能更好地推進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作,而一些小型企業(yè)很難配備相應(yīng)的
18、部門和人員來處理這方面的事務(wù),不適宜采用這種管理模式。四、企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬應(yīng)采取的主耍描施1、明確企業(yè)人力資源戰(zhàn)略薪酬體系的最終目標(biāo)是推動人力資源管理,從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)推行寬帶薪酬的企業(yè)首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,分析企業(yè)的核心競爭能力,明晰企業(yè)的核心價值觀,并將它們量化為指標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立人力資源戰(zhàn)略。這樣建立起來的薪酬體系才可能有明確的目標(biāo),那就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略, 借助薪酬激勵,強(qiáng)化員工作為,推動企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。2、鼓勵員工廣泛參與在寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)之初,要積極爭取各個層級的員工參與,廣泛征集意見和建議,并依據(jù)這些意見和建議反復(fù)修改,盡可能使薪酬設(shè)計(jì)透明化。設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行一定時期的試
19、用,在此過程中, 依然要對暴露出來的問題反復(fù)加以修改,力圖得到全體員工的支持,這樣才有助于消除員工的抵觸和不滿情緒。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起作出各種關(guān)鍵性的決策。寬帶薪酬制度的一個重要特點(diǎn)就是部門經(jīng)理將有更大的空間參與下屬員工的有關(guān)薪酬決策。如果沒有一個成熟的管理隊(duì)伍,在實(shí)行寬帶薪酬制度的過程中就會困難重重。例如,部門經(jīng)理不能對員工進(jìn)行客觀評價,破壞了內(nèi)部平衡;部門經(jīng)理不重視員工的發(fā)展等。另外,如果各部門都以自我為中心,不認(rèn)同寬帶薪酬制度,人力資源部就很難發(fā)揮其作用,這樣一來, 寬帶薪酬制度就很難發(fā)揮其應(yīng)有的作kkk用。3、對員工薪點(diǎn)數(shù)計(jì)量的關(guān)鍵考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)行要公平,公正和合理在整個寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程 中,指標(biāo)的制定不科學(xué)或者運(yùn)用不合理,在設(shè)計(jì)薪等表和薪點(diǎn)表時,員工薪點(diǎn)數(shù)的計(jì)量和計(jì)算是最核心的問題,如果關(guān)鍵不僅
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