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文檔簡介

1、內(nèi)部培訓(xùn)講師管理辦法、目的為鼓勵公司員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師, 以利于公司內(nèi)部知識積累、 共享和傳播, 提高員工 隊伍的整體水平,增加公司競爭力,特制定本管理辦法。二、適用范圍:本管理辦法適用于公司所有正式員工。三、內(nèi)部培訓(xùn)講師的設(shè)置: 各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人才選拔需要合理配置, 師。四、內(nèi)部培訓(xùn)講師考核小組:內(nèi)部培訓(xùn)講師考核小組由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、責(zé)對內(nèi)部培訓(xùn)講師資格、培訓(xùn)課程設(shè)置等進(jìn)行評定 息投資有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師”聘書。五、內(nèi)部培訓(xùn)講師例會:每季度由人力資源部組織召開一次內(nèi)部培訓(xùn)講師例會。 會議內(nèi)容包括: 近期培訓(xùn)工作進(jìn) 展及培訓(xùn)心得交流, 并公布近期培訓(xùn)課程清單, 以便各部門選用、 參加及

2、人力資源部跟進(jìn)培 訓(xùn)情況。六、內(nèi)部培訓(xùn)講師的任職條件:員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師,必須滿足以下條件:1、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé);2、 對所從事的專業(yè)有豐富的實踐經(jīng)驗,且有一定的理論水平;3、 有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力;4、 熱心培訓(xùn)工作。七、內(nèi)部培訓(xùn)講師的工作職責(zé):配合公司開展培訓(xùn)工作, 結(jié)合本部門業(yè)務(wù)組織開展本部門的專業(yè)培訓(xùn), 開發(fā)培訓(xùn)課程并進(jìn)行授課。 (培訓(xùn)工作中所涉及到的講義、教材等相關(guān)資料均屬于公司所有)1、 開發(fā)培訓(xùn)課程,撰寫講義,參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫;2、 參與培訓(xùn)課程內(nèi)容審定;3、 講授培訓(xùn)課程(包括對公司內(nèi)部員工及對公司客戶) ;4、 對參訓(xùn)人員進(jìn)行課程考試或考查

3、;5、 準(zhǔn)備教材、講義;原則上每個部門至少設(shè)一名內(nèi)部培訓(xùn)講人力資源部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成, 負(fù),如經(jīng)審核通過者,則頒發(fā)“廣東盈信信6、 參加相關(guān)培訓(xùn)后,須在一個月內(nèi)在公司內(nèi)重新翻講外訓(xùn)內(nèi)容。八、內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔:由各部門員工自愿申請或部門經(jīng)理指派產(chǎn)生。九、鼓勵措施:為鼓勵員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師,采取以下措施:1、 公司上級領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任支持和鼓勵培訓(xùn)講師從事培訓(xùn)工作;2、 公司為內(nèi)部培訓(xùn)講師提供參加相關(guān)培訓(xùn)的機(jī)會;3、 公司為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓(xùn)講師提供查詢、購買相關(guān)資料的費用;4、 公司對內(nèi)部培訓(xùn)講師開發(fā)課程和講課給予補(bǔ)貼;5、 公司每年年終評選優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師,并給予精神和物質(zhì)獎勵。 十、內(nèi)部

4、培訓(xùn)講師的待遇和補(bǔ)貼:1、培訓(xùn)津貼適用范圍:同時滿足以下條件的可享受培訓(xùn)津貼:(1)人力資源部以外的所有內(nèi)部培訓(xùn)師 (由公司出資參加外訓(xùn)的員工有義務(wù)作 課程分享,不享受培訓(xùn)津貼) ;(2)采用集中授課形式的培訓(xùn)項目。2、培訓(xùn)津貼分類及發(fā)放額度:(1) 培訓(xùn)津貼分類及發(fā)放額度: 課程開發(fā)津貼: 由培訓(xùn)師自行開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)課程、 提供完整講義(包括編制課程計劃、WORD文檔、PPT顯示文檔、案例或 其他材料)的,可按實際需要的課時數(shù)領(lǐng)取課程開發(fā)津貼。i、針對本中心需求開發(fā)培訓(xùn)課程的,按100元/課時(1小時/課時)的標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取課程開發(fā)津貼;ii、針對其他中心需求開發(fā)培訓(xùn)課程的, 按120元/課時的標(biāo)準(zhǔn)

5、領(lǐng)取津貼;iii、課程開發(fā)津貼以300元/培訓(xùn)課程為上限。(2) 授課津貼: 進(jìn)行課程講解的, 可領(lǐng)取授課津貼。 授課津貼根據(jù)培訓(xùn)的時間安 排、是否本中心內(nèi)部培訓(xùn)分為以下幾類:i、 內(nèi)部培訓(xùn)授課津貼: 主要針對本中心員工進(jìn)行培訓(xùn)的按30元/課時領(lǐng)取內(nèi)部培訓(xùn)授課津貼;ii、 跨中心培訓(xùn)授課津貼: 主要為其他中心員工進(jìn)行培訓(xùn)的按50元/課時領(lǐng)取跨中心培訓(xùn)授課津貼;iii、 加班授課津貼: 培訓(xùn)時間安排在正常上班時間以外的, 按上述標(biāo) 準(zhǔn)上浮50%領(lǐng)取授課津貼。3、培訓(xùn)津貼計算方法(1) 培訓(xùn)時間不足30分鐘的不計作課時,超出30分鐘不足1小時的按30分 鐘計算。(2) 實際發(fā)放課程開發(fā)津貼計算公式

6、:課程開發(fā)津貼=課時X標(biāo)準(zhǔn)津貼(3)實際發(fā)放授課津貼計算公式:授課津貼=系數(shù)X課時X標(biāo)準(zhǔn)津貼其中系數(shù)根據(jù)培訓(xùn)效果評估中學(xué)員對培訓(xùn)師的評分確定。評估系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下:80-90分系數(shù)為1 75-80分系數(shù)為0.8 75分以下系數(shù)為0.54、培訓(xùn)津貼的發(fā)放方法(1) 課程開發(fā)津貼: 人力資源部與培訓(xùn)師協(xié)商確定培訓(xùn)項目后, 培訓(xùn)師進(jìn)行課 程開發(fā), 全套教材經(jīng)本中心、 人力資源部審核確定可用于培訓(xùn)后, 人力資 源部在當(dāng)月工資中發(fā)放津貼; 培訓(xùn)師有義務(wù)根據(jù)培訓(xùn)實施效果和實際工作 需要更新教材。(2) 授課津貼: 培訓(xùn)及培訓(xùn)效果評估結(jié)束后, 由人力資源部計算授課津貼, 在 當(dāng)月工資中發(fā)放。一、內(nèi)部培訓(xùn)講師的競

7、爭機(jī)制和獎懲機(jī)制:1、 內(nèi)部培訓(xùn)講師每次授課后, 由每名受訓(xùn)人員填寫 授課滿意度調(diào)查表 (見附表一) ,并交人力資源部存檔備案;2、 通過每次講課的 授課滿意度調(diào)查表 取全休受訓(xùn)人員打分的平均分, 在年底評選 出三名優(yōu)秀講師, 授予“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”稱號,并予以獎勵。3、 若連續(xù)三次授課滿意度未達(dá)到50%,自動喪失內(nèi)部講師資格。 十二、生效日期:本管理辦法自頒布之日起實施。十三、解釋權(quán):本管理辦法解釋權(quán)歸屬于總裁辦人力資源部。授課滿意度調(diào)查表參訓(xùn)人員姓名參訓(xùn)人所屬部門培訓(xùn)項目名稱培訓(xùn)講師培訓(xùn)時間總分評估標(biāo)準(zhǔn) 評估項目、最低分特征得分(1宀10分表示 最差T最好)最高分特征1、參加本次培訓(xùn),

8、你的收獲大小程度什么收獲也沒有收獲很大,超出預(yù) 期目標(biāo)2、課程準(zhǔn)備的充分 程度準(zhǔn)備不充分,對課 程不熟悉,不系統(tǒng), 雜亂無章準(zhǔn)備非常充分,對 課程相當(dāng)熟悉,具 系統(tǒng)性,條理清 晰。3、授課講師儀表及 精神面貌精神面貌很差,對 參加培訓(xùn)人員產(chǎn)生 負(fù)面影響儀表得體,精神面 貌尚佳,能積極影 響參加培訓(xùn)人員4、對課程內(nèi)容的滿 意程度課程內(nèi)容對培訓(xùn)需 求無針對性,與培 訓(xùn)主題無關(guān),對課 程內(nèi)容滿意度低。課程內(nèi)容完全針 對培訓(xùn)需求,緊扣 培訓(xùn)主題,對課程 內(nèi)容滿意度咼。5、授課講師的表達(dá) 能力口齒不清,語言交 流有障礙,無輔助 性身體語言口齒清晰,語言流 利,輔助身體語言 豐富且有幫助6、課堂講述的精彩 程度課堂講述之善可 陳,欠缺培訓(xùn)技巧, 沒有吸引力課堂講述非常精 彩,培訓(xùn)技巧咼, 具有很強(qiáng)吸引力7、你對培訓(xùn)課程的 接受程度接受很差,對課程 不清楚,仍然存在 培訓(xùn)需求很有收獲,對課程 清楚明了,很大程 度上滿足了培訓(xùn) 需求8本次培訓(xùn)對實際 工作的指導(dǎo)作用對實際工作無指導(dǎo)作

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