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文檔簡介
1、1) 隨機接入失敗:撥號后 RRC Connection Request 消息沒有發(fā)送;2) RRC Connection Setup 消息沒有收到:UE 發(fā)送了 RRC Connection Request 消息后沒有收到 RRC Connection Setup 消息3) RRC Connection Complete 消息沒有發(fā)出:UE 在接收到 RRC Connection Setup 消息后,沒有發(fā)出 RRC Connection Setup Complete 消息。4) UE收到消息 RRC Connection Reject:UE 收到 RRC Connection Reject
2、 消息并且沒有重發(fā)RRC Connection Request 進行嘗試。5) UE 沒有收到測量控制消息:UE 在發(fā)出 RRC Connection Complete 消息后沒有收到測量控制消息。 1T O)W8*y#B)i/G!D6) 沒有發(fā)出 CM Service Request:UE 在收到測量控制消息后沒有發(fā)出 CM Service Request。7) UE 收到 Service Request Reject 消息:UE 收到了 Service Request Reject 消息。8) UE 沒有收到 Call Proceeding 消息:UE 在發(fā)送了 CC SETUP 消息后沒
3、有收到 Call Proceeding 消息。%n#u$w8I2P,g%x9) UE 沒有收到 RB Setup 消息:UE 收到 Call Proceeding 消息后,沒有收到 RB Setup 消息。10) UE 沒有發(fā)出 RB Setup Complete 消息:UE 在接收到 RB Setup 消息后,沒有發(fā)出 RB Setup Complete 消息。7t(N)z#Y0F)w11) Alert or Connect 消息沒有收到:UE 在發(fā)出 RB Setup Complete 消息后,沒有收到 Alert or Connect 消息。移動通信,通信工程師的家園,通信人才,求職招聘
4、,網(wǎng)絡優(yōu)化,通信工程,出差住宿,通信企業(yè)黑名單*e*b0_9|"B#I:q&F#v12) UE 沒有發(fā)出 Connect Acknowledge 消息:UE 收到 Alert or Connect 消息后,沒有發(fā)出Connect Acknowledge 消息。語音呼叫失敗原因分析經(jīng)過第一階段局外提供的相關數(shù)據(jù),對后臺的業(yè)務觀察中,失敗的語音呼叫、語音釋放、切換等失敗的原因進行簡單的分析,整理成為這篇初稿,為局外的用服人員提供一個指導。1ERR_SPS_RLSA_RCM_DBAccFail_FCHResourceAllocate失敗原因值ERR_SPS_RLSA_RCM_DBA
5、ccFail_FCHResourceAllocate失敗原因詳解在MS起呼或者被呼時,在建立基本信道時調(diào)用數(shù)據(jù)庫接口分配資源失敗。會導致這個失敗的原因如下:1 調(diào)用數(shù)據(jù)庫的入?yún)㈠e誤2 CE資源不足或者異常3 Walsh不足4 FO不足5 UID不足解決措施1看信令跟蹤里上報的BTSSeupAck消息中的失敗小區(qū)的失敗原因 0x5101 表示前向基本信道CE不足 0x5102 表示反向CE不足 0x5103 表示前向基本信道、反向CE均不足 0x5104 表示前向補充信道CE不足 0x5105 表示W(wǎng)alshCode不足0x5106 表
6、示UID不足2查明失敗原因后,查看信道板是否異常(芯片狀態(tài)是否正常,CE是否被閉塞)3如果CHM正常,CCM也正常,可能是資源吊死,嚴重故障2ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ失敗原因值ERR_SPS_RLSA_RCM_PCALL_OtherReason_CEC_REMOVEREQ失敗原因詳解這個失敗的原因是在呼叫過程中,信道板在檢測到前向6s無幀后請求釋放當前的呼叫。也就是說CHM在6s內(nèi)沒有收到SDU的前向幀(不論是什么速率的幀,都沒有收到),都會引發(fā)釋放流程。導致前向無幀的原因有:1 IP或者MAC值無效2
7、0; Key值無效導致查找表地址錯誤3 通道表無效位置14 SDM沒有建腿5 VTC單板上與本次呼叫相關的DSP故障解決措施1 查看信令中有無SDM建腿消息2 查看IP和MAC值設置是否正確3 頻繁出現(xiàn)此類失敗,可能是DSP故障3ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired失敗原因值ERR_SPS_RLSA_RCM_FCH_TimerExpired_TconnExpired失敗原因詳解在呼叫建立過程中,建
8、立資源時Abis口定時器超時,引發(fā)了呼叫釋放流程,導致呼叫失敗。這個定時器Tconnb時長為4S,是BTS側分配完無線資源以及業(yè)務地址,并通知BSC側后觸發(fā)的,如果在定時器到時前,沒有收到BSC的Ack消息,則BTS側發(fā)起釋放流程。BTS側沒有收到Ack消息的原因除了鏈路和消息擁塞外,還可能是BTS側的消息內(nèi)容有誤。解決措施1 檢查Abis鏈路是否通信正常2 檢查BTS側帶給BSC的AbisdrConnect消息中參數(shù)是否正確(主要和AbisdfBTSSetup相比較),主要要注意的參數(shù)有:tAbisConnectInfo里有關小區(qū)的信息4DBS_STASTIC_NO_
9、RESOURCE_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_NO_RESOURCE_LACK失敗原因詳解在資源分配的情況下,不是資源不足引起的資源分配失敗。會導致這個失敗的原因如下:1 操作數(shù)據(jù)庫失敗2 入?yún)㈠e誤解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2
10、 查明異常探針上報的失敗原因,如果是入?yún)⑹?,則檢查入?yún)ⅲ蝗绻菙?shù)據(jù)庫異常,則檢查數(shù)據(jù)庫5DBS_STASTIC_FWDFCHCE_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_FWDFCHCE_LACK失敗原因詳解在MS起呼或者被呼時,建立基本信道時由于前向CE不足引起的失敗。會導致這個失敗的原因是前向CE資源不足。解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2 查看RB_FWDCE表是否還有剩余的前向CE3 查看信道板是否閉塞了CE6DBS_STASTIC_REVFCHCE_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_REVFCH
11、CE_LACK失敗原因詳解在MS起呼或者被呼時,建立基本信道時由于反向CE不足引起的失敗。會導致這個失敗的原因是反向CE資源不足。解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2 查看RB_REVCE表是否還有剩余的反向CE3 查看信道板是否閉塞了CE7DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_FWDFCHCE_REVCE_LACK失敗原因詳解在MS起呼或者被呼時,建立基本信道時由于前向、反向CE不足引起的失敗。會導致這個失敗的原因是前反向CE資源不足。解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2
12、0; 查看RB_FWDCE表是否還有剩余的前向CE,查看RB_REVCE表是否還有剩余的反向CE3 查看信道板是否閉塞了CE8DBS_STASTIC_FWDSCHCE_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_FWDSCHCE_LACK失敗原因詳解在數(shù)據(jù)業(yè)務或者并發(fā)或者PTT業(yè)務建立時,建立補充信道時由于前向補充信道CE不足引起的失敗。會導致這個失敗的原因是前向補充信道CE資源不足。解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2 查看RB_FWDCE表沒一塊芯片上編號36-63的前向CE是否還有空閑資源3 查看信道板是否閉塞了CE9DBS_STASTI
13、C_WALSHCODE_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_WALSHCODE_LACK失敗原因詳解在MS起呼或者被呼時,建立基本信道的時候WALSHCODE分配失敗導致分配資源失敗。導致這個失敗的原因是:該載扇下沒有可用的WALSHCODE解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2 用探針查看WALSHCODE是否還有空閑資源DBS_STASTIC_UID_LACK失敗原因值DBS_STASTIC_UID_LACK失敗原因詳解在MS起呼或者被呼時,IP平臺在建立基本信道的時候UID分配失敗導致分配資源失敗。導致這個失敗的原因是:該載扇下沒有可用的帶寬解決措施1
14、160; 看異常探針里上報的失敗原因2 用探針查看R_UID表是否還有剩余UIDHO_STAT_PILOT_NO_SAME_FREQ失敗原因值HO_STAT_PILOT_NO_SAME_FREQ失敗原因詳解在切換判決中,導頻下的所有載頻都不滿足條件,不能加入目標導頻集合。解決措施HO_STAT_CARRIER_PWR_OVERLOAD失敗原因值HO_STAT_CARRIER_PWR_OVERLOAD失敗原因詳解在切換判決中,選定的載頻功率過載。會導致這個失敗的原因如下:1該載頻用戶過多解決措施1降低每個載頻的用戶量ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired
15、_Twaitorder失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Twaitorder失敗原因詳解在MS起呼或者被呼,進入業(yè)務信道,捕獲前綴成功后,進行空口業(yè)務信道信令握手超時:1 無線環(huán)境惡劣導致丟失空口握手消息,少量出現(xiàn)屬正?,F(xiàn)象2 打開幀序號校驗情況下,BTS和BSC時鐘不一致3 其他原因:如傳輸誤碼等解決措施1 查看小區(qū)發(fā)射功率是否正常2 查看CHM和SDU單版運行版本是否匹配,是否運行正常3 如果大量出現(xiàn)該呼叫失敗,首先需要確定問題的范圍:單站問題、一個ABPM下掛所有站點的問題、還是整個BSC的問題4
16、; 確定問題范圍后,把出問題的BTS幀序號校驗關閉,觀察是否有所改善,如果問題有很大改善,說明:是由于BTS時鐘和BSC時鐘不一致導致的問題;查看GPS和時鐘是否正常、BTS側和BSC側GCM單版是否正常運行。5 其他:需要檢查ABPM、DTB,DSM等接口板版本是否正確,運行是否正常ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_SNFailure失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_SNFailure失敗原因詳解在MS起呼或者被呼,進入業(yè)務信道后,與MS的業(yè)務協(xié)商失?。? 由于無線環(huán)境惡劣導致在空口丟失業(yè)務協(xié)商消息,少
17、量出現(xiàn)屬正?,F(xiàn)象2 MS不支持BSS配置的聲碼器工作模式(業(yè)務選項)解決措施1 查看小區(qū)前向功率是否正常2 如果出現(xiàn)某一類型手機總是協(xié)商失敗,查看BSS配置的VTC工作模式是否正確(默認為8K+EVRC);更換幾種組合進行測試。3 如果仍不能解決問題,抓取呼叫失敗信令反饋給研發(fā)人員ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_Tshakehandrecv失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_Tshakehandrecv失敗原因詳解通話狀態(tài)下,DSPM與SDU和BSSAP握手的定時器Trecv超時,
18、發(fā)起呼叫釋放:1 DSPM在5分鐘內(nèi)給SDM發(fā)送2次握手消息都收不到SDM的應答消息2 DSPM在5分鐘內(nèi)給SDM發(fā)送2次握手消息都收不到BSSAP的應答消息解決措施1 DSMP單版上Trecv定時器設置是否正確(默認5分鐘)2 查看出問題時對應的CMP,SDU運行是否正常,是否有異常復位或倒換。ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_OtherReason_AbisdShakeHandFailure失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_OtherReason_AbisdShakeHandFailure失敗原因詳解通話狀態(tài)下,DSPM與RCM握手失敗,發(fā)起呼叫釋放:DSPM
19、每2分鐘給RCM發(fā)送一條握手消息,連續(xù)兩次沒有收到RCM握手應答解決措施1 DSMP單版上Tphysical定時器設置是否正確(默認2分鐘)2 查看出問題時對應BTS的RCM,ABPM運行是否正常,是否有異常復位或倒換。ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_DBAccessFail_GetHandoffProc失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_DBAccessFail_GetHandoffProc失敗原因詳解數(shù)據(jù)庫軟切換判決失?。ㄔ撌≡蛐枰毣簲?shù)據(jù)庫異常:數(shù)據(jù)庫入?yún)㈠e誤,配置錯誤等解決措施1 檢查數(shù)據(jù)配置,如鄰區(qū)配置等ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH
20、_DBAccessFail_GetInterFreqSSHO失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_DBAccessFail_GetInterFreqSSHO失敗原因詳解數(shù)據(jù)庫換頻切換判決失?。ㄔ撌≡蛐枰毣簲?shù)據(jù)庫異常:數(shù)據(jù)庫入?yún)㈠e誤,配置錯誤等解決措施1 檢查數(shù)據(jù)配置,如鄰區(qū)配置等ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_TimerExpired_Thoreq失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_TimerExpired_Thoreq失敗原因詳解切換請求超時或切換請求被目標側拒絕:(可結合切換時長區(qū)分,失敗原因需要細化) 1. 切換請求超時(切換時長&
21、gt;=Thoreq) BSC發(fā)送切換請求到目標BTSBSC,Thoreq(默認5s)超時中后沒有收到目標側切換應答 2. 切換請求被目標側拒絕(切換時長 < Thoreq) BSC發(fā)送切換請求到目標BTSBSC,目標BTSBSC側由于資源異?;蛄鞒坍惓6芙^切換請求解決措施1.查看DSMP單版上Thoreq定時器設置是否正確(默認5s)2 查看AbisA3A7接口鏈路是否正常3 查看切換的目標BTS單版運行是否正常,載頻狀態(tài)是否正常,信道板是否異常(芯片狀態(tài)是否正常,CE是否被閉塞)4 BSC間切換:查看兩個BSC的A3A7接口板HGM運行是否正常,物理鏈路是否正常ERR_SPS_RL
22、SA_DSPM_HOH_TimerExpired_Thocompletion失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOH_TimerExpired_Thocompletion失敗原因詳解切換完成超時,基站發(fā)送切換指示(HDM),Thocompletion(默認5s)超時后沒有收到MS切換完成消息(HCM):無線環(huán)境惡劣導致丟失空口消息解決措施1 DSMP單版上Thocompletion定時器設置是否正確(默認5s)2 查看切換目標小區(qū)發(fā)射功率是否正常3 查看切換目標BTS單版運行是否正常,該BTS下呼叫是否正常ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Tac
23、tivatesdm失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Tactivatesdm失敗原因詳解激活SDM超時:建立FCH后,DSPM激活SDM,在Tactivatesdm(6s)內(nèi)沒有收到任何應答消息。解決措施1查看DSMP單版上Tactivatesdm定時器設置是否正確(默認6s)2查看對應SDU單版運行是否正常3出現(xiàn)問題時SDU是否有異常復位ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_ShakehandFail失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_OtherReason_ShakehandFail失敗原因詳解通
24、話狀態(tài)下,DSPM與SDU或BSSAP握手失?。? DSPM在5分鐘內(nèi)給SDM發(fā)送2次握手消息都收不到SDM的應答消息2 DSPM在5分鐘內(nèi)給SDM發(fā)送2次握手消息都收不到BSSAP的應答消息解決措施1 DSMP單版上Trecv定時器設置是否正確(默認5分鐘)2 查看出問題時對應的CMP,SDU運行是否正常,是否有異常復位或倒換。ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Ta8setup失敗原因值ERR_SPS_RLSA_DSPM_CLH_TimerExpired_Ta8setup失敗原因詳解數(shù)據(jù)業(yè)務呼叫建立階段,A8建鏈超時:DSPM發(fā)送A9SetupA8消息給P
25、CF,在Ta8setup(3s)內(nèi)收不到任何應答消息解決措施1 DSMP單版上Ta8setup定時器設置是否正確(默認3s)2 查看后臺PCF IP地址配置是否正確,物理鏈路是否正常3 查看出問題時對應的PCF運行是否正常,是否有異常復位或倒換。SDM_Activate_Fail_AcquirePreambleFail_Normal失敗原因值SDM_Activate_Fail_AcquirePreambleFail_Normal失敗原因詳解捕獲手機失敗,在定時器超時前沒有收到手機發(fā)給BSC的Preamble。該異常原因有很多種,系統(tǒng)中的每個問題都有可能引起捕獲手機失敗。例如給手機的參數(shù)與基站側
26、的不一致,長碼錯誤、RC不一致、PN偏置錯誤等等。解決措施1 看異常探針里上報的失敗原因2 查看RB_FWDCE表是否還有剩余的前向CE3 查看信道板是否閉塞了CESDM_Activate_Fail_AcquirePreambleFail_NoRevFrm失敗原因值SDM_Activate_Fail_AcquirePreambleFail_NoRevFrm失敗原因詳解捕獲手機失敗,在定時器超時前沒有收到BTS發(fā)給BSC的反向業(yè)務幀。BSC連BTS側發(fā)來的業(yè)務幀都收不到,原因也有很多種,可能性比較大的有:1Abist媒體流鏈路不通2BTS或BSC側任一方通道表
27、加錯等等。解決措施1 檢查Abis鏈路是否斷鏈2 查看信令跟蹤里添加通道表(BSC及BTS側)是否成功SDM_Find_Fail_WaitConfigVTCTimeout失敗原因值SDM_Find_Fail_WaitConfigVTCTimeout失敗原因詳解SDM激活成功后,在定時器超時前沒有收到DSPM發(fā)給SDM的EV_S_AbafStartVocoderCoding消息。該異??赡茉蛴幸韵聝煞N:1層三與手機的業(yè)務協(xié)商失敗,層三沒有收到手機的證實消息。具體原因有很多:比如手機本身沒有收到BS側的證實消息,因此也不會回證實消息給BS?;蛘呤謾C收到了BS側的證實消息,
28、但是由于某種原因沒有給BS回證實。該異常也有可能是手機和BS側參數(shù)不一致(例如RC不一致),導致手機解不出基站側的證實消息等等。2層三處理異常,與手機協(xié)商成功后,仍未發(fā)送EV_S_AbafStartVocoderCoding消息給SDM。可從信令跟蹤中進行判斷。解決措施1 檢查是否有業(yè)務信道的握手消息EV_S_UmfBSOrder和EV_S_UmrMSOrder2 如果沒有其中任何一條消息,可能是MS和BS側參數(shù)不一致,檢查MS以及BS側的版本3 如果握手正常,查看信令中有沒有EV_S_AbafStartVocoderCoding消息,如果沒有,是DSPM沒
29、有發(fā)消息SDM_Link_Fail_RevNoFrm失敗原因值SDM_Link_Fail_RevNoFrm失敗原因詳解鏈路失敗。SDM在一段時間內(nèi)收不到BTS發(fā)來的業(yè)務幀(默認時間為18s)。該異常原因有很多種。比如Abist鏈路問題,CHM調(diào)度問題。需要視情況而定。上報該異常時,呼叫會被釋放。解決措施檢查Abis鏈路是否斷鏈失敗原因值SDM_Find_Fail_SemiHandoffFail失敗原因詳解半軟切換失敗,SDM沒有收到層三發(fā)來的去腿消息。半軟切換時,層三需要先發(fā)送加腿消息給SDM,切換完成后層三還需發(fā)送去腿消息給SDM,該異常原因就是層三在發(fā)送加腿消息給SDM后,SDM在定時器超
30、時前沒有收到半軟切換的去腿消息。上報該異常時,呼叫會被釋放。解決措施如果不是斷鏈,屬于異常情況,請找研發(fā)人員進一步分析SDM_Link_Fail_RevTooManyBadFrm失敗原因值SDM_Link_Fail_RevTooManyBadFrm失敗原因詳解鏈路失敗,SDM在一段時間內(nèi)從BTS側收到的幾乎都是壞幀(默認時間為18s)。原因有很多種,有可能是正常原因,也有可能是異常原因,視具體情況而定。比如,反向空中鏈路真的非常差時,就會上報該異常,這種情況屬正常釋放。但是,該異常也不一定都是正常的,很有可能隱藏很多系統(tǒng)問題,比如呼叫過程中,由于某種原因手機自行釋放自己,此時BS并未得到手機的
31、釋放消息,因此一段時間后就會上報該異常,這樣就需要查為什么手機要自行釋放自己。還有,手機和BS側參數(shù)不一致,PN偏置錯誤等等都有可能引起該異常解決措施1 查看MS和BS側參數(shù)(PN偏置、版本)2 參數(shù)一致,是MS自行釋放,屬于正常范疇內(nèi)失敗ERR_SPS_RLSA_BSSAP_FchSetup_RcvSccpDisconnect失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_FchSetup_RcvSccpDisconnect失敗原因詳解手機作起呼或者被呼時,向MSC發(fā)送CMServiceRequest或PagingResponse消息后,收到SccpDisconnec
32、t消息,SCCP連接建立失敗或異常拆除。會導致這個失敗的原因如下: 7號信令鏈路不穩(wěn)定或鏈路狀態(tài)不正確。 SSN狀態(tài)不正確。 手機在MSC側沒有正確放號。 小區(qū)CI與MSC側配置的CI不一致。解決措施1. 通過數(shù)據(jù)庫探針查看CMP上的信令點狀態(tài)是否為0。2. 檢查BSC和MSC側是否都配置了本端和對端的SSN(0、1、254)。3. 檢查手機的IMSI和ESN在MSC側放號是否正確。4.
33、60; 檢查起呼消息CMServiceRequest中的小區(qū)CI在MSC側是否已正確配置。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_Tassignment失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_Tassignment失敗原因詳解手機作起呼或者被呼時,BSSAP向DSMP發(fā)送EV_S_AvfServiceAssignment指配請求消息后,長時間沒有收到DSMP的指配完成消息EV_S_AvrAssignmentComplete或指配失敗消息EV_S_AvrAssignmentFailure,導致BSSAP的定時器Tassignment超時。會導
34、致這個失敗的原因如下:1. 定時器Tassignment時間太短。2. DSMP的實例數(shù)配置太大,大于實際支持的DSMP實例數(shù)。3. DSMP的CPU占用率太高。4. 激活SDM時超時。解決措施1. 檢查CMP上的定時器Tassignment是否設置正確,缺省值為6000 (6秒)。2. 檢查RMP與DSMP的
35、關聯(lián)中DSMP的實例數(shù)是否超過允許的范圍(不同的DSMP版本支持的實例數(shù)不一樣)。3. 確認DSMP的CPU占用率是否太高,若太高則需要擴充DSMP的模塊數(shù)。4. 若是激活SDM超時,則可能SDU與CHM間的媒體流不同,或者BSC與BTS間的時鐘不一致,需要檢查媒體面的光纖是否連接正確、檢查是否存在個別SDU子卡有故障。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_T303 失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_T303失敗原因詳解手機作起呼或者被呼時,向MSC發(fā)送CMServiceR
36、equest或PagingResponse消息后,長時間沒有收到MSC的AssignmentRequest消息,導致CMP上的T303定時器超時。會導致這個失敗的原因如下:1. T303定時器設置時長太短。2. MSC側對呼叫處理有問題。解決措施檢查CMP上的定時器T303設置是否正確,缺省值為6000 (6秒)。從MSC側查找MSC呼叫失敗的原因,出現(xiàn)T303一般都是MSC側對該呼叫處理出現(xiàn)問題,問題原因需要通過MSC的工具進行分析。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_DB_GetCallBlo
37、ckingStatus失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_DB_GetCallBlockingStatus失敗原因詳解95手機作起呼或者被呼時或者硬切換時,BSSAP調(diào)用數(shù)據(jù)庫接口GetCallBlockingStatus分配無線資源,數(shù)據(jù)接口返回失敗導致呼叫失敗。會導致這個失敗的原因如下:1. 載頻資源狀態(tài)不正確(載頻過載、載頻被閉塞)。2. CE資源不足或狀態(tài)不正確,沒有空閑的CE資源。3. 幀偏置不足。4.
38、160; 輸入?yún)?shù)不正確。解決措施看業(yè)務觀察中的詳細數(shù)據(jù)中的字段dwInnerCause的值,可以判斷數(shù)據(jù)庫接口失敗的原因:1. 0x4414:小區(qū)配置的CE模式(大模式、正常模式)不正確。2. 0x4409:參考小區(qū)的導頻強度太低。3. 0x44af:95手機不支持大模式配置,保存信令并發(fā)回給開發(fā)人員分析。4. 0x4435:通過小區(qū)CI獲取BTS的系統(tǒng)號失敗,說明BTS上保存的CI與BSC
39、保存的CI數(shù)據(jù)不一致,需要重新同步數(shù)據(jù)。5. 0x449a:幀偏置不足。6. 0x449b:幀偏置不足。7. 0x4438:載頻狀態(tài)不正確,通過動態(tài)管理工具查看載頻是否閉塞,查看控制信道是否配置,查看BTS是否過載或有低功率告警,以及查看CE資源是否足夠、CE狀態(tài)是否正常。8. 0x4448:載頻選擇失敗,檢查載頻狀態(tài)是否正確,通過動態(tài)管理工具查看載頻是否閉塞,查看控制信道是否配置,查看BTS是否過載或有
40、低功率告警,以及查看CE資源是否足夠、CE狀態(tài)是否正常。0x4a02 /*選定的載頻功率過載*/0x4a03 /*選定的載頻狀態(tài)不對*/0x4a04 /*選定的載頻為偽導頻*/0x4a05 /*選定的載頻沒有CE資源*/0x4a06 /*選定的載頻沒有5KCE資源*/0x4a07 /*選定的載頻FO不匹配*/0x4a08 /*導頻沒有匹配的載頻*/0x4a09 /*導頻所有的載頻都不可用*/0x4a0a /*導頻所有的載頻都沒有FO*/0x4a0b /*不是本BSC的導頻*/0x4a0c /*導頻歸屬不清,沒有配置成鄰接小區(qū)*/0x4a0d /*BSC沒有互聯(lián)*/0x4a0e /*目標BSC不
41、支持PTT*/0x4a0f /*數(shù)據(jù)業(yè)務以及并發(fā)布支持IP到HIRS的BSC間軟切換*/0x4a10 /*互聯(lián)狀態(tài)不對*/ERR_SPS_RLSA_BSSAP_DB_GetDSPM_SE_VEbyCIC失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_DB_GetDSPM_SE_VEbyCIC失敗原因詳解手機作起呼或者被呼時,根據(jù)MSC分配的CIC分配BSC側的動態(tài)資源DSPM、選擇器SDU、聲碼器VTC和BSC側CIC資源時失敗,導致呼叫失敗。導致這個失敗的原因如下:1. MSC與BSC兩邊的配置的CIC時隙沒有一一對應,MSC側配置的CIC在B
42、SC側沒有配置,查看信令跟蹤中MSC下發(fā)的指配消息 A1fAssignmentRequest中字段wCircuitIdentityCode的值,此值為MSC分配的CIC,把此值轉換為2進制數(shù),取高 11 bit得到PCM號,取低5 bit得到時隙號,確認MSC與BSC兩邊配置的PCM號和時隙號是否一致。2. 查看BSC側對應的CIC是否被閉塞。3. 通過數(shù)據(jù)庫探針查看MSC分配的CIC是否處于忙狀態(tài),若處于忙狀態(tài)則可能BSC側打開了優(yōu)選CIC功能,導致BSC與MSC分配的CIC有沖突,沒有IWF業(yè)務
43、時需要關閉優(yōu)選CIC開關。4. DSMP狀態(tài)不正確,導致無法分配DSPM資源,或者DSMP實例數(shù)配置不夠,需要擴大DSMP的配置實例數(shù)或增加DSMP單板。5. SDU狀態(tài)不正確,確認SDU單板是否故障或被閉塞,或者SDU資源不足6. VTC狀態(tài)不正確,確認VTC單板是否故障或VTC資源被閉塞,或者VTC資源不足。解決措施ERR_SPS_RLSA_BSSAP_DB_GetHandoffProc失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_DB_GetH
44、andoffProc失敗原因詳解1X手機作起呼或者被呼時或者硬切換時,BSSAP調(diào)用數(shù)據(jù)庫接口GetHandoffProc分配無線資源,數(shù)據(jù)接口返回失敗導致呼叫失敗。會導致這個失敗的原因如下:1. 載頻資源狀態(tài)不正確(載頻過載、載頻被閉塞)。2. CE資源不足或狀態(tài)不正確,沒有空閑的CE資源。3. 幀偏置不足。4. 輸入?yún)?shù)不正確。解決措施看業(yè)務觀察中的詳細數(shù)據(jù)中的字段dwInnerCause的值,可以判
45、斷數(shù)據(jù)庫接口失敗的原因:1. 0x4414:小區(qū)配置的CE模式(大模式、正常模式)不正確。2. 0x4409:參考小區(qū)的導頻強度太低。3. 0x44af:95手機不支持大模式配置,保存信令并發(fā)回給開發(fā)人員分析。4. 0x4435:通過小區(qū)CI獲取BTS的系統(tǒng)號失敗,說明BTS上保存的CI與BSC保存的CI數(shù)據(jù)不一致,需要重新同步數(shù)據(jù)。5. 0x449a:幀偏
46、置不足。6. 0x449b:幀偏置不足。7. 0x4438:載頻狀態(tài)不正確,通過動態(tài)管理工具查看載頻是否閉塞,查看控制信道是否配置,查看BTS是否過載或有低功率告警,以及查看CE資源是否足夠、CE狀態(tài)是否正常。8. 0x4448:載頻選擇失敗,檢查載頻狀態(tài)是否正確,通過動態(tài)管理工具查看載頻是否閉塞,查看控制信道是否配置,查看BTS是否過載或有低功率告警,以及查看CE資源是否足夠、CE狀態(tài)是否正常。0x4a02 /*選定的載頻功率過載*/0x4a03 /
47、*選定的載頻狀態(tài)不對*/0x4a04 /*選定的載頻為偽導頻*/0x4a05 /*選定的載頻沒有CE資源*/0x4a06 /*選定的載頻沒有5KCE資源*/0x4a07 /*選定的載頻FO不匹配*/0x4a08 /*導頻沒有匹配的載頻*/0x4a09 /*導頻所有的載頻都不可用*/0x4a0a /*導頻所有的載頻都沒有FO*/0x4a0b /*不是本BSC的導頻*/0x4a0c /*導頻歸屬不清,沒有配置成鄰接小區(qū)*/0x4a0d /*BSC沒有互聯(lián)*/0x4a0e /*目標BSC不支持PTT*/0x4a0f /*數(shù)據(jù)業(yè)務以及并發(fā)布支持IP到HIRS的BSC間軟切換*/0x4a10 /*互聯(lián)狀
48、態(tài)不對*/ERR_SPS_RLSA_BSSAP_FchSetup_SendChannelAssignment_AllBtsFail失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_FchSetup_SendChannelAssignment_AllBtsFail失敗原因詳解呼叫建立時,BTS上的無線資源已經(jīng)分配且基本信道已經(jīng)建立成功,BSSAP也已經(jīng)收到MSC的指配請求消息,并且成功分配了BSC側的資源,開始向手機所在的所有BTS發(fā)送信道指配消息ECAM或CAM,但是向所有BTS都發(fā)送失敗。導致這個失敗的原因如下:1. 獲取Abis口接口板的邏輯地
49、址以及BTS的IP地址失敗,原因是Abis口的UID狀態(tài)不正常,Abis鏈路不穩(wěn)定。解決措施這個故障一般是Abis口鏈路不穩(wěn)定所致,通過數(shù)據(jù)庫探針查看CMP上BTS對應的UID的狀態(tài)是否為0,不為0表示UID狀態(tài)不正常,需要檢查Abis口鏈路和傳輸。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_Tfchsetup失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_Tfchsetup失敗原因詳解呼叫建立時,BSC向BTS發(fā)送了AbisdfBTSSetup消息請求建立基本信道,但是長時間沒有收到BTS建立基本信道成功或失敗的響應消息AbisdrBTSSetupAck,導致CMP上的定時器Tfchs
50、etup超時。會導致這個失敗的原因如下:1. 定時器Tfchsetup設置的時長太短,缺省應該是5000 (5秒)。2. BTS上建立基本信道失敗。3. CCM的CPU占用率太高。解決措施1. 檢查預定義定時器Tfchsetup的時長是否正確,若設置時長太短則需要修改為缺省值5000。2. 檢查BTS上是否有足夠的CE、FO資源。3.
51、 檢查CCM的CPU占用率是否過高,若過高則需要調(diào)整CCM的CPU過載控制門限,或通過降低天線發(fā)射功率來減少接入用戶。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_FchSetup_AllLegFail失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_FchSetup_AllLegFail失敗原因詳解呼叫建立時,BSC向BTS發(fā)送了AbisdfBTSSetup消息,請求BTS建立基本信道,但BTS返回的AbisdrBTSSetupAck中的所有小區(qū)都是建立失敗的,失敗的主要原因有: 1. CE資源不足,CE資源狀態(tài)不正確。2.
52、60; WASH碼不足。3. 幀偏置FO不足。4. UID的狀態(tài)不正確或媒體面鏈路不正確。5. 載頻狀態(tài)不正確。解決措施1. 從AbisdrBTSSetupAck消息中的失敗原因中可以得知失敗的具體原因: 0x5101 表示前向基本信道CE不足 0x5102 表示基本信道反向CE不足 0x5103 表示基本信道前向、反向CE均不足 0x5105 表示W(wǎng)alshCode不
53、足0x5106 表示UID不正確2. 確認CE狀態(tài)是否正常,是否被閉塞。3. 確認載頻狀態(tài)是否正常,是否被閉塞。4. 通過數(shù)據(jù)庫探針查看UID狀態(tài)或者媒體面鏈路是否正常。5. 檢查CHM上配置的CE組號是否正確。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_T3230失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_T3230失敗原因詳解呼叫建立時,BSSAP向MSC發(fā)送CMServiceRequest
54、或PagingResponse消息后,沒有收到對端的SccpConnect連接證實消息,導致T3230超時。解決措施1. 檢查7號信令鏈路是否正常,可能是鏈路不穩(wěn)定。2. 當前業(yè)務量太大,超過當前信令鏈路所能承載的業(yè)務量,需要增加信令鏈路。ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_Tchdbaccess失敗原因值ERR_SPS_RLSA_BSSAP_TE_Tchdbaccess失敗原因詳解呼叫建立時,CMP向RMP發(fā)送資源分配消息后,等待資源分配應答超時,其中可能原因是CMP與RMP間的通信斷或者
55、RMP、CMP的CPU占用率太高。解決措施1. telnet到RMP上,通過命令OSS_GetCpuUseRate查看RMP的CPU占用率,若CMP的占用率太高,需要降低CPU的過載門限以通過過載控制來降低呼叫量。2. 若CPU占用率不高時出現(xiàn)此呼叫失敗,通過數(shù)據(jù)庫探針查看OMP上R_MODULE表,確認RMP和CMP的模塊狀態(tài)是否正常,狀態(tài)值的bit0表示右板狀態(tài),bit1表示左板狀態(tài),相應狀態(tài)bit位為0時表示狀態(tài)正常。若狀態(tài)不正常則為嚴重故障,需要聯(lián)系開發(fā)人員定位問題。3.
56、0; 通過OSS_DbgShowComm查看CMP與RMP之間的通信鏈路是否正常(3為正常),若不正常則為嚴重故障,需要聯(lián)系開發(fā)人員定位問題。其他分析:在WCDMA中呼叫建立主叫有RRC建立失敗和RAB建立失敗兩種,而RRC建立失敗的原因主要有:re4328K:JFD(本文來自移動通信網(wǎng),版權所有1) 上行RACH問題;2) 下行FACH功率問題;a4f8e342是4K:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng),版權所有3) 小區(qū)重選參數(shù)設置問題;也f12dsfds1K:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng),版權所有4) 下行專用信道初始發(fā)射功率偏低;221a3dsK:JFD()本文來自移動通信網(wǎng),
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